Fundamentos da Administração (UniFatecie) (1)-48

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48UNIDADE II A Organização e Suas Principais Características
● efetuar análises;
● definir situação e necessidades de mudanças;
● identificar e equacionar problemas;
● analisar causas, alternativas, efeitos, riscos, custos, resistências, acomodações
etc.;
● avaliar potencial de mudança;
● identificar os pontos fortes e os pontos fracos do sistema-alvo.
Etapa 4: PLANEJAMENTO: nessa etapa, o agente de mudança deve:
● definir estratégias e políticas para ação;
● definir os participantes;
● estabelecer os programas de trabalho, com as atividades, sequência, tempo,
recursos, etc.
Etapa 5: AÇÃO: nessa etapa, o agente de mudança deve:
● implementar o plano estabelecido;
● agir sobre o sistema considerado;
● treinar as pessoas envolvidas;
● ter efetiva institucionalização da mudança, por meio de atitudes e métodos de
solução de problemas.
 Etapa 6: ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO: 
 nessa etapa, há os seguintes aspectos:
● controle dos resultados;
● autoavaliação pelos usuários;
● avaliação pelo agente da mudança;
● estudo da necessidade de nova auditoria de posição.
Etapa 7: CONCLUSÃO: nessa etapa, o agente de mudança desliga-se
do processo, pelo menos temporariamente.
Equipe multidisciplinar: é o conjunto de profissionais, com dierentes conhe-
cimentos e habilidades, que realizam reuniões coordenadas e programadas, em caráter 
temporário ou permanente, para emitir, mediante discussão organizada, opiniões a 
respeito de assuntos previamente estabelecidos e que, nascidas dos debates, sejam a 
mais adequadas à realidade e às necessidades da organização. As equipes 
multidisciplinares, por si só, representam uma forma interessante e simples de 
aplicação do desenvolvimento organizacional e da atuação dos agentes de mudanças 
nas organizações.
Cultura organizacional: estruturação e a aplicação da análise da cultura organiza-
cional. (OLIVEIRA, 2012 P. 206)