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Planejamento Estratégico Simulado: Atividades de Aprendizagem 09 Questão 1 A mensuração e a análise de resultados compreendem uma atividade importante para a gestão organizacional. Há, inclusive, uma infinidade de ferramentas e metodologias à disposição dos administradores para orientá-los na execução desta tarefa. É uma ferramenta de gestão estratégica, proposta nos anos 1990, que propôs a mensuração e a análise do desempenho organizacional por meio da utilização de múltiplos indicadores inter-relacionados, incluindo os não financeiros. A qual ferramenta de gestão estratégica se refere essa afirmação? A Matriz BCG. B Diamante de Porter. C Análise SWOT. D Balanced Scorecard (BSC). Questão 2 A cultura é formada por usos, costumes, crenças e valores que nos acompanham desde o nascimento e constroem nossa formação, rege nossas atitudes e contribui com a ética. Para as empresas acontece da mesma forma, ela vem dos usos, costumes, crenças e valores que seu fundador possui, geralmente reflete o que este fundador tem como referência e leva para dentro da empresa, ela irá refletir não só o comportamento do seu fundador, mas de todos que fazem parte daquela organização. Refletida na maneira de agir, tomar decisões e até mesmo de vestir. É correto afirmar sobre cultura organizacional: Aponte a alternativa correta: A é a referência dos funcionários, ela rege o comportamento, ações, até mesmo a forma como se vestir e agir em determinada situação. B é principalmente aprendida por meio da observação de pessoas e eventos na organização. C todas as alternativas estão corretas. D representa o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários. Questão 3 Ainda em relação ao tempo, o Planejamento tático relaciona-se com estratégias e ações que, geralmente, afetam somente parte da empresa, e também está relacionado a estratégias de: Assinale a alternativa correta: A De mais longo prazo B De mais médio prazo C De mais curto prazo D De prazos indefinidos Questão 4 As organizações e os gestores devem dedicar-se a criar, adaptar e reformular as estratégias. Sendo assim, o pensamento estratégico sinaliza as oportunidades de negócio quando nos convida a olhar além: o que acontece no mundo, na sociedade e na nossa cidade. Essa é uma característica relacionada ao conceito de: Assinale a alternativa CORRETA: A Assumir o controle do destino B Desenvolver um processo educacional e incentivar a interação e a negociação C Introduzir a disciplina de pensar no longo prazo D Enxergar as oportunidades Questão 5 A avaliação objetiva saberá se uma tarefa está sendo executada conforme o planejado, com isto através do planejamento estratégico a avaliação segue critérios estabelecido por área e conforme prioridade, trazendo vantagens para a empresa. Com base nas vantagens da avaliação para o planejamento estratégico, assinale a alternativa INCORRETA: A Alinhamento do planejamento de marketing da empresa. B Monitorar as ações. C Monitorar a qualidade. D Estabelecer prioridades dentro do cronograma de ações. uestão 6 O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia bastante nova, criada no início dos anos 1990 por Robert Kaplan e David Norton, da Harvard Business School. A proposta desta ferramenta de gestão é enxergar as métricas do negócio de forma equilibrada estabelecendo estratégias baseadas em objetivos e metas em quatro perspectivas. Assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas com as quais o BSC trabalha. A Mercado – fornecedores – aprendizado – concorrente. B Financeira – clientes – processos – aprendizado. C Concorrente – custos – fornecedores – financeiro. D Liderança – pessoas – bonificação – salário. Questão 7 A análise SWOT é uma ferramenta utilizada no planejamento estratégico que visa realização de um estudo dos ambientes interno e externo da organização, buscando identificar forças/fraquezas e ameaças/oportunidades. Sobre a análise SWOT, analise a situação hipotética. Situação hipotética: A Cervejaria Craft Beer, fundada em abril do ano de 2001, apresenta reconhecimento e um mercado consolidado na região do Vale do Itajaí em Santa Catarina. Com uma diversidade de mais de 20 sabores, encanta clientes da região e visitantes das demais regiões do Brasil e também do exterior. A empresa tem alguns representantes que revendem seus produtos na região sudeste do Brasil, mas para fortalecer ainda mais sua marca e vendas na região, a empresa está pensando em abrir uma fábrica na capital paulista e outra em Belo Horizonte/MG, com degustação, visitação e vendas direta e por atacado. Segundo o Anuário da Cerveja 2020, lançado pelo Ministério da Agricultura, São Paulo está em primeiro lugar com a maior quantidade de cervejarias registradas, Minas Gerais está na terceira colocação e Santa Catarina na quarta. Para esta proposta a empresa precisa rever alguns pontos como: · Logística pois não apresenta frota de transporte própria; · Descentralização, pois até o momento tudo se concentra na matriz do Vale do Itajaí; · Buscar financiamento para ajudar na construção destas duas plantas industriais; Diante da situação hipotética apresentada e lavando em consideração a análise SWOT, analise as sentenças colocando V para verdadeira e F para Falsa. ( ) A grande concorrência existente nos Estados de São Paulo e Minas Gerais constituem pontos fracos para a Craft Beer. ( ) Os mais de 20 sabores produzidos pela Craft Beer são considerados um ponto forte da empresa. ( ) A necessidade de financiamento para este projeto de construção de duas fábricas é uma ameaça para a Craft Beer. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. A V – F – V B F – V – F C V – V – V D F – F – V Questão 8 A análise SWOT é uma ferramenta utilizada no planejamento estratégico que visa realização de um estudo dos ambientes interno e externo da organização, buscando identificar forças/fraquezas e ameaças/oportunidades. Sobre a análise SWOT, analise a situação hipotética. Situação hipotética: A Cervejaria Craft Beer, fundada em abril do ano de 2001, apresenta reconhecimento e um mercado consolidado na região do Vale do Itajaí em Santa Catarina. Com uma diversidade de mais de 20 sabores, encanta clientes da região e visitantes das demais regiões do Brasil e também do exterior. A empresa tem alguns representantes que revendem seus produtos na região sudeste do Brasil, mas para fortalecer ainda mais sua marca e vendas na região, a empresa está pensando em abrir uma fábrica na capital paulista e outra em Belo Horizonte/MG, com degustação, visitação e vendas direta e por atacado. Segundo o Anuário da Cerveja 2020, lançado pelo Ministério da Agricultura, São Paulo está em primeiro lugar com a maior quantidade de cervejarias registradas, Minas Gerais está na terceira colocação e Santa Catarina na quarta. Para esta proposta a empresa precisa rever alguns pontos como: · Logística pois não apresenta frota de transporte própria; · Descentralização, pois até o momento tudo se concentra na matriz do Vale do Itajaí; · Buscar financiamento para ajudar na construção destas duas plantas industriais; Diante da situação hipotética apresentada e levando em consideração a análise SWOT, não apresentar uma frota de transporte própria é considerado/a: A Uma ameaça. B Uma oportunidade. C Um ponto fraco. D Um ponto forte Questão 9 Alguns critérios de avaliação do modelo SWOT, também conhecida por FOFA, referentes as oportunidades são: ( ) Mudança de hábito do consumidor. ( ) Ausência de competência básicas. ( ) Surgimento de novos mercados. ( ) Problemas operacionais internos. ( ) Queda de barreiras comerciais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V – F – F – F – V B V – V – V – F – V C V – F – V – F – V D F – F – V – F – V