OKRs (objectives and key results) PROVA01

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1) 
Com relação à definição de estratégias nas organizações, avalie as assertivas a seguir: 
( ) A empresa define estratégias visando estabelecer um caminho para atingir seus 
objetivos. 
( ) No processo de definição estratégica, os conceitos de visão, missão e valores não 
são considerados. 
( ) O processo de planejamento estratégico ocorre geralmente a cada cinco anos, 
quando são definidos os objetivos e as estratégias a serem seguidas. 
( ) O planejamento estratégico envolve apenas o nível estratégico da empresa. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA: 
 
Alternativas: 
 V – F – F – F. 
checkCORRETO 
 V – F – F – V. 
 F – F – F – F. 
 V – F – V – V. 
 V – V – V – V. 
Resolução comentada: 
Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas: 
I – VERDADEIRA – A definição de estratégias é parte do processo de planejamento 
conduzido pela empresa com o propósito de atingir seus objetivos. 
II – FALSA – As definições estratégicas da companhia estão diretamente ligadas com os 
conceitos de missão, visão e valores. 
III – FALSA – O processo de planejamento estratégico é geralmente conduzido de 
forma anual, com revisões periódicas ao longo do caminho para eventuais correções de 
rota. 
IV – FALSA – O planejamento estratégico envolve todos os níveis da companhia, uma 
vez que suas diretrizes terão que ser repassadas para todos os colaboradores. 
Assim, a sequência correta é: V – F – F – F. 
Código da questão: 55478 
2) 
Os resultados chave da metodologia OKR correspondem à forma como a empresa 
espera atingir o objetivo, devendo ser __________________ e ______________. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: 
 
Alternativas: 
 Verificáveis; Mensuráveis. 
checkCORRETO 
 Verificáveis; Não mensuráveis. 
 Não verificáveis; Não mensuráveis e não atingíveis. 
 Não verificáveis; Mensuráveis. 
 Não verificáveis; Não mensuráveis. 
Resolução comentada: 
Para cada objetivo definido na metodologia OKR, vários resultados-chave deverão ser 
elaborados pelos colaboradores. Tais resultados-chave deverão ser verificáveis (a 
empresa deve ser capaz de constatar se foram atingidos ou não) e mensuráveis (algum 
elemento quantitativo deve indicar o atingimento deles). 
Código da questão: 55481 
3) 
Ela corresponde ao intercâmbio de ideias entre gestor e colaborador de forma aberta, 
sincera e direta, para que sejam identificados os principais gargalos do processo e 
definidos eventuais ajustes na forma como os colaboradores estão executando suas 
tarefas. 
O texto acima apresentado se refere ao conceito de: 
 
Alternativas: 
 Feedback. 
 OKR. 
 Sinergia. 
 Reconhecimento. 
 Conversa. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
O texto se refere ao processo de Conversa, parte da ferramenta CFR e que deve ser 
aplicada como forma de realizar o devido acompanhamento dos objetivos OKR. 
Código da questão: 55488 
4) 
A administração científica, desenvolvida por meio dos trabalhos conduzidos por 
Frederick Taylor, foi uma das primeiras correntes relativas à chamada Teoria Geral da 
Administração. Assinale a alternativa que contém uma de suas principais características: 
 
Alternativas: 
 Está bastante preocupada com a inclusão da tecnologia nos processos de 
trabalho, com a utilização de microcomputadores. 
 Focada nos aspectos humanos e no bem-estar dos empregados. 
 Preocupada com o meio ambiente e com outras questões de interesse da 
sociedade. 
 Busca padronizar processos de trabalho, dividindo atividades complexas em 
outras mais simples para que seja possível aumentar a eficiência. 
checkCORRETO 
 Focada na construção de um ambiente hierarquizado e com processos 
formalizados e documentados. 
Resolução comentada: 
A Administração Científica, desenvolvida por Taylor, foca essencialmente na elevação 
da eficiência do processo produtivo por meio da padronização dos fluxos de trabalho e 
divisão de grandes atividades em uma sequência de outras menores e mais simples. A 
aplicação desses conceitos permitiu a criação do conceito de linha de produção e um 
expressivo aumento na produtividade industrial. 
Código da questão: 55473 
5) 
Para que o processo de monitoramento dos OKRs possa ser bem-sucedido, as 
seguintes ações devem estar presentes: 
I) Reuniões de avaliação. 
II) Reuniões com auditores especializados em metodologias ISO. 
III) Avaliações individuais. 
São CORRETAS as assertivas: 
 
Alternativas: 
 II. 
 III. 
 II - III. 
 I. 
 I - III. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
Vamos comentar cada uma das assertivas apresentadas: 
I – CORRETA – As reuniões de avaliação, envolvendo departamentos e áreas, são 
importantes para o acompanhamento de objetivos compartilhados. 
II – ERRADA – Reuniões com auditores especializados em metodologia ISO não fazem 
parte das ações previstas. 
III – CORRETA – As avaliações individuais são uma das principais ações de 
monitoramento dos objetivos OKR. 
Código da questão: 55498 
6) 
Sobre a aplicação da metodologia OKR, podemos afirmar que: 
I. Um objetivo OKR foi alcançado. 
PORQUE 
III. Todos os resultados-chave associados a ele foram atingidos. 
Assinale a alternativa acerca das assertivas supracitadas, bem como a relação entre elas: 
 
Alternativas: 
 A primeira assertiva está incorreta e a segunda está correta. 
 A primeira assertiva está correta e a segunda também, mas não há relação entre 
elas. 
 Ambas estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
checkCORRETO 
 As duas assertivas estão incorretas. 
 A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta. 
Resolução comentada: 
De fato, para que um OKR seja alcançado é fundamental que todos os resultados-
chave associados a ele sejam atingidos. 
Assim, ambas são verdadeiras e a segunda explica a primeira. 
Código da questão: 55487 
7) 
O Google costuma dividir seus objetivos segundo duas classificações: os _____________, 
que estão ligados às atividades principais da companhia e devem ser 100% atingidos, e 
os ________________, que estão vinculados à temas mais complexos e apresentam maior 
risco para sua conclusão. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima, respectivamente: 
 
Alternativas: 
 Compromissados; Ambiciosos. 
checkCORRETO 
 Estratégicos; Operacionais. 
 Operacionais; Compromissados. 
 Ambiciosos; Compromissados. 
 Operacionais; Estratégicos. 
Resolução comentada: 
Segundo a classificação definida pelo Google, os OKRs podem ser divididos em: 
• OKRs compromissados: ligados às atividades principais da companhia, como 
objetivos de vendas e de usuários, por exemplo. Estes devem ser 100% atingidos. 
• OKRs ambiciosos: ligados a questões mais complexas, que envolvem maior risco e 
podem auxiliar a companhia no longo prazo. Por serem mais difíceis de serem 
atingidos (em função de sua maior complexidade), o Google considera como um bom 
resultado quando cerca de 70% deste tipo de OKR é atingido. 
Código da questão: 55484 
8)
 
 
Alternativas: 
 I-C; II-A; III-B. 
checkCORRETO 
 I-A; II-B; III-C. 
 I-B; II-A; III-C. 
 I-B; II-C; III-A. 
 I-A; II-C; III-B. 
Resolução comentada: 
A questão trabalha os elementos da ferramenta CFR, como segue: 
I) Conversa: intercâmbio de ideias entre gestor e colaborador de forma aberta, sincera e 
direta. 
II) Reconhecimento: quando a empresa ressalta aqueles que entregam resultados 
efetivos para a empresa, adicionando valor ao negócio como um todo. 
III) Feedback: processo contínuo e claro, no qual o supervisor faz uma avaliação da 
performance do subordinado no período, sendo extremamente objetivo e baseado em 
exemplos. 
Assim, a sequência correta é: I-C; II-A; III-B. 
Código da questão: 55539 
9) 
Com relação ao monitoramento dos OKRs, avalie as assertivas a seguir: 
( ) É importante compreender que os OKRs não são imutáveis – sendo importante 
considerar quatro ações que podem ser aplicadas sobre eles(continuar, atualizar, 
começar e parar). 
( ) A função principal das avaliações individuais e reuniões de avaliação é a identificação 
de eventuais dificuldades encontradas no atingimento de objetivos, de forma que 
sejam estabelecidos planos de ação para que tais dificuldades sejam eliminadas. 
( ) A periodicidade dos encontros de avaliação (check-ins) pode ser bimestral ou 
trimestral, de acordo com o tempo disponível por parte dos times envolvidos. 
( ) A metodologia OKR deve ser vista apenas como uma ferramenta para definição e 
acompanhamento de metas. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA: 
 
Alternativas: 
 F – F – F – F. 
 V – V – V – V. 
 V – V – F – F. 
checkCORRETO 
 F – F – V – V. 
 F – V – F – V. 
Resolução comentada: 
Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas: 
I – VERDADEIRA – De fato, os OKRs não são imutáveis, sendo aplicáveis as quatro ações 
indicadas na alternativa. 
II – VERDADEIRA – As reuniões mencionadas permitem que a empresa possa 
compreender onde estão os principais “gaps” (diferenças) entre o que foi planejado e 
executado até o momento. 
III – FALSA – Na verdade, recomenda-se que os check-ins sejam realizados 
mensalmente (no mínimo). 
IV – FALSA – Na verdade, os OKRs não devem ser vistos apenas como uma ferramenta 
de definição e acompanhamento de metas – mas também como um direcionador das 
atividades da empresa (para o que tem realmente importância) e um fomentador de 
uma cultura voltada a resultados e aprendizado. 
Assim, a sequência correta é V – V – F – F. 
Código da questão: 55502 
10) 
Com relação aos “superpoderes” da metodologia OKR, eles podem ser classificados em: 
_________________, _________________, ________________ e ________________. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: 
 
Alternativas: 
 Foco e comprometimento; Alinhamento e conexão em prol do trabalho em 
equipe; Acompanhamento da responsabilidade; Esforço visto como 
desnecessário. 
 Foco e comprometimento; Pouco alinhamento da equipe; Acompanhamento da 
responsabilidade; Esforço pelo surpreendente. 
 Foco e pouco comprometimento; Alinhamento e conexão em prol do trabalho 
em equipe; Acompanhamento da responsabilidade; Esforço pelo surpreendente. 
 Foco e comprometimento; Alinhamento e conexão em prol do trabalho em 
equipe; Ausência de responsabilidade; Esforço pelo surpreendente. 
 Foco e comprometimento; Alinhamento e conexão em prol do trabalho em 
equipe; Acompanhamento da responsabilidade; Esforço pelo surpreendente. 
checkCORRETO 
Resolução comentada:
 
Código da questão: 55483