PROMOÇÃO E MERCHANDISING

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GESTÃO COMERCIAL
GABRIEL PACHECO
PROMOÇÃO E MERCHANDISING 
DUQUE DE CAXIAS
2023
 No atual cenário de mercado, é essencial planejar estratégias para se destacar diante dos consumidores exigentes e com acesso fácil aos concorrentes. Pesquisas indicam que a experiência oferecida por uma marca é tão importante quanto a qualidade dos produtos e serviços. Portanto, é fundamental desenvolver métodos de promoção e merchandising para atrair e fidelizar os consumidores.
 Um design alinhado ao propósito da marca é uma poderosa ferramenta de marketing, já que as decisões de compra são influenciadas pelo ambiente da loja. Para isso, é necessário estudar os consumidores e compreender seus comportamentos, organizando o layout do ambiente de acordo com suas preferências. O design externo, como a vitrine e a entrada da loja, deve atrair a atenção e transmitir a imagem desejada. O design interno envolve escolher pisos, expositores e áreas de caixa de forma eficiente. Algumas regras gerais podem ser úteis, como definir áreas de alto impacto, organizar os produtos por categoria e criar caminhos que permitam aos consumidores percorrer a loja confortavelmente.
 Além disso, o visual merchandising desempenha um papel fundamental na criação de identidade e personalidade do ponto de venda. O uso de cores que remetem à marca, a criação de um ambiente agradável com iluminação, som e perfume adequados, a acessibilidade e o fácil acesso às diferentes áreas da loja são aspectos importantes. Técnicas de merchandising, como o merchandising editorial, utilizando canais de televisão e redes sociais para aumentar a visibilidade da marca, e o merchandising de sedução, criando seções atraentes para chamar a atenção do consumidor e concretizar a compra, também podem ser aplicadas.
 Em resumo, é essencial considerar todos os aspectos físicos, como layout e arquitetura, juntamente com técnicas de promoção e merchandising, a fim de oferecer uma experiência positiva aos consumidores e destacar-se no mercado.
 A combinação de estímulos emocionais, como sons, luzes e perfumes, juntamente com funcionários e produtos que estejam alinhados com a temática da loja, ajuda a transmitir uma atmosfera única. As promoções de venda têm o objetivo de aumentar as vendas em um determinado período de tempo e podem influenciar as sensações dos consumidores dentro do ambiente de consumo. 
 Alguns tipos comuns de promoções incluem programas de fidelidade, incentivos de preço, cupons de desconto e amostras grátis. No entanto, é importante planejar e executar essas promoções de forma adequada, pois se mal realizadas, podem causar sensações negativas nos clientes. Concluir que os consumidores buscam boas experiências nos locais de venda, que vão além do simples produto, é acertado. Investir na experiência do cliente tornou-se uma estratégia de marketing crucial para atrair, reter, fidelizar e engajar os consumidores, tornando-se uma vantagem competitiva em relação aos concorrentes.
REFERÊNCIAS
Merchandising e promoção de vendas: o marketing aplicado no ponto de venda para otimização dos resultados. Por Rodrigo Humberto Leite e Admir Borges
Disponível em:
<https://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Merchandising_e_Promocao_de_Vendas_o_Marketing_aplicado_no_ponto_de_venda.htm>