TECNOLOGO EM GESTAO DE RECURSOS HUMANOS-4123- FUNDAMENTOS DO MARKETING ATIVIDADE INTEGRADORA - REALIZACAO ATE DIA 10012024 - VALOR 6,0 PONTOS

Prévia do material em texto

Iniciado em terça, 3 out 2023, 20�29
Estado Finalizada
Concluída em terça, 3 out 2023, 20�37
Tempo
empregado
8 minutos 28 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
De acordo com Minadeo (2008), o marketing é a orientação da administração em determinar as necessidades, desejos e os
valores de um mercado, adaptar-se para que a satisfação dos consumidores seja mais eficaz que os concorrentes; trata-se
do mercado em ação em que muitas vezes é preciso adaptar-se para que a satisfação dos consumidores seja mais eficaz
que os concorrentes.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
(  ) O sufixo “logia” é derivado do grego que significa estudo, assim como biologia significa estudo da vida. Assim,
MARKETING ou MERCADOLOGIA = ESTUDO DO MERCADO.
(  ) Marketing trata-se de um conceito, tanto teórico quanto prático,  no qual agentes econômicos ligados direta ou
indiretamente realizam transações comerciais que envolvem a troca de produtos e serviços por uma unidade monetária
(dinheiro) ou por outros bens e serviços.   
(  ) Podemos citar vários exemplos de mercados com integrantes que interagem e influenciam os processos de oferta e
procura. Exemplo: mercado de automóveis, de medicamentos, de celulares, de roupas femininas, de artigos esportivos, de
bares e restaurantes, etc.           
(  ) Por falta de conhecimento e pelo fato de que as empresas que praticam o marketing, consequentemente tem excelentes
campanhas de comunicação, o Marketing é Propaganda.
Assinale a alternativa correta:
a. F, V, F, V.
b. V, F, V, F.
c. V, V, V, V.
d. F, F, V, V.
e. V, V, F, F.
Sua resposta está correta.
Painel / Minhas Disciplinas / TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS-4123- FUNDAMENTOS DO MARKETING
/ ATIVIDADE INTEGRADORA - REALIZAÇÃO ATÉ DIA 10/01/2024 - VALOR 6,0 PONTOS
/ CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE INTEGRADORA – ATÉ DIA 10/01/2024 - VALOR 6,0 PONTOS
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=21379
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=21379
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=21379
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=21379#section-10
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=701330
Questão 2
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
Para elaborar estratégias bem sucedidas as empresas precisam, além de administrar produtos e clientes no chamado
ambiente de marketing, agir e superar o desempenho de seus concorrentes.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
I.             A análise da concorrência precede e serve de base para a formulação de estratégias competitivas de marketing.
II.            Para planejar estratégias competitivas efetivas, a empresa precisa descobrir tudo o que puder sobre seus
fornecedores.
III.          Para avaliar a concorrência, podem-se empregar diferentes metodologias, entre as quais se destaca a Análise
SWOT, por exemplo.
IV.          A concorrência pode ser vista de várias formas. Uma empresa normalmente encontra-se três tipos de concorrência:
concorrência de marca, produtos substitutos e produtos gerais.
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas I, III e IV estão corretas.
c. Apenas I, II e IV estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 3
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
Las Casas (2013, p. 161) resgata as ideias de Michel Porter que desenvolveu um estudo para identificar quais as forças
competitivas que atuam em determinada indústria. Para atingir este objetivo, criou um esquema de análise estrutural. As
análises podem ser feitas através de dois métodos: o estrutural e o de grupos estratégicos. Na primeira forma de análise,
são considerados aspectos de forças que atuam, pois combinando certos fatores é possível identificar o potencial de lucro
que terá a indústria.
As forças consideradas pelo autor foram:
I. Poder de barganha dos compradores.
II. Poder de barganha dos fornecedores.
III. Vulnerabilidade a produtos substitutos.
IV. Grau de rivalidade entre empresas.
É verdadeiro o que se afirma em:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I e IV estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
Lupetti (2009) cita que no Brasil, o neologismo ‘mercadologiaʼ foi introduzido em 1947 pelo professor Álvaro Porto Moitinho,
em seu livro Ciência da administração, no qual ele afirmava que mercadologia era o estudo do mercado. O Marketing
handbooks de 1948 define marketing como sendo o gerenciamento e distribuição do produto.
Congruente a isso, analise as afirmativas abaixo:
I.             A expressão marketing começou a ser amplamente difundida após a 2ª Guerra Mundial.
II.            A American Marketing Association (AMA) registrou sua definição de marketing com base no seguinte conceito:
“desempenho das atividades de negócios, no sentido de orientar o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor
final”.
III.          Inicialmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias funções importantes de apoio à produção. Ao
lado dos recursos humanos e das finanças, a função principal do marketing era gerar demanda de produtos.
IV.          Ao longo dos anos 1980, os consumidores se tornaram compradores mais inteligentes, muitos produtos eram vistos
como commodities sem diferenciação. Essas mudanças forçaram os profissionais de marketing a refletir cada vez mais e
criar conceitos melhores.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I, III e IV estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 5
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
Esta linha de orientação sustenta que os consumidores não compram os produtos oferecidos pelas empresas por vontade
própria. Segundo Basta (2006), nessa orientação, a empresa tem seu foco voltado para vendas. Nesse sentido, essas
empresas empregam um esforço agressivo de vendas e promoção para “empurrar” os produtos aos clientes. Seu objetivo é
vender aquilo que fabrica, em vez de fabricar aquilo que o mercado necessita ou deseja.
Tal afirmativa refere-se a que linha de orientação?
Assinale a alternativa correta:
a. Orientação para a produção
b. Orientação para marketing
c. Orientação marketing holístico
d. Orientação para vendas
e. Orientação para o produto
Sua resposta está correta.
Questão 6
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
Em um estudo da concorrência, entre outros fatores, é preciso estabelecer uma análise de três variáveis principais:
participação de mercado (market share), share of mind e share of heart (preferência). Em qualquer destas situações, pode
haver lideranças cuja consideração pelos profissionais de marketing é importante.
Neste sentido, analise as afirmativas abaixo:
I.             Market share é o percentual de clientes que lembram do nome do concorrente quando questionados a esse
respeito.
II.            Share Of Mind é a situação em que a empresa monitora o concorrente no mercado-alvo.
III.          Share Of Heart (participação de preferência): é o percentual de clientes que mencionaram o nome da empresa
quando foram perguntados: “Dê o nome da empresa cujo produto você preferia comprar”.
IV.          Além de conhecer o tamanho do mercado e a fatia de cada concorrente, é preciso verificar se esse mercado ou
segmento está sendo bem atendido.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas III e IV estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas I e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 7
Completo
Atingiu 0,60de 0,60
De acordo com Kotler (2007, p. 5) os clientes formam expectativas em relação ao valor e à satisfação que várias ofertas
proporcionarão e fazem suas escolhas de acordo com essas expectativas. “Os clientes satisfeitos compram novamente e
contam aos outros suas boas experiências. Os clientes insatisfeitos muitas vezes mudam para a concorrência e depreciam
o produto para os outros”.
Diante disto, analise as asserções abaixo:
I.             Os profissionais de marketing não devem ter cautela ao definir o nível correto de expectativas.
II.            O valor para o cliente e a satisfação dele, são componentes fundamentais para relacionamentos lucrativos e
duradouros.
III.          A proposição de valor de uma empresa é o conjunto de benefícios ou valores que ela promete proporcionar aos
clientes para satisfazer suas necessidades.
IV.          A proposição de valor iguala uma marca as outras.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e IV estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I, III e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 8
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
A empresa que percorre esse caminho, busca descobrir ou identificar as necessidades de grupos diferentes no mercado
(segmentação); estabelece como alvo as necessidades e os grupos que é capaz de atender de forma superior (mercado-
alvo) e a partir daí, posiciona seu produto e sua imagem de modo que o mercado-alvo os diferencie da concorrência e
perceba sua proposta de valor (posicionamento).
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
I.             Kotler (2006, p. 305) define posicionamento como “ação de projetar o produto e a imagem da empresa para
ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo”.
II.            O  mercado-alvo envolve a implantação de benefícios únicos de marca e a diferenciação na mente dos
consumidores. 
III.          Posicionar um produto ou uma marca em uma mercado, significa fazer com que um produto ocupe um lugar claro,
distinto e desejável na mente dos consumidores-alvo em relação aos produtos concorrentes.
IV.          Ao posicionar um produto, a empresa primeiro define possíveis vantagens competitivas sobre as quais construir sua
posição.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas I, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 9
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
O chamado ambiente de marketing é constituído pelos participantes e forças que circundam uma empresa, como: clientes,
fornecedores, intermediários, concorrentes, entidades públicas e privadas. Assim como todas as forças e atividades
externas a empresa que influenciam constantemente seu mercado e campo de atuação.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
(  ) O propósito de realizar um planejamento ocorre quando a organização percebe que não é possível atuar no ambiente de
mercado sem ao menos observar e monitorar, de modo constante, sua dinâmica e evolução.
(  ) O diagnóstico estratégico busca responder à pergunta básica “qual é a real situação da empresa quanto a seus aspectos
internos e externos?”, de modo que verifique o que a empresa tem de bom, de regular ou de ruim em seu processo
administrativo.   
(  ) Apenas as empresas governamentais devem fazer revisões periódicas de suas estratégias de produtos versus mercados
e outras atividades dentro de um processo contínuo de identificação das ameaças e oportunidades externas.
(  ) O diagnóstico estratégico deve se basear apenas na análise de informações internas à empresa.
Assinale a alternativa correta:
a. F, V, F, V.
b. F, F, V, V.
c. V, V, F, F.
d. F, V, V, F.
e. V, F, V, F.
Sua resposta está correta.
Questão 10
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
Os avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no próprio
marketing. Na tentativa de acompanhar o impacto dessas mudanças no marketing,  autores como Kotler, Kartajaya e
Setiawan explicam que ao longo dos anos, o próprio conceito de marketing vem evoluindo.
Sendo assim, quanto ao Marketing 1.0 analise as afirmativas abaixo:
I.             Orientado para o cliente, surgiu na atual era da informação – cujo núcleo é a tecnologia da informação, o que não é
tão simples como fabricar e distribuir produtos.
II.            Orientado ao produto tem seu início durante a era industrial.  Nesse período, o marketing dizia respeito a vender os
produtos da fábrica a todos que quisessem comprá-los.
III.          Este período pode ser compreendido como a era do marketing centrado no produto.
IV.          No Marketing 1.0, as empresas diferenciam-se por seus valores.
É verdadeiro o que se afirma em:
a. Apenas I, II e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
◀ ENQUETE DE SATISFAÇÃO - EAD UNIFATECIE
Seguir para...
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/feedback/view.php?id=701329&forceview=1