Atividade 3- questões 6 e 6

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6- Esquematize e explique a relação entre os fatores de higiene e de motivação da Teoria de Herzberg. A Teoria de Herzberg tem alguma similaridade com a Teoria de Motivação de Maslow? Explique.
A Teoria de Herzberg é conhecida como Teoria dos dois fatores. Essa teoria se concentra em metas e incentivos e teve por base entrevistas realizadas com diversos profissionais da área industrial. Seu objetivo era identificar os fatores que causavam a satisfação e a insatisfação dos empregados no ambiente de trabalho. Para isso, questionou os entrevistados sobre o que os agradava e os desagradava nas empresas em que trabalhavam. A seguir estão os dois fatores:
Fatores de higiene: Representam as necessidades de evitar o sofrimento no ambiente. Esses fatores são suficientes para evitar que as pessoas percam a motivação. Porém, a ausência pode ser desmotivadora, mas a presença não é um fator motivador. São os chamados fatores extrínsecos, ou de insatisfação, ou seja, materiais como segurança e condições do ambiente de trabalho.
Fatores de Motivação: Estão relacionados aos sentimentos positivos dos empregados sobre o trabalho. Eles se relacionam ao conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si e provocam satisfação nas pessoas com o seu trabalho. A presença produz motivação, enquanto a ausência não produz satisfação. Motivadores são necessários para manter a satisfação e o alto desempenho no cargo. São fatores intrínsecos, ou seja, algo que é próprio seu. Portanto, as relações dos fatores higiene e motivação se relacionam no seguinte aspecto: condições de trabalho e o que te motiva.
Estes fatores dizem respeito às condições materiais do ambiente de trabalho, salários, benefícios sociais, políticas organizacionais, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc.
FATORES DE HIGIENE (EXTRÍNSECOS)
Eles se relacionam ao conteúdo do cargo, incluem liberdade de decidir como executar o trabalho, uso pleno de habilidades pessoais, responsabilidade total pelo trabalho, definição de metas e objetivos relacionados ao trabalho e autoavaliação de desempenho.
FATORES DE MOTIVAÇÃO
(INTRÍNSECOS)
A Teoria de Herzberg tem sim alguma similaridade com a Teoria de Motivação de Maslow já que Abraham Maslow, estudou a satisfação das pessoas em diversos campos de sua vida, Herzberg procurou estudar o comportamento e a motivação das pessoas dentro das empresas, especificamente.
 7 - O que é frustração e quais são os comportamentos de reação consequentes?
A frustração é o sentimento que se desenvolve no individuo quando muitas vezes ele não consegue alcançar objetivos os satisfazer necessidades estabelecidas. Mas também a frustração vem quando achamos que conseguimos controlar tudo e ignoramos os sinais de que algo irá acontecer. A frustração faz parte de um processo de busca. A seguir estão os comportamentos de reação consequentes da frustração:
· Retraimento: é apatia, desistência ou resignação.
· Agressão: é um ataque físico ou verbal sobre alguém ou alguma coisa;
· Regressão: é a reversão para a imaturidade infantil ou uma forma mais primitiva de comportamento.
· Fixação: é uma forma persistente de comportamento que não tem valor adaptativo e continua a repetir ações que não dão resultados positivos.
· Retraimento: é apatia, desistência ou resignação.