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Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo MÉTODOS ESTATÍSTICOS Prof. Coordenador(a): Rafael Ferrara Tutoria à Distância: Mariana Oliveira Aluna: Matrícula: Tarefas AD2 Apresentação da atividade: A Avaliação à Distância 2 deste semestre será uma sequência de exercícios para que possam ao mesmo tempo praticar para a APX2. Como fazer: A atividade deverá ser feita à mão igualmente às Avaliações Presenciais. Essas folhas deverão ser digitalizadas (foto) e enviadas para a plataforma no espaço específico da atividade. Será responsabilidade do(a) aluno(a) administrar o espaço, pois a plataforma só permitirá que sejam enviadas 5 (cinco) fotos. Operações simples matemáticas e rascunhos são dispensáveis. Só serão cobradas as resoluções para a obtenção do resultado. Todas as folhas deverão ter no topo o nome completo do(a) aluno(a) e o polo em que está matriculado(a). Caso prefira, pode juntar as fotos num arquivo PDF, mas a plataforma tem um limite “peso” por arquivo (2 MB). Uma dica é abrir a foto no Paint e apenas salvar logo depois que ela fica “mais leve”. Como a atividade tem um caráter de revisão para a prova, a data da entrega é a informada na última atualização do cronograma da disciplina. Cada questão vale 1,0 (um) pontos. Questões: Questão 01 - Foi feito um estudo considerando a quantidade pessoas atendidas num guichê de informações por cada funcionário por mês. Nesse estudo, obtiveram uma média de 98 vendas e um desvio-padrão de 6. Alguns dados foram destacados, como Jorge que mediu 100,4 pessoas, Pedro que mediu 116,6 e Antônio que mediu 87,8. Tiveram também Claudia, Leonora e Alzira que mediram respectivamente 80,6, 77,6 e 117,8. Com posse dessas informações, determine quais dos dados destacados são Outliers. Questão 02 - Um estudo foi feito com o tempo de atraso na chegada do Transfer nos pontos de encontro. Chegaram a uma média de 33 minutos. Separaram três dados dessa amostra. O primeiro obteve um Escore Z de 1,4, o segundo de -2,3 e o terceiro de -0,8. Considerando que o segundo dado foi de 23,8 minutos. Determine o desvio-padrão desse estudo. Questão 03 - Um estudo foi feito com a quantidade de venda de pacotes por cada funcionário autônomo. O estudo obteve um desvio-padrão de 3. Separaram três dados dessa amostra. O primeiro obteve um Escore Z de 0,3 e o segundo de -1,1 e o terceiro de 2,9. Considerando que o primeiro dado foi de 66,9 vendas. Determine a média desse estudo. Questão 4 - Foi feito um levantamento em relação a três esquipes de City Tour (A, B e C) em que analisavam os índices referentes à qualidade do serviço prestado. Notaram que do total, 37% era de clientes da equipe A e que 29% era de cliente da equipe C. Foi constatado que 16,9% do total eram de clientes da equipe B que não aprovaram o serviço. Dentre o grupo de cliente da equipe C, 88,1% aprovaram o serviço. Foi calculado que 29,4% é o percentual de clientes da equipe A que não aprovaram o serviço. Com essas informações, monte as árvores de decisão. Questão 5 – Você está prestes a montar um roteiro que obrigatoriamente precisará passar por três pontos: Um local de interesse histórico, um local de vista panorâmica e uma loja de recordações. No catálogo de opções, você tem à sua disposição 5 tipos de locais de interesse histórico, 4 locais de vista panorâmica e 8 lojas de recordações. De quantas formas diferentes você é capaz de montar esse roteiro? Questão 6 – Refaça o exercício anterior, agora considerando que você passará em dois locais de interesse histórico e três lojas de recordação. Considere também que a ordem dos destinos configura um roteiro diferente. Calcule de quantas formas diferentes é possível montar esse roteiro? Questão 7 – Considerando o enunciado da questão 5, suponha que um cliente possa escolher não fazer o roteiro, mas apenas contratar a visitação de um destino. Calcule a probabilidade de que o cliente escolha, dentre as opções do catálogo, como destino: a) Um local de vista panorâmica; b) Um local que não seja uma loja de recordações. Questão 8 - Foi feita uma pesquisa em que perguntavam primeiro a nacionalidade do entrevistado (brasileiro ou estrangeiro) e depois se considerava que o país tinha jeito (sim ou não). Após coletadas as informações e feitas as devidas tratativas, conseguiram constatar que 23% dos entrevistados eram estrangeiros, que 61,7% do total de pessoas eram brasileiros que responderam não e que 69,3% de estrangeiros responderam sim. Com essas três informações, monte as duas árvores de decisão. Questão 9 – Em um avião, as poltronas estão organizadas em duas colunas: A coluna da direita e a coluna da esquerda. Cada coluna possui 20 fileiras. Cada fileira possui três poltronas: Janela, meio e corredor). Determine a probabilidade de um cliente pedir uma passagem para uma poltrona que: a) Seja na janela; b) Seja no corredor da coluna da esquerda; c) Não seja no meio; d) Seja na janela ou no meio, mas da coluna direita. Questão 10 - Foi feito um levantamento em relação a três pacotes de City Tour (Praia, Vida Noturna e Absorvendo Cultura) em que analisavam os índices referentes aos cancelamentos em cima da hora. Notaram que do total, 37% era de clientes que escolheram o pacote Praia e que 29% era de clientes que escolheram o pacote Absorvendo Cultura. Foi constatado que 16,9% do total eram de clientes que escolheram o pacote Vida Noturna que cancelaram em cima da hora. Dentre o grupo de clientes que escolheram o pacote Absorvendo Cultura, 88,1% fizeram o City Tour. Foi calculado que 29,4% é o percentual de clientes que escolheram o pacote Praia que cancelaram em cima da hora. Com essas informações, monte as árvores de decisão.
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