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Introdução à Administração

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INFORMÁTICA 
BÁSICA
Karolina Martins Milano Neves
Centro de Referência
em Educação a Distância
INSTITUTO FEDERAL
Mato Grosso do Sul Cread
Presidência da República Federativa do Brasil
Ministério da Educação
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso do Sul
Reitoria
Luiz Simão Staszczak
Centro de Referência em Tecnologias Educacionais e Educação a Distân-
cia (Cread)
Direção do Cread
Ubirajara Cecilio Garcia
Coordenação de Educação a Distância
Andre Kioshi da Silva Nakamura
Coordenação de Recursos Didáticos
Mario Angelo Werdemberg dos Santos
Revisão de Texto
Emerson Ribeiro da Silva do Nascimento
Projeto Gráfico e Diagramação
Viviane Naomi Kay dos Reis
Elaboração do Conteúdo
Karolina Martins Milano Neves
INFORMÁTICA BÁSICA
Karolina Martins Milano Neves
IFMS
2019
NEVES, Karolina Martins Milano. In-
formática Básica. Karolina Martins 
Milano Neves. Campo Grande: IFMS, 
2019.
48 p.
Informática Básica
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Indicação de Ícones
Atenção!
DicaFique de Olho
Guarde Bem Isto
Link
Leitura 
Complementar
Vídeo/Áudio Para Refletir...
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Você Sabia?
Saiba Mais
Subseções de 
Estudo
Revisando...
GlossárioObjetivos de 
Aprendizagem
Exercícios 
de Fixação
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Informática Básica
Informática Básica
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Sumário
Apresentação da Unidade Curricular ..................................................... 9
Currículo da Professora ........................................................................... 11
Seção 1 - Introdução à Informática ......................................................... 13
1.1 Hardware e Software ............................................................................................... 13
1.2 Sistemas Operacionais ........................................................................................... 18
Seção 2 - Editores e Softwares de Apresentação ................................... 23
2.1 Editores de Texto .................................................................................................... 23
2.2 Softwares de Apresentação .................................................................................... 29
Seção 3 - Planilhas Eletrônicas e Banco de Dados ................................. 31
3.1 Planilhas Eletrônicas .............................................................................................. 31
Seção 4 - Internet ....................................................................................... 37
4.1 Internet ..................................................................................................................... 37
Referências ................................................................................................ 41
Referências de Figuras ............................................................................. 43
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Informática Básica
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Apresentação da Unidade Curricular
Olá, estudante! Seja bem-vindo à unidade curricular de Informática Básica. Nes-ta unidade, você aprenderá os conceitos básicos do computador, 
seus componentes e sobre os softwares que são executados nele. Você 
também aprenderá a utilizar o pacote de softwares de escritório LibreOf-
fice, onde estão contidos os softwares LibreOffice Writer, LibreOffice Calc 
e LibreOffice Impress, o que permitirá desenvolver textos elaborados, 
planilhas eletrônicas e apresentações de slides.
Como unidade curricular inicial, Informática Básica é de extrema im-
portância para um bom desenvolvimento no restante do curso e para o 
seu desenvolvimento profissional, uma vez que a utilização do pacote de 
softwares de escritório LibreOffice vai ser fundamental para o desenvol-
vimento das atividades das demais unidades curriculares do curso. 
 
Por esse motivo, o empenho deve ser maior, para que haja uma boa 
compreensão do conteúdo e para que todas as dúvidas sejam sanadas 
durante as aulas. 
Karolina Martins Milano Neves
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Informática Básica
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Currículo da Professora
Karolina Martins Milano Neves
Possui graduação em Ciência da Computação pelo Cen-
tro Universitário de Campo Grande (2009) e especializa-
ção em Engenharia de Software pela Instituição de Ensino 
Estácio de Sá em Campo Grande (2014). Tem experiência 
na área de programação, com atuação no ramo há 10 
anos e, atualmente, é professora EBTT no Instituto Fede-
ral do Mato Grosso do Sul - Campus Jardim. 
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Informática Básica
Informática Básica
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Seção 1 - Introdução à Informática
1.1 Hardware e Software
Todo computador é composto dois por componentes básicos, o 
hardware e o software e, conceitualmente, o hardware é toda parte física 
do computador, ou seja, tudo aquilo que podemos tocar, já o softwa-
re é um programa responsável por realizar alguma operação. Apenas 
quando esses dois conjuntos de componentes operam em sincronia é 
que temos um computador funcional. Vamos examinar alguns tipos 
de componentes hardware que existem:
• Gabinete: esse componente é a “caixa” em que todos os outros 
componentes de hardware ficam alojados, Figura 1.1. Muitas vezes 
chamada de chassi, é uma estrutura metálica responsável por manter 
os outros componentes unidos e seguros, além de permitir a passagem 
de ventilação em seu interior.
Objetivos de Aprendizagem
• Entender a diferença entre Hardware e Software;
• Distinguir os componentes básicos do computador;
• Conhecer os principais Sistemas Operacionais.
Subseções de Estudo
1.1 Hardware e Software
1.2 Sistemas Operacionais
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Informática Básica
Figura 1.1: Exemplos de gabinete, ou chassi, de computador de mesa e de notebook.
Fonte: http://i4memory.com/
• Placa-mãe: este componente é o responsável por interconectar to-
das os demais componentes. A placa-mãe possui encaixes específicos para 
cada componente do computador, como podemos ver na Figura 1.2, 
socket para o processador (I), slots para as memórias RAM (II), entradas 
para os dispositivos que utilizam entrada/saída SATA (Serial AT Attach-
ment) (III), entrada para componentes externos, como impressoras, mo-
nitores e dispositivos USB (IV) e entradas do tipo PCI express (V) que 
permitem a utilização de placas de vídeo, discos rígidos no padrão SSD 
M2, placas de internet (ethernet e Wi-Fi), entre outros componentes.
Figura 1.2: Placa-mãe evidenciando as principais entradas: 
(I) socket para o processador, (II) slots para as memórias RAM, (III) entradas SATA, (IV) entrada para 
componentes externos e (V) entradas do tipo PCI express. 
Fonte: Modificado de http://www.pngonly.com
Informática Básica
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• Fonte de alimentação: componente responsável por fornecer 
energia elétrica aos demais componentes do computador. Dela saem 
diversos conectores que podem ser conectados na placa-mãe, nos dis-
positivos SATA e processador permitindo que estes componentes re-
cebam energia de forma contínua.
Figura 1.3: Fonte de alimentação
Fonte: http://www.phasak.com
• Processador: o processador, ou CPU (Central Processing Unit) é 
o núcleo e cérebro do computador e é responsável pelo processamento 
das informações e pela execução das instruções dadas pelo usuário. 
Atualmente, os chamados multiprocessadores,Figura 1.4, são proces-
sadores compostos por vários núcleos que trabalham, ao mesmo tem-
po, em uma ou mais aplicações.
Figura 1.4: Principais processadores do mercado (Intel Core i7 e AMD Ryzen) e um processador sem 
a capa protetora evidenciando os núcleos.
Fonte: https://www.extremetech.com
• Cooler: acoplado ao processador, o cooler, Figura 1.5, tem como 
principal função manter o processador resfriado, aumentando a vida 
útil do processador.
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Informática Básica
• Barramento: a comunicação, e os dados, passam de um ponto 
ao outro dentro do computador. É através dos barramentos, que são 
pequenos fios que interligam os componentes, que essa informação 
é transmitida.
• Memória: na informática, o termo memória está associado a 
todo componente que tenha a capacidade de armazenar informação, 
temporariamente ou permanentemente, e neste conceito entram os 
discos rígidos, memórias RAM, CDs e DVDs e pen-drives.
1) Memória secundária: esse tipo de memória não é estritamente 
necessário ao funcionamento do computador e geralmente são não-
voláteis, ou seja, após o desligamento do computador, as informações 
e dados continuam armazenados. Entram nessa classificação os discos 
rígidos, CDs e DVDs e pen-drives.
2) Memória primária: a principal função da memória principal é 
a de conter a informação necessária para o processador num determi-
nado momento; essa informação pode ser, por exemplo, os programas 
em execução. Nessa categoria, insere-se a memória RAM, memória 
ROM, sendo que a principal diferença entre elas é que a memória 
RAM é volátil, ou seja, as informações e dados que estão na memória 
são apagados quando o computador é desligado e a memória ROM é 
não-volátil.
3) Memória cache: é uma memória volátil de alta velocidade. 
Quando o processador faz referência a um dado armazenado na me-
mória principal, verifica antes se este dado não está armazenado na 
memória cache. Ao encontrar o dado armazenado na memória cache, 
o processador não acessa a memória principal, diminuindo o tempo 
de processamento.
4) Registrador: são dispositivos de alta velocidade, localizados fisi-
camente na unidade central de processamento, para armazenamento 
temporário de dados. O número de registradores varia em função da 
arquitetura de cada processador. Existem registradores de uso específi-
co (com propósitos especiais) e de uso geral.
Informática Básica
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Figura 1.5: Hierarquia de memórias
Fonte: Acervo próprio
Todos esses componentes físicos do computador necessitam de que 
exista alguma forma que permita a interação dos mesmos com os de-
mais componentes ou com o usuário. Nesse ponto, entra o software, 
que age como um elemento de ligação e permite que a comunicação, 
já existente por meio dos barramentos, possa ser entendida e/ou pro-
cessada. Entretanto, o software não se restringe apenas à comunicação 
com o hardware, ele pode ser utilizado visando outros objetivos, por 
exemplo, editar textos e acessar a internet. Como eles são virtuais, ou 
seja, não existe a possibilidade tocar em um software, é mais fácil, e 
barato, criar novos softwares ou adequar, por meio de atualizações, já 
existentes para atender às diversas necessidades do usuário e do com-
putador. Como exemplos de software, temos os navegadores, antiví-
rus, editores de vídeo e sistemas operacionais.
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Informática Básica
Quadro 1.1: Comparativo entre Hardware e Software
Fonte: Acervo próprio
1.2 Sistemas Operacionais
O sistema operacional é um software especial que controla todas as 
operações do computador. É por meio dele que todos os componentes 
do computador podem ser utilizados pelo usuário, permitindo a insta-
lação, remoção, alteração e execução de outros softwares no computa-
dor. Como exemplo de sistemas operacionais temos o Windows mais 
conhecido e que vem como sistema operacional padrão na maioria 
dos computadores, o Linux e Mac OS.
1.2.1 Microsoft Windows
O sistema operacional da Microsoft foi criado em 1985 como uma 
alternativa com interface gráfica ao MacOS, que era muito popular 
na época. Em sua primeira versão, o Microsoft Windows 1.0, como 
pode ser visto na Figura 1.6, não possuía uma interface muito ami-
gável, mas foi se popularizando nos computadores pessoais em suas 
versões posteriores, até chegar no Windows 10, Figura 1.7. Apesar 
de ser muito popular nos computadores pessoais, o Windows não é 
muito utilizado em servidores, onde outros sistemas operacionais são 
mais utilizados.
Atualmente, o Microsoft Windows pode ser encontrado em com-
putadores pessoais, notebooks, em smartphones até dezembro de 2019, 
quando a Microsoft encerrará o Windows Phone, em tablets e na fa-
mília de consoles XBox.
Informática Básica
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Figura 1.6: Microsoft Windows 1.0
Fonte: https://www.zdnet.com/pictures/windows-1-0-to-10-the-changing-face-of-microsofts-land-
mark-os/
Figura 1.7: Microsoft Windows 10
Fonte: https://www.zdnet.com/pictures/windows-1-0-to-10-the-changing-face-of-microsofts-land-
mark-os/
1.2.2 Linux
O Linux é uma família de sistemas operacionais de código aber-
to criado por Linus Torvalds em 1991. O Linux era um conjunto 
de utilitários e ferramentas que permitiam o mínimo de interação, 
sem interface gráfica, do usuário com o computador, mas que, com 
o passar do tempo, foi incluído em diversas distribuições. Por ser de 
código aberto, qualquer pessoa pode fazer alterações em seu código e 
criar novas distribuições Linux, e, por este motivo, é extremamente 
complicado dizer quantas distribuições Linux existem. As principais 
distribuições Linux são:
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Informática Básica
• Fedora (Figura 1.8)
• Debian (Figura 1.9)
• Ubuntu
• CentOS
• RHEL (Red Hat Enterprise Linux)
• SUSE Linux Enterprise Server
• Chromebook
• Android
Para cada uma dessas versões para computadores pessoais, existem 
diferentes interfaces gráficas de interação com o usuário. As mais po-
pulares são:
• GNOME
• KDE Plasma
• LXDE
• Deepin Desktop Environment (DDE)
Figura 1.8: Fedora com interface KDE
Fonte: https://spins.fedoraproject.org
Informática Básica
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Figura 1.9: Debian com interface GNOME 3
Fonte: https://distrowatch.com/table.php?distribution=debian
1.2.3 MacOS
O MacOs é um sistema operacional Unix-like, assim como o 
Linux, porém, com código fechado, somente a Apple tem permissão 
para visualizar e alterar o código e é pago. Seu predecessor foi um dos 
primeiros sistemas operacionais com interface gráfica e a utilizar o 
mouse como auxílio na interface com o usuário em 1984 e, desde o co-
meço, sempre atrelou o sistema operacional aos requisitos específicos 
do hardware, ou seja, os sistemas operacionais da família MacOS so-
mente funcionarão em modelos específicos de computadores. Como 
na Figura 1.10:
Figura 1.10: MacOS Catalina
Fonte: https://www.idownloadblog.com/2019/06/07/macos-catalina-screen-time-overview/
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Informática Básica
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Seção 2 - Editores e Softwares de Apresentação
Objetivos de Aprendizagem
• Conhecer alguns editores de texto e softwares de apresenta-
ção disponíveis no mercado; 
• Entender como desenvolver textos profissionais utilizando o 
LibreOffice Writer;
• Entender como criar apresentações de slides com o LibreOffi-
ce Impress. 
Subseções de Estudo
2.1 Editores de Texto 
2.2 Softwares de Apresentação
2.1 Editores de Texto
Editores de Texto são programas que permitem a produção e pro-
cessamentode textos formatados e são utilizados na produção de tra-
balhos acadêmicos e de documentos profissionais e pessoais. Existem 
editores pagos, por exemplo o Microsoft Word, e gratuitos, como o 
LibreOffice Writer e o WPS Writer, sendo que os mais utilizados são 
Microsoft Word, LibreOffice Writer e Google Docs. Por questões de 
licença, vamos nos focar no LibreOffice Writer.
O LibreOffice Writer é um editor de textos que possui uma inter-
face simples e de fácil utilização. Através dessa interface, o LibreOffice 
Writer permite formatar textos, caracteres e parágrafos com apenas 
alguns cliques. Alguns elementos básicos podem ser vistos na Figura 
2.1, como o botão para criar um novo documento, o botão para abrir 
um documento já existente e o botão para gerar um arquivo PDF uti-
lizando como base o documento em edição.
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Informática Básica
Figura 2.1: Tela inicial do LibreOffice Writer. 
Os balões mostram botões informando a sua funcionalidade.
Fonte: Acervo próprio
Utilizando um editor de texto torna-se fácil criar textos elaborados 
e bem apresentados, como os elementos de texto que aparecem na Fi-
gura 2.3. Estes podem ser feitos selecionando o texto que quer alterar 
a formatação e selecionar o Menu “Formatar” e, em seguida, o sub-
menu “Caractere”. Com isso, abrirá uma janela como a que aparece 
na Figura 2.2, essa janela permitirá que, além dos efeitos mostrados, 
outros efeitos e formatações sejam aplicadas como, por exemplo, a 
troca da fonte e do tamanho das letras do texto.
Figura 2.2: Exemplos de efeitos no texto
Fonte: Acervo próprio
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Figura 2.3: Efeitos no texto e como reproduzir
Fonte: Acervo próprio
De forma semelhante à formatação de caractere, também é possível 
formatar os parágrafos, escolhendo o espaçamento entre as linhas ou 
o recuo no começo ou no fim do parágrafo, como mostram as Figuras 
2.4, 2.5 e 2.6.
Figura 2.4: Possíveis recuos do parágrafo
Fonte: Acervo próprio
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Figura 2.5: Tela para formatação do recuo do parágrafo
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.6: Possíveis espaçamentos no parágrafo
Fonte: Acervo próprio
O LibreOffice Writer também permite que sejam feitas inserção e 
edição de tabelas. A inserção pode ser feita através do menu “Tabela”, 
submenu “Inserir Tabela”, como pode ser visto na Figura 2.7. Na Fi-
gura 2.8, são exibidas as opções de criação de tabela, como quantidade 
de linhas e colunas, se a primeira linha deve ser mantida como título 
das colunas e alguns estilos de formatação da tabela.
Informática Básica
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Figura 2.7: Inserção de tabela no documento
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.8: Tela de opções da inserção de tabela
Fonte: Acervo próprio
Depois de inserida a tabela, o LibreOffice Writer permite a edição 
das linhas e colunas da tabela, como é visto na Figura 2.9, contando 
com mescla de células, alteração da cor de fundo, inserção e remoção 
de linhas e colunas.
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Figura 2.9 Ferramentas da tabela
Fonte: Acervo próprio
Outra funcionalidade muito útil do LibreOffice Writer é o controle 
de versões. Quando o documento é salvo com a extensão .odt (open do-
cument text), que é um padrão de documentos de texto aberto, o Libre-
Office permite a criação de versões do documento. Essa funcionalidade 
permite que possamos visualizar as modificações realizadas entre duas 
versões do texto e, como pode ser observado na Figura 2.10, é possível 
criar uma nova versão automaticamente ao fechar o LibreOffice Writer. 
Essa tela pode ser acessada pelo menu “Arquivo”, submenu “Versões”.
Figura 2.10: Tela do controle de versões do documento
Fonte: Acervo próprio
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2.2 Softwares de Apresentação
Softwares de apresentação são programas que permitem a criação de 
apresentações de slides simples ou de apresentações multimídia efica-
zes. Assim como existem editores pagos e gratuitos, existem softwares de 
apresentação pagos, por exemplo o Microsoft PowerPoint, e gratuitos, 
como o LibreOffice impress, o WPS Presentation, o Google Slides e 
outros softwares de apresentação mais sofisticados como o Prezi, nesse 
tópico o Microsoft PowerPoint já foi muito utilizado como principal 
software de apresentação do mercado, porém, ele tem perdido espaço 
para outros softwares, como o Prezi. Infelizmente, o Prezi necessita estar 
conectado à internet durante a criação e edição da apresentação e, por 
esse motivo, o foco será no LibreOffice Impress.
Pela padronização, todos as ferramentas LibreOffice possuem a mes-
ma interface, mudando alguns recursos de uma ferramenta para outra. 
Por este motivo, o LibreOffice Impress possui a mesma interface sim-
ples e de fácil uso apresentada no LibreOffice Writer, como pode ser 
visto na Figura 2.11.
Figura 2.11: Tela inicial do LibreOffice Impress
Fonte: Acervo próprio
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Informática Básica
Figura 2.12: Recursos adicionais para editar slides
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.13: Recursos de transição de slides
Fonte: Acervo próprio
Nas Figuras 2.12 e 2.13, são exibidos outros elementos para editar 
o slide, como o leiaute utilizado no slide ou a forma como são feitas as 
transições entre slides.
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Seção 3 - Planilhas Eletrônicas e Banco de Dados
Objetivos de Aprendizagem
• Conhecer alguns softwares para criação de planilhas eletrôni-
cas disponíveis no mercado; 
• Entender como criar planilhas eletrônicas elaboradas. 
Subseções de Estudo
3.1 Planilhas Eletrônicas
3.1 Planilhas Eletrônicas
Planilhas eletrônicas, são programas pertencentes a um pacote offi-
ce, que tem por finalidade facilitar a realização de cálculos e a apresen-
tação de dados. Para tanto através destas é possível utilizar fórmulas e 
padrões para a organização dos dados.
Para acesso ao programa de planilha eletrônica do LibreOffice, é 
necessário acessar o Libre Office Calc. 
As planilhas são divididas no formato de linhas e colunas, onde o 
endereço das colunas é representado por letras e o endereço das linhas 
é representado por números. Na Figura 3.1, é possível visualizar as 
colunas e linhas de uma planilha. O conjunto de endereço linha e 
coluna representa a célula. Dentro da célula é que se coloca os valores 
e fórmulas que serão utilizados. Na Figura 3.1, é possível ver um des-
taque a célula B3 ou seja coluna B na linha 3 (um endereço).
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Figura 3.1: Célula B3
Fonte: Acervo próprio
Ações que podem ser feitas:
• Digitar o texto desejado em uma célula – Simplesmente digitar 
o conteúdo em uma célula, a planilha identifica que a digitação de um 
texto qualquer indica um novo conteúdo de célula; 
• Clicar duas vezes com o cursor do mouse sobre a célula – A 
célula passa a ser editada mantendo o conteúdo anterior disponível, 
ou seja, se você tiver digitado A e quiser digitar B basta clicar duas 
vezes com o cursor do mouse ao lado da letra A no interior da célula e 
digitar B. Faça o teste o resultado será
• Teclar a tecla de função F2 – a tecla F2 também abre a célula 
corrente para edição, para isso, deve-se clicar na célula e apertar a tecla 
do teclado F2.
• Para criar uma nova planilha basta clicar no botão de + no can-
to inferior esquerdo da tela (Figura 3.2). Ou seguir o caminho Arqui-
vo -> Novo -> Planilha.
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Figura 3.2: Nova Planilha
Fonte: Acervo próprio
Fórmulas: São expressões matemáticas que são passadas ao com-
putador para que chegue a um resultado. Através das fórmulas as pla-
nilhas tornam-se inteligentes, ou seja, ela faz com que os cálculos de 
uma planilha sejam executados de maneira programável.
Para se compor as possíveis fórmulas do LibreOffice Calc vá em 
Arquivo-> Novo-> Fórmula (Figura 3.3). O LibreOffice traz a cria-
ção de funções que só fórmulas pré-definidas veremos a seguir.
Figura 3.3: Fórmula
Fonte: Acervo próprio
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Informática Básica
Funções: São fórmulas pré-definidas. Na barra de ferramentas vá 
em Inserir -> Função
A Figura 3.4 apresenta a utilização da função soma, pode-se notar 
que o LibreOffice Calc fornece a sintaxe de utilização da fórmula. No 
caso para realizar a soma da célula A8 com a célula B8, cujo o resulta-
do aparece na célula D8, inserimos a função na célula através de In-
serir -> Função e seguimos as instruções, escreve-se assim no espaço 
para Fórmula “ =Soma (A8;B8)”. Observe a figura:
Figura 3.4
Fonte: Acervo próprio
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Série de preenchimento é a maneira de se fazer o preenchimento 
automático na planilha a partir de um valor gerado por uma fórmu-
la inicial. A partir do exemplo da figura 3.4, depois que inserimos o 
valor da fórmula =Soma (A8;B8) que foi inserido na célula D8. Pode-
se pegar o cursor de preenchimento do LibreOfficeCalc e arrastá-lo 
através da coluna. Assim, a célula D9 terá a soma de A9 + B9, a célula 
D10 terá a soma da célula A10 + B10 e assim por diante como apre-
sentado na figura 3.5.
Figura 3.5: Alça de preenchimento
Fonte: Acervo próprio
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Seção 4 - Internet
Objetivos de Aprendizagem
• Conhecer os principais conceitos da internet;
• Conhecer os principais navegadores de internet.
Subseções de Estudo
4.1 Internet
4.1 Internet
A Internet é uma rede mundial de computadores interligados atra-
vés de linhas de telefone. Quando os computadores foram interliga-
dos, deram origem à WWW – World Wide Web, que utiliza programas 
que permitem que usuário navegue na internet, conectando-se a ou-
tros computadores para obter informações. Assim como cada pessoa 
possui um endereço, os computadores e as empresas conectadas à in-
ternet também precisam ter um endereço para existirem na web. Estes 
endereços são chamados URL (Uniform Resource Locator – Recurso de 
Localização Uniforme).
Figura 4.1: Exemplo de URL
Fonte: Acervo próprio
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Exemplos:
• www.ifms.edu.br
• www.ms.gov.br
• www.google.com 
Vários programas podem fazer acesso à internet, mas os navegado-
res, ou browsers, são os programas que fazem a interação das pessoas 
com a internet, dos quais podemos citar: Microsoft Edge (antigo In-
ternet Explorer), Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera e Safari, 
que têm seus ícones exibidos na Figura 4.2.
Figura 4.2: Ícones dos principais navegadores
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=IRJpGdXtJKU
Utilizando os navegadores, o usuário pode ter acesso a sites de bus-
ca (www.google.com, www.duckduckgo.com), redes sociais (www.
facebook.com, www.instagram.com), notícias e entretenimento (g1.
globo.com, noticias.uol.com.br, www.youtube.com). Dentro desses 
sites, podem surgir termos como Download e Upload e e-mail que são:
• Download: é o ato de transferir um arquivo que está na internet para 
o computador do usuário, também chamado “descarregar” ou “baixar”, 
sendo que esse arquivo pode ser um documento de texto, uma planilha 
eletrônica, uma imagem ou qualquer outro tipo de arquivo.
• Upload: é o ato de transferir um arquivo que está no computador 
do usuário para um servidor ou serviço que fica disponível na internet.
• E-mail: é um recurso na internet que permite aos usuários receber 
e enviar mensagens de hipermídia, podendo conter textos, imagens e 
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vídeos. Normalmente, esse recurso oferecido por provedores de e-mail 
necessita que os usuários que desejam ter acesso façam um cadastro 
nos provedores para receber o endereço de e-mail, que é composto 
pelo nome de usuário, seguido de “@” e do endereço do provedor.
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Centro de Referência em Tecnologias Educacionais e Educação a Distância - Cread
Referências
DUARTE, Sara Luize Oliveira; RAMOS, José Márcio Benite; LA-
CERDA, Liluyoud Cury de. Introdução à Informática. IFRO, 2014.
JÚNIOR, Edson Nascimento Silva. Introdução ao Ambiente Linux. 
UFAM, 2009.
JÚNIOR, Edwar Saliba. Curso Básico de LibreOffice Writer, Calc 
e Impress. IFTM, 2017.
MARÇULA, Marcelo. Informática: conceitos e aplicações. Saraiva 
Educação SA, 2010.
VELLOSO, Fernando. Informática: conceitos básicos. Elsevier Bra-
sil, 2014.
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso do Sul - IFMS
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Centro de Referência em Tecnologias Educacionais e Educação a Distância - Cread
Referências de Figuras
Figura 1.1: Exemplos de gabinete, ou chassi, de computador de mesa 
e de notebook.
Fonte: http://i4memory.com/
Figura 1.2: Placa-mãe evidenciando as principais entradas: (I) socket 
para o processador, (II) slots para as memórias RAM, (III) entradas 
SATA, (IV) entrada para componentes externos e (V) entradas do tipo 
PCI express. 
Fonte: Modificado de http://www.pngonly.com
Figura 1.3: Fonte de alimentação
Fonte: http://www.phasak.com
Figura 1.4: Principais processadores do mercado (Intel Core i7 e AMD 
Ryzen) e um processador sem a capa protetora evidenciando os núcleos.
Fonte: https://www.extremetech.com
Figura 1.5: Hierarquia de memórias
Fonte: Acervo próprio
Figura 1.6: Microsoft Windows 1.0
Fonte: https://www.zdnet.com/pictures/windows-1-0-to-10-the-chan-
ging-face-of-microsofts-landmark-os/
Figura 1.7: Microsoft Windows 10
Fonte: https://www.zdnet.com/pictures/windows-1-0-to-10-the-chan-
ging-face-of-microsofts-landmark-os/
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Figura 1.8: Fedora com interface KDE
Fonte: https://spins.fedoraproject.org
Figura 1.9: Debian com interface GNOME 3
Fonte: https://distrowatch.com/table.php?distribution=debian
Figura 1.10: MacOS Catalina
Fonte: https://www.idownloadblog.com/2019/06/07/macos-catalina-
-screen-time-overview/
Figura 2.1: Tela inicial do LibreOffice Writer. Os balões mostram bo-
tões informando a sua funcionalidade.
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.2: Exemplos de efeitos no texto
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.3: Efeitos no texto e como reproduzir
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.4: Possíveis recuos do parágrafo
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.5: Tela para formatação do recuo do parágrafo
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.6: Possíveis espaçamentos no parágrafo
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.7: Inserção de tabela no documento
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.8: Tela de opções da inserção de tabela
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.9: Ferramentas da tabela
Fonte: Acervo próprio
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Figura 2.10: Tela do controle de versões do documento
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.11: Tela inicial do LibreOffice Impress
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.12: Recursos adicionais para editar slides
Fonte: Acervo próprio
Figura 2.13: Recursos de transição de slides
Fonte:Acervo próprio
Figura 3.1: Célula B3
Fonte: Acervo próprio
Figura 3.2: Nova Planilha
Fonte: Acervo próprio
Figura 3.3: Fórmula
Fonte: Acervo próprio
Figura 3.4
Fonte: Acervo próprio
Figura 3.5: Alça de preenchimento
Fonte: Acervo próprio
Figura 4.1: Exemplo de URL
Fonte: Acervo próprio
Figura 4.2: Ícones dos principais navegadores
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=IRJpGdXtJKU
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