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PROVA 03 MATERIA ETICA EMPRESARIAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL Questão 01 Ao longo do tempo, filósofos têm identificado várias formas de encarar o comportamento ético nas organizações. Entre elas, a visão utilitarista considera o comportamento ético como aquele que traz o maior bem para o maior número possível de pessoas . Sob a lógica da visão utilitarista, considere os itens a seguir: I. Fechamento de uma fábrica em uma cidade, para que a matriz da corporação continue sendo lucrativa e operacional em outras cidades; II. Deslocamento dos habitantes de um vilarejo à beira-mar, para a construção de um condomínio de alto luxo, pequeno e reservado; III. Suspensão do bônus da alta administração, apesar de seu ótimo desempenho, para preservar a sobrevivência da empresa. Está(ão) CORRETO(S) somente o(s) item(s) III I e III II I CORRETA II e III Questão 02 O processo de compra do consumidor é composto por diferentes etapas: reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação de alternativas, decisão de compra e avaliação pós-compra. Sabe-se que, cada vez mais, o consumidor premia ou pune uma ou outra empresa em função de seu comportamento socialmente irresponsável. Neste sentido, é correto afirmar que: Os consumidores não demonstram qualquer preocupação com as questões relativas aos impactos ambientais que o processo de fabricação está causando. Apesar do forte investimento em comunicação e marketing socioambiental o consumidor não costuma mudar de ideia em relação ao produto a ser adquirido, não estando sensível a estas questões. Os consumidores “ecologicamente corretos”, também conhecidos como “consumidores verdes”, analisam somente o preço e a relação custo/benefício do produto a ser adquirido. Verifica-se atualmente que os que os produtos “ecologicamente corretos” ainda não têm encontrado qualquer espaço para comercialização. Diante de fornecedores que apresentem o mesmo preço, o consumidor já apresenta uma tendência a preferir um produto fabricado e comercializado de maneira social e ecologicamente correta. CORRETA Questão 03 “Agir corretamente é um requisito para uma carreira longa, respeitada e sólida”. Assinale a alternativa que apresenta a interpretação correta para essa afirmação: Basta um deslize ético que a imagem do profissional ganha, no mercado, a mancha vermelha da desconfiança. CORRETA A ética é importante numa carreira, mas o que conta mesmo são os aspectos técnicos. O mundo corporativo não é lugar para filósofos. Não há como ser 100% correto no mundo dos negócios, assim a afirmativa do enunciado não se sustenta. O bom profissional é aquele que dá lucro. Agir corretamente é proporcionar resultado para a empresa. No mundo corporativo, vale a ética do lucro. Ou seja, correto é quem dá lucro, mesmo que cometendo alguns “deslizes”. Questão 04 Sobre a ética É CORRETO o que se afirma em: É coletiva, desenvolvida pelo grupo social. CORRETA É relativa e deve ser orientada pela legislação vigente no país. É imposta legalmente ao cidadão que deve obrigatoriamente cumpri-la. Pertence ao modo pessoal de agir e é guiada pela consciência individual. Deve ser aplicada somente em situações de emergência. Questão 05 O principal objetivo da Responsabilidade Socioambiental Empresarial é: Gerar redução fiscal para as organizações, exclusivamente. Possibilitar que as organizações adotem uma postura mais responsável perante a seus stakeholders e meio ambiente. CORRETA Evitar que as organizações deixem de atender às legislações e normas vigentes relacionadas às suas atividades. Somente melhorar a imagem das organizações devido à divulgação dos projetos que apoia. Apenas potencializar os lucros das organizações por meio de parcerias e investimentos na área social. Gerar redução fiscal para as organizações, exclusivamente. Questão 06 Para o escritor Zuenir Ventura (1999, p. 7), “Se até na guerra e até entre os bandidos existe a necessidade de estabelecer regras, impor limites, instituir uma ‘ética’, imagine-se nas relações civilizadas”. Assinale a alternativa que traduz corretamente o pensamento de Zuenir Ventura: [Fonte: VENTURA, Zuenir. O renascimento da ética. Revista do Provão n. 4. Brasília: INEP, 1999]. As relações civilizadas pressupõem a existência de uma ética, sendo que o mesmo não se dá na marginalidade ou nos conflitos. A ética faz parte da vida humana e todos os grupos sociais, independente de sua constituição, estabelecem normas de conduta. CORRETA Nos momentos de crise todo ser humano se arrepende de seus erros e imoralidades e procura o apoio na filosofia e na ética. Na vida prática vale a lei do “mais forte”. Desta forma a ética é apenas uma fantasia romântica. Somente em situações extremas, como na guerra ou no confinamento, é que o ser humano passa a lembrar da ética. Questão 07 Atualmente é uma prática muito comum as empresas utilizarem “códigos de ética” ou “códigos de conduta”. Sobre o código de ética, analise as sentenças a seguir e marque (V) para as Verdadeiras ou (F) para as Falsas e marque a alternativa que apresenta a sequencia correta. ( ) É um instrumento criado para orientar o desempenho de empresas em suas ações e na interação com seu diversificado público. ( ) São um conjunto de princípios éticos que auxiliam gerentes e funcionários a tomar decisões de acordo com os valores da organização. ( ) Quando bem implementado, os valores éticos tendem a especificar a maneira como a empresa administrará os negócios e consolidar relações com fornecedores, clientes e outras pessoas envolvidas. ( ) O lucro é fundamental para um empresa e por isso exige cuidado no momento do planejamento para sua obtenção, o que se reflete num comportamento flexível em termos de conduta por parte da organização. ( ) Se cada empresa elaborasse seu próprio código, especificando seus princípios e valores, a atuação dos seus profissionais e colaboradores poderia ser orientado por meio do mesmo. V, V, V, V, V V, V, F, V, F V, F, F, V, V V, V, V, F, V CORRETA V, F, V, V, V Questão 08 As organizações procuram programas de Responsabilidade Social e Sustentabilidade para atuar de forma ética na sociedade de hoje. Baseado nesta afirmação marque a alternativa correta: Assistências médica, social e odontológica não devem ser consideradas nos programas de responsabilidade social. O desenvolvimento das pessoas na organização não deve ser considerado pela Responsabilidade Social da empresa. O único objetivo de uma organização, em termos de responsabilidade social, é o enriquecimento dos acionistas e geração do lucro. A responsabilidade social leva as empresas a adequar produtos, serviços, instalações e operações da empresa aos princípios e aos valores ético-sociais. CORRETA A preservação do meio ambiente não faz parte das ações mais importantes de responsabilidade socioambiental. Questão 09 Sobre o conceito de Consumo Consciente É CORRETO afirmar: Tem por característica o princípio que “ter mais bens” para a promoção do status pessoal é sempre uma alternativa melhor do que “ser alguém que contribui para uma sociedade sustentável”. É a escolha de bens e serviços que atendam às necessidades básicas e proporcionem melhor qualidade de vida, com menor uso de recursos naturais, geração de resíduos e redução da emissão de poluentes. CORRETA É a necessidade de aquisição de um produto ou serviço sem ter a real necessidade do mesmo. Tem a ver com a utilização de produtos descartáveis e que apresentam obsolescência acelerada. Evidencia a pressão sobre as empresas para que produzam cada vez mais com um custo menor para o cliente, com o objetivo que este compre cada vez mais. Questão 10 Sobre Consumo Consciente analise as proposições a seguir: I. Significa levar em conta a compra de produtos que são elaboradosde forma ecologicamente correta, sem utilização de mão de obra escrava, sem teste em animais e minimização da poluição ambiental. II. Pelos seus altos custos não contribui em nada para a transformação da sociedade. III. Colabora para a valorização das iniciativas socioambientais. IV. Promove ações que auxiliam na promoção da sustentabilidade ambiental. Agora assinale a alternativa que está correta: Somente as proposições I, II e IV estão corretas. Somente as proposições I, III e IV estão corretas. CORRETA Apenas as proposições I, II e III estão corretas. Somente a proposição III está correta. Apenas a proposição II está correta.
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