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gestão das informações 2

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UNIP EAD 
Código da Prova: 19414288792
Curso: ADMINISTRAÇAO
Série ou Período: 1º Bimestre - 7º semestre
Tipo: Bimestral - AP
Aluno: 1607496 - DIOGO DANIEL GONÇALVES SILVA
I - Questões objetivas – valendo 10,00 pontos 
Gerada em: 01/04/2019 12:22:18
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Instruções para a realização da prova:
1. Leia as questões com atenção.
2. Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questão e folha de respostas correspondem à sua disciplina.
3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de respostas.
4. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas.
5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas.
6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas.
7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme instruções: não rasure, não preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento.
8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar.
9. Só assinale uma alternativa por questão.
10. Não se esqueça de responder às questões discursivas, quando houver, e de entregar a folha de respostas para o tutor do polo presencial, devidamente assinada.
11. Não é permitido consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o uso do material de apoio.
12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha).
Boa prova!
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Questões de múltipla escolha
Disciplina: 539780 - GESTÃO DAS INFORMAÇÕES 
Questão 1: Porter (1991) identificou cinco forças determinantes, cuja atuação, em conjunto, resulta em uma mesma base para o nível de lucratividade (baixa, média ou alta) das empresas no negócio. Um negócio ideal seria aquele que apresentasse:
1. Altas barreiras para a entrada.
2. Inexistência de barreiras para a saída.
3. Pequeno grau de rivalidade.
4. Inexistência de produtos substitutos.
5. Maior poder de negociação que os clientes e fornecedores.
Pergunta-se: O que dá potencialidade de sucesso ou de insucesso de uma empresa, determinado pela análise estrutural da indústria, de forma a qualificar o negócio numa escala cujos pontos terminais são definidos por mau negócio e bom negócio?
A) Informações estratégicas.
B) Informações gerenciais.
C) Informações competitivas.
D) Informações operacionais.
E) Qualidade do negócio. 
Questão 2: Busca e seleção de informações, geralmente não espontâneas, referentes às ações e reações dos concorrentes no que concerne aos assuntos pertinentes aos fatores de sucesso. Moura (1999:31) denomina-a de informação ambiental e considera-a um recurso estratégico de grande importância, na medida em que permite à empresa definir a direção a ser seguida, o mercado, foco de atuação, o modo como a empresa deve se relacionar com o mercado, os desejos dos clientes, as ações da concorrência, as restrições impostas pelos governos (federal, estadual e municipal), as pressões da sociedade, entre outras. Essas características definem a:
A) Monitoração da informação competitiva.
B) Monitoração da informação estratégica.
C) Monitoração ambiental.
D) Monitoração governamental.
E) Monitoração comercial.
Questão 3: “Política contra Aids divide ‘pais’ do HIV”. Folha de S.Paulo - 13/10/2008
Os únicos pontos em comum entre os dois cientistas franceses vencedores do Prêmio Nobel de Medicina deste ano parecem ser sua amizade e o combate incansável ao vírus da Aids. 
Françoise Barré-Sinoussi, 61, e Luc Montagnier, 76, que isolaram o HIV juntamente com Jean-Claude Chermann (excluído do Nobel) em 1983, divergem em pontos sensíveis sobre o tratamento e a política de combate à Aids, como a delicada questão da quebra de patentes - ela é a favor, ele é contra - ou o prazo para a descoberta de uma vacina terapêutica.
Qual das alternativas a seguir representa os 3 grupos de patentes no Brasil?
A) Fabricação em larga escala, exportação e importação.
B) Terceirização de capital intelectual, aplicabilidade de processos industriais e administração da cadeia de suprimentos.
C) Significação, signo e logotipo.
D) Patente de invenção, modelo de utilidade e desenho industrial.
E) Monitoração ambiental, monitoração da estratégia de posicionamento e monitoração da estratégia competitiva.
Questão 4: Qual é a preocupação de um PEI (Planejamento Estratégico da Informação)? 
 
A) É a preocupação com a expansão, ampliação, modernização do planejamento e implantação dos sistemas de informações.
B) É a elaboração da estratégia da empresa, que deve ser seguida e acompanhada por todas as lideranças desta.
C) É a expressão de uma meta de sobrevivência vital da organização, que exige informação ótima, ou seja, é a informação certa, no tempo, no lugar e na forma desejada.
D) É o uso e a aplicação de um Sistema Regional de informações para elaborar a estratégia de uma organização.
E) É o sistema local de informações adequado ao plano superior de informática. 
Questão 5: Este item é o valor agregado aos produtos da organização por meio de informação e conhecimento. Ele é composto pelas habilidades e conhecimentos das pessoas, pela tecnologia e pelos processos ou pelas características específicas de uma organização. Os dados trabalhados se transformam em informação. A análise da informação produz o conhecimento. O conhecimento utilizado, de maneira organizada, como forma de incrementar o acervo de experiências e a cultura da organização, se constitui em capital intelectual. A gestão desse item ocupa-se da forma como a organização estimula, identifica, desenvolve e protege o conhecimento e o acervo tecnológico para desenvolver esse item. O texto está se referindo:
A) Exclusivamente à Gestão de Marcas e Patentes.
B) Ao Capital Intelectual.
C) À Gestão das Informações Internas.
D) À Gestão das Informações Externas e comparativas.
E) À Análise Crítica do Desempenho Global
Questão 6: Com base nos requisitos impostos pela cultura da informação, podemos classificá-la em dois tipos:
A) Informações corretas e erradas.
B) Informações sistêmicas e não sistêmicas.
C) Informação operativa e informação competitiva.
D) Informação interna e externa.
E) Informação corretiva e explicativa.
Questão 7: É necessário considerar a maneira como são projetados e administrados os sistemas de informações internas e os sistemas de informações comparativas pertinentes, as formas de proteção do capital intelectual da organização, a forma como é analisada criticamente e o desempenho global da organização. 
A partir da afirmação, assinale a alternativa correta.
A) A consideração desses itens é útil para se observar o grau de excelência da Gestão do Conhecimento e Análise dentro de uma organização.
B) A consideração desses itens é útil para se observar o grau de excelência da Gestão das Finanças e a Liderança dentro de uma organização.
C) A consideração desses itens é útil para se observar o grau de excelência da Gestão dos Clientes e Sociedade dentro de uma organização.
D) A consideração desses itens é útil para se observar o grau de excelência da Gestão dos Processos e Fornecedores dentro de uma organização.
E) A consideração desses itens é útil para se observar o grau de excelência da Gestão das Estratégias e Planos de Ação dentro de uma organização.
Questão 8: O sistema de informação competitiva concentra-se em três pontos. São eles:
A) Pesquisa em tempo real do mercado, pesquisa de preço e concorrência e um bom planejamento logístico para escoamento da produção.
B) Criação de um bom conceito de programa, hardware potente para que sejam disponibilizadas de forma rápida as informações e clientes dispostos a comprar a ideia.
C) Vantagem competitiva, fatores-chave de sucesso e grupo de informação.
D) Plano diretor de informática, planejamento estratégico da informação e cultura da informação.
E) os níveis estratégico, tático e operacional.
Questão 9: Qual é o sistemabaseado em controle integrado da produção e da gestão do negócio?
A) EIS.
B) CRM.
C) ERP.
D) SIG.
E) DBM.
Questão 10: Planejamento estratégico da empresa; planejamento estratégico da informação; análise da área de negócios; projeto de sistemas; construção do sistema; implantação do sistema; manutenção do sistema, são etapas de:
A) Desenvolvimento de sistemas integrados.
B) Desenvolvimento e implantação de sistemas de informação.
C) Desenvolvimento e implantação de sistemas de informação gerencial.
D) Desenvolvimento e implantação de sistemas internos.
E) Desenvolvimento e implantação de sistemas de inteligência ao executivo.
UNIP EAD 
Código da Prova: 19317558845
Curso: ADMINISTRAÇÃO
Série ou Período: 1º Bimestre - 7º semestre
Tipo: Bimestral - AP
Aluno: 1618512 - CARINA APARECIDA DA SILVA
I - Questões objetivas – valendo 10,00 pontos 
Gerada em: 01/04/2019 12:22:54
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Instruções para a realização da prova:
1. Leia as questões com atenção.
2. Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questão e folha de respostas correspondem à sua disciplina.
3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de respostas.
4. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas.
5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas.
6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas.
7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme instruções: não rasure, não preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento.
8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar.
9. Só assinale uma alternativa por questão.
10. Não se esqueça de responder às questões discursivas, quando houver, e de entregar a folha de respostas para o tutor do polo presencial, devidamente assinada.
11. Não é permitido consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o uso do material de apoio.
12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha).
Boa prova!
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Questões de múltipla escolha
Disciplina: 539780 - GESTÃO DAS INFORMAÇÕES 
Questão 1: Leia atentamente as afirmativas:
I - O PNQ faz uso de um conjunto de critérios para quantificar a excelência administrativa de uma organização. Dentre tais critérios, está o que se refere à gestão do conhecimento e análise.
II - O PNQ é um padrão para avaliar, diagnosticar e orientar qualquer tipo de organização no que diz respeito a seus processos administrativos e de fabricação.
III - Os critérios analisados pelo PNQ são: liderança e gestão das finanças, estratégias e planos de ação, gestão dos clientes e sociedade, gestão do conhecimento e análise, gestão das pessoas, gestão dos processos, fornecedores e resultados da organização.
IV - Para o PNQ, cada critério é subdividido em subcritérios ou itens e todos os itens são analisados considerando-se alguns aspectos ou tópicos.
V - A análise de cada um dos subcritérios ou itens é feita considerando-se a arquitetura, implementação e padrão de desempenho, ciclo de controle e ciclo de aprendizado.
Considerando as afirmativas, podemos responder que:
A) Somente I e V estão corretas.
B) Somente I e III estão corretas.
C) Somente I e II estão corretas.
D) Nenhuma das afirmativas está correta.
E) Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 2: Observe estas características: clara, única, atualizada, precisa, verdadeira e normatizada. São características de qual componente considerado matéria-prima em sistemas de informação?
A) Bits.
B) Banco de dados. 
C) Dados.
D) Registros.
E) Informações. 
Questão 3: Planejamento estratégico da empresa; planejamento estratégico da informação; análise da área de negócios; projeto de sistemas; construção do sistema; implantação do sistema; manutenção do sistema, são etapas de:
A) Desenvolvimento de sistemas integrados.
B) Desenvolvimento e implantação de sistemas de informação.
C) Desenvolvimento e implantação de sistemas de informação gerencial.
D) Desenvolvimento e implantação de sistemas internos.
E) Desenvolvimento e implantação de sistemas de inteligência ao executivo.
Questão 4: Em sistemas, temos diversos ambientes e algumas características que os tipificam, como o ambiente empresarial e os sistemas de informações internas e externas. Essas são características de que tipo de sistemas?
A) Sistema empresarial.
B) Sistema corporativo.
C) Sistema Global de Informações.
D) Sistema Regional de Informações.
E) Sistema Local de Informações.
Questão 5: São ferramentas de software para apoio e suporte as decisões essenciais ao processo decisório composto de pessoas, procedimentos, banco de dados e precisam apresentar certa flexibilidade para atender a dados internos e externos à organização. Estamos falando de sistemas:
A) ERP.
B) SAD.
C) SIG.
D) SI.
E) EIS. 
Questão 6: O sistema de informação competitiva concentra-se em três pontos. São eles:
A) Pesquisa em tempo real do mercado, pesquisa de preço e concorrência e um bom planejamento logístico para escoamento da produção.
B) Criação de um bom conceito de programa, hardware potente para que sejam disponibilizadas de forma rápida as informações e clientes dispostos a comprar a ideia.
C) Vantagem competitiva, fatores-chave de sucesso e grupo de informação.
D) Plano diretor de informática, planejamento estratégico da informação e cultura da informação.
E) os níveis estratégico, tático e operacional.
Questão 7: São sistemas projetados para aperfeiçoar processos de planejamento e controle e fornecer ao executivo novas informações - ou as já existentes - mais rapidamente, revolucionando o fluxo das informações. Referem-se aos sistemas:
A) SAES.
B) SAD.
C) SIG.
D) SI.
E) EIS.
Questão 8: O que é cultura da informação?
A) É o tratamento recebido pela informação durante os anos que amadurece e se tornar completa.
B) É o conjunto de meios ou causas a que damos o nome de Sistema de Informação, cujo fim é prover informação ótima.
C) Ato de orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum.
D) É o conjunto de valores, atitudes e comportamentos que influenciam na forma como as pessoas, dentro da organização, avaliam, aprendem, recolhem, organizam, processam, comunicam e utilizam a informação.
E) É o aprendizado organizacional, influenciando a forma de negócios corporativos.
Questão 9: Qual é o elemento importante em sistemas de computadores formador de agrupamento de elementos processáveis eletronicamente que tem como características ser: único, sem sentido, orientação ou unidade quantificável. Tipificamos aqui os:
A) Sistemas.
B) Banco de dados. 
C) Informações.
D) Registros.
E) Dados.
Questão 10: Leia atentamente as afirmativas a seguir referentes ao que compõe o capital intelectual. O que dá valor agregado aos produtos da organização por meio de informação e conhecimento vem:
I. Pela gestão das ações do capital intelectual.
II. Pelas habilidades e conhecimentos das pessoas.
III. Pela tecnologia.
IV. Pelos processos ou pelas características específicas de uma organização.
Considerando as afirmativas, podemos responder que:
A) Somente I e II estão corretas.
B) Somente I e III estão corretas.
C) Somente I e IV estão corretas.
D) Somente II, III e IV estão corretas.
E) Nenhuma das afirmativas está correta.

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