Aspectos legais e normatizações em saúde2

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27/10/2023, 22:21 Cosmos · Cosmos
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Aspectos legais e normatizações em saúde
Professor(a): Aline Teotonio Rodrigues (Doutorado)
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Com relação à regulação da ANS sobre o setor de saúde suplementar, julgue as
sentenças abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F). Em seguida, selecione a alternativa que
representa a sequência correta de respostas para as sentenças julgadas.
( ) As operadoras de saúde passaram a ter de seguir as orientações da ANS, casos de fraude
e infrações contra o consumidor passaram a ter atualmente maior respaldo legal.
( ) A ANS possui um canal aberto para atendimento aos consumidores, já que uma de suas
propostas é também educar a população com relação aos seus direitos no setor de saúde.
( ) A ANS tem uma proposta de ampliar a comunicação, o acesso à informação e o respaldo
ao consumidor de planos privados de saúde.
( ) A ANS regula apenas as taxas de tarifas de planos de saúde, não interferindo em
contratos e listas de procedimentos.
( ) A ANS deixa cada operadora livre para decidir quais são as taxas de ajuste e quais são os
períodos de carência a serem estipulados por cada plano, sem interferir nestes setores.
Alternativas:
V; V; V; F; F.  CORRETO
F; V; F; V; V.
V; V; V; V; F.
F; F; V; V; V.
F; F; V; V; V.
Código da questão: 20944
É importante notar que a ampliação da regulação das ações das operadoras pela ANS
visa __________________ e ______________________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas da sentença acima.
Alternativas:
aumentar a qualidade dos serviços; garantir os direitos dos consumidores.  CORRETO
aumentar a qualidade dos serviços; garantir que as operadoras tenham lucro.
dificultar as atividades das operadoras; garantir que os valores ideais sejam cobrados.
ampliar o diálogo com as operadoras; garantir que as demandas judiciais não
aconteçam.
diminuir as demandas judiciais em saúde; garantir que as operadoras permaneçam no
mercado.
Código da questão: 20456
Resolução comentada:
A ANS orienta e regulamenta tanto os ajustes de tarifas e taxas quanto os prazos de
carência e as listas de procedimentos mínimos de cada plano de saúde.
Resolução comentada:
A ampliação da regulação por parte da ANS tem apenas duas motivações básicas, a
garantia da qualidade dos serviços e dos direitos dos consumidores.
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O primeiro marco em saúde no Brasil Império foi a criação da primeira organização
nacional de saúde pública e do cargo de Provedor-Mor de Saúde da Corte e do Estado do
Brasil. Em que ano ocorreu esse fato histórico?
Assinale a alternativa que responde corretamente a essa questão.
Alternativas:
1808.  CORRETO
1500.
1700.
1900.
1990.
Código da questão: 21817
Logo após a publicação da Lei 9656 de 1998, foi publicada, em 2000, a Lei 9961, que cria
um órgão vinculado ao Ministério da Saúde, responsável pela regulação da saúde
suplementar no Brasil. Qual é esse órgão?
Assinale a alternativa que responde corretamente à questão acima.
Alternativas:
Comissão nacional de saúde suplementar.
Agência de saúde suplementar.
Comissão de regulação da saúde suplementar.
Agência Nacional de Saúde Suplementar.  CORRETO
Agência de regulação da saúde suplementar.
Código da questão: 20918
Com relação à responsabilidade civil dos médicos em situação de erro médico, leia as
afirmações abaixo:
I - No Brasil são muito raros os casos de ações judiciais motivadas por erros médicos.
II - É necessário estabelecer a relação de nexo causal, avaliar se a responsabilidade civil é do
médico ou da instituição e só após uma análise clara dos fatos a emissão de um veredicto
pode ser realizada.
III - As demandas judiciais motivadas por erros médicos incluem tanto a responsabilidade
objetiva quanto a subjetiva, sendo muitos os casos relacionados à imperícia ou negligência,
por exemplo.
Assinale a alternativa correta com relação às sentenças acima.
Alternativas:
Apenas a II e a III são verdadeiras.  CORRETO
Apenas a II é verdadeira.
São verdadeiras I, II e III.
Apenas a I é verdadeira.
Resolução comentada:
A saúde no Brasil até 1800 não possuía nenhuma iniciativa relacionada à assistência
à população, apenas em 1808 foram dados os primeiros e pequenos passos nesse
sentido.
Resolução comentada:
A Agência Nacional de Saúde Suplementar ANS é o órgão vinculado ao Ministério da
Saúde que regulamenta as ações da saúde suplementar no Brasil.
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Apenas a III é verdadeira.
Código da questão: 20588
Além do SUS, qual outro sistema compartilha a responsabilidade pela assistência à saúde
no Brasil?
Assinale a alternativa que responde adequadamente à pergunta acima.
Alternativas:
Os postos de saúde.
As redes de atenção à saúde.
O Ministério da Saúde.
O setor de saúde suplementar.  CORRETO
Os consultórios médicos.
Código da questão: 20419
Identifique a afirmação verdadeira com relação à criação do Código de Defesa do
Consumidor, em 1990, pela Lei 8078/90.
Alternativas:
A criação do Código de Defesa do Consumidor contribuiu para o estabelecimento de
bases legais para a defesa do consumidor, excetuando-se o setor de saúde suplementar.
A criação do Código de Defesa do Consumidor não contribuiu para o estabelecimento de
bases legais para a defesa do consumidor, nem mesmo no setor de saúde suplementar.
A criação do Código de Defesa do Consumidor dificultou o estabelecimento de bases
legais para a defesa do consumidor, inclusive no setor de saúde suplementar.
A criação do Código de Defesa do Consumidor contribuiu apenas para as empresas
presentes no mercado, inclusive no setor de saúde suplementar.
A criação do Código de Defesa do Consumidor contribuiu para o estabelecimento de
bases legais para a defesa do consumidor, inclusive no setor de saúde suplementar. 
CORRETO
Código da questão: 20420
Com relação à cultura de segurança do paciente e aos erros médicos, julgue as sentenças
abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F). Em seguida selecione a alternativa que
representa a sequência correta de respostas para as sentenças julgadas.
( ) Atualmente evita-se a cultura da culpabilidade em saúde, sendo necessário compreender
que se um erro aconteceu, mais importante que identificar o culpado é identificar o
"porquê" dele ter acontecido e como prevenir que ele volte a acontecer.
Resolução comentada:
Ainda são elevados os números de demandas judiciais em saúde motivadas por
erros médicos.
Resolução comentada:
O setor público (SUS) e o setor privado (saúde suplementar) atuam de maneira
conjunta na ampliação do acesso à assistência à saúde no Brasil.
Resolução comentada:
O Código de Defesa do Consumidor tem por objetivo garantir os direitos dos
consumidores, incluindo-se aí a assistência à saúde.
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( ) Atualmente, num contexto de segurança do paciente, a necessidade de identificação e
rastreamento dos erros em saúde é evidente.
( ) Entender como o erro ocorreu auxilia no processo de identificação dos agentes que
participaram do evento, mas não com a intenção de condená-los apenas, mas para que as
medidas necessárias para a prevenção de novos eventos aconteçam.
( ) Os erros em saúde não eram comuns, sendo mais verificados nas últimas décadas, antes
disso pode-se afirmar que os médicos não erravam.
( )Entender e registrar as informações referentes ao erro contribuem para que ele não volte
a ocorrer.
Alternativas:
V; F; V; F; V.
V; V; V; F; V.  CORRETO
F; F; V; V; F.
V; F; V; F; F. 
F; V; V; F; F.
Código da questão: 20589
O Código de Defesa do Consumidor foi estabelecido pela Lei 8.078, de 11 de setembro
de 1990, e representa um importante marco para:
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença acima.
Alternativas:
A garantia da segurança dos serviços.
A proteção dos direitos das empresas.
A garantia da qualidade dos serviços.
A proteção do mercado.
A proteção dos direitos dos consumidores.  CORRETO
Código da questão: 20421
Com relação às reformas e ajustes sofridos na gestão do SUS ao longo de seu processo
de desenvolvimento e a relação destes eventos com as condições geopolíticas do Brasil,
assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Desde a sua criação, o SUS vem sentindo os impactos das mudanças e instabilidades
político-econômicas do Brasil, sendo muitas de suas mudanças motivadas pela
necessidade de ajuste aos diversos problemas de orçamento e financiamento em saúde.
 CORRETO
No Brasil, o financiamento à saúde nunca foi um problema, dando total liberdade aos
gestores do SUS para realizarem alterações apenas para otimizar ainda mais a gestão dos
recursos recebidos.
Resolução comentada:
Todos os profissionais estão sujeitos a cometer erros e erros médicos sempre
existiram, apenas não eram registrados adequadamente nas décadas anteriores à
prática da segurança do paciente.
Resolução comentada:
O Código de defesa do consumidor é voltado para a proteção dos direitos dos
consumidores, sendo muito importante nos diálogos entre consumidores e
operadoras de saúde.
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Falhas na gestão do SUS estão associadas única e exclusivamente a falhas dos gestores
regionais, nada tendo a ver com problemas de recursos financeiros ou com as demais
esferas de governo.
Não há uma relação entre os ajustes de gestão do SUS e o contexto político econômico
do Brasil.
A gestão do SUS passa por mudanças puramente para garantir que seu atendimento seja
cada vez melhor, não há necessidade de adequação a realidades e adversidades.
Código da questão: 20942
Resolução comentada:
Desde a sua criação, em 1990, o SUS vem passando por muitas mudanças e
adequações, muitas delas motivadas por mudanças de orçamento e instabilidades
políticas e econômicas do Brasil.
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