ApolObjetiva1_Gestão Qualidade_Nota100

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Questão 1/10 - Metrologia 
Assinale a alternativa correta: A norma que contempla a necessidade do laboratório ter um Sistema de Gestão da 
Qualidade (SGQ) que abranja aspectos de gestão e também da competência técnica do laboratório para realizar 
ensaios, inspeções e calibrações previstas é a: 
 
A NBR ISO 14000. 
 
B OHSAS 18801 
 
C NBR ISO/IEC 17025. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D ISO/TS 16949. 
 
Questão 2/10 - Metrologia 
Estabilidade é um dos principais termos e conceitos utilizados na análise de um sistema de medição. 
 
 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde a definição do que é estabilidade. 
 
A Estabilidade: é a variação das medições obtidas com um dispositivo de medição medindo a mesma característica de uma mesma peça ou 
padrão ao longo do tempo. Uma menor variação entre as medições significa maior estabilidade do dispositivo de medição. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B Estabilidade: é a diferença entre o valor verdadeiro (valor de referência) e a média das medições observada para uma característica, 
medições estas feitas sob uma mesma peça. 
 
C Estabilidade: é a diferença da tendência ao longo do intervalo de operação esperado (medição) no equipamento. A linearidade pode ser 
imaginada como a variação da tendência com respeito ao tamanho (medido). 
 
D Estabilidade: é a variação das medições realizadas por um mesmo operador, utilizando o mesmo dispositivo de medição e medindo a 
mesma característica da qualidade de uma mesma peça. 
 
Questão 3/10 - Metrologia 
O ato de medir está em nosso cotidiano e todas as medições são passíveis de erros. Os conceitos e termos que se 
aplicam à análise das variações de sistemas de medição, seja na quantificação da variação do Sistema de Medição 
(SM), seja na sua interpretação, ou seja, no planejamento de melhorias desses sistemas. Analise a definição a seguir 
e assinale a alternativa que apresenta o conceito definido. “É a diferença nos valores de tendência ao longo do 
campo de medição do dispositivo utilizado”. 
 
A Repetitividade. 
 
B Reprodutibilidade. 
 
C Estabilidade. 
 
D Linearidade. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
Questão 4/10 - Metrologia 
Os procedimentos para análise da repetitividade e reprodutividade (R&R), possui 3 métodos de análise de sistemas 
de medição que podem ser aplicados no estudo dos erros. Assinale a alternativa correta que indica quais são os 3 
procedimentos: 
 
A Métodos quantitativos; Métodos de procedimentos padronizados; Método de Controle Estatístico de Processo (CEP). 
 
B Método de constância; Método de PDCA; Método de repetitividade condicional. 
 
C Método numérico; método de análise gráfica; método da análise da variância (Anova). 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D Método de linearidade; Método de erro de microforma; Método de calibração e ajuste. 
 
Questão 5/10 - Metrologia 
Representam os principais conceitos e termos que se aplicam à análise das variações de sistemas de medição, seja 
na quantificação da variação do Sistema de Medição (SM), seja na sua interpretação, ou seja, no planejamento de 
melhorias desses sistemas. Assinale a alternativa correta que melhor representa o texto abaixo: "É a diferença entre 
a média observada das medições realizadas e o valor de referência.” 
 
A Tendência. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B Linearidade. 
 
C Repetitividade. 
 
D Reprodutividade. 
 
Questão 6/10 - Metrologia 
Os Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) de empresas em geral, com base na ISO 9001, podem ser certificados 
por meio de auditorias. Assinale a alternativa correta que denominam quais são os sinônimos utilizados no SGQ para 
certificação e auditoria: 
 
A Afirmação e averiguação. 
 
B Acreditação e avaliação. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C Confirmação e arguição. 
 
D Comprovação e validação. 
 
Questão 7/10 - Metrologia 
Todas as medições são passíveis de erros. Os conceitos e termos que se aplicam à análise das variações de 
sistemas de medição, seja na quantificação da variação do Sistema de Medição (SM), seja na sua interpretação, ou 
seja, no planejamento de melhorias desses sistemas. Analise a definição a seguir e assinale a alternativa que 
apresenta o conceito definido. “É a variação das medições obtidas com um dispositivo de medição medindo a 
mesma característica de uma mesma peça ou padrão ao longo do tempo”. 
 
A Repetitividade. 
 
B Reprodutibilidade. 
 
C Estabilidade. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D Linearidade. 
 
Questão 8/10 - Metrologia 
Os conceitos e termos que se aplicam à análise das variações de sistemas de medição, seja na quantificação da 
variação do Sistema de Medição (SM), seja na sua interpretação, ou seja, no planejamento de melhorias desses 
sistemas. Assinale a alternativa correta que melhor representa o texto abaixo: "Representa a diferença entre a média 
das medições realizadas por diferentes operadores/inspetores/avaliadores, utilizando o mesmo dispositivo de 
medição para medir a mesma característica de qualidade." 
 
A Estabilidade. 
 
B Linearidade. 
 
C Repetitividade. 
 
D Reprodutibilidade. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
Questão 9/10 - Metrologia 
Assinale a alternativa correta:Há 6 etapas básicas que estão envolvidas no estabelecimento de um sistema de 
gestão de medição. Diante disso, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as 
falsas. Em seguida assinale a alternativa correta. ( ) Definição do sistema de gestão de medição; ( ) Definição das 
grandezas a mensurar; ( ) Definição do sistema de medição; ( ) Confirmação metrológica do sistema de medição; 
( ) Processo de medição; ( ) Auditoria do sistema de gestão de medição. 
 
A V, V, V, V, V, V. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B V, F, V, V, F, F. 
 
C F, F, F, F, V, V. 
 
D F, V, F, F, F, V. 
 
Questão 10/10 - Metrologia 
As exigências do consumidor quanto a ter produtos com alta qualidade e com alto valor agregado de tecnologia, faz 
com que esses produtos tenham um grau de exatidão cada vez mais apertado. Além de se ter um sistema de 
medição confiável, que atenda a todos os requisitos metrológicos estudados nesta disciplina, é necessário também 
que os laboratórios de metrologia também sejam confiáveis e, para isso acontecer, é imprescindível que os mesmos 
possuam uma certificação dos sistemas da qualidade. 
 
Analise as respostas abaixo e assinale a alternava correta que corresponde a diferença entre certificação e 
acreditação. 
 
A A certificação (de sistemas de gestão, de produtos, de pessoas) é uma das atividades de avaliação da conformidade (certificação, 
inspeção, ensaio, calibração). A acreditação é o reconhecimento da competência técnica para exercer as atividades de avaliação da 
conformidade. O órgão responsável por essa acreditação no Brasil é o Inmetro. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B A certificação (de sistemas de gestão, de produtos, de pessoas) é uma das atividades de avaliação da conformidade (certificação, 
inspeção, ensaio, calibração). A acreditação é uma comparação do instrumento a calibrar com um padrão conhecido para identificar os 
erros do instrumento. O órgão responsável por essa acreditação no Brasil é o Inmetro. 
 
C A certificação são os princípios e técnicas a serem observados durante a atuação de um certificador sobre os arquivos a serem validados. 
É a Ciência e disciplina que objetiva gerenciar todas as informações que possam ser registradas em documentos de 
arquivos. A acreditação é o reconhecimento da competência técnica para exercer as atividades de avaliação da conformidade. O órgão 
responsável por essa acreditação no Brasil é o Inmetro. 
 
D A certificação faz parte da Gestão de Documentos contribui no processo de Certificação ISO, porque assegura que a informação 
produzida e utilizada será bem gerenciada, garantindo a confidencialidade e a rastreabilidade das informações. A acreditação são s 
princípios e técnicas a seremobservados durante a atuação de um certificador sobre os arquivos a serem validados. É a Ciência e 
disciplina que objetiva gerenciar todas as informações que possam ser registradas em documentos de arquivos. O órgão responsável por 
essa acreditação no Brasil é o Inmetro. 
 
NOTA 100