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semana passada
Vamos analisar cada uma das ações estratégicas propostas: I. Criar uma plataforma de e-commerce responsiva e segura, que permita a navegação em diferentes dispositivos e meios de pagamento. Verdadeiro, essa é uma ação fundamental para garantir uma boa experiência ao usuário e aumentar as vendas. II. Integrar ferramentas de análise de dados para entender o comportamento dos consumidores e personalizar ofertas de acordo com as preferências. Verdadeiro, essa ação é essencial para entender o público-alvo e oferecer produtos que atendam às suas necessidades, aumentando a eficácia das vendas. III. Ignorar o atendimento ao cliente via canais digitais, apostando somente em vendas automatizadas para agilizar o processo. Falso, ignorar o atendimento ao cliente é uma prática ruim, pois o suporte ao cliente é crucial para a satisfação e fidelização dos consumidores. Com base nessa análise, as ações que devem ser priorizadas para garantir o sucesso da EcoTrade no e-commerce são as alternativas I e II. Portanto, a resposta correta é: c) Apenas as alternativas I e II estão corretas.