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AVA ORGANIZAÇÃO E ESTRUTURAS DE MODAIS

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1a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 0,2 
 
A gestão eficiente da cadeia de suprimentos é essencial para garantir o fluxo 
contínuo de materiais, informações e recursos, impulsionando a competitividade e o 
sucesso das organizações 
A respeito da gestão da cadeia de suprimentos e a necessidade da qualidade de 
comunicação em todas as suas fases, avalie as asserções abaixo e a relação entre 
elas. 
 
I. O efeito chicote pode ser percebido pelo aumento de inventário de estoques nos 
elos intermediários de uma cadeia de distribuição de vários níveis 
PORQUE 
II. As informações transitam de maneira ineficiente na cadeia trazendo perturbações 
e incertezas. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da 
I. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Respondido em 04/11/2023 11:25:36 
 
Explicação: 
O efeito chicote, em inglês Bullwhip Effect, descreve um fenômeno observado em cadeias 
de distribuição de vários níveis, com padrões de demanda incertos, em que as informações 
são repassadas aos demais elos de forma limitada, trazendo perturbações aos diferentes 
elos da cadeia de suprimentos. Ele descreve um efeito clássico: aumento do inventário de 
estoques conforme se transita para os elos mais distantes do varejista, dentro de uma 
cadeia de suprimentos. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Durante a Revolução Industrial a armazenagem surgiu e evoluiu para uma posição de 
maior relevância na produção dos bens. Ao contrário do que se possa imaginar, 
armazenar é muito mais do que somente guardar matérias-primas e produtos 
acabados. Dentre as opções abaixo assinale àquela que contém os principais objetivos 
da armazenagem. 
 
 
Despachar, descarregar, estocar, arrumar e conservar produtos e matérias-
primas 
 Receber, descarregar, carregar, arrumar e conservar produtos e matérias-
primas 
 
Receber, armazenar, estocar, arrumar e conservar produtos e matérias-
primas 
 
Armazenar, estocar, carregar, arrumar e conservar produtos e matérias-
primas 
 
Carregar, descarregar, estocar, despachar e conservar produtos e matérias-
primas 
Respondido em 04/11/2023 11:26:58 
 
Explicação: 
Durante a Revolução Industrial, no século XIX, a atividade de armazenagem emergiu com 
maior relevância para a produção de bens. Nesse momento, surgiram várias outras 
atribuições para essa área, considerando os insumos necessários para produção em massa. 
Podemos apontar como objetivos de um armazém: receber, descarregar, carregar, arrumar 
e conservar matérias-primas, produtos acabados ou semiacabados em suas instalações. 
Para realizar essas tarefas, um armazém conta com diversas tecnologias, equipamentos e 
estratégias, com o objetivo de atender melhor ao consumidor final, conforme pregado pela 
definição de logística integrada. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
No período pós-guerra o setup foi reduzido através de técnicas mais avançadas e 
agilidade na troca de matrizes. Isso permitiu que os seguintes processos fossem 
agilizados: 
I. Recebimento 
II. Armazenagem 
III. Picking 
IV. Packing 
Assinale a alternativa que indica os itens corretos. 
 
 
I, III e IV, apenas. 
 I, II, III e IV. 
 
I, II e IV, apenas. 
 
I, II e III, apenas. 
 
II, III e IV, apenas. 
Respondido em 04/11/2023 11:28:14 
 
Explicação: 
Técnicas avançadas (para época), como a troca rápida de matrizes, foram fundamentais 
para os setups serem reduzidos. Dessa forma, fazendo com que a variedade deixasse de 
ser um problema, elas conseguiram reduzir os estoques em processo. Com isso, foram 
facilitados: Recebimento, Armazenagem, Picking (separação) e Packing (embalagem). 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Com a 4ª Revolução Industrial ou era da informação muitos avanços foram realizados 
no setor industrial. Considere a opções a seguir e marque a opção correta. 
 
 
A automatização aumenta o tempo livre dos operadores. 
 A decisão final ainda é uma habilidade humana. 
 
A decisão final é feita pela Inteligência Artificial implementada. 
 
Sistemas automatizados são à prova de falhas. 
 
Um processo pode ser completamente automatizado, desde que respeitando 
os direitos das máquinas. 
Respondido em 04/11/2023 11:30:01 
 
Explicação: 
As habilidades humanas continuam sendo fundamentais no processo decisório. No entanto, 
a automação completa pode ser economicamente proibitiva, para alguns segmentos. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Em linhas gerais, resiliência, no contexto de cadeias de suprimentos, significa: 
 
 a capacidade da cadeia de enfrentar uma ruptura e voltar a um estado tão, ou 
mais desejável que o anterior. 
 
uma mudança total do paradigma processual, voltando para as raízes 
tayloristas que preconizava ótimos locais. 
 
a capacidade das empresas de perderem parte significativa de seus lucros e 
não falirem. 
 
o mesmo que resiliência no contexto da psicologia. 
 
a maneira que as empresas encontraram para gerar maior agilidade e 
lucratividade. 
Respondido em 04/11/2023 11:30:56 
 
Explicação: 
A resposta correta é: a capacidade da cadeia de enfrentar uma ruptura e voltar a um estado 
tão, ou mais desejável que o anterior. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
A função Logística tornou-se fundamental para manter a competitividade de 
empresas na era do comércio globalizado. Sobre as responsabilidades básicas da 
função Logística, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, analise os 
procedimentos abaixo. 
I - Manter a qualidade e integridade dos produtos até sua entrega ao cliente. 
II - Entregar os produtos aos clientes sempre o mais rápido possível. 
III - Manter o cliente final constantemente informado sobre o status da entrega dos 
produtos. 
IV - Entregar o produto certo no lugar certo, ao menor custo possível. 
São responsabilidades básicas da função Logística APENAS os procedimentos: 
 
 
II e III. 
 
I, II e IV. 
 I e IV. 
 
I, III e IV. 
 
II, III e IV. 
Respondido em 04/11/2023 11:34:21 
 
Explicação: 
A resposta correta é: I e IV. 
I - Verdadeira. O nível de serviço é relacionado ao esforço que é necessário para atender as 
expectativas de determinado consumidor. Pode-se pensar que, quanto maior esse nível, 
maiores os custos envolvidos, visto que aumentam as campanhas de marketing, por 
exemplo. Por isso, antes de definir qualquer estratégia logística, é importante definir o nível 
de serviço apropriado a cada cliente e se a empresa está disposta a arcar com esse valor, 
apostando numa receita futura. 
II - Falsa. A essência dessa estratégia é encontrar a localização que trará menor custo, ou 
alternativa de maior lucratividade. Decisões sobre a localização perpassam por simplificar a 
comunicação com os demais elos da cadeia, reduzir rotas, possibilitar fracionamento de 
cargas conforme rota de entrega e servir de pulmão para balanceamento entre a oferta e 
demanda de produtos. 
III - Falsa. O cliente não precisa estar informado de todas as movimentações do produto até 
a entrega. Apenas ser avisado que irá receber o produto em determinada data. 
IV - Verdadeira. Evitar retrablho com despesas de frete para recuperar o item enviado 
errado e posterior envio do item correto para o lugar correto. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
A logística empresarial tornou-se, com o passar dos tempos, cada vez mais importante 
para a competitividade das empresas, isso porque uma gestão adequadamente 
realizada pode proporcionar uma grande vantagem competitiva em seu setor de 
atuação. Apesar de muito semelhantes é importante que diferenciemos dois conceitos 
relacionados fundamentais na logísticaempresarial. Como chamamos o processo de 
guarda de matérias-primas e produtos acabados e o processo de gestão desses 
inventários, respectivamente? 
 
 
Planejamento de armazéns e gestão 
 
Armazenagem e planejamento de demanda 
 
Planejamento de demanda e armazenagem 
 
Planejamento de estoques e gestão de armazéns 
 Armazenagem e estoque 
Respondido em 04/11/2023 11:34:47 
 
Explicação: 
É muito importante diferenciar os conceitos de armazenagem e estoque. Apesar de muito 
semelhantes, o primeiro se refere à guarda de produtos acabados, semiacabados ou até 
matéria-prima; enquanto o estoque se refere à gestão de materiais que estão sendo 
armazenados: qual produto vencerá primeiro, localização desses estoques, estratégias de 
estoque de segurança ou aplicação imediata. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Assinale a alternativa que possui apenas tecnologias de multimodalidade: 
 
 
Truck, cabotagem e contêiner. 
 
Cabotagem, piggyback e contêiner. 
 Contêiner, piggyback e doublestack. 
 
Doublestack, roadrailer e truck. 
 
Contêiner, WMS e previsão de vendas. 
Respondido em 04/11/2023 11:36:31 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Contêiner, piggyback e doublestack. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Sobre iniciativas que revolucionam as cadeias de suprimentos, assinale a alternativa 
correta: 
 
 O Omnichannel é uma iniciativa otimizada com as tecnologias 4.0, haja vista 
que facilitam o atendimento em diversos canais. 
 
Omnichannel é uma tecnologia que já nasce ultrapassada, haja vista a 
indústria 4.0. 
 
Omnichannel foi o primeiro nome cunhado para exemplificar o que hoje é 
conhecido como indústria 4.0. 
 
A abordagem multicanal, que é uma evolução do Omnichannel, se torna 
possível à luz da indústria 4.0. 
 
O Omnichannel é uma iniciativa já consagrada nas últimas décadas, sendo 
bem anterior às ferramentas 4.0. 
Respondido em 04/11/2023 11:36:52 
 
Explicação: 
A resposta correta é: O Omnichannel é uma iniciativa otimizada com as tecnologias 4.0, haja 
vista que facilitam o atendimento em diversos canais. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas itens que contribuem para gerir riscos 
em cadeias de suprimentos: 
 
 
Uso de frota própria e TMS. 
 Agilidade e criação de redundâncias na cadeia. 
 
Treinamento em riscos e terceirizar frota. 
 
Projetos de roteirização e instalação de WMS. 
 
Automação da cadeia e digitalização da cadeia. 
Respondido em 04/11/2023 11:37:30 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Agilidade e criação de redundâncias na cadeia.

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