Av1 - Cerimonial, Protocolo e Segurança em Eventos

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Av1 - Cerimonial, Protocolo e Segurança em Eventos
1)
Sabemos que cerimonial é o conjunto de ações realizadas de forma ordenada em que normas, regras, leis e costumes do protocolo são aplicados de acordo com a etiqueta mais apropriada. Os eventos têm ordem de precedência, utilizando critérios, ações e hierarquia previamente estabelecidos, isso ocorre para facilitar as relações sociais e evitar conflitos de qualquer origem, quais seriam esses eventos:
Alternativas:
· a)
Oficiais e não oficiais
Alternativa assinalada
· b)
Verbais e não verbais
· c)
Protocolo e etiqueta
· d)
Ordenados e não ordenados
· e)
Qualificados e desqualificados
2)
A palavra cerimonial vem do latim cerimoniales, sendo o conjunto de formalidades diretrizes e normas ou a aplicação das regras dos mais variados protocolos em determinadas ocasiões
Dentro desse contexto analise as asserções e marque para V (verdadeiro) ou F para (falso):
( ) O cerimonial se estabelece como a ordem dos acontecimentos, ritual, conjunto de formalidades intrínsecas a uma determinada cultura
( ) etiqueta tem origem na palavra francesa etiquette, que significa orientações de comportamento.
( ) O cerimonial não tem nenhuma conexão com o protocolo em que a etiqueta está inserida.
Agora assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· a)
V – F – V.
· b)
F – F – V.
· c)
V – V – F.
Alternativa assinalada
· d)
F – V – F.
· e)
V – V – V.
3)
Muitos mestres de cerimônias quebram protocolos saindo do script pré-determinado, comprometendo a organização e execução do evento. Qual das alternativas informa como o mestre de cerimônia deve seguir o script, vejamos:
Alternativas:
· a)
Quebrar protocolo, não se fixando na leitura do que está escrito, mas improvisar de forma aleatória e inconsequente.
Alternativa assinalada
· b)
Seguir a norma 3 B´s: Bom senso, Boa Organização e Boa vontade.
· c)
Seguir a norma 3 P´s: Paciência, Paixão, Previsão.
· d)
Causar mal-estar e desconforto a todos, prejudicando a imagem da própria pessoa.
· e)
Seguir a norma 3S: Segmentação, Setorização, Seleção.
4)
O trabalho do cerimonialista e de sua equipe deve ser realizado com base nos quatro Bs do cerimonial para garantir a entrega do evento de forma satisfatória. Dessa forma, quais seriam os passos a serem seguidos no cerimonial:
Alternativas:
· a)
Recepção e credenciamento; Apoio de autoridades e convidados; Execução da programação e Encerramento e finalização.
Alternativa assinalada
· b)
Recepção e credenciamento; Execução da programação; Apoio de autoridades e convidados; Encerramento e finalização.
· c)
Recepção e credenciamento; Execução da programação eEncerramento e finalização.
· d)
Apoio de autoridades e convidados; Execução da programação e Recepção e credenciamento; Encerramento e finalização.
· e)
Apoio de autoridades e convidados; Recepção e credenciamento e Encerramento e finalização.
5)
As ferramentas de gestão das equipes de cerimonial são imprescindíveis para que os eventos ocorram como o planejado. A  ferramenta checklist e ____________ são exemplos dessas ferramentas.
Alternativas:
· a)
empatia.
· b)
dress code colorido
· c)
costumes de protocolo
· d)
pessoas
· e)
cronograma
Alternativa assinalada