Gesto Industrial Compilado

Prévia do material em texto

18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 1/11
Seu Progresso: 100 %
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 22 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 11 set em 0:00 - 22 set em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 16 minutos 24 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 24 de 30
Enviado 18 set em 9:45
Esta tentativa levou 16 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/take?user_id=40551
18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 2/11
Sistemas pode-se pensar como um conjunto de partes que se
relacionam entre si com objetivos definidos 
Os sistemas podem ser classificados em fechados ou abertos. 
 
Em relação a esse tema, identifique a opção verdadeira: 
 
Sistemas fechados são aqueles que agem em condições predefinidas
de causa e efeito;
 Sistemas abertos tem entradas e saídas reduzidas e conhecidas; 
 Sistemas abertos tem baixo grau de complexidade; 
 
Sistemas fechados tem várias entradas e saídas, que fomentam o grau
de complexidade;
 Sistemas fechados tem intercambio indeterminado com o meio 
Os sistemas fechados são aqueles que agem em condições
predefinidas de causa e efeito, e seu intercambio com o meio
ou ambiente é predeterminado. Igualmente entradas e saídas
são em número reduzido e conhecidas. 
0 / 3 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta
Disponibilidade, mantenabilidade e efetividade são informações
importantes que devem ser conhecidas e analisadas na manutenção e
também pelo gestor industrial; pois são elas que indicam as reais
condições das máquinas e equipamentos. 
 
18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 3/11
A respeito das asserções, assinale a alternativa correta: 
 
Mantenabilidade é um parâmetro de concepção que se destina a
aumentar o tempo de manutenção;
 A efetividade é o resultado de quanto um equipamento rende; 
 
Taxa de reparo é a razão do número de reparos não efetuados pelo
número total de horas de reparo
 
Tempo disponível é o tempo total que a máquina produz e permanece
sem funcionamento;
 
Disponibilidade é a razão do tempo disponível para utilização da
máquina pelo tempo disponível;
3 / 3 ptsPergunta 3
Em relação à capacidade, gestão da capacidade, identifique a opção
correta: 
 
A gestão da capacidade baseia-se somente no plano mestre de
produção;
 
Ao ajustar o plano mestre de produção, analisa-se a carga máquina,
mão de obra e recursos da produção no curto prazo;
18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 4/11
 
Capacidade instalada é a capacidade máxima expressa em volume ou
quantidade, sem considerar o tempo;
 
Capacidade refere-se à quantidade de produtos que podemos produzir
em dado intervalo de tempo.
 
Capacidade estática é o limite de produção ou à capacidade produtiva
máxima alcançada em um período de tempo;
A capacidade refere-se à quantidade de produtos que podemos
produzir, em uma fábrica, uma loja, um hospital, um banco, em
dado intervalo de tempo. 
3 / 3 ptsPergunta 4
Setup e tempo de preparação de setup time, é o tempo necessário
para preparação da máquina para produzir outro tipo de produto. 
 
Identifique Verdadeiro (V) ou Falso (F), nas asserções abaixo
propostas: 
a) 
É durante o setup que são mudados os dispositivos peça boa ou
aprovada (B); 
b) 
Define-se set up ou tempo de preparação, como sendo o tempo
transcorrido durante a manutenção preditiva na m[máquina; 
c) 
Define-se set up ou tempo de preparação, como sendo o tempo
total transcorrido desde a última peça (A) até a primeira peça boa
ou aprovada (B); 
18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 5/11
d) 
É após o setup que são mudados os dispositivos peça boa ou
aprovada (B); 
e) 
É durante o setup que são mudados os dispositivos que são
exclusivos da peça em execução para os dispositivos da nova
peça programada a ser fabricada. 
 F/F/V/F/V 
 V/V/F/V/F 
 V/F/V/V/F 
 V/F/V/F/V 
 F/V/F/V/F 
A troca de dispositivos se dá durante o setup; e setup é definido
como tempo de preparação da máquina que produziu a peça
(A), até a preparação para produzir a peça (B). 
0 / 3 ptsPergunta 5IncorretaIncorreta
A capacidade pode ter sua medição efetivada em que forma? 
 
A respeito da afirmação, assinale a alternativa correta: 
 
A capacidade pode ser aferida em função da produção e dos recursos; 
 
A capacidade é somente aferida pela produção na unidade de tempo
em que foi realizada;
18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 6/11
 
Para a medição efetiva da capacidade, analisa-se a capacidade
realizada;
 
A capacidade é somente aferida somente pelos recursos na
capacidade estática;
 
Para a medição efetiva da capacidade, analisa-se a capacidade efetiva.
3 / 3 ptsPergunta 6
A dinâmica do mercado cobra das empresas constantes adequações
em seus processos para lançamentos de novos produtos, alterações
de volume de produção e de modelos. Assim flexibilidade da
organização no sentido de adaptações ao mercado são requeridas. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa
correta. 
 Em termos de flexibilidade o volume de produção não é alterado; 
 Alterar o mix de produção não é possível; 
 Flexibilidade é a habilidade para reagir ao mercado; 
 Reduzir o volume de produto acabado é prejuízo nas vendas 
 Flexibilidade não é condição para alterar o mix de produção; 
18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 7/11
Flexibilidade significa a habilidade para entender as novas
exigências e reagir prontamente, obsoletando produtos e
criando novos. Quanto mais rápido for esse processo, mais
condições de reação ao mercado e mais flexível em termos de
portfólio de produtos a empresa será. 
3 / 3 ptsPergunta 7
A manutenção preditiva segundo (Slack; Chambers; Johnston, (2002,
pág.636) apud Seleme (2016, pág.46), “tem como objetivo de realizar
a manutenção somente quando as instalações necessitarem dela”. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a opção correta: 
 
A manutenção preditiva depende das estatísticas do ciclo médio de
vida da máquina para programar a ação;
 
A perda de eficiência do equipamento ou do sistema de produção não é
fator determinante para a manutenção preditiva.
 
Consiste em monitorar certos parâmetros de equipamentos por meio
de dispositivos que permitem estabelecer o momento certo para a
realização da manutenção.
 
A manutenção preditiva usa indicadores para determinar o tempo para
a próxima falha do equipamento;
 
A manutenção preditiva reduz a produtividade, porque a máquina não
está disponível para a produção;
18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 8/11
A manutenção preditiva segundo (Slack; Chambers; Johnston,
(2002, pág.636) apud Seleme (2016, pág.46), “tem como
objetivo de realizar a manutenção somente quando as
instalações necessitarem dela. Consiste em monitorar certos
parâmetros de equipamentos por meio de dispositivos que
permitem estabelecer o momento certo para a realizaçãoda
manutenção”. 
3 / 3 ptsPergunta 8
A manutenção corretiva ou emergencial ocorre quando se permite que
máquina e equipamentos funcionem até quebrarem, pararem; e então
é feito a ação de correção da falha ocorrida. Esse tipo de manutenção
pode ser classificada em vários tipos, igualmente. 
 
Em relação a manutenção corretiva, identifique a opção correta: 
 Um dos tipos de manutenção corretiva é renovação. 
 
A manutenção corretiva é aquela efetuada após a ocorrência de uma
pane
 A manutenção corretiva é uma ação de manutenção programada; 
 
A manutenção corretiva pode ser do tipo falha parcial-reparo e revisão; 
 
A manutenção corretiva é planejada e a manutenção tem tempo para
se organizar;
18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 9/11
Segundo ABNT (1994) apud Seleme (2016, pág. 38) “a
manutenção corretiva é aquela efetuada após a ocorrência de
uma pane e é destinada a recolocar um item em condições de
executar uma função requerida”. 
3 / 3 ptsPergunta 9
O FMEA foi desenvolvido pelo exército americano, e pode-se chamar
de “procedimento para desempenhar um modo de falha, seus efeitos e
análise da sua criticidade, e seu uso destina-se como técnica de
avaliação da confiabilidade para determinar o efeito das falhas num
sistema ou num equipamento”. 
 
Em relação ao FMEA, identifique a opção correta: 
 
FMEA de serviço analisa o design de um produto durante a sua fase de
concepção;
 
Esse método tem como objetivo identificar as falhas antes que se
produza o produto ou a peça;
 
FMEA de produto analisa as falhas no planejamento e execução do
processo;
 
FMEA de sistema analisa as falhas que podem ocorrer com o produto
de acordo com as especificações do projeto.
 
FMEA de processo: visa prevenir a ocorrência de falhas durante a
produção dos serviços;
18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 10/11
O FMEA foi desenvolvido pelo exército americano, e pode-se
chamar de “procedimento para desempenhar um modo de
falha, seus efeitos e análise da sua criticidade, e seu uso
destina-se como técnica de avaliação da confiabilidade para
determinar o efeito das falhas num sistema ou num
equipamento”. 
Esse método tem como objetivo identificar as falhas antes que
se produza o produto ou a peça. 
3 / 3 ptsPergunta 10
A manutenção como as demais áreas da empresa, necessita implantar
ações da qualidade para o pleno desenvolvimento. A manutenção
pode aplicar as seguintes ferramentas para o incremento do
desempenho. 
 
Sob esse tema, identifique a opção certa: 
 A técnica brainstorming não pode ser utilizada pela manutenção; 
 O senso seiso é o senso do descarte ou liberação de áreas. 
 
O senso seiri é o senso de organização e no desempenho da função; 
 Dentre as ferramentas que podem ser utilizadas estão 4W3H; 
 Os 5S são compostos por : seiri, selton, seiso,seiketsu e shitsuke; 
Os 5S são compostos por
: seiri, selton, seiso,seiketsu e shitsuke. 
18/09/2023, 09:46 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 11/11
(https://portal.rybena.com.br)
(https://portal.rybena.com.br)
Pontuação do teste: 24 de 30
https://portal.rybena.com.br/
https://portal.rybena.com.br/
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 1/11
Seu Progresso: 100 %
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 22 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 11 set em 0:00 - 22 set em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 3 10 minutos 27 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 3 10 minutos 27 de 30
Tentativa 2 28 minutos 21 de 30
Tentativa 1 16 minutos 24 de 30
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 18 set em 10:27
Esta tentativa levou 10 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=3
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=3
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=1
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 2/11
A estratégia de operações é a forma pela qual a área de operações
pratica a estratégia corporativa, dando formas ao negócio com foco no
cliente. 
Para Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.8), “a estratégia de
operações é o eixo que reúne esses processos para formar cadeias de
suprimentos que extrapolam os muros da organização, envolvendo
fornecedores e clientes”. 
 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
 
A estratégia corporativa e a estratégia de operações são
independentes entre si; não se relacionam.
 A estratégia das operações somente se aplica na produção; 
 
A estratégia corporativa não requer uma sondagem do ambiente, tão
pouco estudo das estratégias globais;
 
A estratégia corporativa não se relaciona com a análise de mercado; 
 
A estratégia corporativa é o início do desenvolvimento da estratégia de
operações
Correto!Correto!
O desenvolvimento da estratégia de operações com orientação
ao cliente, inicia com a estratégia corporativa. 
3 / 3 ptsPergunta 2
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 3/11
O processo produtivo é preparado baseado em planejamento, com a
compilação de informações de áreas diversas da organização. O
mercado muda constantemente; assim o processo produtivo requer
adequações em seu portfólio, seja em tipos de produtos ou
quantidades. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa
correta: 
 O planejamento tem objetivos de curto e médio prazos somente. 
 Variações na demanda não chegam a afetar o planejamento; 
 
O planejamento não sente reflexos da complexidade do processo de
aquisição de matéria prima;
 
Independentemente do grau de complexidade do processo produtivo, o
planejamento é único para atender todos os processos produtivos;
 
O planejamento deve ser resiliente para se adequar as demandas do
mercado;
Correto!Correto!
Apesar da produção ter um planejamento desenhado, o
mercado no qual a empresa está inserida é dinâmico; e em
sendo dinâmico o planejamento deve ser resiliente e estratégias
devem ser aplicadas para adaptação de mudanças de última
hora. 
0 / 3 ptsPergunta 3
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 4/11
O planejamento da capacidade produtiva é a estrutura da estratégia de
processo que é aplicada na organização. O planejamento
segundo Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009), pode-se pensar em
planejamento de longo e curto prazos. 
 
A partir do excerto acima, e considerando seus conhecimentos sobre o
tema, identifique a opção correta: 
 
Na definição da estratégia, a economia de escala não tem relevância; 
 
Na economia de escala o custo unitário aumenta, pelo incremento da
taxa de produção;
 
Planejamento de curto prazo analisa os estoques e a quantidade de
mão de obra na empresa;
esposta corretaesposta correta
 
O planejamento de longo prazo se refere aos financiamentos de longo
prazo tomados junto as instituições financeiras.
 
Planejamento de longo prazo analisa os estoques e os investimentos; 
ocê respondeuocê respondeu
3 / 3 ptsPergunta 4
O FMEA foi desenvolvido pelo exército americano, e pode-se chamar
de “procedimento para desempenhar um modo de falha, seus efeitose
análise da sua criticidade, e seu uso destina-se como técnica de
avaliação da confiabilidade para determinar o efeito das falhas num
sistema ou num equipamento”. 
 
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 5/11
Em relação ao FMEA, identifique a opção correta: 
 
Esse método tem como objetivo identificar as falhas antes que se
produza o produto ou a peça;
Correto!Correto!
 
FMEA de serviço analisa o design de um produto durante a sua fase de
concepção;
 
FMEA de sistema analisa as falhas que podem ocorrer com o produto
de acordo com as especificações do projeto.
 
FMEA de processo: visa prevenir a ocorrência de falhas durante a
produção dos serviços;
 
FMEA de produto analisa as falhas no planejamento e execução do
processo;
O FMEA foi desenvolvido pelo exército americano, e pode-se
chamar de “procedimento para desempenhar um modo de
falha, seus efeitos e análise da sua criticidade, e seu uso
destina-se como técnica de avaliação da confiabilidade para
determinar o efeito das falhas num sistema ou num
equipamento”. 
Esse método tem como objetivo identificar as falhas antes que
se produza o produto ou a peça. 
3 / 3 ptsPergunta 5
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 6/11
Para Albertin e Pontes (2016, pág.17), “o mapeamento de processos é
realizado por meio de técnicas que permitem um melhor entendimento
de como a organização funciona e como pode ser melhorada”. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa
correta: 
 
O mapeamento gráfico somente consome recursos financeiros da
organização;
 
A sequência das operações não é obtida pelo mapeamento de
processos;
 
O mapeamento gráfico agrega complexidade as atividades da
organização.
 
Conhecer os processos e estrutura organizacional é importante no
mapeamento de processos;
Correto!Correto!
 
A redução do trabalho desnecessário não é alcançada pelo
mapeamento de processos;
Para a organização alcançar o estágio de gerenciamento eficaz,
conhecer seus processos e estrutura organizacional é
importante; e esse nível só é atingido com mapeamento; que
nada mais é do que a representação gráfica. 
3 / 3 ptsPergunta 6
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 7/11
O mapeamento do fluxo de valor que propicia o entendimento e a
análise do fluxo de material e de informação à medida que o produto é
fabricado. 
Para Albertin e Pontes (2016, pág.126) “fluxo de valor é toda ação
necessária (agregando valor ou não) para transformar a matéria-prima
em produto acabado”. 
 
Assim identifique a opção correta:
 
A relação fluxo de informação e material não pode ser mapeada, nem
identificada;
 
Com o MFV só se obtém o mapeamento do estado atual (as is); não é
possível determinar o fluxo futuro (to be).
 O MFV tem como objetivo tornar a organização mais enxuta; Correto!Correto!
 
O MFV não tem capacidade de identificar as fontes de desperdícios
nos processos;
 Para tornar a empresa mais enxuta, basta mapear os processos; 
O objetivo do MFV é tornar a organização mais enxuta, pois
com o mapeamento, além do conhecimento dos processos, há
a eliminação de atividades não agregadoras de valor. 
3 / 3 ptsPergunta 7
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 8/11
Um processo de produção é composto por várias etapas, tendo o
envolvimento de diversas áreas da empresa, desde o planejamento
estratégico até o cliente. Assim uma organização deve estar atenta as
demandas de cada área, para que o objetivo seja alcançado, produto
com qualidade, com custo reduzido e no prazo certo (ALBERTIN e
PONTES, 2016). 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa
correta: 
 
Entender as relações internas na organização facilita o entendimento
da dinâmica da empresa.
Correto!Correto!
 
Indicadores de custo, qualidade e entrega no cliente no prazo são
indicadores da produção;
 
O planejamento estratégico da organização não coordena o processo
produtivo.
 
O processo de produção ocorre independentemente das demais áreas
da organização;
 
Os objetivos de cada área não têm influencias no objetivo da
organização;
Com o entendimento das relações internas na organização
facilita o entender a dinâmica da empresa. 
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 9/11
3 / 3 ptsPergunta 8
Sistemas pode-se pensar como um conjunto de partes que se
relacionam entre si com objetivos definidos 
Os sistemas podem ser classificados em fechados ou abertos. 
 
Em relação a esse tema, identifique a opção verdadeira: 
 
Sistemas fechados tem várias entradas e saídas, que fomentam o grau
de complexidade;
 
Sistemas fechados são aqueles que agem em condições predefinidas
de causa e efeito;
Correto!Correto!
 Sistemas abertos tem baixo grau de complexidade; 
 Sistemas abertos tem entradas e saídas reduzidas e conhecidas; 
 Sistemas fechados tem intercambio indeterminado com o meio 
Os sistemas fechados são aqueles que agem em condições
predefinidas de causa e efeito, e seu intercambio com o meio
ou ambiente é predeterminado. Igualmente entradas e saídas
são em número reduzido e conhecidas. 
3 / 3 ptsPergunta 9
A manutenção preditiva tem como objetivo reduzir ou dirimir as
probabilidades de falhas por manutenção, usando ações preventivas
como lubrificação, limpeza, verificação e substituição de
equipamentos, peças entre outros. 
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 10/11
 
Em relação a esse tipo de manutenção, identifique a opção certa: 
 
A ação da manutenção preventiva nas máquinas prejudica a qualidade
dos produtos;
 Com a prática da manutenção preventiva, há aumento nos custos; 
 
A manutenção preventiva não consegue aumentar a vida útil dos
equipamentos;
 
As perdas na produção são exclusivamente devido a manutenção
preventiva;
 
A manutenção preventiva é o zelo para manter equipamentos e
instalações em plenas condições de funcionamento.
Correto!Correto!
A manutenção preventiva é o zelo para manter equipamentos e
instalações em plenas condições de funcionamento,
programando inspeções planejadas para identificar as falhas
incipientes, antes que ocorram ou que sejam agravadas.
3 / 3 ptsPergunta 10
O planejamento da produção engloba outras áreas da empresa, as
quais cada uma com sua contribuição. 
No planejamento da produção temos a contribuição de outros
planejamentos da empresa ou atividades específicas. 
 
18/09/2023, 10:28 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 11/11
(https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br)
Acerca do tema, identifique a opção correta:
 
A aquisição de matéria prima para a produção é responsabilidade da
produção;
 Planejar a produção, cabe ao responsável da produção; 
 
Planejamento estratégico envolve as decisões de investimentos, novos
produtos;
Correto!Correto!
 O planejamento da qualidade é outra atribuição da produção; 
 O programa de carga máquina é responsabilidade da qualidade. 
Planejamento estratégico e o longo prazo: envolve decisões de
investimentos, lançamento de novos produtos, expansões de
fábrica e aumento da capacidade; é de responsabilidade da alta
administração, que define e dá o rumo da organização 
Pontuação do teste: 27 de 30
https://portal.rybena.com.br/
https://portal.rybena.com.br/
GESTÃO INDUSTRIAL 
 
1 - Um processo produtivo precisa ter confiabilidade; e a confiabilidade é o ponto chave, 
pois isso significa que equipamentos, qualidade do produto, capacidade de produção, 
flexibilidade são afetados pela confiabilidade (SELEME, 2016). 
Em relação a esse tema, identifique a opção correta: 
Confiabilidade éa probabilidade de um produto fabricado em conformidade com o projeto, operar 
um período especificado sem apresentar falhas identificáveis. 
 
2- Em relação à capacidade, gestão da capacidade, identifique a opção correta: 
Capacidade refere-se à quantidade de produtos que podemos produzir em dado intervalo de 
tempo. 
 
3- A área produtiva está sujeita a vários fatores restritivos na área industrial no planejamento 
de produção. 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa que apresenta o correto conjunto 
de opções. 
Custos de setup; capacidade instalada; 
4-O sistema simplificado de produção SSP vem a auxiliar na compreensão do sistema 
produtivo de uma organização, e um sistema de produção planejado o qual os recursos são 
transformados em bens, serviços e informações (Albertin e Pontes, 2016). 
Identifique a opção correta nas asserções abaixo propostas: 
Processo é o conjunto de atividades que demandam recursos para finalidades definidas; 
 
5-O planejamento da produção engloba outras áreas da empresa, as quais cada uma com 
sua contribuição. 
No planejamento da produção temos a contribuição de outros planejamentos da empresa ou 
atividades específicas. 
Acerca do tema, identifique a opção correta: 
Planejamento estratégico envolve as decisões de investimentos, novos produtos; 
 
6-Os processos são importantes dentro de qualquer organização; e uma opção de gestão de 
processos é baseado na NBR ISO 9001. Trata-se de uma análise que engloba clientes, 
fornecedores, acompanhamento e controle dos processos com medição e análise de 
melhoria baseado na melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade. 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
 
Os processos mapeados devem seguir a lógica do ciclo de melhoria 
continua conhecido por PDCA; 
 
 
 
 
7-Os processos podem ser classificados para uma análise sistêmica na organização, e 
segundo Harrington (1993) apud Albertin e Pontes, (2016b), a classificação inicia no maior, 
no macro, e migra para o menor processo. 
Assim em relação a classificação dos processos, identifique a opção 
correta: 
 
Tarefa é o menor enfoque do processo, podendo ser um único 
elemento ou um subconjunto de uma atividade. 
 
8-A produção de bens a prestação de serviços está associada a administração da produção 
e operações ou produção; e nessa estrutura demais áreas da empresa. 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa 
correta. 
 
A APO é composta por vários processos que fazem parte do sistema 
produtivo. 
 
9-De acordo com Slack, Chambers, Johnston, (2009) apud Albertin e Pontes (2016, pág.16) a 
“APO é a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são 
reunidos e transformados de uma forma controlada com a finalidade de agregar valor e 
atingir os objetivos estabelecidos pela empresa”. 
Identifique Verdadeiro (V) ou Falso (F), nas asserções abaixo 
propostas: 
 
a) A APO não traz benefícios para a empresa; 
b) Os recursos fluem na APO para agregar valor e objetivos da 
empresa; 
c) A APO faz gestão dos recursos em um sistema; 
d) Objetivos são atingidos pela empresa pelo auxílio da APO; 
e) As áreas da empresa na APO não trabalham em equipe. 
 
F. V .V .V .F. 
 
10-Segundo Slack, Chambers e Johnston (2002,pág.647) apud Seleme (2016, pág. 65), “a 
MPT é definida como amanutenção executada por todos os empregados por meio de 
pequenas atividades em grupo. Ela adota princípios de trabalho emequipe e delegação de 
poderes, bem como a utilização de melhoria contínua em seus processos para a redução de 
falhas”. 
Em relação a MPT e seus objetivos, identifique a opção correta: 
 
Planejar a manutenção que é requerido para cada peça do 
equipamento e os padrões para a manutenção; 
 
 
11-Um sistema de produção pode ocorrer sob três formas basicamente: produção em lotes, 
por encomenda ou produção contínua. 
 
Com base nestas informações acima citadas, assinale a opção verdadeira: 
 
 A produção contínua tem tecnologia intensiva e pessoal especializado; 
 
 
12-O processo produtivo é preparado baseado em planejamento, com a compilação de 
informações de áreas diversas da organização. O mercado muda constantemente; assim o 
processo produtivo requer adequações em seu portfólio, seja em tipos de produtos ou 
quantidades. 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa 
correta: 
 
O planejamento deve ser resiliente para se adequar as demandas do 
mercado; 
 
 
13- A manutenção industrial é garantir o funcionamento de equipamentos e máquinas; e 
engenharia de manutenção é o ramo da engenharia que se ocupa com a criação de 
procedimentos para a manutenção. Há vários tipos de manutenção que uma empresa pode 
praticar. 
Identifique a opção correta: 
 
Manutenção e a engenharia de manutenção buscam a efetividade em máquinas e equipamentos; 
 
14-A definição do espaço físico em qualquer empresa se define como layout; que nada mais 
é do que o a área física onde o processo se desenvolve (LELIS, 2012). 
 
Os layouts podem ser projetados por processo e devem seguir basicamente três etapas: coletar as 
informações; desenvolver um plano geral e projetar o layout detalhadamente. 
 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
 
Layout pode ser projetado por produto; 
 
15- A manutenção preditiva segundo (Slack; Chambers; Johnston, (2002, pág.636) apud 
Seleme (2016, pág.46), “tem como objetivo de realizar a manutenção somente quando as 
instalações necessitarem dela”. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a opção correta: 
 
Consiste em monitorar certos parâmetros de equipamentos por meio de dispositivos que permitem 
estabelecer o momento certo para a realização da manutenção. 
 
16- A manutenção tem sua organização e precisa ser organizada para lidar com suas 
atividades e também tem suas responsabilidades específicas. 
 
Em relação a esse contexto, assinale a alternativa correta: 
 
A manutenção pode ser classificada em centralizada, descentralizada e híbrida; 
 
17- Para Albertin e Pontes (2016, pag 17) “ o mapeamento de processos, é realizado por meio 
de técnicas que permitem um melhor entendimento de como a organização funciona e como 
pode ser melhorada”. 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa correta: 
 
Conhecer os processos e estrutura organizacional é importante no mapeamento de processos. 
 
18- Além dos termos específicos que descrevem os diversos tipos de manutenção, há outros 
termos como confiabilidade, mantenabilidade, disponibilidade, inspeção e tempo de reparo, 
entre outros que ajudam na rotina do gestor industrial. 
 
Confiabilidade é a capacidade de um item desempenhar satisfatoriamente uma função requerida. 
 
19- Sistemas pode-se pensar como um conjunto de partes que se relacionam entre si com 
objetivos diferentes. 
Os sistemas podem ser classificados em fechados ou abertos. 
 
Em relação a esse tema, identifique a opção verdadeira. 
 
Sistemas fechados são aqueles que agem em condições predefinidas de causa e efeito. 
 
 
20- A manutenção preditiva tem como objetivo reduzir ou dirimir as probabilidades de falhas 
por manutenção, usando ações preventivas como lubrificação, limpeza, verificação e 
substituição de equipamento, peças entre outros. 
 
Em relação a esse tipo de manutenção, identifique a opção correta. 
 
A manutenção preventiva é o zelo para manter equipamentos e instalações em plenas condições 
de funcionamento. 
 
21) O mapeamento do fluxo de valor que propicia o entendimento e a análise do fluxo de 
material e de informação à medida que o produto é fabricado. 
Para Albertin e Pontes (2016, pág.126) “fluxo de valor é toda ação necessária (agregando 
valor ou não) para transformar a matéria-prima em produto acabado”. 
R: O MFV tem como objetivo tornar a organização mais enxuta; 
 
22) Um processo de produção é composto por várias etapas, tendo o envolvimento de 
diversas áreas da empresa, desde o planejamento estratégico até o cliente. Assim uma 
organizaçãodeve estar atenta as demandas de cada área, para que o objetivo seja 
alcançado, produto com qualidade, com custo reduzido e no prazo certo (ALBERTIN e 
PONTES, 2016). Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa correta: 
 
R: Entender as relações internas na organização facilita o entendimento da dinâmica da empresa. 
 
 
23) Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.108), apresentam uma proposta de matriz-
processo; ou seja, em um processo produtivo, concatena-se produto-processo; ou seja, 
características do processo com projeto do produto é uma tarefa que demanda atenção e 
conhecimento. 
Identifique a opção correta: 
 
R: Produto de pequeno volume, conforme pedido do cliente é um processo customizado com 
sequência de trabalho flexível; 
 
 
24) A manutenção corretiva ou emergencial ocorre quando se permite que máquina e 
equipamentos funcionem até quebrarem, pararem; e então é feito a ação de correção da 
falha ocorrida. Esse tipo de manutenção pode ser classificada em vários tipos, igualmente. 
 
R=A manutenção corretiva é aquela efetuada após a ocorrência de uma pane 
 
25) O FMEA foi desenvolvido pelo exército americano, e pode-se chamar de “procedimento 
para desempenhar um modo de falha, seus efeitos e análise da sua criticidade, e seu uso 
destina-se como técnica de avaliação da confiabilidade para determinar o efeito das falhas 
num sistema ou num equipamento”. 
 
R= Esse método tem como objetivo identificar as falhas antes que se produza o produto ou a peça; 
 
26) O processo produtivo é preparado baseado em planejamento, com a compilação de 
informações de áreas diversas da organização. O mercado muda constantemente; assim o 
processo produtivo requer adequações em seu portfólio, seja em tipos de produtos ou 
quantidades. 
 Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa correta: 
R= O planejamento deve ser resiliente para se adequar as demandas do mercado; 
 
 
27) Os processos são importantes dentro de qualquer organização; e uma opção de gestão 
de processos é baseado na NBR ISO 9001. Trata-se de uma análise que engloba clientes, 
fornecedores, acompanhamento e controle dos processos com medição e análise de 
melhoria baseado na melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade. 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
R= Os processos mapeados devem seguir a lógica do ciclo de melhoria continua conhecido por 
PDCA; 
28) Os equipamentos ou máquinas podem apresentar falhas. Algumas ações cooperam com 
a prevenção e a recuperação das falhas. 
À respeito desse tema, identifique a opção correta: 
 
R= Para que a recuperação da falha tenha melhor efeito recomenda-se que seja realizada logo 
após a ocorrência do fato. 
 
29) Em uma organização, o processo produtivo tem papel importante. O fluxo do produto é 
a classificação mais aplicada na APO, por se ocupar com o fluxo do produto. 
Em relação ao tipo de fluxo, identifique a opção correta: 
 
R= Produção continua é a indústria de processo, caracterizada por alta eficiência e pouca 
flexibilidade; 
 
30) A estratégia de operações é a forma pela qual a área de operações pratica a estratégia 
corporativa, dando formas ao negócio com foco no cliente. 
Para Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.8), “a estratégia de operações é o eixo que 
reúne esses processos para formar cadeias de suprimentos que extrapolam os muros da 
organização, envolvendo fornecedores e clientes”. 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
 
R= A estratégia corporativa é o início do desenvolvimento da estratégia de operações 
 
31) A manutenção como as demais áreas da empresa, necessita implantarações da 
qualidade para o pleno desenvolvimento. A manutençãopode aplicar as seguintes 
ferramentas para o incremento do 
desempenho. 
Sob esse tema, identifique a opção certa: 
 
R= Os 5S são compostos por : seiri, selton, seiso,seiketsu e shitsuke; 
 
32) A produção de bens a prestação de serviços está associada a administração da 
produção e operações ou produção; e nessa estrutura demais áreas da empresa. 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa correta. 
 
R= A APO é composta por vários processos que fazem parte do sistema produtivo. 
 
33) Disponibilidade, mantenabilidade e efetividade são informações importantes que devem 
ser conhecidas e analisadas na manutenção e também pelo gestor industrial; pois são elas 
que indicam as reais condições das máquinas e equipamentos. 
A respeito das asserções, assinale a alternativa correta: 
 
R= Mantenabilidade é um parâmetro de concepção que se destina a aumentar o tempo de manutenção; 
 
34) Outras opções de ferramentas são o brainstorming e o 5W2H, que podem ser 
usados na gestão da qualidade pela manutenção. 
 Em relação e a esses temas, identifique a opção certa: 
Brainstorming é a reunião de pessoas com liberdade de expressar as opiniões acerca de um tema que 
está em análise; 
 
35) A área produtiva está sujeita a vários fatores restritivos na área industrial no 
planejamento de produção. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa que apresenta o correto 
conjunto de opções. 
 
R= Custos de setup; capacidade instalada; 
 
 
36) Um processo produtivo precisa ter confiabilidade; e a confiabilidade é o ponto chave, 
pois isso significa que equipamentos, qualidade do produto, capacidade de produção, 
flexibilidade são afetados pela confiabilidade (SELEME, 2016). 
 
Em relação a esse tema, identifique a opção correta: 
 
R= Confiabilidade é a probabilidade de um produto fabricado em conformidade com o projeto, 
operar um período especificado sem apresentar falhas identificáveis. 
 
 
37) A manutenção preditiva tem como objetivo reduzir ou dirimir as probabilidades de falhas por 
manutenção, usando ações preventivas como lubrificação, limpeza, verificação e substituição de 
equipamentos, peças entre outros. 
 
R= A manutenção preventiva é o zelo para manter equipamentos e instalações em plenas 
condições de funcionamento. 
 
38) A dinâmica do mercado cobra das empresas constantes adequações em seus 
processos para lançamentos de novos produtos, alterações de volume de produção e de 
modelos. Assim flexibilidade da organização no sentido de adaptações ao mercado são 
requeridas. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa correta. 
 
R= Flexibilidade é a habilidade para reagir ao mercado; 
 
39) A estratégia de operações é a forma pela qual a área de operações pratica a estratégia 
corporativa, dando formas ao negócio com foco no cliente. 
Para Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.8), “a estratégia de operações é o eixo que 
reúne esses processos para formar cadeias de suprimentos que extrapolam os muros da 
organização, envolvendo fornecedores e clientes”. 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
R= A estratégia corporativa é o início do desenvolvimento da estratégia de operações 
 
 
 
 
 
 
 
 
17) Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.1 08), apresentam uma proposta 
de m atriz-processo; ou seja, em um processo produtivo, concatena-se produto- 
processo; ou seja, características do proce sso com projeto do produto é uma 
tarefa que demanda atenção e conhecimento. Identifique a opção correta: 
a) Grande volume, produtos comodizados, alta padronização, linha 
conectada, trabalho altamente repetitivo; 
b) Produto de pe queno volume, conforme pedido do cliente é um fluxo em 
linha desconectado, com trabalho relativamente complexo. 
c) Produto variados, com volume pequeno à moderado, demanda um flu xo 
em linha desconectado; 
d) Poucos produtos principais, ou seja; poucas opçõe s de ite ns e volume 
maior tem uma característica de proces so de fluxo contínuo; 
e) Produto de pe queno volume, conforme pedido do cliente é um 
processo customizado com sequência de trabalho flexível; 
 
18) A estratégia de operaçõesé a forma pela qu al a área de operações p ratica 
a estratégia corporativa, dando formas ao negócio com foco no cliente. 
Para Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.8), “a estratégia de operações é 
o eixo que reúne esses proce ssos pa ra formar cadeias de suprimentos que 
extrapolam os muros da organização, envolvendo fornecedores e cli entes”. Em 
relação ao tema, identifique a opção correta: 
R: A estraté gia corporativa é o início do desenvolvimento da estratégia de 
operações 
19) A definição do espaço físico em qualquer empresa se d efine com o layout; 
que nada mais é do que o a á rea física onde o processo se de senvolve (LELIS, 
2012). 
Os layouts podem ser projetados por processo e de vem seguir basicamente 
três etapas: coletar as informações; desenvolver u m plan o ge ral e projetar 
o layout detalhadamente. Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
R: Layout pode ser projetado por produto; 
 20) O mapeamento do fluxo de valor que propicia o entendimento e a análise d o 
fluxo de material e de informação à medida que o produto é fabricado. 
Para Albertin e Pontes (2016, p ág.126) “fluxo de valor é toda ação n ecessária 
(agregando valor ou não) p ara transformar a matéria -prima em produto 
acabado”. 
R: O MFV tem como objetivo tornar a organização mais enxuta; 
 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 1/11
Seu Progresso: 100 %
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 22 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 11 set em 0:00 - 22 set em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 3 16 minutos 27 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 3 16 minutos 27 de 30
Tentativa 2 22 minutos 27 de 30
Tentativa 1 46 minutos 18 de 30
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 19 set em 10:50
Esta tentativa levou 16 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=3
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=3
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=1
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 2/11
Os equipamentos ou máquinas podem apresentar falhas. Algumas
ações cooperam com a prevenção e a recuperação das falhas. 
À respeito desse tema, identifique a opção correta: 
 
O serviço de manutenção tem pouca contribuição na prevenção de
falhas e
 
Dispositivos do tipo poka-yoke não auxiliam na prevenção e
recuperação de falhas;
 
Para que a recuperação da falha tenha melhor efeito recomenda-se
que seja realizada logo após a ocorrência do fato.
Correto!Correto!
 
A confiabilidade pouco auxilia na identificação de falhas nos
equipamentos;
 
A detecção de falhas baseia-se em diagnósticos após entrarem em
operação;
A recuperação da falha: deve ser realizada logo após a
ocorrência do fato, e não antes ou muito tempo depois. Todos
os tipos de operação podem se beneficiar de uma recuperação
bem planejada. 
3 / 3 ptsPergunta 2
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 3/11
Os processos são importantes dentro de qualquer organização; e uma
opção de gestão de processos é baseado na NBR ISO 9001. Trata-se
de uma análise que engloba clientes, fornecedores, acompanhamento
e controle dos processos com medição e análise de melhoria baseado
na melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade. 
 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
 
Para a execução é necessário somente a gestão sob responsabilidade
da direção e a gestão de recursos;
 
Os processos mapeados devem seguir a lógica do ciclo de melhoria
continua conhecido por PDCA;
Correto!Correto!
 
Nesse fluxo o processo de gestão da produção ocorre de forma
independente;
 
Após a realização dos processos, os objetivos são analisados
criticamente pelo departamento da qualidade, responsável pelas
auditorias.
 
O papel da direção é restrito a disponibilização do recurso financeiro; 
Os processos mapeados devem seguir a lógica do ciclo de
melhoria continua conhecido por PDCA (Plan, Do, Check e Act)
de Deming, que possui as seguintes fases: planejamento (P),
implementação (D), controle (C) e ações corretivas (A). 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 4/11
3 / 3 ptsPergunta 3
O sistema simplificado de produção SSP vem a auxiliar na
compreensão do sistema produtivo de uma organização, e um sistema
de produção planejado o qual os recursos são transformados em bens,
serviços e informações (Albertin e Pontes, 2016). 
 
Identifique a opção correta nas asserções abaixo propostas: 
 
Influência dos meios interno e externo não influenciam em nada na
organização;
 Controle pode ser descartado em um sistema, não é necessário; 
 Saída diz respeito ao recebimento de insumos 
 
Processo é o conjunto de atividades que demandam recursos para
finalidades definidas;
Correto!Correto!
 Entradas são produtos que são produzidos; 
Processo: podem ser definidos como o conjunto de atividades
que consome recursos voltados a um objetivo ou como o
conjunto de causas que provoca um ou mais efeitos 
3 / 3 ptsPergunta 4
A área produtiva está sujeita a vários fatores restritivos na área
industrial no planejamento de produção. 
 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 5/11
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa que
apresenta o correto conjunto de opções. 
 Custos de setup; 
 Custos de setup; capacidade desinstalada; 
 Custos de cutoff e oscilações na demanda. 
 Preço de venda; capacidade instalada; 
 Custos de setup; capacidade instalada; Correto!Correto!
Custos de setup; capacidade instalada são alguns dos fatores
que condicionam a produção em uma organização. Mão de
obra, oscilações na demanda e incertezas em geral como
mercado contribuem nesse contexto. 
3 / 3 ptsPergunta 5
A estratégia de operações é a forma pela qual a área de operações
pratica a estratégia corporativa, dando formas ao negócio com foco no
cliente. 
Para Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.8), “a estratégia de
operações é o eixo que reúne esses processos para formar cadeias de
suprimentos que extrapolam os muros da organização, envolvendo
fornecedores e clientes”. 
 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
 
A estratégia corporativa não se relaciona com a análise de mercado; 
 A estratégia das operações somente se aplica na produção; 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 6/11
 
A estratégia corporativa não requer uma sondagem do ambiente, tão
pouco estudo das estratégias globais;
 
A estratégia corporativa e a estratégia de operações são
independentes entre si; não se relacionam.
 
A estratégia corporativa é o início do desenvolvimento da estratégia de
operações
Correto!Correto!
O desenvolvimento da estratégia de operações com orientação
ao cliente, inicia com a estratégia corporativa. 
3 / 3 ptsPergunta 6
A produção de bens a prestação de serviços está associada a
administração da produção e operações ou produção; e nessa
estrutura demais áreas da empresa. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativacorreta.
 A APO não tem relação com a área financeira. 
 A APO não tem ligações com a área de marketing. 
 A APO é composta exclusivamente pela produção. 
 A APO só se ocupa com a manutenção. 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 7/11
 
A APO é composta por vários processos que fazem parte do sistema
produtivo.
Correto!Correto!
Um sistema produtivo é composto por diversas áreas como
finanças, marketing, produção e suas derivações como
compras, manutenção, PCP, entre outros. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Setup e tempo de preparação de setup time, é o tempo necessário
para preparação da máquina para produzir outro tipo de produto. 
 
Identifique Verdadeiro (V) ou Falso (F), nas asserções abaixo
propostas: 
a) 
É durante o setup que são mudados os dispositivos peça boa ou
aprovada (B); 
b) 
Define-se set up ou tempo de preparação, como sendo o tempo
transcorrido durante a manutenção preditiva na m[máquina; 
c) 
Define-se set up ou tempo de preparação, como sendo o tempo
total transcorrido desde a última peça (A) até a primeira peça boa
ou aprovada (B); 
d) 
É após o setup que são mudados os dispositivos peça boa ou
aprovada (B); 
e) 
É durante o setup que são mudados os dispositivos que são
exclusivos da peça em execução para os dispositivos da nova
peça programada a ser fabricada. 
 V/F/V/F/V Correto!Correto!
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 8/11
 V/F/V/V/F 
 F/F/V/F/V 
 V/V/F/V/F 
 F/V/F/V/F 
A troca de dispositivos se dá durante o setup; e setup é definido
como tempo de preparação da máquina que produziu a peça
(A), até a preparação para produzir a peça (B). 
0 / 3 ptsPergunta 8
A análise de ações de melhoria auxilia na construção de modelos que
são originados a partir da modelagem de processos. 
 
Identifique a definição correta
para Business Process Management (BPM) ou Gerenciamento de
processos de negócios. 
 É um tipo de estratégia de operações; ocê respondeuocê respondeu
 
É uma sequência de atividade para identificar, documentar, monitorar e
melhorar os processos de negócios;
 
É uma forma de notação gráfica para a descrição padronizada das
etapas do processo;
 
É um software que auxilia na modelagem, execução, controle e
monitoramento;
esposta corretaesposta correta
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 9/11
 É um software para notações gráficas usadas no BPM; 
3 / 3 ptsPergunta 9
Um sistema de produção pode ocorrer sob três formas basicamente:
produção em lotes, por encomenda ou produção contínua. 
 
Com base nestas informações acima citadas, assinale a opção
verdadeira: 
 
A produção contínua tem tecnologia intensiva e pessoal especializado; 
Correto!Correto!
 
A produção em lotes demanda habilidade manual e pouca
padronização;
 
A produção contínua tem produção em lotes e em quantidade conforme
cada lote;
 
A produção por encomenda tem as máquinas agrupadas em baterias
do mesmo tipo;
 A produção por encomenda, tem a produção em lotes. 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 10/11
Produção contínua: processamento contínuo através de
máquinas especializadas e padronizadas, dispostas
linearmente. Padronização e automação. Tecnologia intensiva,
pessoal especializado. 
Em termos de produção, é contínua e em grande quantidade.
Forte previsibilidade dos resultados. Certeza absoluta quanto à
sequência das operações. 
3 / 3 ptsPergunta 10
Os processos podem ser classificados para uma análise sistêmica na
organização, e segundo Harrington (1993) apud Albertin e
Pontes, (2016b), a classificação inicia no maior, no macro, e migra
para o menor processo. 
 
Assim em relação a classificação dos processos, identifique a opção
correta: 
 Atividade e tarefa são iguais. 
 
Atividades: é um conjunto de atividades sequenciais e relacionadas
com entradas e saídas definidas.
 
Tarefa é o menor enfoque do processo, podendo ser um único
elemento ou um subconjunto de uma atividade.
Correto!Correto!
 
Processo representa mais de uma função na estrutura organizacional
cuja operação tem um impacto significativo no modo como a
organização funciona
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 11/11
(https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br)
 
Macroprocesso indica as ações que ocorrem dentro do processo ou
subprocesso.
Tarefa é o menor enfoque do processo, podendo ser um único
elemento ou um subconjunto de uma atividade; logo tarefe não
pode ser sinônimo de atividade. 
Pontuação do teste: 27 de 30
https://portal.rybena.com.br/
https://portal.rybena.com.br/
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 1/11
Seu Progresso: 100 %
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 22 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 11 set em 0:00 - 22 set em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 3 16 minutos 27 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 3 16 minutos 27 de 30
Tentativa 2 22 minutos 27 de 30
Tentativa 1 46 minutos 18 de 30
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 19 set em 10:50
Esta tentativa levou 16 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=3
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=3
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=1
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 2/11
Os equipamentos ou máquinas podem apresentar falhas. Algumas
ações cooperam com a prevenção e a recuperação das falhas. 
À respeito desse tema, identifique a opção correta: 
 
O serviço de manutenção tem pouca contribuição na prevenção de
falhas e
 
Dispositivos do tipo poka-yoke não auxiliam na prevenção e
recuperação de falhas;
 
Para que a recuperação da falha tenha melhor efeito recomenda-se
que seja realizada logo após a ocorrência do fato.
Correto!Correto!
 
A confiabilidade pouco auxilia na identificação de falhas nos
equipamentos;
 
A detecção de falhas baseia-se em diagnósticos após entrarem em
operação;
A recuperação da falha: deve ser realizada logo após a
ocorrência do fato, e não antes ou muito tempo depois. Todos
os tipos de operação podem se beneficiar de uma recuperação
bem planejada. 
3 / 3 ptsPergunta 2
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 3/11
Os processos são importantes dentro de qualquer organização; e uma
opção de gestão de processos é baseado na NBR ISO 9001. Trata-se
de uma análise que engloba clientes, fornecedores, acompanhamento
e controle dos processos com medição e análise de melhoria baseado
na melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade. 
 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
 
Para a execução é necessário somente a gestão sob responsabilidade
da direção e a gestão de recursos;
 
Os processos mapeados devem seguir a lógica do ciclo de melhoria
continua conhecido por PDCA;
Correto!Correto!
 
Nesse fluxo o processo de gestão da produção ocorre de forma
independente;
 
Após a realização dos processos, os objetivos são analisados
criticamente pelo departamento da qualidade, responsável pelasauditorias.
 
O papel da direção é restrito a disponibilização do recurso financeiro; 
Os processos mapeados devem seguir a lógica do ciclo de
melhoria continua conhecido por PDCA (Plan, Do, Check e Act)
de Deming, que possui as seguintes fases: planejamento (P),
implementação (D), controle (C) e ações corretivas (A). 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 4/11
3 / 3 ptsPergunta 3
O sistema simplificado de produção SSP vem a auxiliar na
compreensão do sistema produtivo de uma organização, e um sistema
de produção planejado o qual os recursos são transformados em bens,
serviços e informações (Albertin e Pontes, 2016). 
 
Identifique a opção correta nas asserções abaixo propostas: 
 
Influência dos meios interno e externo não influenciam em nada na
organização;
 Controle pode ser descartado em um sistema, não é necessário; 
 Saída diz respeito ao recebimento de insumos 
 
Processo é o conjunto de atividades que demandam recursos para
finalidades definidas;
Correto!Correto!
 Entradas são produtos que são produzidos; 
Processo: podem ser definidos como o conjunto de atividades
que consome recursos voltados a um objetivo ou como o
conjunto de causas que provoca um ou mais efeitos 
3 / 3 ptsPergunta 4
A área produtiva está sujeita a vários fatores restritivos na área
industrial no planejamento de produção. 
 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 5/11
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa que
apresenta o correto conjunto de opções. 
 Custos de setup; 
 Custos de setup; capacidade desinstalada; 
 Custos de cutoff e oscilações na demanda. 
 Preço de venda; capacidade instalada; 
 Custos de setup; capacidade instalada; Correto!Correto!
Custos de setup; capacidade instalada são alguns dos fatores
que condicionam a produção em uma organização. Mão de
obra, oscilações na demanda e incertezas em geral como
mercado contribuem nesse contexto. 
3 / 3 ptsPergunta 5
A estratégia de operações é a forma pela qual a área de operações
pratica a estratégia corporativa, dando formas ao negócio com foco no
cliente. 
Para Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.8), “a estratégia de
operações é o eixo que reúne esses processos para formar cadeias de
suprimentos que extrapolam os muros da organização, envolvendo
fornecedores e clientes”. 
 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
 
A estratégia corporativa não se relaciona com a análise de mercado; 
 A estratégia das operações somente se aplica na produção; 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 6/11
 
A estratégia corporativa não requer uma sondagem do ambiente, tão
pouco estudo das estratégias globais;
 
A estratégia corporativa e a estratégia de operações são
independentes entre si; não se relacionam.
 
A estratégia corporativa é o início do desenvolvimento da estratégia de
operações
Correto!Correto!
O desenvolvimento da estratégia de operações com orientação
ao cliente, inicia com a estratégia corporativa. 
3 / 3 ptsPergunta 6
A produção de bens a prestação de serviços está associada a
administração da produção e operações ou produção; e nessa
estrutura demais áreas da empresa. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa
correta.
 A APO não tem relação com a área financeira. 
 A APO não tem ligações com a área de marketing. 
 A APO é composta exclusivamente pela produção. 
 A APO só se ocupa com a manutenção. 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 7/11
 
A APO é composta por vários processos que fazem parte do sistema
produtivo.
Correto!Correto!
Um sistema produtivo é composto por diversas áreas como
finanças, marketing, produção e suas derivações como
compras, manutenção, PCP, entre outros. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Setup e tempo de preparação de setup time, é o tempo necessário
para preparação da máquina para produzir outro tipo de produto. 
 
Identifique Verdadeiro (V) ou Falso (F), nas asserções abaixo
propostas: 
a) 
É durante o setup que são mudados os dispositivos peça boa ou
aprovada (B); 
b) 
Define-se set up ou tempo de preparação, como sendo o tempo
transcorrido durante a manutenção preditiva na m[máquina; 
c) 
Define-se set up ou tempo de preparação, como sendo o tempo
total transcorrido desde a última peça (A) até a primeira peça boa
ou aprovada (B); 
d) 
É após o setup que são mudados os dispositivos peça boa ou
aprovada (B); 
e) 
É durante o setup que são mudados os dispositivos que são
exclusivos da peça em execução para os dispositivos da nova
peça programada a ser fabricada. 
 V/F/V/F/V Correto!Correto!
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 8/11
 V/F/V/V/F 
 F/F/V/F/V 
 V/V/F/V/F 
 F/V/F/V/F 
A troca de dispositivos se dá durante o setup; e setup é definido
como tempo de preparação da máquina que produziu a peça
(A), até a preparação para produzir a peça (B). 
0 / 3 ptsPergunta 8
A análise de ações de melhoria auxilia na construção de modelos que
são originados a partir da modelagem de processos. 
 
Identifique a definição correta
para Business Process Management (BPM) ou Gerenciamento de
processos de negócios. 
 É um tipo de estratégia de operações; ocê respondeuocê respondeu
 
É uma sequência de atividade para identificar, documentar, monitorar e
melhorar os processos de negócios;
 
É uma forma de notação gráfica para a descrição padronizada das
etapas do processo;
 
É um software que auxilia na modelagem, execução, controle e
monitoramento;
esposta corretaesposta correta
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 9/11
 É um software para notações gráficas usadas no BPM; 
3 / 3 ptsPergunta 9
Um sistema de produção pode ocorrer sob três formas basicamente:
produção em lotes, por encomenda ou produção contínua. 
 
Com base nestas informações acima citadas, assinale a opção
verdadeira: 
 
A produção contínua tem tecnologia intensiva e pessoal especializado; 
Correto!Correto!
 
A produção em lotes demanda habilidade manual e pouca
padronização;
 
A produção contínua tem produção em lotes e em quantidade conforme
cada lote;
 
A produção por encomenda tem as máquinas agrupadas em baterias
do mesmo tipo;
 A produção por encomenda, tem a produção em lotes. 
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 10/11
Produção contínua: processamento contínuo através de
máquinas especializadas e padronizadas, dispostas
linearmente. Padronização e automação. Tecnologia intensiva,
pessoal especializado. 
Em termos de produção, é contínua e em grande quantidade.
Forte previsibilidade dos resultados. Certeza absoluta quanto à
sequência das operações. 
3 / 3 ptsPergunta 10
Os processos podem ser classificados para uma análise sistêmica na
organização, e segundo Harrington (1993) apud Albertin e
Pontes, (2016b), a classificação inicia no maior, no macro, e migra
para o menor processo. 
 
Assim em relação a classificação dos processos, identifique a opção
correta: 
 Atividade e tarefa são iguais. 
 
Atividades: é um conjunto de atividades sequenciais e relacionadas
com entradas e saídas definidas.
 
Tarefa é o menor enfoque do processo, podendo ser um único
elemento ou um subconjunto de uma atividade.
Correto!Correto!
 
Processo representa mais de uma função na estrutura organizacional
cuja operação tem um impacto significativo no modo como a
organização funciona
19/09/23, 10:50 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 11/11
(https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br)
 
Macroprocesso indica as açõesque ocorrem dentro do processo ou
subprocesso.
Tarefa é o menor enfoque do processo, podendo ser um único
elemento ou um subconjunto de uma atividade; logo tarefe não
pode ser sinônimo de atividade. 
Pontuação do teste: 27 de 30
https://portal.rybena.com.br/
https://portal.rybena.com.br/
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 1/11
Seu Progresso: 100 %
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 22 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 11 set em 0:00 - 22 set em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 10 minutos 24 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 24 de 30
Enviado 20 set em 15:17
Esta tentativa levou 10 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/take?user_id=42121
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 2/11
Sistemas pode-se pensar como um conjunto de partes que se
relacionam entre si com objetivos definidos 
Os sistemas podem ser classificados em fechados ou abertos. 
 
Em relação a esse tema, identifique a opção verdadeira: 
 
Sistemas fechados tem várias entradas e saídas, que fomentam o grau
de complexidade;
 Sistemas abertos tem baixo grau de complexidade; 
 Sistemas fechados tem intercambio indeterminado com o meio 
 Sistemas abertos tem entradas e saídas reduzidas e conhecidas; 
 
Sistemas fechados são aqueles que agem em condições predefinidas
de causa e efeito;
Os sistemas fechados são aqueles que agem em condições
predefinidas de causa e efeito, e seu intercambio com o meio
ou ambiente é predeterminado. Igualmente entradas e saídas
são em número reduzido e conhecidas. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Segundo Slack, Chambers e Johnston (2002,
pág.647) apud Seleme (2016, pág. 65), “a MPT é definida como a
manutenção executada por todos os empregados por meio de
pequenas atividades em grupo. Ela adota princípios de trabalho em
equipe e delegação de poderes, bem como a utilização de melhoria
contínua em seus processos para a redução de falhas”. 
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 3/11
 
Em relação a MPT e seus objetivos, identifique a opção correta: 
 
Treinar toda a equipe em habilidade de manutenção é responsabilidade
do RH e não da manutenção (MPT);
 
A MPT não se preocupa em analisar perda por quebra/falha do
equipamento e perda por parada temporária.
 
Analisar de que forma as instalações contribuem para os objetivos da
organização, não está no escopo do MPT;
 
Planejar a manutenção que é requerido para cada peça do
equipamento e os padrões para a manutenção;
 
A MPT aumenta a manutenção como um todo por meio da manutenção
corretiva;
Planejar a manutenção [...], incluindo o nível de manutenção
preventiva, que é requerido para cada peça do equipamento, os
padrões para a manutenção e as respectivas responsabilidades
da equipe de operação e da equipe de manutenção. 
0 / 3 ptsPergunta 3IncorretaIncorreta
Disponibilidade, mantenabilidade e efetividade são informações
importantes que devem ser conhecidas e analisadas na manutenção e
também pelo gestor industrial; pois são elas que indicam as reais
condições das máquinas e equipamentos. 
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 4/11
 
A respeito das asserções, assinale a alternativa correta: 
 
Tempo disponível é o tempo total que a máquina produz e permanece
sem funcionamento;
 
Mantenabilidade é um parâmetro de concepção que se destina a
aumentar o tempo de manutenção;
 
Disponibilidade é a razão do tempo disponível para utilização da
máquina pelo tempo disponível;
 A efetividade é o resultado de quanto um equipamento rende; 
 
Taxa de reparo é a razão do número de reparos não efetuados pelo
número total de horas de reparo
3 / 3 ptsPergunta 4
Os processos são importantes dentro de qualquer organização; e uma
opção de gestão de processos é baseado na NBR ISO 9001. Trata-se
de uma análise que engloba clientes, fornecedores, acompanhamento
e controle dos processos com medição e análise de melhoria baseado
na melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade. 
 
Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
 
Os processos mapeados devem seguir a lógica do ciclo de melhoria
continua conhecido por PDCA;
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 5/11
 
O papel da direção é restrito a disponibilização do recurso financeiro; 
 
Para a execução é necessário somente a gestão sob responsabilidade
da direção e a gestão de recursos;
 
Nesse fluxo o processo de gestão da produção ocorre de forma
independente;
 
Após a realização dos processos, os objetivos são analisados
criticamente pelo departamento da qualidade, responsável pelas
auditorias.
Os processos mapeados devem seguir a lógica do ciclo de
melhoria continua conhecido por PDCA (Plan, Do, Check e Act)
de Deming, que possui as seguintes fases: planejamento (P),
implementação (D), controle (C) e ações corretivas (A). 
3 / 3 ptsPergunta 5
A capacidade pode ter sua medição efetivada em que forma? 
 
A respeito da afirmação, assinale a alternativa correta: 
 
Para a medição efetiva da capacidade, analisa-se a capacidade
realizada;
 
A capacidade é somente aferida pela produção na unidade de tempo
em que foi realizada;
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 6/11
 
A capacidade pode ser aferida em função da produção e dos recursos; 
 
Para a medição efetiva da capacidade, analisa-se a capacidade efetiva.
 
A capacidade é somente aferida somente pelos recursos na
capacidade estática;
A capacidade pode ser medida pela produção, ou seja, a
quantidade em função do tempo; ou pelos recursos, que dizem
respeito a capacidade estática. 
3 / 3 ptsPergunta 6
O processo produtivo é preparado baseado em planejamento, com a
compilação de informações de áreas diversas da organização. O
mercado muda constantemente; assim o processo produtivo requer
adequações em seu portfólio, seja em tipos de produtos ou
quantidades. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa
correta: 
 Variações na demanda não chegam a afetar o planejamento; 
 
Independentemente do grau de complexidade do processo produtivo, o
planejamento é único para atender todos os processos produtivos;
 O planejamento tem objetivos de curto e médio prazos somente. 
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 7/11
 
O planejamento deve ser resiliente para se adequar as demandas do
mercado;
 
O planejamento não sente reflexos da complexidade do processo de
aquisição de matéria prima;
Apesar da produção ter um planejamento desenhado, o
mercado no qual a empresa está inserida é dinâmico; e em
sendo dinâmico o planejamento deve ser resiliente e estratégias
devem ser aplicadas para adaptação de mudanças de última
hora. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Além dos termos específicos que descrevem os diversos tipos de
manutenção, há outros termos como confiabilidade, mantenabilidade,
disponibilidade, inspeção e tempo de reparo, entre outros que ajudam
na rotina do gestor industrial. 
 
A partir deste texto, identifique afirmação acima proposta:Confiabilidade é a capacidade de um item desempenhar
satisfatoriamente uma função requerida;
 
Inspeção corresponde a parte do tempo de manutenção corretiva
durante a qual são executadas as ações de reparo em um item;
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 8/11
 
Tempo de reparo, é a observação qualitativa do desempenho de um
item ou condição.
 
Disponibilidade é quando um item ser mantido ou recolocado em
condições de executar suas funções requeridas;
 
Mantenabilidade é a capacidade um item estar em condições de
executa certa função em dado instante ou durante um intervalo de
tempo determinado;
Capacidade de um item desempenhar satisfatoriamente uma
função requerida sob condições especificadas durante dado
intervalo de tempo. O termo confiabilidade é usado como uma
medida de desempenho de confiabilidade.
3 / 3 ptsPergunta 8
A manutenção preditiva tem como objetivo reduzir ou dirimir as
probabilidades de falhas por manutenção, usando ações preventivas
como lubrificação, limpeza, verificação e substituição de
equipamentos, peças entre outros. 
 
Em relação a esse tipo de manutenção, identifique a opção certa: 
 
A manutenção preventiva é o zelo para manter equipamentos e
instalações em plenas condições de funcionamento.
 Com a prática da manutenção preventiva, há aumento nos custos; 
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 9/11
 
A ação da manutenção preventiva nas máquinas prejudica a qualidade
dos produtos;
 
As perdas na produção são exclusivamente devido a manutenção
preventiva;
 
A manutenção preventiva não consegue aumentar a vida útil dos
equipamentos;
A manutenção preventiva é o zelo para manter equipamentos e
instalações em plenas condições de funcionamento,
programando inspeções planejadas para identificar as falhas
incipientes, antes que ocorram ou que sejam agravadas.
0 / 3 ptsPergunta 9IncorretaIncorreta
A eficiência global do equipamento OEE
(overall equipment effectiveness), para se medida deve ser
pensado em todas as perdas. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa
correta. 
 
O indicador da eficiência empregado no OEE, é a razão do volume de
produção real pela a capacidade do projeto;
 
O indicador da utilização empregado no OEE, é a razão do volume de
produção projetado pela capacidade do projeto;
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 10/11
 
OEE é composto por três indicadores relacionados, sendo
disponibilidade, desempenho e qualidade;
 A gestão OEE visa o aumento do uso da mão de obra na planta; 
 
OEE é composto por três indicadores relacionados, sendo
acessibilidade, desempenho e qualidade;
3 / 3 ptsPergunta 10
Para Albertin e Pontes (2016, pág.17), “o mapeamento de processos é
realizado por meio de técnicas que permitem um melhor entendimento
de como a organização funciona e como pode ser melhorada”. 
 
Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa
correta: 
 
O mapeamento gráfico agrega complexidade as atividades da
organização.
 
Conhecer os processos e estrutura organizacional é importante no
mapeamento de processos;
 
A redução do trabalho desnecessário não é alcançada pelo
mapeamento de processos;
 
A sequência das operações não é obtida pelo mapeamento de
processos;
20/09/2023 15:19 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 11/11
(https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br)
 
O mapeamento gráfico somente consome recursos financeiros da
organização;
Para a organização alcançar o estágio de gerenciamento eficaz,
conhecer seus processos e estrutura organizacional é
importante; e esse nível só é atingido com mapeamento; que
nada mais é do que a representação gráfica. 
Pontuação do teste: 24 de 30
https://portal.rybena.com.br/
https://portal.rybena.com.br/
20/09/2023 15:27 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 1/11
Seu Progresso: 100 %
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 22 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 11 set em 0:00 - 22 set em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 6 minutos 27 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 6 minutos 27 de 30
Tentativa 1 10 minutos 24 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 20 set em 15:25
Esta tentativa levou 6 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053/take?user_id=42121
20/09/2023 15:27 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 2/11
O planejamento da produção engloba outras áreas da empresa, as
quais cada uma com sua contribuição. 
No planejamento da produção temos a contribuição de outros
planejamentos da empresa ou atividades específicas. 
 
Acerca do tema, identifique a opção correta:
 O programa de carga máquina é responsabilidade da qualidade. 
 O planejamento da qualidade é outra atribuição da produção; 
 
Planejamento estratégico envolve as decisões de investimentos, novos
produtos;
 Planejar a produção, cabe ao responsável da produção; 
 
A aquisição de matéria prima para a produção é responsabilidade da
produção;
Planejamento estratégico e o longo prazo: envolve decisões de
investimentos, lançamento de novos produtos, expansões de
fábrica e aumento da capacidade; é de responsabilidade da alta
administração, que define e dá o rumo da organização 
3 / 3 ptsPergunta 2
Um processo produtivo precisa ter confiabilidade; e a confiabilidade é
o ponto chave, pois isso significa que equipamentos, qualidade do
produto, capacidade de produção, flexibilidade são afetados pela
confiabilidade (SELEME, 2016). 
20/09/2023 15:27 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 3/11
 
Em relação a esse tema, identifique a opção correta: 
 
O cálculo da confiabilidade correlaciona as falhas ocorridas e a
quantidade de peças boas produzidas;
 
Ao ligar um equipamento ou inicia-lo pode ocorrer a falha chamada de
aleatória.
 
Confiabilidade é a probabilidade de um produto fabricado em
conformidade com o projeto, operar um período especificado sem
apresentar falhas identificáveis.
 As falhas nos equipamentos são sempre previsíveis; 
 
Com o cálculo da confiabilidade pode-se calcular o tempo total das
falhas (TMEF);
Confiabilidade é a probabilidade de um produto (equipamento,
circuito máquina, peça, sistema, componente, etc), fabricado
em conformidade com dado projeto, operar durante um período
especificado de tempo (o tempo de vida útil) sem apresentar
falhas identificáveis. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Outras opções de ferramentas são o brainstorming e o 5W2H, que
podem ser usados na gestão da qualidade pela manutenção. 
 
Em relação e a esses temas, identifique a opção certa: 
20/09/2023 15:27 Prova Eletrônica: Gestão Industrial
https://dombosco.instructure.com/courses/15268/quizzes/36053 4/11
 
A ferramenta 5W2H tem uma versão de análise simplificada que é
composta por 3W1H;
 A ferramenta 5W2H analisa simultaneamente vários problemas. 
 
A ferramenta 5W2H é composta por uma sequência