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Questão 1/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Uma das principais atribuições do departamento de compras é selecionar fornecedores através de um crivo que atenda as especificidades e padrão de qualidade esperado pela organização. Algumas fontes de compras são mais fáceis de obter, outras um pouco mais complexas e em alguns casos são únicas.
Sendo assim, uma ação que antecede a seleção de fornecedores é a definição das fontes. Assinale a alternativa que representa as principais fontes:
	
	A
	Fonte diversa, comum e simples.
	
	B
	Fonte indireta, direta e similar.
	
	C
	Fonte única, múltipla e simples.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Fonte diversa, direta e simples.
	
	E
	Fonte única, simples e diversa.
Questão 2/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Ao longo da história contemplamos pouco a pouco as vantagem e benefícios oferecidos pelo avanço da tecnologia que nos proporciona repetidamente confortos e agilidade em processos que nunca poderíamos imaginar tais benefícios. No universo da logística no tocante a operacionalidade e gestão da cadeia de suprimentos não é diferente. A aplicação de tecnologias como o blockchain traz vários benefícios a cadeia de suprimentos.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir sobre os benefícios gerados a cadeia de suprimento pela tecnologia blockchain e assinale a alternativa correta.
I. Maior transparência na cadeia de fornecimento por meio da tecnologia de “livro contábil razão” disponibilizada pelo blockchain.
II. De forma compartilhada, é oferecido aos participantes da cadeia de suprimentos maior visibilidade em todas as atividades da cadeia de fornecimento.
III. Através de recursos mecânicos se pode obter a movimentação e manuseio de diferentes tipos de materiais nos processos intralogisticos de um armazém.
IV. Por meio de contratos inteligentes (smart contracts), acionados automaticamente quando as condições de negócios predefinidas são atendidas, é possível prevenir e atuar efetivamente caso haja imprevistos.
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Apenas I e III estão corretas.
	
	B
	Apenas I, II e IV estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	D
	Apenas I e II estão corretas.
	
	E
	Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 3/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Existem pelo menos dois elementos que se movem na cadeia de suprimentos, são os materiais e as informações. Com relação as informações, uma delas é essencial para que se possa ativar a cadeia de suprimentos, a informação sobre a demanda. Sem isso, não há como acionar os fornecedores, verificar capacidades de produção e entrega, embalagens e estoques.
Nesse sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Informações como a quantidade solicitada pelo cliente, prazo de entrega e a forma que será feita a entrega, por exemplo, são essenciais para que se inicie todos os processos do supply chain.
PORQUE
II. Nem sempre uma demanda no supply chain pode ser considerada um consumo, exatamente porque é possível, por algum motivo, um cliente querer um bem sem necessariamente haver o consumo.
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 4/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A área de compras desempenha um papel relevante, seu processo apresenta um ciclo de atividades que ocorre inicialmente pela etapa de receber e analisar as requisições de compra; selecionar e definir fornecedores; solicitar cotações; obter o melhor preço; emitir pedidos de compra; acompanhar o fornecedor e a respectiva entrega; recepção e aceitar as mercadorias e por fim aprovar a fatura do fornecedor para pagamento.
Considerando o contexto apresentado assinale a alternativa que representa as atividades relacionadas a receber e analisar as requisições de compra.
	
	A
	É uma das funções primordiais do comprador ter fornecedores pré-selecionados para posterior compras. Para itens novos, que ainda não foram comprados, há a necessidade de uma pesquisa ou desenvolvimento de fornecedores.
	
	B
	É obter o melhor preço possível, o que significa não apenas o menor preço, mas a combinação de fatores como qualidade do produto ou serviço, forma de pagamento e prazo de entrega, por exemplo.
	
	C
	É necessária uma ação legal (oficial) por parte do comprador para com o fornecedor: o pedido de compras, devidamente acertado entre as partes.
	
	D
	É iniciado e finalizado com o emissor da requisição que receberá o produto ou serviço. Outra forma de pedido recebido pelo departamento de compras refere-se aos pedidos provenientes de um MRP em atendimento as demandas de um cliente.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	É necessário que haja conformidade entre o pedido de compras, relatório de recebimento e fatura. Esta atividade é de responsabilidade do departamento de compras.
Questão 5/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Assim como existem motivos que devem ser considerados para a tomada de decisão de terceirizar ou não, existem motivos que apontam a necessidade de se desenvolver o respectivo fornecedor em busca de uma parceria mais sustentável e assertiva no médio e longo prazo.
Dentro desse contexto, assinale a alternativa correta quanto ao desenvolvimento de fornecedores.
	
	A
	É de responsabilidade do contratado se desenvolver para atender toda e qualquer solicitação que venha por parte do contratante, uma vez que a premissa do mercado é a de que o cliente sempre tem razão.
	
	B
	O desenvolvimento de novos fornecedores no supply chain tem exigido uma transformação na relação entre contratados (fornecedores) e contratantes (clientes), baseado na relação ganha-ganha.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	O desenvolvimento de novos fornecedores na SCM exige uma atuação exclusiva por parte de quem contrata, haja visto que somente o contratante é capaz de expressar exatamente seus desejos.
	
	D
	O desenvolvimento de novos fornecedores no supply chain exige de forma obrigatória e individual a atuação proativa do contratado em suprir toda e qualquer necessidade que venha surgir por parte de quem contrata o serviço.
	
	E
	É de responsabilidade do contratante o desenvolvimento do fornecedor exatamente porque é somente o contratante que está apto para expressar exatamente seus desejos e anseios como empresa e integrante da cadeia de suprimentos.
Questão 6/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Com o uso da internet, o consumidor final tem uma infinidade de opções de compra por meio do e-commerce (comércio eletrônico) e a origem dos produtos não se traduz em barreira de compra. Essa forma de consumo traz elementos complexos a gestão da cadeia de suprimentos, que além de gerir os fornecedores, precisa ter uma gama de conhecimentos referentes a logística internacional.
Neste contexto, analise as assertivas a seguir sobre algumas atividades específicas que devem ser consideradas no global sourcing marcando V para verdadeira e F para falsa:
( ) Providenciar o transporte de mercadorias entre países, o que representa movimentações por longas distâncias
( ) Garantir que as mercadorias sejam embaladas adequadamente
( ) Identificar a melhor forma de pagamento pela melhor estratégia de proteção cambial
( ) Definir as responsabilidades das partes locais e estrangeiras na remessa de cargas (Incoterms)
( ) Providenciar a documentação aduaneira de acordo com a legislação vigente entre os países envolvidos
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	V – V – F – F – F.
	
	B
	V – V – V – F – F.
	
	C
	V – V – V – V – V.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	F – V – V – F – V.
	
	E
	F – F – F – V – V.
Questão 7/10- Gestão de Cadeias de Suprimentos
Em se tratando da SCM 4.0 a promessa é tentadora, isso porque especialistas em tecnologia afirmam que os ganhos de produtividade, assim como já ocorrem no setor manufatureiro como por exemplo na linha de montagem de veículos, a revolução tecnológica trará benefícios a SCM que segundo especialistas resolverá boa parte da complexidade do bom funcionamento da cadeia produtiva.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir sobre SCM 4.0 e assinale a alternativa correta.
I. No planejamento, a internet das coisas pode informar em tempo real a capacidade de produção nas máquinas e equipamentos de produção.
II. No transporte as tecnologias de integração permitem o compartilhamento de fretes de forma virtual e em tempo real.
III. As transportadoras compartilham seus dados umas com as outras, informando a capacidade de seus caminhões, por exemplo, seus destinos e seus valores de frete otimizando o processo.
IV. As empresas passaram a ter menos entraves regulatórios referente as NR´s que impossibilitam maiores níveis de produtividade operacional.
Assinale a alternativa correta:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Apenas I e III estão corretas.
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas I e II estão corretas.
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
	
	E
	Apenas I, III e IV estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 8/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Independente da nomenclatura, um operador logístico deve oferecer vários serviços logísticos de forma integrada, os operadores logísticos vão muito além da prestação de serviços de transportes, sendo eles, dependendo dos contratos, responsáveis pela armazenagem, embalagem de produtos, controle de estoque, logística reversa e importação e exportação.
Neste contexto, analise as assertivas a seguir sobre os prestadores de serviços logísticos baseados em ativos e administração marcando V para verdadeira e F para falsa:
( ) PSLs baseados em ativos: referem-se a empresas que possuam alguns ativos para prestação de serviço, tal como uma empresa que possui um centro de distribuição e oferece serviços de armazenagem, pequenas montagens (kits), embalagem e etiquetagem;
( ) PSLs baseados em administração: relativos a administração e tratamento de informações, sem ter a necessidade de ter ou alugar ativos tangíveis, ofertando aos seus clientes mão de obra capacitada para os processos logísticos;
( ) PSLs baseados em ativos: refere-se a um conceito econômico em que se busca a redução do custo médio de um determinado produto pelo fracionamento dos custos fixos envolvidos em relação a um número maior de unidades produzidas;
( ) PSLs baseados em ativos: são os que acompanharam as empresas que se estabeleceram em determinado país e de certa forma deixaram um legado em termos de transformação nos processos logísticos nacionais;
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	V – F – F – F.
	
	B
	V – V – F – F.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	F – F – V – V.
	
	D
	V – V – F – V.
	
	E
	F – F – F – V.
Questão 9/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Alguns especialistas em gestão empresarial costumam referir-se aos negócios como organismos vivos que podem estar saudáveis ou não. Nessa analogia os departamentos são como órgãos que devem operar em perfeita harmonia com seus pares no sentido de cada um execute seu papel de forma ordenada para o bom funcionamento do todo.
Nesse contexto, assinale a alternativa correta acerca das funções do departamento de compras.
	
	A
	Adquirir produtos e serviços ao menor custo possível e na quantidade e qualidade exigida, garantindo a entrega do produto ou serviço no prazo estipulado mantendo um bom relacionamento com fornecedores correntes assim como desenvolver novos fornecedores.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Agir dentro do SCM como o principal ator que operacionaliza todo o fluxo de produtos, por meio das suas atividades primárias de transporte, controle de estoque e processamento de pedidos.
	
	C
	Tornar possível a atuação de um conglomerado de players de forma ordenada para um objetivo em comum, o atendimento das necessidades do cliente final.
	
	D
	Atuar como agente representante da organização no âmbito comercial protegendo a imagem da organização através de campanhas periódicas de marketing e relacionamento.
	
	E
	Promover por intermédio de suas atividades primárias o controle do processamento de pedidos, para uma atuação interdependente com outros players de forma ordenada para um objetivo em comum.
Questão 10/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Muito se fala sobre o veloz avanço de recursos tecnológicos, o que parece representar muitas tecnologias inovadoras capazes de agilizar processos que apresentam um certo grau de repetitividade para serem automatizados, tornando a atividade automatizada mais assertiva, ágil e menos custosa. A logística assim como a SCM não poderia ficar de fora desse avanço e hoje falamos em SCM 4.0.
Dentro deste contexto, analise as soluções tecnológicas e relacione com suas respectivas características e operacionalidade.
I. IoT Analitics CPS.
II. Cloud Analytics CPS.
( ) Sistemas Ciberfísicos (CPS) criam algoritmos inteligentes que podem realizar de forma autônoma pedidos para matérias-primas necessárias à produção.
( ) Os pedidos dos clientes podem ser enviados via Internet pelo website da empresa, por marketplaces digitais, por aplicativos dedicados ou autonomamente pelo CPS.
( ) Dados sobre a demanda e a produção de bens acabados destinados a estoque são recolhidos e analisados por algoritmos de Big Data e Data Mining.
( ) Estes são armazenados em um servidor de dados situado na “nuvem”. Com a ajuda da I.A., conforme item anterior, algoritmos realizam de forma autônoma pedidos de matérias-primas.
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	I – II – I – II.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	II – I – II – I.
	
	C
	II – II – II – I.
	
	D
	I – II – II – II.
	
	E
	I – I – I – II.
Questão 1/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Segundo especialistas o objetivo da logística ou se preferirmos, o objetivo da cadeia de suprimentos é entregar a quantidade certa, no momento certo, no lugar certo para o cliente certo. Para isso a identificação e a codificação de produtos é algo imprescindível. De acordo com Seleme e De Paula (2019, p. 217), a codificação com base em produtos deve catalogar, especificar, normalizar e padronizar os produtos ou materiais de estoque, com o objetivo de ter um controle com máxima acuracidade e simplicidade, permitindo uma localização rápida e sem erros.
Nesse sentido, analise os meios de comunicação e relacione com suas respectivas características e operacionalidade.
I. Códigos de barras.
II. QR code.
III. RFID (Radio Frequency Identification).
( ) Em português, Identificação por Radiofrequência, é uma tecnologia que utiliza a frequência de rádio para captura de dados, diferentemente do código de barras e do QR Code que precisam de um feixe de luz.
( ) Também conhecido como Código de Resposta Rápida, é um código em 2D que pode ser escaneado por dispositivos móveis, como um smartphone por exemplo, fornecendo de forma dinâmica informações tais como códigos numéricos, textos interativos, endereço de URL, um e-mail etc.
( ) Através desse meio é possível controlar o fluxo de produtos por toda a cadeia de suprimentos, permitindo o seu rastreamento desde a sua fabricação até o ponto final da distribuição.
( ) Além da função de endereçamento de produtos em estoque, ele permite que a empresa tenha um controle mais restrito quanto ao rastreio de produtos na cadeia de suprimentos, monitoramento de compras e vendas e padronização de entradas e saídas de matérias-primas, insumos, componentes e produtos acabados.
( ) Uma evolução do código de barras ele tem como vantagens em relação a código de barraras a possibilidade de armazenar até dez vezes mais informações em um espaço mais compacto.
( ) As informações são gravadas opticamente por meio de barras verticais brancas e pretas de variadas espessuras,sendo que a leitura só é possível através de um leitor de específico, que transmite as informações para um computador ou um aparelho similar que transforma os sinais em letras e números inteligíveis.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	III – III – II – II – I – I.
	
	B
	II – I – III – II – III – I.
	
	C
	III – II – III – I – II – I.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”, conforme pode ser verificado os códigos de barras além da função de endereçamento de produtos em estoque, permite que a empresa tenha um controle mais restrito quanto ao rastreio de produtos na cadeia de suprimentos, monitoramento de compras e vendas e padronização de entradas e saídas de matérias-primas, insumos, componentes e produtos acabados. No código de barras, as informações são gravadas opticamente por meio de barras verticais brancas e pretas de variadas espessuras, sendo que a leitura só é possível através de um leitor de código de barras, que transmite as informações para um computador ou um aparelho similar que transforma os sinais em letras e números inteligíveis. Assim como o QR code: do inglês Quick Response Code, ou Código de Resposta Rápida, é um código em 2D que pode ser escaneado por dispositivos móveis, como um smartphone por exemplo, fornecendo de forma dinâmica informações tais como códigos numéricos, textos interativos, endereço de URL, um e-mail etc. Uma evolução do código de barras, o QR Code tem como vantagens em relação a código de barraras a possibilidade de armazenar até dez vezes mais informações em um espaço mais compacto. E o RFID (Radio Frequency Identification): em português, Identificação por Radiofrequência, é uma tecnologia que utiliza a frequência de rádio para captura de dados, diferentemente do código de barras e do QR Code que precisam de um feixe de luz. Com a utilização da radiofrequência em processos produtivos e logísticos, é possível controlar do fluxo de produtos por toda a cadeia de suprimentos, permitindo o seu rastreamento desde a sua fabricação até o ponto final da distribuição. Conforme pode ser verificado na Rota 5 – Tema 4 Tecnologia da Informação aplicada a SCM (Materiais).
	
	D
	III – II – I – I – III – I.
	
	E
	I – II – III – I – II – I.
Questão 2/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Atualmente se fala muito em tecnologia 4.0, o que parece representar muitas tecnologias inovadoras capazes de agilizar processos que apresentam um grau de repetitividade para serem automatizadas, tornando a atividade automatizada mais assertiva, ágil e menos custosa. A logística assim como a SCM não poderiam ficar de fora desse avanço veloz que a tecnologia apresenta em diferentes áreas.
Dentro deste contexto, analise as soluções tecnológicas e relacione com suas respectivas características e operacionalidade.
I. Sensores no chão de fábrica.
II. Software de controle de abastecimento.
III. Pick to light nas prateleiras de estoque.
IV. Robôs móveis.
( ) Também chamados de AMRs (Autonomous Mobile Robots), eles transportam materiais para a linha de montagem e podem trabalhar lado a lado com seres humanos, sem a necessidade de isolamento nem de trilhos ou fitas magnéticas no piso da fábrica.
( ) São displays com luzes LED que mostram a localização dos produtos e a quantidade de itens que precisam ser retirados, bastando ao operador só seguir as instruções do display.
( ) São instalados nas máquinas, linhas de produção, transportadores internos e prateleiras. Eles coletam as informações de consumo dos itens na linha e no estoque e as transmitem em tempo real para uma central que monitora tudo isso.
( ) Faz a gestão das informações recebidas e comanda as operações de abastecimento, identificando qual insumo falta para um determinado processo e linha e envia a informação necessária.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	I – III – II – IV.
	
	B
	IV – I – III – II.
	
	C
	II – I – IV – III.
	
	D
	III – IV – II – I.
	
	E
	IV – III – I – II.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “e”, onde a sensorização no chão de fábrica se trata de sensores são instalados nas máquinas, linhas de produção, transportadores internos e prateleiras. Eles coletam as informações de consumo dos itens na linha e no estoque e as transmitem em tempo real para uma central que monitora tudo isso. O software de controle de abastecimento faz a gestão das informações recebidas e comanda as operações de abastecimento, identificando qual insumo falta para um determinado processo e linha e envia a informação necessária. Os pick to light nas prateleiras de estoque, são displays com luzes LED que mostram a localização dos produtos e a quantidade de itens que precisam ser retirados, bastando ao operador só seguir as instruções do display, e por fim os robôs móveis, que depois de selecionado os materiais no estoque com o auxílio do pick to ligth, o operador coloca os itens em robôs móveis, também chamados de AMRs (Autonomous Mobile Robots), que os transportam para a linha de montagem. Esses robôs podem trabalhar lado a lado com seres humanos, não precisam de isolamento nem de trilhos ou fitas magnéticas no piso da fábrica. Conforme pode ser verificado na Rota 5 – Tema 2 SCM 4.0.
Questão 3/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
O departamento de compras apresenta em seu processo um ciclo de atividades que vai desde receber e analisar as requisições de compra até a aprovação da fatura do fornecedor para pagamento. Uma das principais atribuições do departamento de compras é selecionar fornecedores através de um crivo desenhado especificamente para atender o padrão de qualidade esperado pela organização. Algumas fontes de compras são mais fáceis de obter, outras um pouco mais complexas e em alguns casos são únicas.
Nesse sentido assinale a alternativa que representa as particularidades da fonte simples.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Ocorre quando não há a alternativa de se utilizar outro fornecedor, seja por motivo de especificação técnica restrita, tecnologia única etc.
	
	B
	É o caso em que se tem mais de um fornecedor para um determinado item.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Esse tipo de fonte possibilita melhor negociação em função da competição entre fornecedores.
	
	D
	É nesse formato que a concorrência entre os possíveis fornecedores se apresenta como uma oportunidade de lucratividade para a organização.
	
	E
	O contratante, em detrimento de outras opções de fontes de compras, decide ter apenas uma fonte.
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “e”, onde nesse caso da fonte simples o contratante, em detrimento de outras opções de fontes de compras, decide ter apenas uma fonte. Algumas vezes essa decisão ocorre devido à complexidade em se desenvolver outros fornecedores e em certos casos quando há uma parceria robusta entre contratante e fornecedor. Conforme pode ser verificado na Rota 4 – Tema 2 Seleção de Fornecedores.
Questão 4/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A área de compras desempenha um papel relevante, seu processo apresenta um ciclo de atividades que ocorre inicialmente pela etapa de receber e analisar as requisições de compra; selecionar e definir fornecedores; solicitar cotações; obter o melhor preço; emitir pedidos de compra; acompanhar o fornecedor e a respectiva entrega; recepção e aceitar as mercadorias e por fim aprovar a fatura do fornecedor para pagamento.
Considerando o contexto apresentado assinale a alternativa que representa as atividades relacionadas a receber e analisar as requisições de compra.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	É uma das funções primordiais do comprador ter fornecedores pré-selecionados para posterior compras. Para itens novos, que ainda não foram comprados, há a necessidade de uma pesquisa ou desenvolvimento de fornecedores.
	
	B
	É obter o melhor preço possível, o que significa não apenas o menor preço,mas a combinação de fatores como qualidade do produto ou serviço, forma de pagamento e prazo de entrega, por exemplo.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	É necessária uma ação legal (oficial) por parte do comprador para com o fornecedor: o pedido de compras, devidamente acertado entre as partes.
	
	D
	É iniciado e finalizado com o emissor da requisição que receberá o produto ou serviço. Outra forma de pedido recebido pelo departamento de compras refere-se aos pedidos provenientes de um MRP em atendimento as demandas de um cliente.
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”, onde o recebimento e análise das requisições de compra geralmente, tem início e fim com o emissor da requisição que receberá o produto ou serviço. Outra forma de pedido recebido pelo departamento de compras refere-se aos pedidos provenientes de um MRP (Material Requirement Planning) em atendimento as demandas de um cliente. No mínimo, as informações do requisitante, especificação do material, quantidade e unidade de medida, valor da compra, conta a ser debitada e as aprovações necessárias e prazo e local de entregas especificados fazem parte de uma requisição de compras. Conforme pode ser verificado na Rota 4 – Tema 1 Processo de Compras.
	
	E
	É necessário que haja conformidade entre o pedido de compras, relatório de recebimento e fatura. Esta atividade é de responsabilidade do departamento de compras.
Questão 5/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A relação com fornecedores muitas vezes apresenta algumas dificuldades quando o cliente quer preço e ao mesmo tempo qualidade, isso porque as empresas precisam de custos que proporcionem uma boa margem, mas ao mesmo tempo necessitam de qualidade para obterem competitividade de mercado.
Nesse sentido é de extrema relevância realizar uma seleção de fornecedores seguindo alguns critérios elementares. Assinale a alternativa que represente o critério confiabilidade.
Nota: 10.0
	
	A
	É onde se verifica a condição financeira do fornecedor, onde ele deve apresentar uma condição sólida e dispor de um bom serviço de atendimento pós-venda.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”, onde o critério confiabilidade tem relação com a condição financeira do fornecedor, onde ele deve apresentar uma condição sólida e dispor de um bom serviço de atendimento pós-venda. Conforme pode ser verificado na Rota 4 – Tema 2 Seleção de Fornecedores.
	
	B
	O fornecedor deve ser capaz de oferecer preços competitivos, o que nem sempre significa o menor preço.
	
	C
	O fornecedor deve possuir técnicas para produzir o produto ou serviço solicitado, atendendo as especificações técnicas contratadas.
	
	D
	É onde se verifica se o fornecedor terá capacidade de produção para atender a demanda prevista, verificando se existe riscos de não alcançar a capacidade solicitada.
	
	E
	É onde se verifica se o fornecedor atende aos critérios de qualidade para o produto e para o processo e se possui um sistema de gestão da qualidade robusto.
Questão 6/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Existem pelo menos dois elementos que se movem na cadeia de suprimentos, são os materiais e as informações. Com relação as informações, uma delas é essencial para que se possa ativar a cadeia de suprimentos, a informação sobre a demanda. Sem isso, não há como acionar os fornecedores, verificar capacidades de produção e entrega, embalagens e estoques.
Nesse sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Informações como a quantidade solicitada pelo cliente, prazo de entrega e a forma que será feita a entrega, por exemplo, são essenciais para que se inicie todos os processos do supply chain.
PORQUE
II. Nem sempre uma demanda no supply chain pode ser considerada um consumo, exatamente porque é possível, por algum motivo, um cliente querer um bem sem necessariamente haver o consumo.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “b”, informações da quantidade solicitada pelo cliente, prazo de entrega e forma de entrega, por exemplo, são essenciais para que se inicie todos os processos do supply chain. Conforme o dicionário Priberam de Língua portuguesa, do ponto de vista econômico, demanda significa a quantidade de um bem ou de um serviço que o mercado ou um conjunto de consumidores quer comprar, por oposição à oferta. Nem sempre uma demanda no supply chain pode ser considerada um consumo, pois é possível, por algum motivo, um cliente querer um bem sem necessariamente haver o consumo. Conforme pode ser verificado na Rota 6 – Tema 1 Gestão da Demanda.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 7/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Em se tratando da SCM 4.0 a promessa é tentadora, isso porque especialistas em tecnologia afirmam que os ganhos de produtividade, assim como já ocorrem no setor manufatureiro como por exemplo na linha de montagem de veículos, a revolução tecnológica trará benefícios a SCM que segundo especialistas resolverá boa parte da complexidade do bom funcionamento da cadeia produtiva.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir sobre SCM 4.0 e assinale a alternativa correta.
I. No planejamento, a internet das coisas pode informar em tempo real a capacidade de produção nas máquinas e equipamentos de produção.
II. No transporte as tecnologias de integração permitem o compartilhamento de fretes de forma virtual e em tempo real.
III. As transportadoras compartilham seus dados umas com as outras, informando a capacidade de seus caminhões, por exemplo, seus destinos e seus valores de frete otimizando o processo.
IV. As empresas passaram a ter menos entraves regulatórios referente as NR´s que impossibilitam maiores níveis de produtividade operacional.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e III estão corretas.
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas I e II estão corretas.
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”, onde a Supply Chain incorpora essas tecnologias de diversas formas, como por exemplo, no planejamento, a internet das coisas (IoT) pode informar em tempo real a capacidade de produção nas máquinas e equipamentos de produção. Na distribuição, mais especificamente nos transportes, tecnologias de integração permitem fazer compartilhamento de fretes de forma virtual e em tempo real, em que transportadoras compartilham seus dados umas com as outras, informando a capacidade de seus caminhões, por exemplo, seus destinos e seus valores de frete. Conforme pode ser verificado na Rota 5 – Tema 2 SCM 4.0.
	
	E
	Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 8/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Muito se fala sobre o veloz avanço de recursos tecnológicos, o que parece representar muitas tecnologias inovadoras capazes de agilizar processos que apresentam um certo grau de repetitividade para serem automatizados, tornando a atividade automatizada mais assertiva, ágil e menos custosa. A logística assim como a SCM não poderia ficar de fora desse avanço e hoje falamos em SCM 4.0.
Dentro deste contexto, analise as soluções tecnológicas e relacione com suas respectivas características e operacionalidade.
I. IoT Analitics CPS.
II. Cloud Analytics CPS.
( ) Sistemas Ciberfísicos (CPS) criam algoritmos inteligentes que podem realizar de forma autônoma pedidos para matérias-primas necessárias à produção.
( ) Os pedidos dos clientespodem ser enviados via Internet pelo website da empresa, por marketplaces digitais, por aplicativos dedicados ou autonomamente pelo CPS.
( ) Dados sobre a demanda e a produção de bens acabados destinados a estoque são recolhidos e analisados por algoritmos de Big Data e Data Mining.
( ) Estes são armazenados em um servidor de dados situado na “nuvem”. Com a ajuda da I.A., conforme item anterior, algoritmos realizam de forma autônoma pedidos de matérias-primas.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I – II – I – II.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”, de acordo com Hilsdorf e Correa (2018, p.4), aplicadas a cadeia de suprimentos a IoT Analitics CPS são dados sobre a demanda e a produção de bens acabados destinados a estoque são recolhidos e analisados por algoritmos de Big Data e Data Mining. Sistemas Ciberfísicos (CPS) criam algoritmos inteligentes que podem realizar de forma autônoma pedidos para matérias-primas necessárias à produção. E a Coud Analytics CPS: os pedidos dos clientes podem ser enviados via Internet pelo website da empresa, por marketplaces digitais, por aplicativos dedicados ou autonomamente pelo CPS. Estes são armazenados em um servidor de dados situado na “nuvem”. Com a ajuda da I.A., conforme item anterior, algoritmos realizam de forma autônoma pedidos de matérias-primas. Conforme pode ser verificado na Rota 5 – Tema 2 SCM 4.0.
	
	B
	II – I – II – I.
	
	C
	II – II – II – I.
	
	D
	I – II – II – II.
	
	E
	I – I – I – II.
Questão 9/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Ao longo da história contemplamos pouco a pouco as vantagem e benefícios oferecidos pelo avanço da tecnologia que nos proporciona repetidamente confortos e agilidade em processos que nunca poderíamos imaginar tais benefícios. No universo da logística no tocante a operacionalidade e gestão da cadeia de suprimentos não é diferente. A aplicação de tecnologias como o blockchain traz vários benefícios a cadeia de suprimentos.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir sobre os benefícios gerados a cadeia de suprimento pela tecnologia blockchain e assinale a alternativa correta.
I. Maior transparência na cadeia de fornecimento por meio da tecnologia de “livro contábil razão” disponibilizada pelo blockchain.
II. De forma compartilhada, é oferecido aos participantes da cadeia de suprimentos maior visibilidade em todas as atividades da cadeia de fornecimento.
III. Através de recursos mecânicos se pode obter a movimentação e manuseio de diferentes tipos de materiais nos processos intralogisticos de um armazém.
IV. Por meio de contratos inteligentes (smart contracts), acionados automaticamente quando as condições de negócios predefinidas são atendidas, é possível prevenir e atuar efetivamente caso haja imprevistos.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e III estão corretas.
	
	B
	Apenas I, II e IV estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “b”, conforme apresentado em nossos estudos acerca da IBM, a aplicação da tecnologia blockchain traz vários benefícios a cadeia de suprimentos como por exemplo uma maior transparência na cadeia de fornecimento: por meio da tecnologia de “livro contábil razão” disponibilizada pelo blockchain de forma compartilhada, é oferecido aos participantes da cadeia de suprimentos maior visibilidade em todas as atividades da cadeia de fornecimento, assim como proporciona uma cadeia de fornecimento resiliente por meio de contratos inteligentes (smart contracts), acionados automaticamente quando as condições de negócios predefinidas são atendidas, é possível prevenir e atuar efetivamente caso haja imprevistos. Conforme pode ser verificado na Rota 5 – Tema 3 Block Chain e o SCM.
	
	C
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	D
	Apenas I e II estão corretas.
	
	E
	Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 10/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Muitas vezes achamos estar diante de uma tecnologia inovadora, entretanto existem recursos tecnológicos que já estão em uso a determinado tempo e mesmo assim ainda não são comuns e acessíveis a todos, quem sabe pelo custo ou necessidade de infraestrutura para sua operacionalização. A título de exemplo temos o EDI (Electronic Data Interchange) uma tecnologia não tão atual, pois vem sendo utilizada desde a década de 90 no Brasil, com as atualizações pertinentes. Segundo informa a IBM (International Business Machines Corporation) nas transações EDI, as informações se movem diretamente de um aplicativo de computador em uma organização para um aplicativo de computador em outra.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir sobre a EDI e assinale a alternativa correta.
I. Em português significa Troca Eletrônica de Dados, se refere a troca de documentos via sistemas de teleinformática entre duas ou mais organizações por meio de um formato padrão.
II. Em português significa Troca Física de Materiais, se refere a troca de mercadorias muito praticada no cross docking onde a mercadoria não permanece no CD por muito tempo, agilizando a distribuição automatizada.
III. O EDI tem sua utilização geralmente no B2B (Business To Business), ou seja, de empresa para empresa, propiciando o compartilhamento de vários tipos de documentos entre parceiros comerciais, tais como ordens de compra, faturas, solicitações de cotações e outros.
IV. Entre algumas das vantagens na utilização do EDI podemos citar a economia de tempo e dinheiro em função da automação dos processos, melhoria de eficiência e produtividade devido ao compartilhamento e processamento em menor tempo e com maior precisão e a melhoria na rastreabilidade e na elaboração de relatórios.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e III estão corretas.
	
	B
	Apenas I, II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	D
	Apenas I e II estão corretas.
	
	E
	Apenas I, III e IV estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “e”, conforme pode ser verificado com nossos estudos onde diz que o  EDI - Electronic Data Interchange, em português Troca Eletrônica de Dados se refere a troca de documentos via sistemas de teleinformática entre duas ou mais organizações por meio de um formato padrão. Essa tecnologia não é tão atual, pois vem sendo utilizada desde a década de 90 no Brasil, com as atualizações pertinentes. O EDI tem sua utilização geralmente no B2B (Business To Business), ou seja, de empresa para empresa, propiciando o compartilhamento de vários tipos de documentos entre parceiros. comerciais, tais como ordens de compra, faturas, solicitações de cotações e outros. Embora existam outras tecnologias para esse fim, o EDI continua a ser o meio preferencial de troca de documentos e transações entre empresas de médio e grande portes. Seguem algumas vantagens na utilização do EDI: Economia de tempo e dinheiro em função da automação dos processos; Melhoria de eficiência e produtividade devido ao compartilhamento e processamento em menor tempo e com maior precisão; Melhoria na rastreabilidade e na elaboração de relatórios. Conforme pode ser verificado na Rota 5 – Tema 5 Tecnologia da Informação Aplicada ao SCM (Gestão).

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