Ebook32AtitudesdeumEmpreendedordeSucessoporKniaGama

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A História
Para você entender porque estou escrevendo após essa série de vídeos quero te falar que tem 
muito a ver com minha história. 
Há 15 anos, quando eu comecei a empreender no ramo de turismo, eu atirei para muitos lados, me 
desesperei, errei muito, porque não tinha referenciais. Eu tinha 18 anos e muita vontade, mas foi 
a abertura de um negócio que eu não amava e pior, eu não dominava.
Meu esposo havia vendido nosso único bem: um chevete! 
Ele entrou rapidamente e de cabeça em uma sociedade com o tio dele, que de última hora desistiu. 
Como todos os contratos, custos e contas haviam ficado em nosso nome (aluguel, mobiliário, 
computadores) tivemos que continuar, mas como, se quem sabia do negócio era o tio???
Foi difícil, muito difícil!!! 
Eu e meu esposo trabalhamos em três turnos para conseguirmos sustentar a casa, nossa filha e... 
A empresa! Ficamos um bom tempo assim. 
Eu contratei uma excelente funcionária, a Cris, que hoje é minha amiga, e suguei dela o que eu 
pude. Li muito, fiz cursos, observei os concorrentes e aos poucos os resultados foram aparecendo.
Visitei mais de 100 clientes para receber o primeiro sim e ele veio em uma terça-feira. 
Eu havia visitado uma advocacia gigante na sexta-feira, a secretária que me recebeu, me falou que 
já tinham uma agência, mas que ia ficar com meu contato.
Enfim, ela me ligou. 
Disse não estar conseguindo vaga em um voo para Dusseldorf e que poderia ser qualquer um, se 
eu conseguia. 
Pedi pra ela até o outro dia, fiquei acordada a madrugada inteira, pedindo incansavelmente ao 
sistema que cancelasse uma reserva e me desse a vaga, e... consegui. Minha primeira venda, foi 
uma passagem de mais de R$22.000,00 (vinte e dois mil reais). 
https://www.facebook.com/keniagamaoficial 
Eu ganharia uma comissão de 10% e isso bancaria 2/3 dos custos da empresa naque-
le mês.
Fiquei muito, muito feliz, pois na semana anterior, eu e meu esposo havíamos dormido 
na empresa, pois não tínhamos o dinheiro da passagem de volta. 
Pensamos muito em desistir, e aquela venda, me deu um fôlego e a partir dela eu 
deslanchei.
Resumindo: depois disso, continuei trabalhando duro e aos 23 anos eu já havia 
conquistado meus primeiros sete dígitos!
Imagina…
Menos de cinco anos antes, eu havia começado do zero! 
Para você que quer saber a história, até os dias de hoje, acompanhe os próximos 
e-books! =) 
Ou então, se junte a mais de 60 mil empreendedores na nossa comunidade do face-
book: https://www.facebook.com/keniagamaoficial/
Nesse, quero falar para você, algumas atitudes que me ajudaram nessa longa cami-
nhada e que aprendi intuitivamente, na prática, quebrando a cabeça, fazendo muitos 
cursos, olha tudo que eu escrevi lá cima... mas que quero que você não precise disso, 
quero encurtar suas dificuldades. Vamos lá?
De onde veio a ideia
 desse e-book?
Muitas pessoas acham que o caminho para o sucesso está ligado à sorte ou 
a alguma grande ideia. Que existe uma fórmula milagrosa para ficar milioná-
rio, e pior ainda, que o sucesso está ligado a isso: dinheiro e status.
Bem, sabemos que a expectativa de empreender compreende, em algum 
nível, o fato de gerar riqueza, mas já adianto que se você pensa somente em 
dinheiro:
Esse livro não é para você!
Porque aqui vou tratar de algo que vai além de ganhar dinheiro. Falo de 
atitudes e um conjunto de hábitos que farão você ser perene, orgânico e 
sustentável e isso não tem haver com meio ambiente, mas com uma vida 
inteira de sucesso. 
Conheço muitas pessoas que ficam ricas e quebram, ficam multimilionários 
e quebram.
 Você conhece gente assim? 
Em 15 anos empreendendo eu tive altos e baixos, mas minha trajetória é 
contínua, sabe por quê? Pois é, eu te ensino nesse livro. 
Tá bom… eu vou adiantar uma delas: o dinheiro é algo que não nos pertence, 
mas nossas atitudes sim e elas farão o dinheiro chegar até você. 
Existem pessoas que não são constantes, elas envidam esforços e quando 
uma porção de dinheiro lhes chega, eles acham que é o suficiente e que o 
dinheiro pode continuar chegando sem que eles continuem fazendo com 
que ele chegue… e sabe o que acontece? Ele acaba.
E como fazer os ganhos serem contínuos?
Transformando suas ações em hábitos que eu e ensino ao longo do 
livro!
Temos também outro tipo de pessoa: aqueles que pensam ser incapa-
zes de atingir certos patamares e têm crenças limitantes que nunca 
chegarão lá.
Talvez por terem esse pensamento de que o sucesso pode ser algo 
fácil ou que só pessoas específicas, quase extraterrestres têm essa 
chance.
A verdade é que o sucesso está disponível a todos e com algumas 
atitudes que envolvem perseverança, acreditar em você mesmo, 
romper barreiras, controle emocional, financeiro, expansão de mind set, 
dentre outros, você verá que sim, é possível.
Você está disposto a entrar nesse mundo e nunca mais sair? 
Se você se comprometer comigo, eu te ajudarei e mostrarei diversas 
formas de alcançar seus objetivos.
O que é sucesso para você?
Eu resolvi abrir esse adendo, porque quero deixar claro que trato sobre posiciona-
mento na área do empreendedorismo.
O tempo e a maturidade me levaram a um entendimento maior sobre sucesso e 
prosperidade, que envolve bem-estar, família, afiliação, amor próprio e amor ao 
próximo. 
Tenho sucesso e sou próspera quando cumpro meu legado, de compartilhar 
conhecimento, experiência, alegrias, força. 
Quando consigo expandir o mind set de alguém que parou sua vida pelo fracasso 
de uma empresa, por dívidas, problemas de autoestima, pessoais, conjugais, de 
alma!
Nada disso está ligado a dinheiro e a status, mas se você é como eu, e não vê 
problemas em usufruir do fruto do seu trabalho e que vê que através de uma vida 
próspera, você pode ajudar o próximo, que bom!
Bem-vindo ao meu mundo de sucesso!
Se você está se questionando porque não tem um negócio, também quero te 
convidar a olhar com outros olhos, pois eu empreendo em meus diversos papéis 
(mãe, esposa, filha, empresária, coach) e uso muitos desses recursos (atitudes) 
para obter sucesso (êxito) em todos eles.
 
32 atitudes de 
empreendedores de sucesso
Lógico que essas 32 atitudes poderiam virar 100, 200... Mas eu escolhi as 
que mais eu tive e tenho que ter! 
Coloco aqui algumas que eu passei, outras que vivenciei, outras que amigos, 
colaboradores, clientes e parceiros passaram... Convido você e colocá-las em 
prática e a ressignificar os seus erros, mediante essa nova chance de fazer 
diferente.
Vamos lá!
Definição de empreender pelo Michaelis:
Empreender 
em.pre.en.der 
(em2+lat prehendere) vtd 1 Resolver-se a praticar (algo laborioso e difícil); tentar, deline-
ar: Empreender o domínio de si mesmo. vtd 2 Pôr em execução: Conseguira empreender 
um regulamento aos subalternos.vtd 3 Realizar, fazer: Empreender uma viagem. vint 4 
pop Ter apreensões contínuas. Var: emprender.
Muitas coisas não ousam� empreender por parecerem difíceis; 
entretanto, são difíceis porque não ousam� empreendê-las.
- Séneca
Para você entender porque estou escrevendo após essa série de vídeos quero te falar que tem 
muito a ver com minha história. 
Há 15 anos, quando eu comecei a empreender no ramo de turismo, eu atirei para muitos lados, me 
desesperei, errei muito, porque não tinha referenciais. Eu tinha 18 anos e muita vontade, mas foi 
a abertura de um negócio que eu não amava e pior, eu não dominava.
Meu esposo havia vendido nosso único bem: um chevete! 
Ele entrou rapidamente e de cabeça em uma sociedade com o tio dele, que de última hora desistiu. 
Como todos os contratos, custos e contas haviam ficado em nosso nome (aluguel, mobiliário, 
computadores) tivemos que continuar, mas como, se quem sabia do negócio era o tio???
Foi difícil, muito difícil!!! 
Eu e meu esposo trabalhamos em três turnos para conseguirmos sustentar a casa, nossa filha e... 
A empresa! Ficamos um bom tempo assim. 
Eu contratei uma excelente funcionária, a Cris, que hoje é minha amiga, e suguei dela o que eu 
pude. Li muito, fiz cursos, observeios concorrentes e aos poucos os resultados foram aparecendo.
Visitei mais de 100 clientes para receber o primeiro sim e ele veio em uma terça-feira. 
Eu havia visitado uma advocacia gigante na sexta-feira, a secretária que me recebeu, me falou que 
já tinham uma agência, mas que ia ficar com meu contato.
Enfim, ela me ligou. 
Disse não estar conseguindo vaga em um voo para Dusseldorf e que poderia ser qualquer um, se 
eu conseguia. 
Pedi pra ela até o outro dia, fiquei acordada a madrugada inteira, pedindo incansavelmente ao 
sistema que cancelasse uma reserva e me desse a vaga, e... consegui. Minha primeira venda, foi 
uma passagem de mais de R$22.000,00 (vinte e dois mil reais). 
Tem gente que acha que empreender é não ter medo de arriscar. É quem abre um negócio, 
é quem é empresário.
Ok, todos esses conceitos estão dentro do empreendedorismo. 
Porém, empreender vai além disso. Pela própria definição, não será algo fácil, mas o cami-
nhar, o aprendizado, a trajetória, o resultado e a recompensa, valerão a pena todo o esforço.
Ser um empreendedor exige disciplina, trabalho árduo, boas ideias, planejamento, organiza-
ção, perseverança, resiliência. Enfim, exige um conjunto de atitudes, que virarão comporta-
mentos e se transformarão em hábitos.
Uma atitude é o primeiro passo, a primeira ação para se chegar a um hábito, que é um com-
portamento adquirido e repetido e que seu cérebro executa de forma subconsciente.
1 Entender que empreender é um conjunto de comportament� e hábit�
Você pode ter a dificuldade, eu também tenho a cabeça cheia de ideias, mas confesso que 
quando não as ponho em andamento durante algum tempo, elas acabam me sufocando.
Conheço pessoas que ficam tanto no mundo das ideias, planos e fantasias que não empreen-
dem por não conseguir concretizar aquilo. 
Frustram-se, acham que nunca conseguirão algo e adquirem muitas crenças limitantes, pois não 
saíram do abstrato para o concreto!
O primeiro passo para fazer, é agir. 
Todos os conceitos aplicam verbos de ação: fazer, realização, pôr em execução. 
Ou seja, não adianta ficar no mundo das ideias.
Entrar em ação2
Empreendedores
http://blog.luz.vc/o-que-e/estrategia/controle-planos-de-acao-com-ferramenta-5w2h/
http://vitaminapublicitaria.com.br/a-ferramenta-mais-poderosa-para-o-empreendedor/
Eu sempre fui uma pessoa executora, esse é meu perfil, mas aprendi ao longo dos anos, que 
mesmo não sendo tão planejadora, eu preciso e muito fazer isso. 
Hoje, minha agenda é bem detalhada, minha casa e minha mesa, são bem mais limpas e organiza-
das e isso certamente me deu mais produtividade. 
Há alguns anos atrás, eu vivenciei bem de perto núcleos de planejamento estratégico e aprendi 
demais com aquilo. Hoje, meus eventos têm um cronograma personalizado e um plano de ação 
realmente detalhado, mas sempre aprimorado.
Você vai precisar estabelecer alguns itens nesse seu plano de ação: recursos (financeiros, mate-
riais, pessoais), prazos (diários, mensais, anuais), metas (diárias, mensais e atuais – imediatas, 
curto, médio e longo prazo), por exemplo. Você só vai conseguir isso, se começar a responder as 
perguntas que te causam tanto receito ou medo.
Segue abaixo, um exemplo de tabela de plano de ação, usando a ferramenta 5w2h. E outro plano 
de ação usando a ferramenta CANVAS. Você pode procurar por Matriz SWOT também.
Planejar e criar 
um plano 
para essas ações3
Ferramenta Canvas
Ferramenta 5w2h
O bom empreendedor avalia as parcerias do negócio. 
Sabe que para ir mais longe, ele precisa andar em conjunto, mas também precisa de algo 
perene.
Escolher pessoas que tem a mesma visão, propósitos e valores que os seus, ajuda muito. 
E é preciso também haver um ganha, ganha aí. A parceria e a sociedade só são boas se 
todos que fizerem parte ou tiverem engajados, estiverem sendo beneficiados.
Você já deve ouvir sobre envolvimento e comprometimento, que são coisas bem diferen-
tes. A galinha, ao pôr um ovo, está envolvida, o porco ao dar sua vida para fazer o presunto 
está comprometido.
Vê a diferença? Então… todos que fizerem parte do processo precisam ter o mesmo nível 
de envolvimento ou comprometimento.
Você quer fazer parte do seu negócio ou ser parte do seu negócio? 
Quer participar do seu sucesso ou ser parte dele?
O empreendedor pode ter habilidades natas ou pode adquiri-las, mas invista naquilo que 
de fato você é bom. 
Não perca tanto tempo tentando melhorar as habilidades que você não tem; a não ser que 
sejam imprescindíveis para seu negócio. 
Adquirir habilidades significa ter conhecimento em uma área que você não domina, ou 
esforçar-se para desenvolver algo que não é nato, porém, aquilo que temos de melhor, é 
o que nos torna diferentes, acima da média, então esses fatores precisam ser cada vez 
mais aprimorados e exponenciados.
Além disso, provavelmente suas habilidades natas trarão para você mais segurança e 
satisfação, pois não exigirão tanto esforço da sua parte. Isso significa que você terá 
menos pressão e mais prazer ao fazer algo e isso é demasiadamente importante para 
quem quer fazer a mesma coisa por anos a fio! ;)
Escolhas com critério 
seus parceir� e/ou sóci�4
M�im�ar 
habilidades natas5
Pessoas diligentes conseguem agir rápido e de forma eficaz. 
Aliás, o significado de diligência é algo muito intrigante. Ele envolve fazer, fazer rápido 
e com qualidade, verificando ainda, a melhor forma de fazer e a que traz mais segu-
rança e maiores benefícios.
Os diligentes veem um problema e percebem que precisam solucioná-lo o quanto 
antes, aliás, mais adiante eu explico porque isso é muitíssimo importante. 
Eles também enxergam uma oportunidade e logo a põem em prática; não esperam 
demasiadamente. Dessa forma, entendemos que a procrastinação não faz parte de 
quem eles são. E chegar primeiro é sempre muito importante!
Domina o ramo 
de atividade6
São Diligentes7
Você compraria um produto de má qualidade?
Então por que acha que pessoas compram de quem elas não confiam ou não sentem 
segurança? Você já comprou algo, apenas porque sentiu tanta seriedade e confiança em 
quem estava te vendendo que sabia que estava fazendo um bom negócio? Então...
Um bom empreendedor acha oportunidades, principalmente na resolução de problemas; 
contudo, se o objeto de seu empreendimento coincide com aquilo no qual ele é especia-
lista, tem grande habilidade ou qualidades natas, sua chance de ser bem sucedido, 
aumenta consideravelmente.
Ser atento para as 
oportunidades de negócio8
Reinventar-se e atualizar-se é algo imprescindível para quem quer empreender de forma 
inteligente e sustentável. Como vimos acima, o mundo pode ser dos mais rápidos, e se 
ficarmos estagnados, as oportunidades cessarão.
Há uma velha máxima que diz que: em time que está ganhando não se mexe.
Pois eu te digo: se mexe sim!!! 
Os jogadores podem ficar cansados, velhos, desatualizados, desestimulados. 
E nas empresas ocorre isso. Empreendedores começam a ganhar dinheiro em alguma área 
e se acomodam. Lembra dos milionários e falidos da noite para o dia?
Hoje a tecnologia, moda, tendências... tudo muda muito, muito rápido. 
Se você quiser ter sucesso, você precisa ficar atento ao que o seu cliente e ao que o mer-
cado de negócios está solicitando. De preferência, antes de todo mundo! Eu falo sobre 
pioneirismo lá na frente.
Eficiência e qualidade, 
mais que isso: eficácia.9
Além de eficientes, eficazes. A diferença parece ser pequena, mas não é.
Pessoas eficazes, conseguem por exemplo, ter a eficiência de desenvolver uma 
metodologia que reduza os custos, e ainda realizar em menor tempo ou otimizar 
esse tempo, sem contudo perder a qualidade.
Essa semana recebi a grata notícia de uma das minhas clientes do processo de men-
toria que em 40 dias conseguiu uma renda líquida de R$2,5 mil por mês vendendo 
bombons. Ela começou com valores bem baixos (beeem baixos) e foi reempregando 
todo o valor nas vendas. 
Viu logo que não conseguiria fazer os bombons e vender ao ponto de expandir mais,isso porque produzia em um horário e vendia em outro. Tanto sua produção, como 
sua venda estavam limitadas.
Ela então recrutou pessoas para vender seus bombons em consignação ou por 
comissão, já que não abiu mão da qualidade na produção.
Como expliquei, ela saiu do zero para quase 3 mil mês em apenas 40 dias. 
Depois ela verificou que comprando em maior quantidade reduziria custos, manten-
do os mesmos produtos para a produção dos bombons, ou até melhores. Ou seja, ela 
foi eficiente em criar uma renda. Ao mesmo tempo, de forma eficaz ela diminuiu os 
custos e aumentou as vendas. Não só otimizou seus ganhos, como também seu 
lucro! É ou não é sensacional?
Minha próxima dica a ela? Aumentar o preço de seus bombons para os clientes que 
conhecem e sabem da qualidade. ;)
https://templates.office.com/pt-br/Lista-de-tarefas-semanal-TM00000010 
Ser diligentes 
(é... estou repetindo!) 10
Zerar seu check-list11
 O conceito de diligência encontra dois significados. 
Os mais rápidos e os que procuram qualidade. Apesar de o dicionário separar as duas 
coisas, nunca gostei de me identificar apenas com um dos conceitos, mas entender o con-
ceito integral da palavra e assumir as duas coisas. 
Dizem que o mundo é dos mais rápidos e que o feito é melhor do que o perfeito, mas se 
você estabelece um padrão de qualidade mínimo, tenho certeza que não terá que refazer 
o serviço, porque, na verdade, ser rápido é atingir as metas ou completar o trabalho, no 
melhor tempo, com a qualidade desejada. Pois de que adianta ser bom, mas ser moroso, ou 
ser rápido, mas não ter qualidade?
Tenho certeza que se você parar para pensar um pouquinho, já deixou de fechar algum 
negócio pelos motivos acima.
 Então não esteja do outro lado da moeda.
Um empreendedor focado em resultados, faz um planejamento anual, mensal, semanal e 
diário. Isso significa estabelecer micro metas para se chegar em uma macro meta.
Colocar em ordem cronológica e por prioridades vai te ajudar a ir excluindo os pré-requisi-
tos. Se sua meta é quitar seu carro, você precisa ir amortizando as prestações. Se sua 
meta é emagrecer 20 quilos, precisará perder quilo a quilo, investindo em uma melhor 
alimentação, em exercícios físicos, em descanso. 
Estabeleça macro metas, crie as micro em ordem cronológica ou de relevância e vai cum-
prindo.
Isso significa cumprir metas alcançáveis, nos prazos determinados! Estabelecer metas 
inatingíveis em tempo recorde só vai te desanimar. Eu sou a favor de desafios, mas enten-
da que você precisará de persistência, não de um milagre!
Clique aqui e confira divers� model� de check-list!
Terminar 
tarefa a tarefa12
Buscar novas metas 
e as alcançar13
Estabelecer milhões de objetivos às vezes pode atrapalhar! 
O ideal é cumprir meta a meta. Um empreendedor acostumado a gerenciar e chegar em 
seus alvos, consegue desenvolver projetos conjuntos sem, contudo prolongar prazos e 
metas. Isso porque, sabe que precisa seguir passos; pode parecer controverso ou descone-
xo falar em fazer algo de cada vez para se executar muitas coisas, mas o raciocínio é exata-
mente esse.
Se você tentar fazer tudo ao mesmo tempo, você vai acabar não fazendo nada direito, con-
tudo se for cumprindo e fazendo checkpoints, verá que poderá desenvolver algumas ideias 
simultâneas.
Verifique seu objetivo principal e o que precisa ir desenvolvendo e vá fazendo uma coisa de 
cada vez, da forma mais organizada e eficaz.
Não ficam estagnados. 
Ao chegarem a um objetivo, ou a constatarem que estão no caminho certo e seguro, reno-
vam suas metas a cada check point. 
Sempre estão se desafiando e encontrando novos limites. A verdade é que inovando ou 
sendo pioneiro, a sua mente está sempre trabalhando e se você é apaixonado por empre-
ender você está sempre em movimento.
Observe: uma macro meta, micro metas, check points. Veja como seguir um fluxo pode te 
dar maior rendimento.
Muitas vezes meu dia rende muito e a maioria dessas vezes é quando faço meus ponti-
nhos e vou riscando. Em 3 ou 4 horas, consegui resolver 20, 30 assuntos.
Estabeleço prioridades, crio caminhos, abro possibilidades e logo, logo já consegui ir 
adiante.
Reavaliar seu 
planejamento14
Estabelecer milhões de objetivos às vezes pode atrapalhar! 
O ideal é cumprir meta a meta. Um empreendedor acostumado a gerenciar e chegar em 
seus alvos, consegue desenvolver projetos conjuntos sem, contudo prolongar prazos e 
metas. Isso porque, sabe que precisa seguir passos; pode parecer controverso ou descone-
xo falar em fazer algo de cada vez para se executar muitas coisas, mas o raciocínio é exata-
mente esse.
Se você tentar fazer tudo ao mesmo tempo, você vai acabar não fazendo nada direito, con-
tudo se for cumprindo e fazendo checkpoints, verá que poderá desenvolver algumas ideias 
simultâneas.
Verifique seu objetivo principal e o que precisa ir desenvolvendo e vá fazendo uma coisa de 
cada vez, da forma mais organizada e eficaz.
O empreendedor pode ter habilidades natas ou pode adquiri-las, mas invista naquilo que 
de fato você é bom. 
Não perca tanto tempo tentando melhorar as habilidades que você não tem; a não ser que 
sejam imprescindíveis para seu negócio. 
Adquirir habilidades significa ter conhecimento em uma área que você não domina, ou 
esforçar-se para desenvolver algo que não é nato, porém, aquilo que temos de melhor, é 
o que nos torna diferentes, acima da média, então esses fatores precisam ser cada vez 
mais aprimorados e exponenciados.
Além disso, provavelmente suas habilidades natas trarão para você mais segurança e 
satisfação, pois não exigirão tanto esforço da sua parte. Isso significa que você terá 
menos pressão e mais prazer ao fazer algo e isso é demasiadamente importante para 
quem quer fazer a mesma coisa por anos a fio! ;)
Sabem que no começo querem um carro, depois uma casa, depois uma viagem, depois uma 
promoção ou outro cargo, mas com o passar do tempo vão entendendo que a dedicação e 
o amor ao que fazem o levarão muito além disso. 
Meu esposo estava conversando comigo essa semana, e disse que já havia internalizado 
isso.
 Sempre em frente! 
As consequências disso virão. Ele abriu um novo negócio em 2016 e está cuidando pratica-
mente sozinho, já que estou cuidando junto com ele dos nossos outros negócios e me dedi-
cando muito a implementar no inbound o que faço há 15 anos no mercado. 
Mas sabe por que estou fazendo questão de falar isso? 
Porque a mentalidade dele em seguir, expandir, maximizar, não só o permite colher frutos, 
mas frutos além do esperado, já que sua empresa, com apenas nove meses já está dando 
lucro.
Lógico, empreendemos juntos há 15 anos e ele também tem bastante conhecimento, mas 
nada disso valeria a pena se ele não tivesse essa mentalidade de entender que o caminho, 
a trajetória, é muito mais importante do que o resultado propriamente dito. 
Falo de mind set mais adiante. =)
Focar na trajetória 
e não no resultado15
E se sua mentalidade for essa de aprendizado, você conseguirá enxergar o quanto já 
evoluiu, o quanto já se esforçou e verá onde está. 
Isso te motivará a continuar, porque o importante não é só “chegar lá”, mas aprender 
como se chega lá. Se você conseguir se focar nesse caminhar, qualquer outra trajetória 
estará mais fácil e consequentemente, outros resultados virão.
Com certeza você conhece alguém que chegou lá, mas não sabe exatamente como 
chegou, né? Ou seja, precisa contar com a sorte de continuar lá. Diferente daqueles que 
experienciam sua trajetória e conseguem identificar seus erros e acertos nessa jornada 
e podem, a qualquer momento, desenvolverem esse caminho novamente.
Enxergar quão longe 
já foram e não 
onde precisam chegar16
Eu falei em um dos vídeos, sobre os ursinhos carinhosos e suas barriguinhas com 
arco-íris que combatiam o mal.
O Pote no arco-íris necessariamente não é o principal. 
Contemplar a extensão do arco-íris pode ser mais impressionante e mais 
recompensador, descobrir, aliás, o poder desse arco-íris e a importância dele, fará vocêenxergar passos gigantes que foram dados e darão você chegar a outros e outros 
potes!
Se prendem a objetiv�, 
não necessariamente 
em recompensas.17
Lembra que falei lá no início que não foi fácil?
Eu pensei em desistir… algumas vezes.
Mas com o passar do tempo, alguns erros e muitos acertos, eu verifiquei que 
todas as vezes que eu superei obstáculos e continuei, dia a dia, fazendo o serviço, 
entendendo que os resultados viriam.
Enxergar quão longe 
já foram e não 
onde precisam chegar18
Não ficam colocando a culpa das coisas em alguém ou algo, nem veem dificuldades 
como grandes obstáculos que os impeçam de seguir. 
Tudo o que você precisa está dentro de você. A economia, seu esposo, pais, amigos, não 
podem fazer por você, nem determinar o que vai te acontecer. 
Só aceite o que for positivo, o resto, tome como combustível e se fortaleça para prosse-
guir. Não importa se seu pai faliu, se seu outro negócio não deu certo. 
Você é único e tem uma nova oportunidade a cada dia!!!
Não se prender 
a desculpas19
Não se entregam a situações difíceis ou inesperadas. 
Estão sempre em busca de uma nova ideia, melhor que a anterior, que agregue 
mais, em menos tempo e com mais qualidade.
Se você não tem controle sobre a crise mundial ou sobre a queda das bolsas ou 
a desvalorização dos imóveis, a questão é: porque ficar falando disso o tempo 
todo ao invés de procurar soluções inovadoras, mesmo durante a crise?
Tem um pessoal aqui que anda de bicicleta e ganhou dos motoboys, sabia? Eles 
viram que as distâncias no centro de Brasília eram relativamente curtas e que 
de bicicleta poderiam gastar quase o mesmo tempo que em motocicletas, só 
que com um custo reduzido, já que não se tem gasolina.
Além disso, muitos juntaram o útil ao agradável. Aliás, a ideia surgiu despreten-
siosamente, pois o criador da empresa começou a pedalar no centro da capital, 
na hora do almoço, para emagrecer. Acabou enxergando uma grande oportuni-
dade que virou um super negócio.
Ao invés de reclamar, 
inovar.20
Isso significa que você estará na frente por um bom período e isso te dará uma 
vantagem enorme, enquanto os outros tentarão te copiar.
Todo mundo quer seguir uma tendência vencedora, mas aqueles que criam 
essa tendência ou enxergam-na no comecinho são aqueles que terão seu 
retorno por mais tempo. Ou seja, esteja atento, olhe para o mercado e crie solu-
ções para ele que irão te dar um super retorno. 
Veja o Youtube, o Uber, centenas de outros aplicativos e próprio exemplo da 
“bicicleta de entrega” ... alguém, um dia, foi pioneiro. Outros copiaram, mas a 
primeira marca é a que tem mais credibilidade, maior retorno e maior tempo 
desse retorno.
 
Ter iniciativa ou
 ser pioneir�21
Inovar é preciso, mas ser pioneiro
 é �pressivo.
O medo paralisa as ideias, as oportunidades e o sucesso. 
Obvio que não estou aqui incentivando a ariscar-se de qualquer maneira, porém 
se você confia em sua ideia e sabe que ela é boa, há que se contabilizar algum 
risco. 
Sempre haverá algum empecilho, dificuldade, barreira. Contabilizá-los demasia-
damente, faz estagnar, congelar ou ainda pior, extinguir as possibilidades.
Você sabia que daqui a 30 anos, 70% das empresas atuantes não existem até 
hoje?
Antigamente as empresas duravam décadas, hoje a média é de 17 anos. E 
esses números estão caindo, pois o mercado está solicitando novas ideias 
todos os dias. Nossa corrida tecnológica é muito, muito rápida. 
Se você ficar com uma ideia parada por anos por medo de implementá-la, e se 
algum dia você quiser colocá-la pra frente, sinto te dizer: seu time já terá passa-
do!
Ter coragem 
para correr risc�22
Agarram seu projeto com unhas e dentes e não largam dele, enquanto ele não estiver 
completo.
Pare de desistir por obstáculos! Pare!
Lógico que precisamos saber a hora de recuar. Isso também é importante, mas em uma 
jornada de empreendedorismo o avançar e desbravar é muito, muito mais constante e 
requisitado.
Treine sua mente par ver os desafios como combustível e não como barreiras.
Isso porque a preguiça não gera expectativa, ação ou resultado.
Se você sempre deixar para amanhã, isso o desestimula. O ser humano, em sua grande 
maioria, é movido por desafios e resultados. Você não com seguirá resultados não fazen-
do nada.
Pessoas que procrastinam ou não partem para ação e ficam presos em seus mundos de 
ideias, normalmente são aqueles que reclamam que nada dá certo, que não têm oportuni-
dade, que não têm “sorte” ou ainda pior, invejam o sucesso dos outros sem se mexerem 
para conseguir o seu próprio sucesso.
Portanto, mexa-se. Não deixe para depois, faça agora!
Superar desafi�23
Superar desafi�24
Pois é ... continuando essa conversa. 
Alguns, como os sonhadores e procrastinadores vão olhar e achar que você teve sorte, 
mas só você sabe o quanto trabalhou horas a fio, o quanto se dedicou, o quanto deixou 
de comprar coisas pessoais para investir na empresa, investir no seu sonho, no seu cha-
mado, no seu negócio.
E quanto mais você for consciente desse ciclo, mais sustentável será seu negócio. Tenha 
paciência, os resultados podem até vir rápido, mas se você for com muita sede ao pote e 
não mantiver seu ritmo e seu planejamento, eles irão embora na mesma velocidade ou 
até mais rápido do que chagaram. Foco!
Problemas foram feitos para serem resolvidos! Enquanto não são resolvidos, continuam 
sendo problemas ou pior, virão problemões.
Não adianta fugir do problema, ficar sem atender telefone, mudar de lugar... 
- Ah, mas você não sabe! Eu tenho dívidas, ex mulher, não é tão fácil para mim!
Meu amigo (a). Pare de reclamar e arrumar desculpas! Todos têm problemas. Certamente 
existem pessoas com problemas maiores do que o seu. Se você tem dívidas de mil reais, 
existem pessoas com dívidas de 10 mil, 100 mil. E deixa eu te falar uma coisa: quanto 
mais você ganhar, mais seus gastos vão aumentar em escala. 
Se você não souber administrar problemas pequenos, não conseguirá ser grande. Pois 
quem é grande também precisa administrar problemas grandes e cada vez maiores, 
acompanhando seu crescimento. A escala é essa!
Ocorre que à medida que você treina sua mente, seu corpo e adquire hábitos de resolução 
de conflitos e problemas, você percebe que a solução é fácil: resolvê-los o quanto antes 
e da melhor forma possível.
Saber que não é questão
 de sorte 
e sim de trabalho árduo25
Enfrentar o problema de 
frente e buscar soluções26
Eu falei em um dos vídeos, sobre os ursinhos carinhosos e suas barriguinhas com 
arco-íris que combatiam o mal.
O Pote no arco-íris necessariamente não é o principal. 
Contemplar a extensão do arco-íris pode ser mais impressionante e mais 
recompensador, descobrir, aliás, o poder desse arco-íris e a importância dele, fará você 
enxergar passos gigantes que foram dados e darão você chegar a outros e outros 
potes!
Muita gente acha que colocar uma ideia em prática e ela começar a dar certo é, de novo, o pote 
ao final do arco-íris. Lembram lá da introdução?
Das pessoas que ficam ricas e quebram? Ficam milionários e falidos da noite para o dia?
São aqueles que trabalham um pouco e depois… esperam as coisas se resolverem.
Lógico! Chegará uma hora em que seu negócio pode ser auto gerenciável, você pode imple-
mentar uma governança muito eficaz.
Porém, o monitoramento e a inovação nunca podem se ausentar do seu negócio, senão ele 
estará fadado ao fracasso.
Mesmo passando por situações difíceis, superam ressignificando-as. Veem sempre o lado bom 
e voltam mais fortes e confiantes. Não se dobram perante qualquer dificuldade, nem são intran-
sigentes.
 Tem uma capacidade de resiliência ao enfrentar problemas. 
Um dia eu recebi um conceito de resiliência interessante: a resiliência é a capacidade que o ser 
humano tem de se comportar como um elástico, perante algumas atividades da vida.
Ele deve ser esticado, esticado… e quando a turbulência passar, ele precisa voltar ao seu estado 
original. Não pode ser danificado.
Muitas pessoas passam por situaçõese passam a não acreditar mais no casamento, na família, 
no amor, no sucesso a partir de uma visão individualizada e ao mesmo tempo generalizada.
Calma! Aquela situação vai passar e outras virão.
Você consegue aprender com erros e fracassos e se fortalecer ainda mais para novas jornadas.
Não esperar que as 
coisas se resolvam
 sozinhas27
Ter resiliência28
Não ficam colocando a culpa das coisas em alguém ou algo, nem veem dificuldades 
como grandes obstáculos que os impeçam de seguir. 
Tudo o que você precisa está dentro de você. A economia, seu esposo, pais, amigos, não 
podem fazer por você, nem determinar o que vai te acontecer. 
Só aceite o que for positivo, o resto, tome como combustível e se fortaleça para prosse-
guir. Não importa se seu pai faliu, se seu outro negócio não deu certo. 
Você é único e tem uma nova oportunidade a cada dia!!!
Ser um bom líder29
Sabe ouvir, valorizar, estimular, motivar e deixar sua equipe comprometida.
Já se foi a época em que o conceito de líder se resumia ao “cratico”. Hoje o conceito de lide-
rança é liderança servidora. Aquele que vai junto, ou melhor, que vai primeiro. Características 
como honestidade, inspiração e senso de justiça estão nos primeiros pilares do engajamen-
to.
As pessoas não querem estar ao lado de alguém mandão, ou somente alguém que lhes 
paga seu salário ao final do mês.
Querem estar ao lado de uma missão, de alguém que os incentive, motive, inspire. 
Se você conseguir enxergar dessa forma, estará à frente também nos processos de venda 
onde precisamos entender que o cliente é nosso chefe e aí seu conceito sobre ser chefe 
realmente é totalmente destruído. Separe bem essas coisas! Lidere assertivamente.
Seus colaboradores, sóci�, 
concorrentes e 
clientes o respeitam.30
Enxergar em nível gerencial, 
adaptando 
seus recurs� à necessidade.31
Respeitam pela transparência, criatividade, pela ideia inovadora, pelo profissionalismo, mas 
acima de tudo pelo caráter e pelo que seu empreendimento deixa para todos.
Ser um empreendedor com legado é algo que chama a atenção. 
Nunca foi uma boa ideia olhar para seu próprio umbigo. Se você quer ter um negócio, expan-
dir seu negócio ou até já tem seu negócio baseado naquilo que ele pode te oferecer em con-
forto, posição, credibilidade, prestígio, eu temo dizer que você pode até obter êxito nesses 
quesitos, mas não será bem visto pelo mercado.
Como uma das necessidades básicas do ser humano é se sentir inserido e afiliado, você vai 
ficar restrito à sua roda de amigos espalhafatosos que ostentam tudo que ganham e que na 
verdade não têm amigos, mas pessoas que trocam interesses.
Não é incomum eu encontrar antigos concorrentes que hoje são parceiros. Eu recomendar o 
serviço do outro e receber clientes que vieram por indicação de alguém ou empresa que está 
no mesmo ramo de serviço que o meu.
Como isso é possível? O mercado precisa te respeitar!
Pergunte-se se seus funcionários se orgulham de dizer que trabalham com você, se seus 
clientes querem dar depoimentos gratuitos, se agradecem sem serem provocados, se seu 
ramo de trabalho te vê como referência. Essas são características de um bom líder, que está 
no caminho certo e que certamente terá um negócio duradouro.
Organiza recursos: humanos, financeiros e materiais.
O empreendedor é aquele que consegue enxergar em nível gerencial, os recursos que 
necessita e consegue andar bem entre eles.
Muitas vezes você precisará focar-se em marketing, outras em contratações, outras em 
procurar um lugar maior, melhores instalações, reformas, processos, auditorias, treina-
mentos da equipe... monitorar seu negócio e andar bem entre seus recursos é uma das 
habilidades essenciais a um bom empreendedor.
 
O dinheiro da empresa 
não é seu dinheiro pessoal32
Você não pode gastar tudo que a empresa fatura!!
O dinheiro tem que ser reinvestido. 
Se você não separar um pró-labore e só gastar o seu ‘salário’ não conseguirá fazer reinvesti-
mento e seu negócio já começa comprometido. 
A verdade é que seu negócio precisa de aportes, de ativo e quanto mais você conseguir 
fazer isso, a maior a probabilidade dele crescer em escala e poder te dar mais retorno.
A conta é fácil, se seu investimento dobra seu lucro praticamente dobra também.
Portanto, esforços momentâneos, isso significa cortes de gastos ou que se gaste o estrita-
mente necessário, principalmente nos primeiros anos do seu projeto e todas as vezes que 
você identificar através da reavaliação, serão necessários. 
Nada de querer comprar logo roupas, carros, casa, viagens… 
Seu negócio precisa ser estável. Os que entendem que precisam plantar, regar, cuidar para 
só depois colher são os que se dão melhor, acredite!
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Para você que leu até aqui, eu preparei um bônus.
Guardei essas atitudes para o final, porque elas não são técnicas, 
não são habilidades que se adquire em cursos, mas você só conse-
gue acessá-las através do empreendedorismo. A diferença entre 
um empresário e um empreendedor, está em algumas atitudes e 
eu listo uma parte delas:
Atitudes de empreendedores que sabem que chegarão ao 
sucesso!
Bônus!
Isso porque a preguiça não gera expectativa, ação ou resultado.
Se você sempre deixar para amanhã, isso o desestimula. O ser humano, em sua grande 
maioria, é movido por desafios e resultados. Você não com seguirá resultados não fazen-
do nada.
Pessoas que procrastinam ou não partem para ação e ficam presos em seus mundos de 
ideias, normalmente são aqueles que reclamam que nada dá certo, que não têm oportuni-
dade, que não têm “sorte” ou ainda pior, invejam o sucesso dos outros sem se mexerem 
para conseguir o seu próprio sucesso.
Portanto, mexa-se. Não deixe para depois, faça agora!
Sabem quem são e onde querer chegar. 
Resolvem o que precisa ser resolvido e seguem adiante. Ressignificam seu 
passado e suas dores de forma a ainda acredita no humano.
Saber reconhecer suas qualidades e aptidões, enxergar seu ponto de con-
vergência é algo que considero essencial. 
Isso não significa que você é o melhor do mundo ou que não possa apren-
der mais ou agregar conceitos ao seu e melhorar ainda mais.
É horrível conviver e conversar com pessoas arrogantes, que nem pisam no 
chão. Eu me afasto desse tipo de pessoa. Se você cometer esse erro, ficará 
tão restrito ao seu mundinho de conhecimento, riquezas, sucesso, que 
será devorado em pouco tempo!
Hoje, não há mais espaço para esse tipo de comportamento, porque tudo 
que sabemos é descontruído e refeito em pouco tempo.
Saiba se posicionar e valorizar seu passe, mas tenha equilíbrio para poder 
passar isso da forma mais contributiva possível!
Têm um QE elevado
Têm autoestima 
sem serem arrogantes
Problemas foram feitos para serem resolvidos! Enquanto não são resolvidos, continuam 
sendo problemas ou pior, virão problemões.
Não adianta fugir do problema, ficar sem atender telefone, mudar de lugar... 
- Ah, mas você não sabe! Eu tenho dívidas, ex mulher, não é tão fácil para mim!
Meu amigo (a). Pare de reclamar e arrumar desculpas! Todos têm problemas. Certamente 
existem pessoas com problemas maiores do que o seu. Se você tem dívidas de mil reais, 
existem pessoas com dívidas de 10 mil, 100 mil. E deixa eu te falar uma coisa: quanto 
mais você ganhar, mais seus gastos vão aumentar em escala. 
Se você não souber administrar problemas pequenos, não conseguirá ser grande. Pois 
quem é grande também precisa administrar problemas grandes e cada vez maiores, 
acompanhando seu crescimento. A escala é essa!
Ocorre que à medida que você treina sua mente, seu corpo e adquire hábitos de resolução 
de conflitos e problemas, você percebe que a solução é fácil: resolvê-los o quanto antese da melhor forma possível.
Acima eu falei que conhecer suas qualidades e seus pontos fortes é algo 
fundamental.
Por outro lado, ter consciência de suas debilidades e das suas qualidades 
que trazem resultados negativos (por exemplo, arrogância) é um passo 
importante para o empreendedor que deseja estar em continua melho-
ria. Se você não conhece e reconhece um erro, você não aprende com ele 
e continuará a fazê-lo.
Outra necessidade do ser humano é ter o direito de errar. Até máquinas 
erram!
Pessoas de sucesso sabem que vão errar muitas vezes na vida, e que às 
vezes, o erro é até necessário, para que dele se tire aprendizados pode-
rosos. Sobretudo, reconhecem onde erraram, e se possível revertem da 
melhor maneira.
Nós (eu e você) enxergamos e criamos a utopia do empreendedor como 
um super herói, e de certa forma, tendo todos esses hábitos, até somos 
mesmo, parece que feitos de aço. Entretanto, na hora de assumir erros e 
aprender com eles, precisamos mesmo é ser humildes e humanos.
Sabem e conhecem
 seus defeit� e são humildes 
em reconhecê-l�
Aprendem com 
seus err�
Para empreender você não pode ficar fechado dentro de uma caixinha. 
O mundo é dos mais rápidos e daqueles que inovam ainda mais na era 
da tecnologia e do relacionamento virtual. 
Muitas pessoas perguntam, o que é esse termo tão difundido hoje: mind 
set!
A neurociência diz que você enxerga com lentes do seu próprio conheci-
mento, ou seja, você tira suas conclusões sobre o que está setado, guar-
dado na sua mente.
Então se você acredita que dinheiro traz felicidade, você irá galgar seus 
objetivos para ter dinheiro e felicidade. Entretanto se você crê no con-
trário, porque viveu essa experiência, leu, teve relatos, etc. você também 
se bloqueará com relação a isso.
Ampliar o mind set é permitir-se agregar novas lentes. Se você quer ter 
sucesso, ande com pessoas de sucesso, leia sobre cases de sucesso, 
comporte-se como alguém de sucesso, enxergue-se como alguém de 
sucesso, visualize e creia no seu sucesso.
Por fim...
Aperfeiçoam e ampliam 
seu mind set
Você precisa de alguém que acredite em você antes mesmo que você 
acredite em si mesmo! Seja esse alguém para alguém, algum dia. 
Porém, se você não tiver tido essa oportunidade, acredite em si mesmo.
As pessoas não acreditarão em você se você não acreditar primeiro!
Acreditam em seu sonho m
ais do que qualquer outro
E aí, empreendedor?! Sobreviveu?
Um negócio é feito de processo e pessoas. Quem está à frente desse negócio 
precisa gerenciar essas duas necessidades. Há muito tempo a administração e a 
psicologia “brigam” na gestão empresarial. Hoje o coaching entrou com uma força 
grande porque alia ferramentas e aplicação pessoal. Em todos esses hábitos, se 
você prestar um pouquinho de atenção eu falo de processos, metodologias, 
gerenciamento e pessoas...
Creio que se você absorver o ciclo: ideia, ação, atitude, repetição e hábito; você 
conseguirá ser o sucesso e não fazer parte dele.
Talvez você esperasse receber coisas mais simples, mas se você está aqui até 
agora, é porque entendeu o conceito de empreendedorismo e sabe que o caminho 
não será tão curto.
Obstáculos aparecerão, mas coloque em prática essas atitudes, como eu fiz, e eu 
lhe garanto que seus resultados se multiplicarão.
Feche os olhos e enxergue onde você quer estar em três anos. 
Um de meus mentores diz que “o futuro não é um tempo, é um lugar”. 
Se veja lá, conquistando e usufruindo, mas saiba que você precisará ser forte, mas 
que ao final valerá a pena. 
Saiba que você vai trabalhar muito, você precisará enfrentar e resolver problemas, 
e ser determinado. Que ao acabar uma tarefa, seu check list continua e que você 
precisará estar pronto para outra, respire fundo e continue! 
Eu quero e vou ver o seu SUCESSO!
Despedida
Kênia Gama é empreendedora há 15 anos. Responsável por vários even-
tos de sucesso e programas como o "Mulher Brilhante", “Show de 
Evento” e o "Seja Próspero".
Empresária, coach, escritora e consultora de negócios e vendas. Desen-
volver pessoas e consequentemente mudar o mundo é sua missão de 
vida!
Especialista em grandes eventos, ela ensina como transformar um 
acontecimento em marcante lembrança, alavancando e transformando 
em sucesso, negócios, marcas e projetos.
Sobre a autora
Kênia Gama
Pr�peridade, empreendedorismo e bem-estar.