Apol 2 - Marketing Internacional

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Questão 1/10 - Marketing Internacional
Para se internacionalizar, as empresas devem se preparar seguindo procedimentos, métodos e estratégias de longo prazo. É preciso estabelecer uma cultura de exportação dentro da empresa que quer se internacionalizar, e que, com base nisso, deve-se conhecer a fundo o potencial de mercado do negócio, para que se tenha capacidade para concorrer.
Fonte: https://www.fecomercio.com.br/conselhos/conselho-de-relacoes-internacionais/noticias/o-que-considerar-antes-de-internacionalizar-a-sua-empresa Acesso em 16 fev. 2023.
 
Quanto aos fatores que devem ser considerados em um processo de internacionalização, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para afirmativas verdadeiras e F para afirmativas falsas,
(   ) As questões legais se referem ao fato de que para realizar negócios em outro país, terá que estar familiarizado com as leis desse país.
(   ) Em relação ao idioma, as barreiras linguísticas podem ser um problema para fazer negócios internacionalmente.
(  ) Em países aonde mulheres não possuem direitos iguais aos homens, deve-se considerar as questões relacionadas à gêneros.
(    ) A tecnologia é utilizada de maneira igualitária em todo o mundo.
 
A sequência correta é dada por:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – V
	
	B
	V – V – F – V
	
	C
	V – V – V – F
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: no que se refere aos fatores que devem ser considerados em um processo de internacionalização, a sequência correta encontra-se na letra C, sendo: V (as questões legais se referem ao fato de que para realizar negócios em outro país, terá que estar familiarizado com as leis desse país) – V (em relação ao idioma, as barreiras linguísticas podem ser um problema para fazer negócios internacionalmente) – V (em países aonde mulheres não possuem direitos iguais aos homens, deve-se considerar as questões relacionadas à gêneros) – F (ainda existem grandes diferenças no grau de utilização tecnológica pelo mundo afora, constituindo tanto oportunidades quanto riscos) (Rota 01, tema 2).
	
	D
	F – V – V – V
	
	E
	F – V – F – V
Questão 2/10 - Marketing Internacional
Por um longo período, o Brasil viveu em um ambiente de instabilidade econômica e política, gerando pouquíssima credibilidade no exterior. No mundo pós pandemia, as economias globais também se enfraqueceram e os mercados tendem a ser mais fechados daqui pra frente. Nesse cenário, nosso país desponta com a sua balança comercial superavitária e sua gama de commodities para exportação.
 Adaptado de: https://www.comexdobrasil.com/reforma-tributaria-o-importante-pilar-para-o-comercio-exterior-brasileiro/ Acesso em: 17 fev. 2023.
 
Refletindo acerca do cenário comercial brasileiro, é possível destacar que:
Nota: 10.0
	
	A
	O Brasil sempre foi um país aberto, no que diz respeito a realização de atividades ligadas ao comércio exterior
	
	B
	Na década de 90 foi instituída a Organização Mundial de Comércio (OMC), órgão responsável pela regulamentação do comércio internacional.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Comentário: um dos aspectos que se destacam sobre o cenário comercial brasileiro foi a criação, na década de 90, da Organização Mundial de Comércio (OMC), órgão responsável pela regulamentação do comércio internacional (Rota 01, tema 4).
	
	C
	Na década de 90, com a abertura comercial, houve um aumento das tarifas de importação.
	
	D
	O marketing seguiu sendo responsável apenas pelas atividades básicas de comunicação e divulgação das marcas.
	
	E
	As empresas brasileiras mantiveram uma postura amadora, frente à necessidade de profissionalização imposta pelo comércio exterior.
 
Questão 3/10 - Marketing Internacional
A análise de um mercado internacional requer a compreensão do seu contexto, bem como de todos os riscos e oportunidades relacionados ao segmento do negócio.
Nesta perspectiva, analise as sentenças a seguir, a partir dos diferentes pontos estudados através de uma pesquisa de marketing:
I. Os estudos de responsabilidade corporativa são aqueles que acompanham a eficácia de uma campanha publicitária.
II. A pesquisa de produtos se refere à análise quanto a aceitação de produtos em novos mercados, estudo de produtos dos concorrentes, pesquisa de embalagem, dentre outros.
III. A pesquisa de vendas se destina a medir fatores como potencial de mercado, análise de participação de mercado, análise de vendas, escolha de territórios, etc.
IV. A análise de economia empresarial se relaciona com estudos de preço de produtos, exportação, localização de fábricas e pontos de venda.
 
Estão corretas as seguintes sentenças:
 
Nota: 10.0
	
	A
	I e II, apenas
	
	B
	II e III, apenas
	
	C
	I, II e III, apenas
	
	D
	I, II e IV, apenas
	
	E
	II, III e IV, apenas
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Comentário: no que se refere aos diferentes pontos estudados através de uma pesquisa de marketing, somente as sentenças II, III e IV estão corretas, pois a pesquisa de produtos realiza a análise quanto a aceitação de produtos em novos mercados, estudo de produtos dos concorrentes, pesquisa de embalagem, dentre outros (II). Da mesma forma, a pesquisa de vendas se destina a medir fatores como potencial de mercado, análise de participação de mercado, análise de vendas, escolha de territórios, etc. (III). Por fim, a análise de economia empresarial se relaciona com estudos de preço de produtos, exportação, localização de fábricas e pontos de venda (IV). A sentença I está incorreta, pois são os estudos de marketing que acompanham a eficácia de uma campanha publicitária (Rota 02, tema 2).
 
Questão 4/10 - Marketing Internacional
Podemos encontrar grupos de consumidores homoge^neos em diversas partes do mundo, ja´ que a globalizac¸a~o, o avanc¸o da comunicac¸a~o, viagens internacionais e o progresso econo^mico permitem um maior aceso a produtos/servic¸os antes regionais, criando uma tende^ncia de consumo homoge^neo.
 Fonte: http://sistema.semead.com.br/9semead/resultado_semead/trabalhosPDF/9.pdf
Acesso em: 17 fev. 2023.
 
De acordo com o tema da segmentação em mercados internacionais, analise as sentenças a seguir:
I. Segmentação de mercado é o processo de dividir um mercado em grupos de compradores potenciais que tenham necessidades e desejos distintos.
II. Em um mercado composto por uma multiplicidade de participantes, é necessário considerar os mais variados perfis e as mais variadas necessidades, fato que justifica a importância da segmentação.
III. Os dados psicográficos são aqueles que dividem o mercado total em grupos, de acordo com sua localização.
IV. Fatores psicológicos podem apontar um perfil de público mais festivo ou com maior/ menor autoestima, por exemplo.
Estão corretas as seguintes sentenças:
 
Nota: 10.0
	
	A
	I e II, apenas
	
	B
	II e IV, apenas
	
	C
	I, II e III, apenas
	
	D
	I, II e IV, apenas
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Comentário: em relação a segmentação nos mercados internacionais, apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. A segmentação de mercado é o processo de dividir um mercado em grupos de compradores potenciais que tenham necessidades e desejos distintos (I). Neste sentido, em um mercado composto por uma multiplicidade de participantes, é necessário considerar os mais variados perfis e as mais variadas necessidades, fato que justifica a importância da segmentação (II). Fatores psicológicos podem apontar um perfil de público mais festivo ou com maior/ menor autoestima, por exemplo (IV). A sentença III está incorreta, já que são os dados geográficos que dividem o mercado total em grupos, de acordo com sua localização (Rota 03, tema 1).
	
	E
	II, III e IV, apenas
Questão 5/10 - Marketing Internacional
Há milênios que o ato de mapear é uma necessidade humana. A título de compreender caminhos, descobrir alimentos e riquezas, se distanciar ou enfrentar adversários, diversas civilizações produziram documentos para se planejar e conseguir executar projetos com margem de erro reduzida.
Fonte: https://www.jornalcontabil.com.br/entenda-como-as-pesquisas-de-mercado-auxiliam-as-empresas/Acesso em 09 mar. 2023.
A respeito dos diferentes tipos de pesquisa de mercado, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para afirmativas verdadeiras e F para afirmativas falsas,
( ) A pesquisa de mercado trata das questões mais abrangentes de mercado, observando variáveis consideradas incontroláveis do marketing.
( ) A pesquisa de marketing trata das questões específicas do marketing e se relaciona com todas as variáveis controláveis do marketing.
( ) A pesquisa de responsabilidade corporativa realiza estudos de impacto ambiental, direito do consumidor e restrições legais em propagandas e promoções.
( ) A pesquisa de vendas é aquela que avalia aspectos como a aceitação de produtos em novos mercados, estudo de produtos dos concorrentes, estudo de embalagens, etc.
A sequência correta é dada por:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V – F – V – V
	
	B
	V – V – F – V
	
	C
	V – V – V – F
Comentário: no que se refere aos diferentes tipos de pesquisa de mercado, a sequência correta é: V (a pesquisa de mercado trata das questões mais abrangentes de mercado, observando variáveis consideradas incontroláveis do marketing) – V (a pesquisa de marketing trata das questões específicas do marketing e se relaciona com todas as variáveis controláveis do marketing) – V (a pesquisa de responsabilidade corporativa realiza estudos de impacto ambiental, direito do consumidor e restrições legais em propagandas e promoções) – F (é a pesquisa de produtos que avalia aspectos como a aceitação de produtos em novos mercados, estudo de produtos dos concorrentes, estudo de embalagens, etc.) (Rota 02, tema 2).
	
	D
	F – V – V – V
	
	E
	F – V – F – V
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 6/10 - Marketing Internacional
Apesar de hoje já existirem outros P’s, os tradicionais 4 Ps são os pilares que estruturam as bases e as estratégias de marketing para garantir o crescimento das organizações.
De acordo com as rotas de estudo, constituem o chamado mix de marketing os seguintes elementos:
Nota: 10.0
	
	A
	Produto, previsão, praça e promoção.
	
	B
	Projeto, preço, praça e princípio.
	
	C
	Produto, preço, praça e promoção
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: o mix de marketing é formado pelas variáveis produto, preço, praça e promoção (Rota 01, tema 1).
	
	D
	Panorama, preço, praça e promoção.
	
	E
	Produto, princípio, praça e promoção.
Questão 7/10 - Marketing Internacional
Os novos Ps - pessoas, processos, posicionamento e performance - chegam como complemento para a era digital, trazendo conceitos adaptados com base nas mudanças de hábitos de consumo. 
Adaptado de: https://ninho.digital/os-novos-4-ps-do-marketing-aprenda-a-aplicar-no-seu-negocio/ Acesso em: 09 mar. 2023.
Apesar das recentes atualizações, muitas estratégias de negócios globais ainda se baseiam nos tradicionais 4 Ps do marketing, que são:
Nota: 10.0
	
	A
	a) Processo, preço, praça e promoção.
	
	B
	Produto, previsão, prazo e promoção.
	
	C
	Produto, preço, praça e promoção.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: o mix (ou composto de marketing) é formado pelo conjunto de elementos produto, preço, praça e promoção (Rota 01, tema 1).
	
	D
	Produto, preço, prazo e produção.
	
	E
	Processo, previsão, praça e produção
Questão 8/10 - Marketing Internacional
Considere a seguinte situação hipotética: uma empresa de cosméticos está avaliando a entrada de sua marca no mercado europeu, especialmente nas regiões da Itália e França.
Sabe-se, a partir das rotas de estudo, que esta é uma decisão relacionada ao composto de marketing, sendo uma deliberação do P de:
Nota: 10.0
	
	A
	Produto.
	
	B
	Preço.
	
	C
	Promoção.
	
	D
	Praça.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Comentário: a escolha dos locais aonde um produto é comercializado faz parte da decisão relacionada ao P de praça (Rota 04, tema 1).
	
	E
	Pessoas.
Questão 9/10 - Marketing Internacional
Considere o caso de uma renomada marca de geleias europeia que entrou há 6 meses no mercado brasileiro. Apesar das boas expectativas, as vendas não estão ocorrendo a contento, o que motivou os dirigentes a realizar uma pesquisa de mercado para entender os motivos do fraco desempenho.
Um dos possíveis problemas a serem investigados pela marca em sua pesquisa seria:
Nota: 10.0
	
	A
	Qual a idade dos nossos consumidores?
	
	B
	Que tipo de música é consumida na região?
	
	C
	O custo da energia impacta no consumo de geleias?
	
	D
	A embalagem de vidro encarece os custos de produção?
	
	E
	O preço do produto é muito caro para o local?
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Comentário: de acordo com o caso proposto, a empresa deveria formular como seu problema de pesquisa: o preço do produto é muito caro para o local? (Rota 02, tema 3).
Questão 10/10 - Marketing Internacional
Um grande erro que as empresas cometem quando querem levar seus produtos para outro país é usar as mesmas técnicas que usam com seus clientes. Cada nacionalidade tem comportamento, necessidades e desejos específicos que são influenciados por sua cultura e história.
Fonte: https://www.remessaonline.com.br/blog/5-dicas-de-marketing-digital-para-divulgar-seu-servico-no-exterior/ Acesso em: 09 mar. 2023.
A respeito dos aspectos relacionados a definição do público alvo no mercado internacional, analise as sentenças a seguir:
I. A segmentação geográfica não é nova, mas trouxe a possibilidade, com o uso de ferramentas digitais, de identificar mais precisamente a localização dos concorrentes, infraestrutura disponível na região, tráfego de pessoas, etc.
II. Entender o posicionamento dos concorrentes é essencial para desenvolver a própria estratégia de posicionamento.
III. A definição do target reflete a escolha do mercado-alvo ou público-alvo desejado para a segmentação de mercado.
IV. Ao entrar no mercado internacional, deve-se focar em marketing de segmento tendendo ao nicho e ao individual, pois a assertividade cai e os custos de ativação da marca são menores.
Estão corretas as seguintes sentenças:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	a) I e II, apenas
	
	B
	I, II e III, apenas
Comentário: em relação ao CRM, somente as sentenças I, II e IV estão corretas. A segmentação geográfica não é nova, mas trouxe a possibilidade, com o uso de ferramentas digitais, de identificar mais precisamente a localização dos concorrentes, infraestrutura disponível na região, tráfego de pessoas, etc. (I). (II). Assim, entender o posicionamento dos concorrentes é essencial para desenvolver a própria estratégia de posicionamento (II). A definição do target reflete a escolha do mercado-alvo ou público-alvo desejado para a segmentação de mercado (III). A sentença IV está incorreta, pois, ao entrar no mercado internacional, deve-se focar em marketing de segmento tendendo ao nicho e ao individual, pois a assertividade é ampliada e os custos de ativação da marca são menores (Rota 03, tema 2).
	
	C
	I, II e IV, apenas
	
	D
	II, III e IV, apenas
	
	E
	I, II, III e IV
Você assinalou essa alternativa (E)