psicologia atv 2

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Iniciado em segunda, 15 ago 2022, 21:00
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 15 ago 2022, 21:35
Tempo empregado 34 minutos 40 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Em algumas ocasiões na gestão de conflitos, as partes envolvidas no conflito não conseguirão administrá-lo de forma direta por si
mesmo, seja lá qual for o motivo. Desta forma, uma terceira parte, de maneira neutra, pode ajudar a resolver os problemas mediante
a utilização de métodos específicos para esta finalidade.
 
Sobre consultoria em gestão de conflitos, assinale a alternativa correta.
a. Precisa ser capaz de observar e compreender o ambiente, enfatizando os pontos principais sendo que a emoção está fora da
possibilidade de aceitação 
b. Não possui confiança das partes, estabelecendo comunicação informal, tendo por objetivo acompanhar o processo,
estreitando a comunicação e relacionamento, além de prover suporte emocional e encorajamento 
c. Este sujeito pode ser o conciliador, mediador, árbitro ou consultor, cujo deve intervir quando existe paralisação no processo
de resolução de conflito 

d. Para atuar, o profissional deve-se lembrar de que neste momento deve agir como problematizador do entendimento entre as
partes 
e. Nas organizações os administradores são comumente solicitados para resolver uma variedade de conflitos, por isso não é
importante ter o consultor 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Este sujeito pode ser o conciliador, mediador, árbitro ou consultor, cujo deve intervir quando existe paralisação no processo de
resolução de conflito
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
No começo do século XX, as mudanças na língua portuguesa permitiram a integração entre o radical e a morfologia surgindo líder,
liderança, liderar e demais variações. Assim, surgiram outros idiomas que mantiveram essas alterações e incorporaram o lead e seus
derivados ao léxico, mantendo sua origem. Em alemão, a palavra condutor é führer, apelido que foi dado ao ditador Hitler. Em italiano,
condutor é duce, apelido que foi dado ao ditador Mussolini. Dois líderes que desgraçaram a palavra liderança (KOTTER, 1992).
 
Isso ocorreu por volta de qual década? Marque a alternativa correta.
a. Década de 30 e 40 
b. Década de 40 e 50 
c. Década de 60 e 70 
d. Década de 20 e 30 
e. Década de 50 e 60 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Década de 30 e 40
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Pensar que o termo liderança está associado a hierarquia é um grande engodo, haja visto que sempre ao se tratar do termo, espera-
se que quem a exerça desempenhe uma função ou papel social nos cargos altos dos organogramas. Embora este parâmetro já se
tenha convencionado, é possível pensar de outro modo, mesmo que seja alvo de fortes resistências e suspeitas. 
 
Leia as sentenças abaixo e assinale a correta.
 I – a figura do líder constrói uma cultura com ponto primordial do autoritarismo.
II – o papel da liderança é servir os outros.
III – Na liderança é necessário que todos saibam ouvir e serem submissos.
a. Alternativa II está correta 
b. Alternativas I e III estão corretas 
c. Alternativas II e III estão corretas 
d. Alternativas I e II estão corretas 
e. Alternativa III está correta 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Alternativas I e II estão corretas
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Toda discussão ou conflito ocorre mediante a duas ou mais pessoas e normalmente estão emocionalmente envolvidas nestes
processos, o que torna mais difícil a sua resolução. Assim, é necessário em algumas circunstâncias desprender esforços e energia a
fim de sanar os impasses, cujo requer que entre em ação uma terceira pessoa.
 
Leia as afirmativas e faça o que se pede.
 
Afirmativa I
O papel de consultor tem contribuído muito com vários processos e procedimentos dentro das organizações.
Afirmativa II
 em especial na área de recursos humanos e planejamento estratégico, no qual tem-se muitos dilemas e conflitos a serem resolvidos.
a. A afirmativas I está errada e II correta, sendo que a II justifica a I 
b. A afirmativa I está correta e a II errada 
c. As afirmativas I e II estão erradas
d. As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I 
e. As afirmativas I e II estão corretas e a II não justifica a I 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Fazendo um apanhado de acordo com a nova abordagem da liderança, seguem alguns estilos de liderança que refletem alguns
padrões, considerando que tais estilos estão sempre presentes nas organizações dependendo do tamanho, da cultura e do
comportamento do líder.
 
Dentre os diversos estilos assinale a alternativa que apresenta cinco modelos de estilos. 
a. Liberal, democrático, líder 5,0, inspirador e resiliente 
b. Liberal, democrático, carismático, inspirador e resiliente 
c. Liberal, democrático, carismático, cativante e resiliente 
d. Liberal, autônomo, carismático, inspirador e resiliente 
e. Liberal, democrático, carismático, inspirador e resistente 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Liberal, democrático, carismático, inspirador e resiliente
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Várias são os meios que existem para abordar o conflito e Berg (2012) apresenta algumas reflexões a serem consideradas, como a
mais eficiente denominada de “Estilos de administração de Conflitos”, método criado por Kenneth Thomas e Ralph Kilmann, no qual
elenca cinco formas de administrar conflitos.
Associe os estilos com seus respectivos significados.
A- Competição.
B-Acomodação.
C-Afastamento.
D-Acordo.
E-Colaboração.
 
(  ) está entre a intermediária e a assertividade e cooperação.
(  ) Acaba sendo um estilo mais agressivo que utiliza para vencer.
(  ) é reconhecida tanto por ser assertiva quanto cooperativa.
(  ) é uma atitude inassertiva, cooperativa e auto sacrificante, o lado extremo da competitividade.
(  ) uma atitude não cooperativa e ao se afastar ela não tem interesse de ajudar na resolução.
a. A, B, C, D, E 
b. D, A, E, B, C 
c. D, A, B, E, C 
d. E, D, B, C, A 
e. E, D, C, B, A 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
D, A, E, B, C
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Várias são os meios que existem para abordar o conflito e Berg (2012) apresenta algumas reflexões a serem consideradas, como a
mais eficiente denominada de “Estilos de administração de Conflitos”, método criado por Kenneth Thomas e Ralph Kilmann, no qual
elenca cinco formas de administrar conflitos.
 
Assinale a alternativa que apresenta os cinco estilos. 
a. Compelimento, acomodação, afastamento, acordo, colaboração 
b. Competição, acomodação, aproximação, acordo, colaboraçãoc. Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração 
d. Competição, estrutural, afastamento, acordo, colaboração 
e. Competição, acomodação, afastamento, acordo, cooperação 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração
De acordo com a Enciclopédia Mirador Internacional (1987), a palavra liderar tem origem do inglês, to lead, ao qual significa, guiar,
conduzir, dirigir, comandar, persuadir, encaminhar, capitanear, atravessar. Apresenta suas marcas em 825 D.C, com algumas
ressalvas entre as definições traçam sua episteme oriunda do latim.
 
Escolha a alterativa que apresenta que a apresenta a palavra de origem. 
a. Ducere 
b. Dutece 
c. Durere 
d. Ducete 
e. Dutere 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ducere
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com eles é encontrar meios de conseguir atuar a resolução
conhecendo seus meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos encontrarmos com uma situação primordial,
sabemos como atuar em prol da resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade de conflitos.
 
Leia os termos e relacione com as definições:
 
A – Conflito percebido.
B – Conflito experenciado.
C – Conflito manifestado.
 
(   ) quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove interferências direta ou indiretamente.
(   ) também conhecido como conflito velado.
(   ) quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos.
a. B, A, C 
b. A, B, C 
c. C, B, A 
d. A, C, B 
e. C, A, B 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
C, B, A
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Segundo os estudos de Daniel Goleman (1995), autor do livro Inteligência Emocional, 90% da diferença entre pessoas que
conseguem obter um expressivo sucesso profissional e pessoal, e as demais que com muito empenho de formato mediano, dão
conta por meio de fatores direcionados a competência do comportamento, mais do que o conhecimento aprendido na
universidade. Estas competências se organizam num conjunto de componentes que originam a Inteligência Emocional aos quais
possui cinco componentes.
 
Assinale a alternativa que apresentam estes componentes.
a. Autopercepção, Autocontrolador, Automotivação, Empatia, Práticas sociais 
b. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas sociais 
c. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas culturais 
d. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, simpatia, Práticas sociais 
e. Autopercepção, Autocontrole, Automonitoramento, Empatia, Práticas sociais 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas sociais
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