PERGUNTA 10

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PERGUNTA 10
1. Leia atentamente o texto abaixo:
“[...] pode ser utilizada como forma de auxiliar as partes envolvidas a superar um conflito em que os impasses e as diferenças não foram resolvidos no processo de negociação. Assim, nesse processo, existe a preocupação de (re)criar vínculos entre as pessoas, estabelecer pontes de comunicação, transformando e prevenindo os conflitos ou evitando que aqueles já existentes se agravem”.
 
Esse texto refere-se à:
	
	a.
	Anulatória.
	
	b.
	Arbitragem.
	
	c.
	Negociação.
	
	d.
	Conciliação.
	
	e.
	Mediação.