Interação Humano-Computador 1

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17/11/2023, 12:59 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:768727)
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Prova 54193771
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Um dos motivos de a IHC estar relacionada à psicologia cognitiva é o fato desta ajudar a entender as características que uma pessoa possui, no sentido de 
satisfação. Assim, esta área auxilia o desenvolvimento de interfaces que agradem mais os usuários. Conceitualmente, a psicologia cognitiva pode ser 
descrita como o ramo que estuda o modo com o qual uma pessoa percebe, aprende, lembra e representa informações fornecidas a ela. 
Com base no exposto, assinale a alternativa INCORRETA: 
A A psicologia cognitiva abrange a percepção, o pensamento e a memória.
B A psicologia cognitiva procura estudar como o ser humano percebe o mundo e como utiliza o conhecimento para desenvolver as funções
cognitivas.
C A psicologia cognitiva auxilia também a conhecer o usuário em relação as suas capacidades em termos cognitivos, como a fala e raciocínio por
exemplo.
D A psicologia cognitiva é parecida com outras abordagens da psicologia por adotar o método científico positivista com método de investigação.
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O IHC é uma área multidisciplinar que envolve muitas áreas. Dentre essas áreas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ciência da computação.
II- Psicologia, sociologia e antropologia.
III- Psicologia cognitiva.
IV- Design.
( ) É o conceito que mais oferece a contribuição de elementos cognitivos, bem como um caráter abrangente à IHC.
( ) Foca-se no entendimento do conhecimento humano.
( ) Auxiliam na contribuição da aquisição de conhecimento.
( ) Preocupa-se com a construção de software. Fornece conteúdo sobre como aplicar ou buscar a tecnologia.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A IV - III - II - I.
B III - IV - II - I.
C II - III - IV - I.
D III - I - II - IV.
Existe um conjunto de qualidade que uma interface deve apresentar de modo que ela possa marcar a experiência de seus usuários. Para tanto, ela deve ser 
capaz de motivar, estando ao mesmo tempo adaptada a seus usuários e às atividades que eles realizam com o software. 
Sobre as principais propostas de ergonomistas, de cientistas da computação, de engenheiros de usabilidade e designers, assinale a alternativa 
INCORRETA:
A Princípios de design para produtos Apple.
B Regras de Ouro de Shneiderman.
C Critérios ergonômicos de Bastien e Scapin.
D Heurísticas de usabilidade de Nielsen.
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Para facilitar a utilização pelos usuários que possuem diversos níveis de conhecimento e familiaridade com os computadores, existe uma parte nesse 
processo que precisa ser acessível a todos os usuários, ou pelo menos, a maioria deles. 
Que parte é essa que permite que o sistema seja usado por um número sempre crescente de pessoas, permitindo sucesso e satisfação ao IHC?
A Qualidade da intervenção.
B Qualidade de vida.
C Qualidade da interface.
D Quantidade da interface.
Sabemos que cada área do saber possui uma função de acordo com a necessidade da multidisicplinaridade. 
Qual a função da área de Psicologia Organizacional?
A Proporciona o conhecimento de como a sociedade busca se organizar.
B Proporciona o conhecimento de como a sociedade busca se conhecer.
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C Proporciona o conhecimento de como a sociedade busca se comunicar.
D Proporciona o conhecimento de como a sociedade busca trabalhar.
Pode-se distinguir, numa determinada situação de trabalho informatizada, algumas consequências clássicas. A respeito disso, analise as sentenças a 
seguir:
I- Há grande diferença entre os modelos mentais desenvolvidos por usuários novatos e por experientes.
II- São evidentes as diferenças nas representações mentais de quem opera um sistema assídua e frequentemente, de quem o faz de maneira esporádica ou 
intermitente.
III- Os modelos mentais relativos a uma interface não correspondem a um conjunto de conhecimentos semânticos (conceitos) e procedurais 
(procedimentos), que é particular a cada usuário.
IV- Os modelos mentais desenvolvidos por projetistas e por usuários não se diferenciam grandemente.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
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B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
Atualmente existem centenas de teorias na área de IHC (interação humano-computador). Muitas delas ainda estão passando por um processo de 
amadurecimento tanto por aqueles que as propuseram como por aqueles que acham que podem melhorar o que já está posto. Isso significa que o campo 
ainda não está maduro e que devemos esperar novas e talvez radicais mudanças pela frente. Sobre o modelo proposto por FOLEY et al., (1987), o mesmo 
prevê uma abordagem “topdown”para o desenvolvimento de sistemas interativos em quatro níveis. analise as afirmativas que corresponde a esses níveis:
1. Conceitual.
2. Semântico.
3. Sintático.
4. Léxico.
5. Universal.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas I e II estão corretas.
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B As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
C As afirmativas I e III estão corretas.
D As afirmativas I, II, III e V estão corretas.
Aumentando a qualidade de uso de sistemas interativos, percebe-se vários benefícios para a experiência pessoal do usuário. 
Diante desse cenário, assinale a alternativa CORRETA que apresenta quais aumentos contribuem com o aumento da qualidade:
A Aumentar a produtividade dos usuários; aumentar as vendas e a fidelidade do cliente.
B Aumentar as vendas e a fidelidade do cliente; aumentar o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários.
C Aumentar as vendas e a fidelidade do cliente; aumentar o custo de suporte técnico.
D Aumentar a produtividade dos usuários; aumentar o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários.
Sobre a diferença entre Interface e Interação, identifique as partes numeradas na imagem a seguir, que representa, de forma simplificada, o processo de 
interação e sua relação com a interface:
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A respeito disso, assinale a alternativa CORRETA:
A 1- Interface; 2- Sistema ou equipamento; 3- Diálogo ou processo comunicativo.
B 1- Sistema ou Interface; 2- Equipamento; 3- Diálogo ou processo comunicativo.
C 1- Sistema ou equipamento; 2- Diálogo ou processo comunicativo; 3- Interface.
D 1- Sistema ou equipamento; 2- Interface; 3- Diálogo ou processo comunicativo.
Para que o processo de desenvolvimento de interfaces seja feito com qualidade precisamos conhecer alguns princípios e regras para termos um software 
com boa usabilidade. 
O que mais é preciso?
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A É preciso ter conhecimentos sobre as características dos sistemas.
B É preciso ter conhecimentos sobre as características de interação.
C É preciso ter conhecimentos sobre as características técnicas.
D É preciso ter conhecimentos sobre as características humanas.
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