AOL 1 - Consultoria Organizacional

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Módulo C - 179256. 7 - Consultoria Organizacional - D.20232.C
Atividade de Autoaprendizagem 1 - Conteúdo do teste
Pergunta 1
Em relação ao momento atual, de alta competitividade e surgimento de novas empresas e tecnologias, o consultor deve: A) ser flexível, ter uma escuta especializada e capacidade de avaliar de forma sistêmica os problemas.
Pergunta 2
Segundo Girardi (2006), quais são os elementos que o consultor deve saber ao iniciar suas atividades? D) As questões mais essenciais de serem respondidas são: como escolher o nicho de mercado, como divulgar e quanto e como cobrar pelo seu serviço.
Pergunta 3
A respeito do momento atual e das necessidades de mercado, é incorreto afirmar que: E) a crise econômico-financeira que o Brasil passou dificultou o trabalho das consultorias, que deixaram de ser contratadas por corte de custos e perderam oportunidades.
Pergunta 4
Existem diversas formas de cobrar pelo serviço de consultoria. Associe o tipo de cobrança a sua definição:
I. Valor fixo
II. Valor variável
III. Por disponibilidade
a. Consultor indica um valor/hora e cobra pela quantidade de horas usadas no trabalho.
b. Cliente paga uma quantidade de horas por mês, pré-determinada, para que o consultor fique disponível para ele.
c. Determinado valor por projeto.
Assinale a alternativa que faz a correta associação entre o tipo de cobrança e sua definição. C) I-a; II-c; III-b.
Pergunta 5
Sobre a divulgação de um trabalho de consultoria é correto afirmar que: B) a indicação é uma das divulgações mais importantes para o consultor.
Pergunta 6
Lins (1999, p. 30) diz que consultoria é “um serviço profissional e que procura prover habilidade relevantes para problemas organizacionais na prática”. A atividade requer um trabalho difícil e sistemático, composto por: A) diagnóstico, análise dos dados e proposta de solução.
Pergunta 7
A respeito do perfil de quem pode trabalhar como consultor, é correto afirmar que: C) diversos profissionais podem exercer, de todas as áreas, pois é uma forma de atuar e não uma profissão por si.
Pergunta 8
Consideramos como consultoria um certo tipo de atividade que analisa processos ou empresas e gera um planejamento da solução. Oliveira (2019) considera que os serviços de consultoria, de forma mais estruturada, voltada para processos empresariais, e similar aos moldes atuais. A respeito da história da Consultoria, é correto afirmar que: B) a consultoria empresarial, como conhecemos hoje, se desenvolveu junto com os estudos administrativos, buscando responder como as empresas poderiam produzir mais.
Pergunta 9
Consultoria trata-se de um processo colaborativo, que tem por objetivo a melhoria da organização - alvo da consultoria. Portanto, entende-se que: Consultoria é…”. Assinale a alternativa incorreta: C) a tarefa de executar um planejamento.
Pergunta 10
Ao avaliar seu nicho de mercado, quais pontos são importantes de avaliar? Assinale a alternativa incorreta. D) Apenas qual área remunera melhor para a atividade de consultoria.