Atividade teleaula unidade I - gerenciamento de produtos, serviços e marcas

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GERENCIAMENTO DE PRODUTOS, SERVIÇOS E MARCAS 3024-60_55822_R_E1_20231 CONTEÚDO
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Teste ATIVIDADE TELEAULA I
Iniciado 18/04/23 09:20
Enviado 18/04/23 09:23
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Tempo decorrido 3 minutos
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O consumidor opta pelo produto que atende à sua necessidade, que lhe oferece maior valor,
considerando os aspectos tangíveis e intangíveis que por ele são valorizados.
As principais características dos produtos intangíveis – os serviços são:
Inseparabilidade, perecibilidade, variabilidade e intangibilidade.
Inseparabilidade, perecibilidade, variabilidade e intangibilidade.
Inseparabilidade, perecibilidade, qualidade e intangibilidade.
Inseparabilidade, tangibilidade, variabilidade e intangibilidade.
Tangibilidade, qualidade, variabilidade e inseparabilidade.
Tangibilidade, variabilidade, inseparabilidade e intangibilidade.
Resposta: a)
Pergunta 2
Os produtos são classi�cados em quatro tipos: produtos de conveniência, de compra
comparada, de especialidade e os não procurados.
Podemos a�rmar que compra de especialidades:
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
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GERENCIAMENTO DE PRODUTOS, SERVIÇOS E MARCAS
 @aluno.unip.br
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_281040_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_281040_1&content_id=_3336445_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da resposta:
Englobam os produtos caros, que são tratados como únicos pelo
consumidor, para cuja obtenção ele não se preocupa em empenhar maiores
esforços.
São produtos que ninguém se lembra que podem ser necessários, até que
uma situação especí�ca ocorra.
Englobam os produtos caros, que são tratados como únicos pelo
consumidor, para cuja obtenção ele não se preocupa em empenhar maiores
esforços.
Incluem aqueles que, se não forem oferecidos, di�cilmente serão
comprados.
São os que consumimos no dia a dia, sem grandes preocupações para a sua
escolha.
Incluem tudo o que podemos comprar de forma facilitada, por estarem
disponíveis em muitos pontos de venda.
Resposta: b)
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A análise do ciclo de vida do produto é uma das mais importantes ferramentas de análise de
portfólio de produtos.
Podemos dizer que ela se compõe de quatro fases, que estão corretas na alternativa:
Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Introdução, atividades, desenvolvimento e declínio.
Atividades, introdução, maturidade e desenvolvimento.
Introdução, novidades, atividades e maturidade.
Introdução, crescimento, maturidade e fechamento.
Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Resposta: e)
Pergunta 4
0 em 0 pontos
0 em 0 pontos
Terça-feira, 18 de Abril de 2023 09h23min30s BRT
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da resposta:
O ciclo de vida do produto é uma análise importante e com ela determinarmos se o produto
deve ter continuidade ou parar de ser produzido. Portanto, podemos a�rmar que a fase de
crescimento:
O objetivo é aumentar as vendas e a participação de mercado, por meio de
alta qualidade, também é possível acrescentar serviços para aumentar o
valor.
Estabelece o mercado e convencer os adotantes iniciais a utilizar o produto,
que deve ter alta qualidade, uma marca e a proteção de registros e patentes.
Defende a participação de mercado da marca, buscando crescimento do
número de clientes, tirando‑os dos concorrentes.
O objetivo é aumentar as vendas e a participação de mercado, por meio de
alta qualidade, também é possível acrescentar serviços para aumentar o
valor.
Devem‑se limitar os custos ou procurar formas para reavivar as vendas e os
lucros.
Adotantes iniciais devem ser os escolhidos como alvo nas campanhas de
comunicação, quando do lançamento de produtos.
Resposta: c)
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