geografia basica IBGE

Prévia do material em texto

(531) IBGE - Revisão Final - Noções de Administração e Situações Gerenciais - YouTube 
https://www.youtube.com/watch?v=Teeuc2qXgFM 
 
Transcript: 
(00:11) E aí Oi e aí pessoal tudo bem Boa noite aí sejam bem-vindos Vamos que vamos para 
cima dessa banca aí vamos conquistar o nosso objetivo chegou né galera que tava estudando 
aí faltam poucos dias agora e vou fazer uma revisão rapidinha com vocês as principais apostas 
aqui obviamente que eu espero que tu já tem 
(01:15) estudar a matéria mas de qualquer maneira é esse evento aqui é para gente trazer só o 
bizu né só aquelas apostas dos temas mais cobrados e antes disso eu vou fazer umas pequenas 
dicas para galera que é de primeira viagem o que tá começando no mundo dos concursos 
Muita gente me pede é essa dica né como faço isso como faço aquilo e tal então antes de 
entrar a matéria eu vou fazer uns bisuzinho sair de como você pode é ter o melhor 
desempenho numa prova galera que não tá acostumada a fazer concurso Boa noite aí para o 
pessoal 
(01:50) e me assistindo Aparecido Giovana Leandro aconteceu no mundo Marcos Júnior 
Leandro Souza Camila as Carlos Ítalo Giovana Marcos Junior Maria de Fátima Edinalva Na 
Flávia Tássio Santos Matheus galera muito bacana Aí espero que vocês tenham curtido aí a as 
aulas que eu fiz pessoal com muita gente mandando mensagem e agora é hora da gente 
escolher né agora você já estudava se prepararam o pessoal mandando Aí manda um salve 
para Aracaju grande abraço para Aracaju Sete Lagoas é pessoal hoje a Live a gente vai levar 
uma hora uma hora 
(02:32) e pouco que eu costumo fazer tá com vocês então Sem estresse não vou atrás eu não 
vou varar a madrugada não até porque eu já fiz 13 aulas de teoria eu já fiz aqui duas aulas de 
revisão e já fiz dois simulados então e era que estudou comigo eu tenho certeza que vai chegar 
faca na caveira para conseguir essa essa vaga boa noite galera não da Gente é muita gente 
mandando um abraço fica difícil eu responder todo mundo mas de qualquer maneira vamos aí 
abraço para lá para o Jardim de Piranhas Rio Grande do Norte Ouro Preto lá Rio de Janeiro 
(03:11) Jequitinhonha Chapadinha Maranhão Rio de Janeiro Fortaleza Rosário do Maranhão 
Salvador Viçosa Arapongas Paraná Que bacana muita gente aí de todo o Brasil São Borja Rio 
Grande do Sul terra do meu bisavô Cuiabá sur bola galera Recife Guarapuava João Pessoa 
Obrigado Daniele Daniele um grande abraço aí para você brigadão vamos que vão pessoal 
então vamos para junto cair dentro né Sem Muita enrolação senão pessoa fala que eu tô 
enrolando é só mandar mensagem lá para mim fazer para enrolar a aula ficar conversando 
então eu vou 
(03:50) o seguinte tá como eu combinei com vocês eu vou fazer rapidinho Pedro Manuel calma 
velho vai ficar disponível para você já elástica Pouso Alegre Minas Gerais terra da minha 
família da minha mãe lá para Santa Rita do Sapucaí abração aí para vocês vamos que vamos 
pessoal Vamos então ver o seguinte como eu combinei com vocês vou fazer um comentário 
aqui poucas dicas algumas talvez não estejam óbvias para vocês mas eu tenho certeza que 
vocês vão tirar algumas boas dicas para chegar no domingo e mandar bem galera arrebentar 
(04:27) Porque não basta estudar para tampa tá É isso aí não vamos ver como a gente pode 
fazer uma excelente prova de concurso vem comigo vamos lá pessoal primeira coisa que eu 
sempre falo durma bem o nosso cérebro é como se fosse um músculo né um atleta já tá se 
preparando para concurso você é como se fosse um atleta no estudo e a gente não trabalha 
bem cansado meu não trabalha seja para jogar futebol para jogar vôlei para fazer prova de 
concurso a gente tá tem que estar o que diz cansado na cabeça então o ideal é você 
(05:09) dormir aqui aquelas duas horas normais que você precisa para que a cabeça esteja 
descansado que é mais nada de noitada bebedeira pelo amor de Deus churrascada com a 
galera você tem que se alimentar bem e ter aquele teu horário normal É como se você tivesse 
preparando para fazer uma prova física no dia seguinte o nosso cérebro ele também precisa 
estar descansado Então nada de exagero na noite anterior que é mais não entra ainda erra se 
você tem namorada mulher ou marido namorado não é a hora de você puxar aquele assunto 
complicado 
(05:49) né e nem pensar Relaxa sua cabeça primeira dica aqui não fica estudando até altas 
horas da madrugada aí meu filho o que você tinha para aprender você já aprendeu não dá 
mais tempo de você tirar o atraso na noite anterior a preparação do concurso é preparação de 
longo prazo a quando você tava no colégio quando você tava na faculdade a matéria pequena 
então é muito comum a galera daquela estudava no a última noite né daquela lida lá só que 
para concurso é matéria demais para você conseguir realizar tudo então não vale a pena você 
vai ficar 
(06:29) cansado e vai chegar lá na hora da prova e aquilo não vai vir na tua cabeça Então nada 
de ficar estudando a véspera relaxa a tua cabeça ó que possível é um filminho light para aquele 
filminho assim uma comédia vim arrumar uma comédia romântica Nada demais só para você 
relaxar ficar com a cabeça tranquila para o dia seguinte próxima dica arruma tudo na noite 
anterior o que eu já vi de colega meu chegar estressado porque não lembrou de pegar a 
caneta ou não viu que tipo de caneta tinha que levar para a prova se tinha que levar lá 
(07:12) porque não tinha que levar lá para o cabelo borracha Cadê o certificado Cadê o 
documento tem que deixar tudo pronto que roupa que tu vai levar se você vai levar alguma 
Barrinha alguma coisa você aqui tem que estar tudo organizado tu se acordar pegar e para a 
prova tá não deixa para arrumar no dia seguinte confia no que eu tô te falando é mais uma 
dica se alimente bem no café da manhã a nossa cabeça nosso cérebro ele precisa de alimento 
né que num carro você vai sair para disputar a prova de Fórmula 1 tem que ter gasolina Então 
(07:47) você tem que se alimentar bem Nada de tomar aquele cafezinho 5 e puro e para prova 
não agora também não exagera Então vai comer aquele café da manhã imenso comer as 
coisas que você não está acostumada comer porque aí é pior você vai chegar cansado vai ver 
vai chegar estufado na hora da prova também não vai render bem então Coma Bem sem 
exagero a falha com antecedência já vi muita gente perder prova chegar em cima da hora tem 
sempre uns perdidos se a gente vai para beira de prova assim como eu já fiz muito inclusive 
como professor tem 
(08:21) sempre os cara que chegam desesperado que é pular o muro sai com antecedência não 
só para você não ter o risco de perder a prova mas também para você ficar tranquilo a verdade 
é que a gente precisa da cabeça funcionando ao máximo naquelas horas ali da prova então 
quanto menos estresse tu estiver para começar a prova melhor que mais se possível senta 
próximo é longe do barulho longe do movimento que que eu tô querendo dizer com isso 
porque às vezes a sala você chega lá já tá o teu lugar marcado e não tem solução agora se 
possível não Senta 
(08:59) ao lado da janela e não Senta ao lado da porta e nem do fiscal por quê Porque o fiscal 
vai ficar se movimentando quanto mais disse e a tua cabeça pior o problema da janela Às vezes 
tem igreja perto do lugar tem criança fazendo festinha ou às vezes o colégio a faculdade você 
vai fazer prova tem algum movimento algum trânsito muito pesado aquilo fica tirando atenção 
Então sempre que possível fica longe da porta longe do fiscal e longe da janela tá fica no lugar 
que você saiba que você vai ter tranquilidade para fazer aquela 
(09:37) prova que mate uma Leva uma roupa confortável tu não vai para festa nem para fazer 
uma reunião de negócio ali é uma roupa confortável um tênis um chinelo que você goste de 
usar ou seja lá o que for agora lembra de uma coisa sempre leva um casaco moletom Zinho vai 
muito bem porque porque o dia pode estar gostoso lá fora irmão mas pode chegar lána hora 
da prova e o ar condicionado tá no máximo já aconteceu comigo então você tá ali tranquilo vai 
a camisa lá gostosinha de usar chegar lá o cara tocha o ar condicionado você 
(10:14) passa 5:00 congelando lá dentro Eu sempre que possível vá com uma roupa 
confortável vá com uma roupa que você que não tá perto aqui no que não vai te incomodar 
mais leva um casaquinho que você um dia vai me agradecer tá próxima coisa sempre leva algo 
para beber e para comer uma garrafinha d'água tá de bom tamanho e um chocolate uma 
barrinha por quê Porque o nosso cérebro ele consome glicose Então quando você começa a 
pensar a se concentrar ele vai consumir mais se você não tiver às vezes ao uma barrinha de 
chocolate alguma coisa você 
(10:54) vai perdendo rendimento com o tempo então a gente já tô ficando cansado mas não é 
que você tá ficando cansada Tá acabando o teu a tua gasolina ali o a glicose e oxigênio então 
leva alguma coisa para você comer durante a prova e é um pouco antes da prova começar dá 
uma relaxada a minha técnica eu fechava os olhos e respirava 10 vezes ali para o batimento 
cardíaco entrar na diga assim numa tranquilidade antes de fazer a prova marcada um pode 
fazer do seu jeito o principal é antes de você começar a fazer a prova Relaxa de Inocência sai 
(11:35) ali do dente parar de pensar em qualquer outra coisa que você tava pensando e foco 
na prova tá lembra que uma prova gente é só uma oportunidade se você não passar nessa 
prova sabe o que que vai acontecer no dia seguinte nada não você não vai dizer assim nada vai 
mudar na sua vida você só tem a ganhar lá dentro então não se bote pressão não fica 
pensando que que vai acontecer se você passar se você não passar vai lá para fazer o teu 
melhor e pronto você tá com é você mesmo essa realidade faça o melhor que você pode fazer 
naquela prova 
(12:14) e o resto Deus é que vai decidir vamos lá que é mais só como eu falei só na prova não é 
a hora de tu ficar pensando que tu vai fazer depois que sair da prova quem que você vai 
encontrar o que os outros problemas que tu pode ter na tua vida naquele momento Tenta 
relaxar a tua cabeça e foca sono que você tá fazendo o quê mais agora dica de prova mesmo 
Olá pessoal quando você pegar a tua prova tá uma olhada primeiro nela inteira não sai 
resolvendo a primeira questão não olha aquela questão e ver quais são as questões que tem 
como é que 
(12:54) tá o jeitão da prova se tem muito texto você acha você acha questões são mais curtas 
dá uma olhada geral na matéria não mande por cinco minutos só para você ter ideia ali de 
Quais são as matérias que vem antes Quais são as matérias que vem depois e agora o bizur 
principal tá não faça a prova em ordem e esse é fundamental já vi muita gente perder às vezes 
muita deixar de marcar a questão não chegar no fim da prova porque não seguiu isso que que 
acaba acontecendo vamos imaginar que você começa ali a primeira matéria aquela 
(13:31) matéria que você não não sabe muito de repente você pega uma questão mais pesada 
mais Cascuda você empaca naquilo ali e você perde muito tempo às vezes com uma questão 
que é difícil vai perdendo confiança você já vai para outra matéria já desanimado então A ideia 
é o seguinte começou a fazer aquela questão sentiu como a questão muito complicado O que 
você não lembra exatamente como é que é vai deixando para depois responde primeiro as 
questões que você sabe as mais fáceis porque isso primeiro que você vai fazer 
(14:08) aquelas questões que você domina mais com a tua cabeça mais cansada e vai deixando 
para o fim a que o que provavelmente você iria errado qualquer forma ou muitas vezes uma 
questão que o próprio é a própria banca já fez para quebrar a perna de todo mundo ninguém 
vai acertar aquilo ali e você só vai resolver aquela questão mais difícil se sobrar tempo e se 
você acertar beleza se não acertar tudo bem aquela aquela questão já seria uma questão difícil 
para você então vá para matéria que você tem mais facilidade e 
(14:42) para as questões que você considera mais fáceis e vai deixando as mais difíceis por fim 
que é mais que sol prova de concurso não é prova igual a prova de faculdade prova de colégio 
ouro de colégio é um teoria o cara que estudou vai passar a gente faz prova de colégio ou 
faculdade para passar de ano a um objetivo do professor ali não é quebrar a perna de ninguém 
concorda no concurso não dá para ser assim a banca tem que fazer uma prova agora ele Oi 
gente porque você tem ali milhares de candidatos e você precisa aprovar só ali 
(15:22) 50/5 20 40 Então a prova precisa de questões mais difíceis então não ache porque você 
viu uma questão difícil e você não souber acertar que isso é um problema seu não só a questão 
é feita para isso uma boa prova de concurso ninguém da barita uma boa prova de concurso ela 
é feita para diferenciar mesmo para ter poucas pessoas acertando muitas questões Então faça 
o seu melhor e relaxa sempre é mais fácil a gente pegar o erro do que o acerto o que que eu tô 
querendo dizer com isso numa questão numa prova seja ela de 
(16:03) múltipla escolha ou de certo e errado é sempre mais fácil você ver o errado do que o 
certo não é você tem quantas estudou você bate o olho naquilo ali você fala pô isso aqui eu sei 
que tá errado mas muitas vezes você não tem certeza se a frase está certa né Por mais que 
você olha isso aqui tá com cara de certo mas você não tem tanta certeza então sempre tenta 
eliminar aquelas questões que você sabe que estão erradas principalmente numa prova 
múltipla escolha normalmente uma prova de múltipla escolha uma questão de múltipla 
(16:34) escolha tem umas duas três ali que você vê claramente que estão erradas Então aí é às 
vezes você fica entre uma e outra já facilita de você acertar e um nunca Cola do mané que tá 
do teu lado porque cara muita gente traz Esse vício de faculdade de colégio lembra aqui no 
colégio em sabe quem são os cara que estudam né e não não concurso Você não sabe a 
chance de ter um cara do teu lado que seja muito bom que seja aquela pessoa que vai vai 
passar naquele concurso é mínima Além disso você ainda tem o risco do fiscal Te Pegar e Te 
eliminado a 
(17:14) prova então não vale a pena o risco tá a chance do cara Tá acertando muito mais do 
que você é pequena se você tá fazendo uma prova que você se sente confiante para disputar a 
aquela vaga você provavelmente um dos melhores da sala então não cola da galera até mais se 
você tiver discursiva na tua prova é eu recomendo você deixar pelo menos 30 minutos para 
fazer a prova isso vai depender de gente que escreve minha mais rápido que gente que 
demora mais para escrever então aí vá pelo pela pelo seu filho mas eu deixava a meia hora 
para 
(17:52) fazer uma discursiva é o tempo que você tem para estrutural que você vai escrever eu 
pensando que você vai escrever e partir para para escrita então menos de meia hora é muito 
pouco provável que tu consiga fazer uma boa discursiva tempo sim pessoal e faça a marcação 
com tranquilidade A pior coisa que pode acontecer é você fazer a prova marcar tudo ali e 
chegar lá na hora com 12 minutos para marcar a questão tá nervoso Você às vezes em vez de 
errar que estão você é a marcação Já vi acontecer de montão Então sempre que 
(18:28) possível resolve reserva de 15 Dez minutos só para você marcar o a cartela Lídia 
questões tão bola então é isso aí Espero que você tenha curtido essas dicas aí e vai com 
tranquilidade vai com confiança que você vai atingir o seu objetivo como que vamos vamos 
ganhar essa valeu o pessoal do chat rindo nessa estão rindo né pessoal é Olá pessoal vamos 
que vamos aqui eu vou ligar o ar porque aqui tá um calor dos infernos aqui comecei sem lado 
da só um segundinho já volto E aí E aí Oi e aí galera tudo bom pessoal meia 
(19:26) hora para o gabarito não gente reza meia hora para discursiva para o gabarito uns 10 
minutos tá de bom tamanho tá Amanhã vai ter correção daprova Davi amanhã não é a prova 
né a prova é domingo até onde eu tô sabendo Então imagina você falando segunda-feira né Já 
terminou Vamos que vamos agora vamos para voltar Nossa revisão né Vamos para a matéria 
vocês gostaram me diz me diga aí se vocês gostaram dessas dicas aí se vale a pena fazer mais 
esse tipo de vídeo e para dar um pouco mais de dica de concurseiro aí para vocês aí me digam 
se 
(20:06) vocês curtiram e vamos para dentro dessas questões aí tô com quase 600 as pessoas 
aqui rapaz show de bola é Railton essa prova de beijar vai ser um erro no anda cerca de Railton 
se eu tenho quase O que são uma escolha né Vamos lá mas não tenho certeza absoluta não 
que eu já já tô ficando Sexta sexta-feira de noite amigo show de bola pessoal gostando das 
dicas show de bola é isso aí vamos que vamos pessoal eu vou jogar aqui a gente começar a 
fazer essa revisão aqui vamos lá revisão final para o IBGE e vão que vamos agora a gente ver 
essas 
(20:49) esses tópicos aqui vamos lá eu já me botar pequenininho aqui é CESPE TJ do Paraná 
lista 2020 assinale a opção que indica a atividade inerente à função administrativa chamada de 
organização pessoal questão da dos Tópicos introdutórios administração aquelas funções 
Quais são as funções administrativas planejamento direção organização e controle ele tá 
querendo aqui xô ver se eu tô com a não motor para botar canetinha aqui hoje eu vou botar 
canetinha Azul Pronto ele tá pedindo a de organização Então vamos lá distribuição dos 
processos de trabalho 
(21:36) em departamentos é o nosso gabarito Lembrando aqui quais são as funções gente 
planejamento a gente vai definir objetivo missão visão é o diagnóstico estratégico análise swot 
quando a gente vai para organização o mundo de tarefas autoridades centralização-
descentralização departamentalização direção motivação liderança comunicação e controle 
avaliação do desempenho em Então vamos lá letra B planejamento letras e controle letra de 
aparentemente aqui é direção letra e é controle de novo tipo de questão que os esta adora 
cobrar 
(22:19) vamos lá E o planejamento estratégico um dos princípios da racionalidade 
administrativa requer que seus executores que tenham um alto nível de habilidades técnicas 
pessoal questão sobre a habilidade dos administradores tópico que se eu não me engano ta 
citados precisamente no edital Então eu acho que aposta praticamente certa de pro tá é o 
pessoal falando aí de múltipla escolha pessoal quando é múltipla escolha não tem essa de uma 
anula a outra senão pessoa ia tá aí negativo da prova Gente pelo amor de Deus Ou seja é 
questão de uma anula 
(23:01) outra só certo errado se é múltipla escolha imagina múltipla escolha Você tem cinco 
alternativas cada um e vinte por cento né Vinte por cento cada uma tem uma anulasse a outra 
a maior parte das pessoas sair com o ponto negativo da prova gente não faz sentido Então 
vamos lá questão de habilidade habilidade em três níveis igual um nível do administrador né 
neste nível estratégico o nível tático e operacional E aí e quais são as habilidades gente aqui 
conceituais é um as bom e as habilidades técnicas o que estou no processo adora cobrar 
(23:56) muito comum cara dizer o que quanto mais ele sobe mas tem que ter conhecimento 
técnico e tá errado né como a gente já viu aqui várias questões que o Sesc cobra isso quanto 
mais ele sobe mais menos ele ele utiliza as habilidades técnicas por isso gabarito errada e 
vamos para próxima aí a abordagem da administração orientada pelo entendimento de que as 
características ambientais o condicionam as características organizacionais é baseada na teoria 
pessoal a teoria que tem diga assim tá baseado aí na na relação da aquela 
(24:40) empresa daquele órgão público com seu ambiente é a contingência a clássica gente 
aquele foco é a teoria do farol do Rio farol que tá olhando o que é estrutura relações humanas 
é olhando ali a parte do funcionamento dos grupos né psicologia burocracia a gente já viu tem 
nada a ver com o ambiente né e é neoclássica é aquela teoria que vai pegar ali modernizar de 
lembrancinha teoria clássica então gabarito é letra e mesmo show de bola vamos para próxima 
E o planejamento estratégico de organizações governamentais sem foco no 
(25:25) curto prazo em tarefas e operações cotidianas pessoal questão de níveis do 
planejamento também boa pedida para prova Lembrando aqui mais uma vez a questão para 
não perder na prova gente mesmo que eu falei das questões que são fáceis quem tem que 
matar é esse tipo de questão aqui tão nível estratégico o tático e operacional E aí e aqui o 
longo prazo e para que Médio prazo ó e aqui curto prazo é o foco do planejamento 
operacional é atividade o foco do planejamento tático é o departamento e o foco do 
planejamento estratégico é empresa como 
(26:17) um todo tá falando de curto prazo e de tarefa não pode ser um planejamento 
estratégico planejamento operacional vamos aqui mais uma questão que tava errada questão 
sobre níveis do planejamento vamos lá com relação ao uso de técnicas de planejamento e 
gestão estratégica julgue os itens a seguir as perspectivas financeira clientes processos 
internos aprendizado e crescimento podem fazer parte do mapa estratégico de um bsc 
balanced scorecard é outra pedida muito importante vamos lá essas perspectivas são 
exatamente as 
(26:56) respectivas Ducato em do Norton Então a gente tem aqui aprendizado e crescimento 
depois os processos internos depois os clientes o e por fim a perspectiva financeira são as 
quatro perspectivas originais do capítulo Norton para o mapa estratégico estão Então tá 
bonitinha certinha Vamos para o próximo no caso das decisões programadas tomam-se por 
base julgamentos pessoais uma vez que essas decisões são demandados em condições nas 
quais um ambiente é estático com um alto grau de certeza pessoal questão também boa 
pedida tipo de decisão programada e 
(27:45) não programada decisão programada é aquela decisão recorrente acontece tanto que 
você já normatiza já padronizam uma resposta já a decisão não programada é aquela que você 
tem que parar para pensar que você tem que analisar porque que ela tá errada essa questão 
pessoal porque na decisão progama e você não vai ficar fazendo julgamento pessoal você vai 
fazer o que aconteceu X então é y tá Ou seja é não tem esse tipo de análise pessoal do daquela 
pessoa você não vai analisar o problema é só constatar aconteceu x faz Y por isso o 
(28:29) gabarito questão errada vamos para a próxima aqui o gestor do órgão público exerce 
sua liderança sobre a equipe por meio de ações reconhecimento público dos trabalhos 
realizados pelos servidores troca de favores pessoais e premiações E aí o cara pergunta qual é 
o tipo de poder que estão Zinho de liderança aqui quais são os poderes que a gente tem uma 
coercitivos o de recompensa e o poder carismático poder legítimo o carismático ou de 
referência Oi e o de conhecimento onde competência em cada autor chama de uma coisa 
(29:29) e o que que o cara tá fazendo aqui pessoal ele é exerce sua liderança pelo 
reconhecimento público do trabalho então é o que é recompensa né gabarito letra A podia ser 
positivo na pancada legítimo legal é porque o cara é o teu chefe carismático de referência que 
você acha ele bacana e de conhecimento e competência porque ele sabe muito mais do que 
você daquele daquela situação vamos lá próxima questão entre os estilos de liderança o 
democrático é em regra ou mais eficaz para instituições públicas alcançarem melhores 
resultados 
(30:09) operacionais e maior qualidade atendimento pessoal só tomar uma água aqui que 
minha garganta vai para o saco a questão sobre os estilos de liderança ao topo que a banca 
adora cobrar quais são eles autocrático o chefe centraliza tudo democrática e envolve aqui e o 
liberar o de lega pro pessoal o erro aqui é porque não tem essa de sem regra ou mais e ficar 
gente não existe essa deque um líder democrático vai ser sempre melhor do que os outros por 
isso gabarito questão errada ou seja existem situações aonde o chefe autocrático 
(30:51) centralizador ele pode funcionar melhor tá então vamos para a próxima Vamos que 
vamos assinale a opção que apresenta o arranjo organizacional que tem como vantagem o fato 
de as decisões serem tomadas mais rapidamente pelos próprios executores pessoal aqui tá 
falando de centralização e descentralização outro Tom é bacana que que é centralização e 
descentralização quando o grosso da tomada de decisão é feito na Cúpula do pelo chefe a 
gente tem a centralização Como é o contrário é descentralizado não é pulverizado pela 
organização a tomada 
(31:35) de decisão a gente tenha descentralização se o cara tá falando que as decisões estão 
sendo tomadas pelos próprios executores Ou seja é quem tá pulverizado a tomar decisão a 
gente tem a descentralização show de bola Vamos para a próxima aqui assinale a opção que 
indica o tipo de departamentalização que tem como vantagem a maior especialização das 
pessoas e como desvantagem a pouca interação interdepartamental pessoal e o que que é 
departamentalização é o critério é a o como a gente tá é agregando aquelas pessoas em 
(32:20) departamentos né então se eu departamento aliso o estão por especialidade é a 
departamentalização funcional se é por processo departamentalização por processo é por 
projeto o projeto se é por cliente ou seja o departamento do tipo de cliente tal deparando tive 
cliente tal é por cliente bem por produto e serviço e tem também a territorial geográfica no 
caso ele tá falando o quê da especialização gente especialização é funcional gabarito letra C 
vamos lá para próxima a motivação manifestada em um líder de uma equipe é atributo 
suficiente para que a 
(33:10) equipe alcance o resultado de maneira satisfatória ou até mesmo consiga superar o 
resultado esperar aqui gente é outro tópico que muitas vezes querem prova ia para você não 
errar tá é questão para tu chegar matar no peito sai jogando a motivação ela afeta o 
desempenho afeta o desempenho é por isso que a gente tudo esse treco né agora motivação 
não não basta vamos lá vou botar aqui motivação você precisa do que de habilidade não 
adianta eu ter a toda a motivação do mundo se eu não sei fazer a prova se eu não sei resolver 
o problema se eu não 
(33:54) sei fazer aquela atividade e eu preciso ter que também oportunidade bom então eu 
preciso por exemplo que a minha organização me de material de trabalho que ela me scale 
para para participar daquele trabalho e provar né então você precisa de motivação precisa de 
habilidade que precisa de oportunidade para você ter o que o desempenho em e o resultado 
por isso gabarito questão errar Oi e aí estão gostando aí da revisão me diga a ela que tá tudo 
beleza é um e vamos matar a porta banca aí é isso aí marivânia show de bola aí vamos para a 
(34:44) próxima questão aqui galera vamos lá de acordo com a teoria dos dois fatores para 
motivar um grupo de Empregados que se encontrem desmotivados a organização deverá além 
de promover melhorias no ambiente físico nos relacionamentos interpessoais e Nas condições 
de trabalho re fornecer-lhe os reajustes salariais e benefícios pessoal dizendo que tá tudo 
beleza Valeu galera grande abraço e para aquele que ainda não se inscreveu no canal se 
inscreve aí velho se inscreve não like aí o pessoal fala hoje né galera mas não me dá uma moral 
(35:23) aí vamos lá galera essa aqui questão da teoria bifatorial é o que afirma a teoria que eu 
mais gosto e que eu mais gosto de explicar teoria que tem dois fatores por isso que é bifatorial 
né é os fatores motivadores é de fatores higiênicos e os fato o que um render fala o seguinte 
cara que só os fatores que vão de dentro intrínsecos ou seja você gostar do teu trabalho acha 
que tá aprendendo se sentir valorizado pela pela pelos colegas pela pela tua chefia sente que 
você está se desenvolvendo E por aí vai que estamos Que motivos 
(36:13) aqueles fatores do contexto ou seja falar relacionamento pessoal o prédio ser bonito a 
tua cadeira eu tô computador foi bem bacana nada disso motiva de acordo com o rapper ou 
seja o que que ele tá falando aqui ele quer para motivar o grupo ele tem que dar melhorando 
a minha difícil quando relacionamentos Nas condições de trabalho da reajuste salarial é tudo 
fator higiênico então por isso gabarito da questão errada isso aqui muita gente erra gente se 
você não estudar e ela chega é que faz sentido o cara que nunca estudou administração ele 
olha 
(36:57) assim rapaz na Claro com certeza ainda chega para mulher chega para namorada 
mulher aí deixa a questão lá que eu tenho certeza que você tem e quebrou vamos lá os 
membros de um grupo de trabalho tem funções mais bem definidas que os membros de uma 
equipe é uma vez que em uma equipe as tarefas são mais intercambiáveis os objetivos são 
definidos em termos de tempo pessoal vamos lá é que estão tá errada porque quem geral 
quando a gente compara grupo com equipe qual é o que ganha a equipe equipe uma evolução 
do grupo A equipe 
(37:36) aonde você tem ali as pessoas com objetivos coletivos elas estão é têm habilidade ali 
que são complementares e privado tá então sempre que tiver comparando grupo com a 
equipe a equipe é superior se tiver dizendo que a equipe é pior aqui tá errado então vamos lá 
eu sou vamos pra próxima aqui é o trabalho conjunto a comunicação aberta e o 
relacionamento interpessoal intensivo entre os membros são características que contribuem 
para a obtenção do desempenho elevado equipe pessoal tá certo tá certo Ou seja quando a 
gente Analisa ali 
(38:24) equipes de Alto desempenho some tirar aqui para escrever o quê que a gente tem aqui 
para você ter uma equipe de Alto desempenho pessoal tudo isso que eles falaram tá certo ou 
seja você tem que ter ali é participação né uma gestão que as pessoas estão todas envolvidas 
você tem que ter flexibilidade se você tem que ter criatividade você tem que ter comunicação 
aberta você tem que ter o que clareza do que você tá do que você precisa desenvolver Então 
tudo isso aqui tá perfeito tem relação com o que a gente precisa ter para ter alto 
(39:10) desempenho numa equipe vamos para a próxima aqui xô voltar para tela modelo de 
avaliação com foco específico na identificação e eliminação de erros de formulação e de 
desenho em políticas públicas antes de sua implementação é denominado avaliação é questão 
de controle sobre o tipo de controle acordo com tempo então como é que a gente divide essa 
classificação você tem vamos imaginar que aqui que seja enquanto tá acontecendo aquela 
atividade Você tem o controle que a gente chama de ex ante o old prévio eu pude preliminar 
(39:55) O que é o que acontece anjos atividade acontecer depois você tem o controle que a 
gente chama de simultâneo a ilha Pois por fim o controle ex-post o ou de resultados e o 
posterior O que é aquele que acontece depois da atividade acontecer então antes durante e 
depois né A questão é fácil que ele falou o que é avaliação o texto é empolado mas se você 
ficar prestando atenção nas palavras chave você mata que estão o modelo de avaliação Babá e 
eliminação dos erros antes da sua implementação pronto é o que é que anti 
(40:48) prévio para eliminar a priori E por aí vai tá Qual é a única alternativa possível aqui ex-
ante tá gabarito letra e de processos é qual o simultâneo de curso a fertilidade não é outro 
tipo de classificação de desempenho também não é para ir e letra ela foi gabarito vamos pra 
próxima e o controle da ação organizacional objetiva exclusivamente a correção de falhas ou 
erros existentes outro tópico que normalmente o Sesc gosta de cobrar por quê Porque a gente 
costuma associar o controle avaliação com ao que você precisa fazer para para quem não tem 
(41:34) erro para quem não de problema para consertar o que está errado e não é só isso éisso também mas Além disso você faz o controle também para você aprender com que deu 
certo Ou seja eu estou avaliando por exemplo uma aula que eu faço se eu percebo que tá todo 
mundo gostando essas pessoas estão avaliando o que que eu vou fazer eu vou continuar 
fazendo o que nunca vi que eu tava que o que eu fiz você já Olha isso aqui funcionou então eu 
vou fazer de novo né não é assim que faz se eu fiz deu errado eu não faço mais se eu fiz Deus é 
(42:10) Ah tá bom apetite é isso Tony serve o controle para corrigir o que deu errado e para 
aprender com que deu certo Por isso não é exclusivamente a correlação correção de falhas 
gabarito questão errada Vamos para o próximo aqui no âmbito das organizações a 
comunicação é afetada por ruídos que podem alterar o deturpar a mensagem transmitida de 
forma imprevisível e são passíveis de redução por meio da redundância pessoal o que que é 
ruído ruído é qualquer barreira não é necessariamente um barulho tá é um ruído é algo que 
dificulta você entender 
(42:56) a mensagem que é outra pessoa passou para você ou que você passou para outra 
pessoa então qualquer tipo de barreira que dificulta essa comunicação Rui toda comunicação 
tem UE Beleza agora a tag reduzir-se ruído por meio da redundância consegue o que que é 
redundância é você mandar a mesma comunicação por dois canais diferentes então por 
exemplo eu mando para minha namorada para minha esposa um e-mail e depois manda um 
áudio pelo Zap aumenta a chance dela entendeu a minha mensagem no aumenta ou seja ou 
ela vai receber por 
(43:39) um vai receber pelo outro ou ela vai entender por um vai entender pelo outro então a 
redundância isso é você mandar de outra maneira tá tão tá tudo certinho essa aqui vamos pra 
próxima em um contexto organizacional a comunicação ocorre quando se tem vinho de 
informação exclusivamente por uma pessoa por outra O negativo negativo ou seja a 
comunicação acontece tanto de uma pessoa para outra conto de uma pessoa para várias 
pensa naquele grupo do Zap que tem a tua tia que todo dia que acorda manda um bom dia 
Amanda é florzinha E 
(44:22) por aí vai e ela tá mandando só para você não tá mandando só para você ela tá se 
comunicando com todo mundo ao mesmo tempo por isso negativa essa aqui errada vamos pra 
próxima embora as indústrias possam ter departamentos ou gerência destinadas ao controle 
de qualidade essa é uma responsabilidade de todos os integrantes da organização tá certa isso 
pessoal tá certo tô aqui já em gestão da qualidade na gestão da qualidade um dos princípios é 
qual foco no cliente Qual é o outro todos os membros estão envolvidos na gestão da qualidade 
para 
(45:02) você ter gestão da qualidade na sua organização tem todo mundo tá conscientizado 
todo mundo tá envolvido tá então presta atenção não basta você ter um com departamento 
de qualidade Você tem uma galera lá envolvido com qualidade todo mundo tem que estar 
envolvido por isso o gabarito questão certa. Após e no Ciclo PDCA definir metas executar 
tarefas verificar resultados de atuar corretivamente refere-se respectivamente as etapas de 
planejamento execução verificação e Ação pessoal o que que é pra pertence a você tem o 
planejamento 
(45:47) se você tem o bebê é dedo de execução né a Lucy At All To Heck até de verificação né 
que que ele tá trazendo aqui para edificação Oi e o ação é um antes de agir corretivamente 
então tá certo né O que que é o PDCA é uma ferramenta de melhoria da continuar da dos 
processos da bonita que estão tá bonita questão gabarito questão certa e vamos para a 
próxima questão assinale a opção que apresenta o processo de gestão de pessoas que se 
fundamenta na criação de condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as 
(46:43) atividades nas organizações pessoal questão de gestão de pessoas daquela definição 
do drama do que a Renato se eu me tirar aqui para botar que Quais são os drama né que que é 
o drama a gente tem desenvolver e a gente tem recompensar E aí Essa é a gente tem aplicar e 
a gente tem monitorar a manter a agregar pessoas e e não é aquele negócio é batendo dois 
vem aqui é meu amigo eu sei é o drama com 2m É isso aí grama tá dizendo que todos os 
grandes processos de gestão de pessoas agora o que que ele tá falando aqui criação de 
condições ambientais e 
(47:42) psicológicas satisfatórias pessoal se eu tô querendo se eu voltar aqui pra tela se eu tô 
querendo uma um ambiente bacana uma situação psicológica satisfatória é o que que eu 
quero com aquelas linhas pessoas ali eu quero que elas fiquem né então eu processo de 
agregar não agregar trazer a pessoa para dentro de recompensar desenvolver aí tá falando que 
treinamento desenvolvimento não é isso é de manter pessoas na organização show de bola 
gabarito letra D Toma os desafios para a gestão de pessoas nas organizações contemporâneas 
(48:23) se destacam a nova postura da atividade de seleção de pessoas nesse sentido essa 
nova postura corresponde a tendência de pessoal a postura que a gente tem Nova Qual é 
antigamente o órgão de RH ele era centralizador ele mantinha todas as atividades a 
responsabilidade é toda dele de executar kit para festa de gestão de pessoas hoje a 
responsabilidade é de quem é do gerente de linha do cara que o chefe direto do das pessoas 
ali e o órgão de RH é muito mais um consultor uh um suporte ali daquele gerente de linha 
Então vamos lá 
(49:04) para a questão aqui é tendência de manter as atividades seleção mais nas próprias 
equipes Não não é isso né não é na própria equipe é manter a atividade e seleção e 
Departamento centrais ao contrário centralizar as atividades também não é centralizada bem 
centralizar né bem centralizar as atividades seleção Originalmente executadas por 
departamento centrais para os próprios equipe do trabalho gabarito e a letra d de dado não é 
reduzir também a quantidade de seleções meu marido letra B vamos para o próximo a questão 
aqui 
(49:42) avaliação desempenho realizada de forma circular por todos os elementos que 
mantém algum tipo de interação com a pessoa que está sendo avaliada é denominada pessoal 
que que é a avaliação que me chama de circular é aquela avaliação Ah tá todo mundo vendo 
aqui acho que tá né aonde eu sou avaliado pelo meu chefe pelo meu subordinado pelos meus 
colegas de trabalho eventualmente pelo chefe jogo setor pelos colegas de outro lugar e 
privado ou seja sua variados por todos os pontos de referência diferente né para quem tá cima 
de mim quem tá baixo 
(50:23) de mim quem tá do meu lado por isso a gente chama de avaliação circular ou avaliação 
360 graus que é avaliação mais contemporânea e mais cobrado em prova tem nada a ver com 
interativa não é a autoavaliação Apesar acho que você pode se avaliar dentro da avaliação 360 
não é a pra cima e não é da equipe de trabalho da palito é a letra a e é isso aí galera Volta para 
mim aqui eu espero que vocês tenham curtida salão é tenho certeza que quem me 
acompanhou que desde o começo fez uma BA a preparação no não é modestiaparte mas 
(51:05) eu tenho certeza que a gente viu todos os tópicos e vá com confiança Vá tranquilo 
lembra daquilo que eu te falei no começo dessa aula tá Vá tranquilo relaxa a tua cabeça bem a 
confiança em você esquece os outros seja dentro ali da prova ou fora né família amigos 
namorada e faça o teu melhor que eu tenho certeza que você vai chegar lá e é isso aí depois da 
prova a gente conversa vamos analisar essa prova aí eventualmente fazer um recurso outro e e 
a gente vê o que a gente Mandou bem e quente Arrow também que faz parte dessa 
(51:43) prova É isso aí galera grande abraço aí nossa rolando tão rápido que não dá nem para 
ver a galera Graciele Verena canal Rede setra Luiz Felipe Francildo Victor Caio Marques ande a 
Roberta Cassandra Rosa Lima Giovane Maia bom brigadão grande abraço boa sorte brigadão 
por terem me acompanhado aí sexta-feira e excelente prova para vocês a gente se vê depoisdela e vamos lá vamos vamos cair dentro gente confiança que vocês vão chegar lá Valeu galera 
tudo de bom aí e a gente se vê na segunda-feira tchau tchau gente valeu