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Iniciado em quinta, 2 nov 2023, 14:08 Estado Finalizada Concluída em quinta, 2 nov 2023, 14:25 Tempo empregado 17 minutos 17 segundos Avaliar 1,80 de um máximo de 2,00(90%) Questão 1 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Com o surgimento de novas tecnologias digitais, comércio eletrônico em crescimento e novas plataformas de comunicação, entre outros, qual o maior desafio das empresas? a. Continuar encantando seus consumidores. b. Atropelar a concorrência c. Crescimento contínuo. d. Chegar a liderança de mercado. e. Perfeição tecnológica. Sua resposta está correta. Painel / Minhas Disciplinas / 2º GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EAD-disc. 4223 - SISTEMAS DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO / ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 2,0 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - ATÉ 10/01/2024 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20552 https://www.eadunifatecie.com.br/my/ https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20552 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20552#section-8 https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=677043 Questão 2 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Questão 3 Completo Atingiu 0,00 de 0,20 Randall (1994) o Trade Marketing considera cada cliente como um mercado e a aplicação dos elementos de seu composto serão utilizados para maximizar a participação e a lucratividade em cada cliente individualmente. Para Alvarez (2006, p. 10- 11) nessa mesma linha de desenvolvimento conceitual, utiliza os 4P’s (Produto, Preço, Promoção e Ponto de Venda) do marketing mix e os aplica ao Trade Marketing. Deve ser considerado com uma visão ampliada da Marca, uma vez que a importância desta junto ao consumidor final é que determinará o nível de influência do produtor sobre o varejista. Dentre os 4P's, estamos referindo a: a. Promoção. b. Ponto de Venda. c. Produto. d. Preço. e. Ponto de Compra. Sua resposta está correta. A melhoria contínua de suas operações é requisito fundamental para longevidade dos negócios varejistas, visto que o sucesso da empresa depende de sua capacidade de satisfazer seu cliente. Parente (2009) cita que a medida com que as empresas se aperfeiçoam, os consumidores se acostumam e passam a querer novos e melhores padrões, que atendam às suas expectativas. A tecnologia da informação desempenha papel nesse processo de evolução, qual o papel da TI nesse processo? a. Modificações constantes tanto na forma de oferecer produtos, quanto na maneira de se relacionar com seus clientes b. Proporcionar, para as organizações de varejo, a utilização de novos conceitos de administração de compras, estoques e distribuição. c. Desenvolvimento de estratégias para estimular o consumo e a interação dos novos consumidores com as marcas e produtos nos mais variados ambientes (físicos e virtuais) d. Possível ter a percepção de quais tendências podem se consolidar no setor do varejo num futuro próximo, entre elas podemos destacar a eliminação dos operadores dos caixas (check-out). e. Proporcionar, para as organizações de atacado, a utilização de antigos conceitos de administração de compras, estoques e distribuição. Sua resposta está incorreta. Questão 4 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Questão 5 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 São inúmeras as variáveis a serem administradas por um gestor varejista, pois a ele cabe negociar e lidar com fabricantes, distribuidores, clientes e toda complexa rede da qual faz parte seu negócio. Dentre as variáveis abaixo quais podemos considerar a um gestor varejista? a. Planejar e executar estratégias e inovar. b. O varejista precisa estudar o mercado constantemente. c. Nenhuma das afirmações estão corretas. d. Monitorar as mudanças e tendências. e. Todas afirmações anteriores. Sua resposta está correta. Há também algumas funções que são complementares, que são essenciais para uma gestão estratégica, tais como: I - Registro de mercadorias recebidas e Rotulagem de embalagens. II - Organização da empresa. III - Delegação de autoridades e responsabilidades e determinação de procedimentos. IV - Seleção de equipamentos. a. I e II apenas. b. II e IV apenas. c. III e IV apenas. d. I, II, III e IV. e. I e III apenas. Sua resposta está correta. Questão 6 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Questão 7 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Randall (1994), a aplicação dos conceitos de Trade Marketing na organização pode ser feita com a formação de uma estrutura que contemple a função específica de Trade Marketing, junto às funções de vendas e marketing ou produto; ou de maneira informal com o estabelecimento das ações de vendas e marketing e do gerenciamento de contas especiais. Como essa organização pode ser formada? a. Marketing Teams. b. Managers Teams. c. Business Teams. d. Trade Marketing Teams. e. Trade Business Teams. Sua resposta está correta. Dentro da gestão mercadológica surge o trade marketing, que amplia o conceito de estratégias de comunicação no Ponto de Venda para algo muito mais amplo a origem do termo trade. Esse termo sempre foi bastante utilizado na área do comércio exterior e está cada vez mais próximo das áreas de marketing e vendas, pois utilizando sua tradução básica significa: a. Estratégia de marketing de gestão de marca. b. Estratégia de merchandising. c. Estratégia de marketing no comércio (Ponto de Venda). d. Estratégia de marketing de promoção. e. Estratégia de marketing na internet. Sua resposta está correta. Questão 8 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Questão 9 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 O conceito de marketing mix que envolve os famosos 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção, que a princípio foi criado para ser aplicado na indústria, pode também ser empregado no varejo, uma vez que Mason (1993) acrescentou outros dois pês, são eles: I - Produto. II - Promoção. III - Apresentação. IV - Pessoal. V - Merchandising. a. I e II apenas. b. IV apenas. c. II e III apenas. d. I, IV e V apenas. e. III e IV apenas. Sua resposta está correta. Novas tecnologias vem ampliando sua importância no desempenho do setor varejista, tanto na eficiência operacional, como vantagem competitiva e principalmente como novas formas de atendimento e relacionamento com o consumidor. Mas a tecnologia, por si só, não representa vantagem competitiva para o varejista. Como a tecnologia pode ser visto como elemento de inovação? a. Quando assume o risco de introduzir novo formato a partir da verificação de uma tendência tecnológica relevante para o perfil de consumidores. b. Todas as alternativas estão incorretas. c. Quando adequada ao posicionamento escolhido, implementada corretamente e gerenciada com destreza é que a tecnologia dá frutos como elemento de inovação. d. Modernizando o modelo de negócio e acompanhar a evolução tecnológica para aprofundar a experiência de seus clientes são pré-requisitos para que a inovação seja bem-sucedida. e. Pesquisa para avanços nas áreas de eficiência operacional, de coleta e análise de dados sobre o comportamento dos consumidores, e de conveniência e customização das experiências de compra. Sua resposta está correta. Questão 10 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 A tecnologia é uma ferramenta essencial na prática do shopper marketing. A compreensão do shopper e adequação das estratégias de marketing para esses clientes contam com o auxílio da tecnologia de bancos de dados, internet e CRM, portanto estão corretas as assertivas: I - Para os shoppers da atualidade, a informação é algo imprescindível. É impensável hoje em dia comprar um fogão ou celular sem consultá-los na internet antes. II - De fato, a tecnologia é a força-motriz por trás das ações de marketing voltado ao shopper. III - Os shoppers estão no comando e a tecnologia da informação dá condições para que o shopper marketing exista. IV - Para os shoppers da atualidade, a informação é irrelevante algo passageiro. a. Nenhuma das alternativas. b. II e III apenas. c. I, II, III apenas. d. III e IV apenas. e. I e IV apenas. Sua resposta está correta. ◄ ÁUDIO AULA08 Seguir para... 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