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Avaliação Final (Objetiva) - Individual

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20/10/2023, 18:42 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:890188)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 70832603
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Saber como se apresentar é importantíssimo para qualquer profissional, 
independente do cargo que ocupa. É importante porque sempre existe a 
possibilidade de falar em uma reunião, apresentação de projeto, apresentação 
acadêmica ou até mesmo ministração de cursos ou palestras. No caso de 
profissionais que trabalham no ramo imobiliário, ainda existe a possibilidade do 
profissional encabeçar a apresentação de novos empreendimentos para 
potenciais clientes e parceiros. Para manter a tranquilidade e se apresentar da 
melhor forma, é preciso conhecer os diferentes tipos de apresentação, que 
podem ser estruturados de acordo com a mensagem, o público e a reação dos 
ouvintes que se espera atingir. Sobre o medo e as formas de se apresentar para 
o público, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Falar em público é algo extremante difícil para muitos. A maioria das pessoas 
tem medo de se apresentar, seja para poucas ou muitas pessoas, se sente 
incomodada e sofre quando sabe que vai precisar realizar uma apresentação. 
Apesar desse medo, é possível treinar os diferentes tipos de apresentação para 
poder melhorar a forma como se expressa perante outras pessoas.
PORQUE
II. Saber se comunicar, falar de forma convincente e se apresentar para 
diferentes públicos pode ser considerado como um diferencial profissional e 
também pode ajudar na vida pessoal do indivíduo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 VOLTAR
A+
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1
20/10/2023, 18:42 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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A As asserções I e II são proposições verdadeiras e complementares.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são proposições falsas.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Ao longo do tempo, a comunicação vem ganhando projeção nas relações 
humanas. Sua importância é inegável e, atualmente, estamos vivendo uma 
revolução na comunicação por causa dos avanços tecnológicos. Apesar de muito 
importante, as tecnologias não são os únicos avanços que geraram impactos 
positivos na comunicação. Podemos dizer que a comunicação esteve no cerne de 
diversas transformações.
Adaptado de: CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. 
Comunicação Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
 
Assinale a alternativa CORRETA que indica a invenção que proporcionou a 
primeira transformação social por meio da escrita:
A Iphone de Esteve Jobs.
B Prensa de tipos móveis de Gutenberg.
C Windows de Bill Gates.
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20/10/2023, 18:42 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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D Lâmpada de Edson.
Carta profissional, ata, aviso, dentre outros são algumas características da 
linguagem de gênero organizacional. Essas características corroboram para que 
a produção desses gêneros seja cada vez mais eficaz, no entanto, além destas, 
existem outras características que predominam na linguagem de gênero textual 
dentro do contexto organizacional. 
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação 
Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Sobre as características da linguagem de gêneros textuais, analise as afirmativas 
a seguir:
I. Polidez. 
II. Coerência e coesão.
III. Objetividade e clareza.  
IV. Persuasão e originalidade.  
 
É correto o que se afirma em:
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20/10/2023, 18:42 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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A I, II e III.
B I, II, III e IV.
C I e II.
D III e IV.
Os elementos da comunicação são fundamentais para a compreensão e 
efetividade da comunicação em diversos contextos, pois permitem uma 
transmissão clara e precisa de informações, ideias e sentimentos entre as partes 
envolvidas, possibilitando a construção de relacionamentos interpessoais e 
profissionais saudáveis e produtivos. A partir do exposto, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F paras as falsas:
(    ) O emissor é aquele que envia a mensagem para o receptor por meio de um 
canal de comunicação.
(    ) O receptor é aquele que recebe a mensagem do emissor e a interpreta de 
acordo com seus conhecimentos e experiências.
(    ) O canal de comunicação pode ser verbal ou não verbal e inclui meios como 
a fala, a escrita, gestos, imagens, entre outros.
(    ) A mensagem é o conteúdo autônomo transmitido pelo emissor, cuja 
compreensão independe do contexto comunicativo.
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(    ) O código são signos utilizados para transmitir a mensagem e podem ser 
linguístico, visual, sonoro, entre outros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F - V.
B F - V - F - F - V.
C V - V - V - F - F.
D F - F - V - V - F.
Desde muito cedo os seres humanos desenvolveram formas de transmitir o 
conhecimento entre as pessoas de uma mesma comunidade. Os primeiros 
estudos que possuímos registro sobre como se dá a comunicação entre os 
indivíduos foi realizado por Aristóteles na Grécia Antiga e continha apenas três 
elementos essenciais. Com a continuidade dos estudos sobre comunicação, o 
número de elementos do processo de comunicação aumentou, sendo que alguns 
autores, como Matos (2014), apontam vários elementos para o processo de 
comunicação.
 
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação 
Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
 
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Levando em consideração os elementos do processo de comunicação, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A fonte é onde o processo de comunicação termina, após o emissor receber 
a informação.
(    ) A linguagem é o ato de transformar uma mensagem de acordo com 
regras predeterminadas.
(    ) O emissor é a pessoa que emite uma mensagem para um determinado 
receptor ou destinatário.
(    ) O ruído é todo sinal considerado indesejável durante a transmissão de uma 
mensagem por um canal.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V, F, V, F.
B F, F, V, V.
C F, V, F, V.
D V, V, F, F.
A comunicação que permeia os diversos setores em uma empresa pode ser 
chamada de administrativa, institucional, organizacional, empresarial ou, ainda, 
corporativa. Coordenar todo o fluxo de comunicação é um dos objetivos mais 
importantes da comunicação administrativa. Ela orienta e atualiza informações 
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que são distribuídas, compartilhadas e compreendidas por todos os envolvidos 
nesse processo. Sobre as ferramentas da comunicação administrativas, analise as 
sentenças a seguir:
I- A intranet, internet, e-mail, jornal mural, entre outros.
II- Na atualidade, somente a intranet, internet e o e-mail. Os outros 
tornaram-se obsoletos.
III- Os eventos, folhetos, cartazes, relatórios patrimonial e social anuais, entre 
outros.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
Ao processo relacional entre indivíduos, departamentos, unidades e organizações 
dá-se o nome de comunicação institucional. A comunicação institucional é 
complexa e integra a política da empresa, seu planejamento e suas ações. É a 
forma como a organização comunica sua imagem institucional perante o seu 
público.
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CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação 
Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Assinale a alternativa CORRETA que apresentaas divisões da comunicação 
institucional:
A Marketing, endomarketing e comunicação externa.
B Comunicação interna, endomarketing e comunicação externa.
C Comunicação interna, externa e assessoria de imprensa.
D Comunicação empresarial, eletrônica e assessoria de imprensa.
A oratória, também conhecida como a “arte de falar em público”, começou a 
ser usada desde o antigo Egito e se desenvolveu ao longo do tempo. Civilizações 
como a grega e a romana tinham na oratória uma base para suas atividades 
políticas. O primeiro a apresentar um modelo de comunicação para servir de 
base para a oratória foi o filósofo grego Aristóteles que apresentava alguns 
elementos básicos do processo de comunicação. A construção da arte da oratória 
depende da junção de três componentes.
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação 
Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os três componentes da arte da 
oratória:
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A
O emissor (aquele que escreve a mensagem), a pessoa que fala (aquela que
projeta a mensagem) e o receptor (quem entende a mensagem).
B
O canal (que são os símbolos utilizados), o feedback (a resposta esperada pelo
receptor) e o receptor (aquele que ouve e questiona a mensagem).
C
O orador (aquele que transmite a mensagem), o auditório (as pessoas que
receberão a mensagem) e o meio de comunicação (o caminho por onde a
mensagem será enviada).
D
A pessoa que fala (aquele que recebe a mensagem), o discurso que faz (a
própria mensagem), a pessoa que ouve (aqueles que escutam a mensagem).
O desenvolvimento das linguagens mais complexas, com a invenção do 
vocabulário e da escrita, permitiu o desenvolvimento humano e a estruturação e 
disseminação do conhecimento. A linguagem é um mecanismo de interação 
humana e, nesse processo, por meio da utilização da língua e da linguagem, em 
situações comunicativas contextualizadas, os membros de uma comunidade 
discursiva compartilham conhecimentos, produzem registros históricos, 
documentos com valor jurídico e uma infinidade de outros gêneros discursivos.
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação 
Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Ao interagir com nossos interlocutores, produzimos textos e planejamos nosso 
discurso conforme a intencionalidade que motiva a interação com o outro. 
Dentre os princípios abordados, há um princípio que envolve avaliarmos a 
situação em que nos encontramos e em que se encontra o outro com quem 
interagimos.
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A partir disso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o princípio 
supracitado:
A Princípio da negacionalidade.
B Princípio da informatividade.
C Princípio da intertextualidade.
D Princípio da situacionalidade.
Ao se criar um processo de comunicação institucional, um ponto que deve ser 
levado em consideração é como as informações vão chegar até os colaboradores 
da empresa. É necessário definir quais canais de comunicação devemos usar 
para que a mensagem chegue de forma clara para os colaboradores.
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação 
Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os canais de comunicação:
A Canal direcional e unidirecional.
B Canal formal e canal informal.
C Canal direto e canal obtuso.
D Canal informal e canal indireto.
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