PROVA MODELOS DE GESTÃO

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28/11/2023, 21:37 Avaliação Formativa Processual: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4826263&cmid=296253 1/5
Iniciado em terça-feira, 28 nov. 2023, 20:57
Estado Finalizada
Concluída em terça-feira, 28 nov. 2023, 21:36
Tempo
empregado
39 minutos 44 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Sobre a metodologia 8 D, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Essa metodologia estabelece uma ação corretiva
permanente utilizando análises estatísticas. ( ) É utilizada por empresas de tecnologia e do ramo automobilístico. ( ) Envolve outras
ferramentas da qualidade em suas etapas de realização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V - F - V 
b. F - V - F
c. V - F - F
d. F - V - V
e. V - V - F
A resposta correta é: V - F - V
Analise as razões para a organização levantar e conhecer seus processos, citadas a seguir, e assinale V para verdadeiro e F para falso. ( ) Reduz
o tempo de entrega dos produtos e serviços aos clientes. ( ) Reduz a quantidade de mão de obra para processos automatizados. ( ) Sugere a
concentração de esforços em poucas linhas de produtos. Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.
Escolha uma opção:
a. F - V - F
b. F - V - V
c. V - F - F
d. V - F - V 
e. V - V - F
A resposta correta é: V - F - F
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre a visão sistêmica, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) A visão sistêmica analisa os fluxos internos e sua
relação com o ambiente organizacional, porém não se preocupa com os fluxos externos. ( ) A visão sistêmica tem como benefícios
proporcionar lideranças mais eficazes e comunicação mais clara e assertiva. ( ) A gestão de processos utiliza a visão sistêmica para controlar as
variações do ambiente e causar menos impacto nos processos. Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.
Escolha uma opção:
a. F - F - V
b. V - V - F
c. F - V - V
d. V - F - F
e. F - V - F 
A resposta correta é: F - V - F
Assinale a alternativa que indica como é o raciocínio do pensamento cibernético.
Escolha uma opção:
a. Quando A faz algo e B não, nunca conseguirão chegar a C.
b. Quando A faz algo para B, isso resulta em C ou D.
c. Quando A e B fazem algo juntos, certamente chegarão a C.
d. Quando A faz algo para B, o que A e B farão para chegar em C? 
e. A possibilidade de se chegar a C depende de A e B agirem da mesma maneira.
A resposta correta é: Quando A faz algo para B, o que A e B farão para chegar em C?
Sobre os objetivos do planejamento de segurança, classifique as assertivas a seguir em F para falso e V para verdadeiro. Em seguida, assinale a
alternativa que apresenta a ordem correta. I - Possibilitar a utilização dos recursos de forma eficiente mesmo sem qualquer economia. II -
Identificar a necessidade de segurança da organização. III - Organizar e estruturar a segurança da organização. IV - Viabilizar o controle e
ajustes se necessário, sem determinar tarefas e prazos.
Escolha uma opção:
a. V, V, V, F
b. V, F, V, F
c. F, V, V, F 
d. V, V, F, V
e. F, V, V, V
A resposta correta é: F, V, V, F
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre os conceitos de cibernética na administração, leias as afirmativas e assinale V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas. Em
seguida, assinale a alternativa com a sequência correta. ( ) A gestão cibernética nas organizações estuda a manutenção do equilíbrio da
organização que é considerada complexa. ( ) A complexidade é inerente a todos os sistemas dinâmicos, não apenas organizacionais. ( )
Segundo os conceitos de cibernética, não é possível a autorregulação de um sistema devido à sua complexidade.
Escolha uma opção:
a. V - F - V
b. V - F - F
c. F - V - V
d. F - V - F
e. V - V - F 
A resposta correta é: V - V - F
Assinale a alternativa correta sobre desenvolvimento organizacional (DO).
Escolha uma opção:
a. Apenas a alta direção e os gerentes de área devem ser envolvidos no DO, os demais colaboradores devem ser comunicados das
decisões posteriormente.
b. É fundamental, para a implantação do DO, elaborar um cronograma para identificação das suas fases e dos treinamentos
necessários.

c. As mudanças promovidas pelo DO podem ser percebidas no dia a dia da organização, mas não trazem impactos maiores nos
produtos e serviços.
d. As mudanças propostas pelo desenvolvimento organizacional são muito onerosas para as organizações, pois geram altos custos de
treinamento.
e. As demandas por mudanças no DO devem sempre ocorrer de fora para dentro da organização.
A resposta correta é: É fundamental, para a implantação do DO, elaborar um cronograma para identificação das suas fases e dos treinamentos
necessários.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia as afirmativas a seguir e, na sequência, assinale a alternativa correta. I. O BPMS é um conjunto de sistemas e softwares utilizado para
melhoria da eficiência da organização. II. A utilização de sistemas de gerenciamento de processos facilita o planejamento e monitoramento
das atividades. III. O BPMS simplifica as operações da empresa, mas isso não se reflete em maior satisfação dos clientes.
Escolha uma opção:
a. Apenas a afirmativa I está correta.
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
c. Apenas a afirmativa II está correta.
d. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Sobre a utilização dos sistemas de informação para resolução de problemas, assinale V para afirmativas verdadeiras e F para as falsas. Na
sequência, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta. ( ) Os sistemas de informação são compostos por softwares gratuitos ou
pagos para que a empresa cadastre dados sobre seu negócio. ( ) Além de armazenar dados e informações para tomada de decisões, os
sistemas de informação promovem o aprendizado organizacional. ( ) Problemas como falhas ou atrasos na comunicação interna podem ser
resolvidos com sistemas de informação.
Escolha uma opção:
a. V - F - V
b. V - V - F
c. F - V - V 
d. F - F - V
e. F - V - F
A resposta correta é: F - V - V
A gestão de processos está estruturada em três pilares fundamentais. Assinale a alternativa que indica corretamente esses pilares.
Escolha uma opção:
a. Racionalidade dos processos, coordenação de esforços e participação.
b. Departamentalização, estrutura enxuta e horizontalização.
c. Melhoria contínua, gestão da qualidade e BPM.
d. Racionalidade do trabalho, visão sistêmica e melhoria contínua. 
e. Divisão das funções em processos, visão sistêmica e produtividade.
A resposta correta é: Racionalidade do trabalho, visão sistêmica e melhoria contínua.
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