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Gestão da Cadeia de Suprimentos
Aula 9 - Embalagem e Manuseio
INTRODUÇÃO
Nesta aula, vamos tratar de embalagens. Vamos abordar seus tipos e sobretudo sua importância no acondicionamento e transporte dos produtos.
As embalagens primárias e secundárias são aquelas que vemos nas prateleiras, na apresentação dos produtos. Já as terciárias e quaternárias têm a
função de embalar as demais. Há também as embalagens deniminadas de Quinto Nível, Que são utilizadas principalmente nas atividades de
imposrtação e exportação.
São os contêineres padronizados e adaptados às condições das cargas e suas movimentaçãoes com e�cácia.
Não importa apenas a beleza da embalagem: ela deve ser adequada aos processos de armazenagem e aos equipamentos que vão transportá-las. Esta é
sua real função.É sobre esse assunto que falaremos.
Bons estudos!
OBJETIVOS
Apresentar os papéis e as funções das emnbalagens.
Mostrar a classi�cação das embalagens.
O PAPEL DA EMBALAGEM
A embalagem se tornou item fundamental da vida de qualquer pessoa e principalmente das atividades de qualquer empresa. O
desenvolvimento da embalagem acompanhou o desenvolvimento humano, da necessidade inicial do homem de armazenar água e
alimentos em algum recipiente, visando à sobrevivência própria, até o início das atividades comerciais, e à disseminação do uso
das embalagens. Hoje estão presentes em todos os produtos, com formas e funções variadas, sempre com a evolução das
tecnologias utilizadas, que as tornam cada vez mais e�cientes e estratégicas.
Para a Logística, a embalagem é item de fundamental importância, possui relacionamento em todas as áreas, e é essencial para
atingir o objetivo logístico de disponibilizar as mercadorias no tempo certo, nas condições adequadas ao menor custo possível,
principalmente na distribuição internacional. Para se ter uma ideia da representatividade da embalagem na economia, segundo
Moura e Banzato (2000), os gastos com embalagem representam aproximadamente 2% do PNB. E o Brasil perde entre 10% e 15%
da sua receita de exportação por causa de embalagens de�cientes.
Dependendo do foco em que está sendo analisado, o conceito de embalagem pode variar. Para um pro�ssional da área de
distribuição, por exemplo, a embalagem pode ser classi�cada como uma forma de proteger o produto durante sua movimentação.
Enquanto que para um pro�ssional de marketing a embalagem é muito mais uma forma de apresentar o produto, visando atrair os
clientes e aumentar as vendas, do que uma forma de protegê-lo.
Neste conceito, os autores tentam abranger tudo que envolve a concepção da embalagem: aarrttee,,  ttééccnniiccaass  ee  cciiêênncciiaass, bem como
suas funções:
A de proteção da mercadoria, durante as atividades de Logística,
Vídeo.
A de exposição ao consumidor, como meio de aumentar as vendas.
Sem deixar de considerar os custos envolvidos na produção e no transporte de mercadorias.
AAtteennççããoo
, A embalagem tem interação com todas as funções da Logística, armazenamento, manuseio, movimentação de materiais e
transporte. Desta interação, pode-se conseguir redução de custos, de tempo na entrega �nal do produto, redução de perdas e
aumento do nível de serviço ao cliente.
Na movimentação de materiais, dentro dos armazéns, nas operações de carga e descarga de veículos, assim como no transporte,
a embalagem tende a sofrer fortes impactos, que podem causar danos, tanto à embalagem, quanto ao produto que ela contém. As
consequências da falta de planejamento podem ser percebidos, seja pelo alto número de perdas e/ou adaptação dos
equipamentos de transporte, seja pelo aumento do custo decorrente dessas perdas e impossibilidade de padronização dos
métodos e equipamentos de movimentação, que acabam por aumentar a necessidade de mão de obra e reduzir a e�ciência.
Neste sentido, Moura & Banzato (2000) citam alguns pontos a serem analisados: até que ponto a embalagem para matéria-prima e
para produtos acabados facilita as operações de recebimento, descarga, inspeção e movimentação.
Até que ponto as unidades de movimentação como caixa, paletes e contenedores facilitam a estocagem, e até que ponto a
embalagem facilita o descarte e a reciclagem?
A embalagem proporciona a proteção necessária ao produto durante o processo de armazenagem, assegurando sua integridade e
poder proporcionar melhor utilização do espaço nos armazéns e facilitar a identi�cação e separação dos produtos, evitando
retrabalho com correções.
CLASSIFICAÇÃO DAS EMBALAGENS
Quanto à classi�cação, a mais referenciada é a que classi�ca de acordo com as funções em:
galeria/aula9/img/05.jpg
Primária
É a embalagem que está em contato com o produto que está contido nela. Exemplo: vidro de pepino, caixa de leite, lata de leite
condensado e caixa de sabão em pó.
galeria/aula9/img/06.jpg
Secundária
Secundária: é aquela que protege as embalagens primárias e facilita o manuseio e acomodação nas prateleiras. Exemplo: o fundo
de papelão, com unidades de caixa de leite envolvidas em um plástico. É geralmente a unidade de venda no varejo.
galeria/aula9/img/07-.jpg
Terciária
É a que acomoda as embalagens secundárias, facilitando a armazenagem e a movimentação nos depósitos e nos CD’s. Exemplos
caixas de madeira ou de papelão.
Vídeo.
galeria/aula9/img/08-.jpg
Quartenária
Acomoda as embalagens terciárias para facilitar o empilhamento e a movimentação com equipamentos adequados. Exemplos:
paletes.
galeria/aula9/img/09.jpg
Embalagem de Quinto Nível
É a embalagem “conteineirizada”, ou embalagens especiais para envio a longa distância.
FUNÇÕES DAS EMBALAGENS
CCOONNTTEENNÇÇÃÃOO
A contenção refere-se à função de conter o produto, de servir como receptáculo, por exemplo, quando ocorre de o
produto vazar da embalagem, esta função não foi cumprida. O grau de e�ciência da embalagem nesta função depende
das características do produto. Uma mercadoria perigosa, in�amável, deve sempre ter 100% de e�ciência, realizando o
investimento necessário para tal. Enquanto um fabricante de um material de menor valor, como sal, por exemplo, pode
utilizar uma embalagem com menor grau de e�ciência nesta função, o mesmo ocorre com relação à função de proteção.
PPRROOTTEEÇÇÃÃOO
A função de proteção possibilita o manuseio do produto até o consumo �nal, sem que ocorram danos na embalagem
e/ou produto. Também, com relação a esta função, deve-se estabelecer o grau desejado de proteção ao produto. Alguns
dos principais riscos aos quais a embalagem está submetida são: choques, aceleração, temperatura, vibração,
compressão, oxidação, perfuração, esmagamento, entre outros.
CCOOMMUUNNIICCAAÇÇÃÃOO
E a função de comunicação é a que permite levar a informação, utilizando diversas ferramentas, como símbolos,
impressões, cores, RFID1. Nas embalagens primárias, esta função ocorre diretamente com os consumidores �nais,
trazendo informações sobre a marca e o produto. E nas embalagens ditas industriais, relacionadas à Logística, a
comunicação ocorre na medida em que impressões de códigos de barra nas embalagens, marcações, cores ou símbolos
permitam a localização e identi�cação de forma facilitada nos processos logísticos de armazenagem, estoque,
separação de pedidos e transporte.
PLANEJAMENTO DA EMBALAGEM
A interação da embalagem com as operações logísticas deve iniciar-se no planejamento da embalagem, pois nesta etapa são
de�nidos aspectos fundamentais, que irão in�uenciar todo o processo, como: dimensões, tipo de material, design, custo e
padronização das embalagens. Estes aspectos são fundamentais para o planejamento e e�ciência no armazenamento e transporte
dos produtos. Caso a embalagem não seja planejada de acordo com os recursos existentes, será necessário adequar todos os
recursos à embalagem.
Há um con�ito no planejamento da embalagem, por interferir em diversas áreas da empresa e ter grande representatividade nos
custos. Neste sentido, Moura e Banzato (2000) estabelecem cinco critérios básicos para desenvolver uma embalagem: função,
proteção, aparência, custo e disponibilidade. Têm-se prioridadesdiferentes de acordo com o tipo de produto que será
acondicionado e o tipo de embalagem, se para consumo ou industrial (transporte).
Entretanto, para ambas é essencial que se veri�quem, nesta etapa do planejamento, quais serão as condições de manuseio,
armazenagem e de transporte a que serão submetidas.
AAtteennççããoo
, A falta de planejamento ou um planejamento de�ciente podem levar à ocorrência de graves problemas, desde o aumento do custo
por um superdimensionamento da embalagem, que torna o transporte e a armazenagem mais caros, até a deterioração da
embalagem e/ou produto.
PADRONIZAÇÃO DAS EMBALAGENS
A padronização das embalagens geralmente ocorre nas embalagens secundárias e terciárias, que protegem e acondicionam as
embalagens primárias.
Segundo Moura & Banzato (2001), ao se falar em padronização de embalagens, na maioria das vezes refere-se à padronização das
dimensões, e não do material. Isto porque são estas as características que in�uenciam mais a capacidade do equipamento de
movimentação, e não o tipo de material utilizado na fabricação.
Vídeo.
A redução da variabilidade de embalagens facilita o armazenamento, o manuseio e a movimentação dos materiais, reduzindo o
tempo de realização destas tarefas, por proporcionar uma padronização destes métodos, dos equipamentos de movimentação e
de armazenamento. Além da redução do tempo, outra vantagem da padronização é a redução de custos.
ATIVIDADE
A embalagem afeta tanto a e�ciência como a e�cácia das operações logísticas. A embalagem para o consumidor dá ênfase à conveniência, ao apelo de
mercado, en�m ao Marketing. A embalagem para uso na Logística visa à produtividade dos sistemas logísticos com o menor custo possível.
Por que a embalagem afeta tanto a e�ciência e a e�cácia das operações logísticas?
Resposta Correta
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