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Gestão de Equipes em Trabalho Remoto - MOD 2

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Prévia do material em texto

Iniciado em
	sexta, 26 ago 2022, 07:34
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 26 ago 2022, 07:35
	Tempo empregado
	1 minuto 38 segundos
	Notas
	5,00/5,00
	Avaliar
	30,00 de um máximo de 30,00(100%)
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Um telegestor liga para seu teletrabalhador, em uma segunda-feira, às 14h30, e a esposa diz que ele foi correr no parque. Esse telegestor tem um perfil Y.
De acordo com o enunciado, assinale qual seria a frase que o gestor poderia ter dito para a esposa do servidor.
Escolha uma opção:
a. Correr a essa hora, no início do expediente?
b. Que folga!
c. Que bom que ele está cuidando da saúde! 
d. Coisa boa é quem tem tempo para ser feliz!
e. E eu aqui, morrendo de trabalhar!
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Sua resposta está correta.
O Perfil Y considera que as pessoas são autônomas, que podem fazer melhor suas escolhas, são autogerenciáveis e responsáveis. Diferente do Perfil X, que considera que as pessoas devem ser dirigidas e controladas, pois se não for assim, elas não entregam resultados, o que pode ser visto nos comentários listados nas outras opções.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Hoje, encontramos vários estilos de liderança e temos diversos teóricos que tratam do tema, o que torna esse assunto bastante diverso.
Sobre tipos de liderança, marque a opção que melhor os representa o estilo da gestão 3.0:
Escolha uma opção:
a. Hierarquias rígidas.
b. Burocracia excessiva.
c. Muitas ferramentas como BSC e Six Sigma.
d. Foco nos gestores.
e. Autonomia e pessoas energizadas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O princípio da gestão 3.0 é autonomia e alinhamento da equipe. O líder que consegue gerar isso acaba tendo uma equipe que produz mais e melhor, pois a equipe se sente pertencente e reconhecida. O gestor atua no clima organizacional, no feedback, na organização do trabalho, influenciando a equipe.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Maria é uma boa servidora e muito introvertida; já Lúcia é muito extrovertida e excelente servidora – possui muita autonomia e sabe gerenciar seu tempo. Ambas querem ir para o teletrabalho, mas só uma delas poderá ir. O gestor terá que decidir.
De acordo com o enunciado, assinale a alternativa que embasará o gestor nessa tomada de decisão.
Escolha uma opção:
a. O perfil comportamental da Lúcia não funciona no teletrabalho.
b. Maria é o melhor perfil para o teletrabalho, porque é mais tímida.
c. Lúcia não vai se adequar ao teletrabalho, porque gosta de gente e interação.
d. Maria não interage muito com a equipe, é melhor para o teletrabalho.
e. Lúcia é muito competente e trabalha com autonomia, vai trazer mais resultados para a organização se for para o teletrabalho. 
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Sua resposta está correta.
Quando um servidor vai para o teletrabalho, o que deve ser observado é o perfil de competências, não questões referentes à personalidade da pessoa. Claro que determinados perfis podem ser mais facilmente adaptáveis, mas classificar as pessoas que podem ir ou não para o trabalho pelo perfil comportamental faz com que a decisão do gestor possa ser injusta. Todas as pessoas, se quiserem, podem se desenvolver para adquirir competências necessárias ao teletrabalho.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
A equipe de Juliana passará por algumas mudanças, pois três servidores irão para o teletrabalho, restando quatro no presencial. Para isso, é necessário fazer o acordo de funcionamento.
Assinale a alternativa que tem relação com os tópicos do acordo de funcionamento.
Escolha uma opção:
a. Quais serão as metas dos servidores.
b. Quais são as expectativas em relação às entregas.
c. Quais indicadores serão observados.
d. Quais serão os prazos e a qualidade dos resultados.
e. Quais ferramentas serão utilizadas, como será a comunicação da equipe e quais os dias das reuniões. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O acordo de funcionamento é o primeiro acordo da equipe que vai ao teletrabalho e, nesse acordo, será decidido tudo o que impactará o funcionamento da equipe dali para frente. O acordo de funcionamento promove o alinhamento da comunicação, o senso de pertencimento da equipe, a autonomia, a colaboração e a troca de experiência.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Chegou uma demanda urgente para ser feita. Como você, gestor, trata essa pendência dentro da equipe?
Assinale a opção mais adequada:
Escolha uma opção:
a. Delega para alguém que possa fazer, pois você está envolvido em uma atividade que já havia planejado há bastante tempo.
b. Pede para que alguém da equipe (do teletrabalho ou do presencial) analise para ver do que se trata, a fim de que você a encaminhe à pessoa mais competente para fazer.
c. Planeja como vai fazer para que não haja erros.
d. Interrompe tudo que está sendo feito para atender prioritariamente essa demanda. 
e. Negocia com o demandante da urgência o prazo máximo para você providenciar a entrega.
Feedback
Sua resposta está correta.
Todas demandas urgentes devem ser feitas logo, pois o prazo já está vencido. Portanto, pare o que estiver fazendo e cuide de responder a essa demanda. Após entregar o que era necessário, aí sim, pode-se parar e analisar o que levou a essa urgência e de que forma se pode evitar que tal fato ocorra de novo.
Verifique se essa demanda não poderia ter sido planejada.
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