QUESTIONÁRIO UNIDADE I GESTÃO DA MANUTENÇÃO

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
GESTÃO DA MANUTENÇÃO 7822-60_45340_R_F1_20232 CONTEÚDO
Usuário thiago.barreto6 @aluno.unip.br
Curso GESTÃO DA MANUTENÇÃO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 21/11/23 12:30
Enviado 21/11/23 12:34
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Marque a alternativa que relaciona apenas objetivos a serem alcançados pela implantação
da manutenção preventiva na indústria:
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0,3 em 0,3 pontos
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Redução de falhas, aumento da con�abilidade e aumento da vida útil
dos equipamentos.
Redução da produção, aumento de custos e maior vida útil dos
equipamentos.
Redução de falhas, aumento da con�abilidade e aumento da vida útil
dos equipamentos.
Redução de custos de produção, maior qualidade do produto e
diminuição da produtividade.
Muita utilização de mão de obra, eliminação de improvisações e maior
custo.
Diminuição de máquinas paradas em manutenção, aumento de
pessoal especializado e eliminação de peças sobressalentes.
Resposta: B
Comentário: a prática sistemática da manutenção preventiva reduz a
probabilidade de falhas, o que promove o aumento da con�abilidade e
uma maior vida útil dos equipamentos.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A troca de uma válvula quebrada, a reposição programada de lubri�cante, o
monitoramento da vibração de um equipamento e a realização de testes programados
num sistema de alarme de incêndio caracterizam, respectivamente, os processos de
manutenção:
Corretiva, preventiva, preditiva e detectiva.
Corretiva, preventiva, preditiva e preditiva.
Preventiva, corretiva, corretiva e preditiva.
Preditiva, corretiva, corretiva e corretiva.
Corretiva, preventiva, preditiva e detectiva.
Preventiva, corretiva, preditiva e preditiva.
Resposta: D
Comentário: troca de uma válvula “quebrada” é corretiva. Reposição
“programada” de lubri�cante é preventiva. “Monitoramento” da
vibração é preditiva. Realização de “testes programados” é detectiva.
0,3 em 0,3 pontos
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Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Quanto ao conceito de manutenção corretiva, sabe-se que existem dois tipos, a corretiva
planejada e a corretiva não planejada. A partir daí, pode-se a�rmar:
 
I - As ações na manutenção corretiva planejada tendem a ser mais organizadas e e�cazes
que as ações na corretiva não planejada.  
II - A corretiva não planejada é realizada quando um defeito é identi�cado no equipamento
antes de sua quebra.
III - A corretiva planejada envolve mais recursos e supervisão que a não planejada.
 
Está correta a alternativa:
Apenas a a�rmativa I.
Apenas a a�rmativa I.
Apenas a a�rmativa II.
Apenas a a�rmativa III.
Apenas as a�rmativas II e III.
Todas as a�rmativas.
Resposta: A
Comentário: uma intervenção planejada sempre permite maior
organização e e�cácia, pois todos os passos são avaliados antes da ação.
A corretiva não planejada é realizada a partir da quebra, quando o
equipamento para de funcionar. Não é possível a�rmar que a corretiva
planejada envolve mais recursos e supervisão que a não planejada, vai
depender de cada caso.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Leia as a�rmações a seguir acerca de “Engenharia de Manutenção (EM)”.
I. As empresas que aplicam EM não precisam ter uma área de Planejamento e Controle de
Manutenção (PCM).
II. Uma das atividades de EM é a realização de análise de falhas.
III. Só faz sentido implementar EM na indústria química pela complexidade dos processos.
IV. Empresas que trabalham com EM tendem a ter melhores resultados quanto a
disponibilidade, con�abilidade e mantenabilidade.
 
É correto o que se a�rma em:
II e IV.
IV, apenas.
I e II.
I e III.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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d. 
e. 
Comentário
da resposta:
II e IV.
II e III.
Resposta: D
Comentário: as responsabilidades e os objetivos da EM e do PCM são
diferentes e complementares para a gestão da manutenção e, dessa
forma, a implementação de um não tem a ver com a da outra. Em
qualquer tipo de indústria, a EM é importante. Uma das principais
ferramentas da EM é a análise de falhas e, a partir disso, é possível reduzir
a ocorrência de falhas e, como consequência, os índices de
disponibilidade, con�abilidade e mantenabilidade melhoram.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Sobre os indicadores de manutenção estudados, marque a alternativa correta:
O indicador de tempo médio entre falhas (MTBF) representa o tempo
médio entre a ocorrência de uma falha e a próxima, sendo desejável
aumentar o MTBF.
O indicador de custos pelo faturamento (CMF) é utilizado para identi�car
necessidades quanto à troca de equipamentos devido ao �nal de sua
vida útil.
O indicador de tempo médio entre falhas (MTBF) representa o tempo
médio entre a ocorrência de uma falha e a próxima, sendo desejável
aumentar o MTBF.
O indicador de tempo médio para reparo (MTTR) representa a análise do
período necessário para reparos de manutenção, sendo desejável
aumentar o MTTR.
O indicador de e�ciência de planejamento de manutenção (EPM) é
utilizado para medir a quantidade de horas de trabalho da manutenção
nas atividades programadas em relação à quantidade de horas de
atividades não programadas.
O índice de treinamento de manutenção (ITM) é relacionado à medição
do conhecimento e habilidades do pessoal de manutenção, sendo
desejável reduzi-lo, pois índices menores evidenciam uma mão de obra
mais quali�cada. 
Resposta: B
Comentário: o CMF é utilizado para identi�car o custo de manutenção em
relação ao faturamento bruto da empresa, sendo um resultado
competitivo cerca de 5%, de acordo com a Abraman. É desejável reduzir o
MTTR. O EPM é utilizado para medir a percentagem de Homens-hora (Hh)
realmente aplicado em relação à quantidade de Hh planejadas para
manutenção programada. O ITM mede a quantidade de Hh aplicada em
0,3 em 0,3 pontos
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treinamento de manutenção na empresa, sendo desejável uma taxa de
cerca de 5% ou mais.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
O custo mensal de manutenção de uma determinada empresa é calculado somando-se os
custos com materiais, serviços e mão de obra. Por mês, em média, são gastos cerca de R$
47 mil em sobressalentes para manutenção nas máquinas e equipamentos e R$ 33 mil em
contratos de serviços de manutenção. Além disso, tem-se um custo �xo mensal de mão de
obra de R$ 20 mil. Sabe-se também que o faturamento da empresa é em média de R$ 25
milhões/ano. Marque a alternativa que contém informações corretas:
O índice de custo por faturamento é 0,48% e o custo anual com
serviços é de R$ 396 mil.
O custo mensal de manutenção da empresa é de R$ 1,2 milhão.
O custo com sobressalentes é de 47% do faturamento bruto da
empresa.
O custo mensal de manutenção é de R$ 100 mil e o índice de custo
por faturamento é 48%.
O índice de custo por faturamento é 0,48% e o custo anual com
serviços é de R$ 396 mil.
O índice de custo por faturamento é 40% e o custo anual com mão
de obra é de R$ 240 mil.
Resposta: D
Comentário: é sabido que o custo mensal de manutenção é a soma dos
custos com materiais, serviços e mão de obra, ou seja, é de R$ 100 mil.
Para o cálculo do CMF, deve-se dividir os custos de manutenção pelo
faturamento, na mesma base de tempo. Assim,
CMF=1.200.000/25.000.000, sendo 0,048 ou 4,8%.
Pergunta 7
Em uma montadora de bicicletas tem-se o seguinte histórico de manutenção para dois
equipamentos dispostos em série na linha de produção ao longo de um período de 150
horas:
 
•         Equipamento A: 02 (duas) falhas/reparos registrados, sendo que, na primeira, o
equipamento �cou indisponível por 15 horas e, na segunda, por 5 horas.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
•         Equipamento B: 03 (três) falhas/reparos registrados, sendo que, na primeira, o
equipamento �cou indisponível por 10 horas, na segunda por 7 horas e na terceira
ocorrência por 13 horas.
 
Aplicando as equações para cálculo de MTBF e MTTR, marque a alternativa que contém
apenas informações corretas:
O MTTR do equipamento A é de 10 horas e o do B é de 10 horas.
O MTBF do equipamento A é de 40 horas e o MTTR é de 10 horas.
O MTBF do equipamento B é de 65 horas e o MTTR é de 10 horas.
O MTTR do equipamento A é de 10 horas e o do B é de 10 horas.
O MTTR do equipamento A é de 65 horas e o do B é de 40 horas.
Não é possível calcular o MTBF e o MTTR com os dados do
problema.
Resposta: C
Comentário: o cálculo do MTBF é realizado dividindo-se o tempo
disponível pela quantidade de falhas de cada equipamento, e o cálculo
do MTTR é obtido dividindo-se o tempo indisponível pela quantidade de
reparos de cada equipamento. Assim, tem-se: MTBFA=130/2=65 horas;
MTBFB=120/3=40 horas; MTTRA=20/2=10 horas; e MTTRB=30/3=10 horas.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
Em uma montadora de geladeiras tem-se o seguinte histórico de manutenção para dois
equipamentos dispostos em série na linha de produção ao longo de um período de 120
horas:
 
•         Equipamento A: 03 (três) falhas/reparos registrados, sendo que, na primeira, o
equipamento �cou indisponível por 5 horas, na segunda por 7 horas e na terceira
ocorrência por 3 horas.
•         Equipamento B: 05 (cinco) falhas/reparos registrados, sendo que, na primeira, o
equipamento �cou indisponível por 5 horas, na segunda por 3 horas, na terceira por 2
horas, na quarta por 8 horas e, �nalmente, na quinta por 2 horas.
Aplicando as equações para cálculo de MTBF e MTTR, marque a alternativa que contém
apenas informações corretas:
O equipamento A tem maior con�abilidade, pois seu MTBF é
maior.
O equipamento A tem melhor mantenabilidade, pois seu MTTR é
menor.
0,3 em 0,3 pontos
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b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
O equipamento B tem melhor mantenabilidade, pois seu MTTR é
maior.
O equipamento A tem maior con�abilidade, pois seu MTBF é
maior.
O equipamento B tem maior con�abilidade, pois seu MTTR é
maior.
O equipamento B tem menor con�abilidade, pois seu MTBF é
maior.
Resposta: C
Comentário: o cálculo do MTBF é realizado dividindo-se o tempo disponível
pela quantidade de falhas de cada equipamento, e o cálculo do MTTR é
obtido dividindo-se o tempo indisponível pela quantidade de reparos de
cada equipamento. Assim, tem-se: MTBFA=105/3=35 horas;
MTBFB=100/5=20 horas; MTTRA=15/3=5 horas; e MTTRB=20/5=4 horas. É
possível concluir sobre a con�abilidade a partir do MTBF, pois, quanto
maior o MTBF, mais tempo o equipamento demora para quebrar e maior
sua con�abilidade. É possível concluir sobre a mantenabilidade a partir do
MTTR, pois, quanto menor o MTTR, menos tempo de reparo e, com isso,
melhor sua mantenabilidade, ou seja, a agilidade para fazer o reparo.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
Em uma montadora de celulares tem-se o seguinte histórico de manutenção para três
equipamentos dispostos em série na linha de produção ao longo de um período de 250
horas:
 
• Equipamento X: 03 (três) falhas/reparos registrados, sendo que, na primeira, o
equipamento �cou indisponível por 15 horas, na segunda por 7 horas e na terceira
ocorrência por 8 horas.
• Equipamento Y: 05 (cinco) falhas/reparos registrados, sendo que, na primeira, o
equipamento �cou indisponível por 11 horas, na segunda por 9 horas, na terceira
ocorrência por 10 horas, na quarta por 10 horas e na quinta por 10 horas.
 
Aplicando as equações para cálculo de disponibilidade, marque a alternativa que contém
apenas informações corretas:
O equipamento X tem disponibilidade de 88% e o equipamento B
de 80%.
O equipamento X tem disponibilidade de 88% e o equipamento B
de 80%.
O equipamento X tem disponibilidade de 12% e o equipamento B
de 20%.
0,3 em 0,3 pontos
21/11/2023, 12:34 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – GESTÃO ...
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c.
d.
e. 
Comentário
da resposta:
O equipamento X tem maior disponibilidade, pois quebra mais.
O equipamento Y tem maior disponibilidade, pois quebra menos.
Os dois equipamentos têm a mesma disponibilidade.
Resposta: A
Comentário: para calcular a disponibilidade de um equipamento, pode-se
dividir o tempo disponível pelo tempo total, nesse caso, para o
equipamento A, tem-se 170/200=85% e, para o equipamento B,
150/200=75%. Também é possível calcular dividindo-se o MTBF pela soma
do MTBF mais o MTTR, que resultará no mesmo resultado. O fato de
quebrar mais ou menos não importa, necessariamente, pois o importante
é o tempo médio entre falhas (MTBF) e o tempo médio para reparos
(MTBF).
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
A NR-12 (Norma Regulamentadora de Segurança do Trabalho em Máquinas e
Equipamentos) regulamenta e de�ne padrões de segurança e qualidade nas rotinas de
trabalho nas áreas produtivas que fazem uso de equipamentos, contendo instruções
especí�cas para treinamento e capacitação de trabalhadores em ambiente industrial. O
principal objetivo da NR-12 é garantir segurança, saúde e integridade física dos
trabalhadores.
Marque a alternativa correta acerca da NR-12:
Os trabalhadores envolvidos na operação, manutenção, inspeção e
demais intervenções em máquinas e equipamentos devem receber
capacitação providenciada pelo empregador e compatível com suas
funções.
A operação, manutenção, inspeção e demaisintervenções em máquinas
e equipamentos devem ser realizadas somente por trabalhadores
terceirizados.
Os trabalhadores envolvidos na operação, manutenção, inspeção e
demais intervenções em máquinas e equipamentos devem receber
capacitação providenciada pelo empregador e compatível com suas
funções.
A capacitação deve ocorrer somente depois que o trabalhador assumir a
sua função e deve ser realizada fora do horário de trabalho do
funcionário.
Nem sempre o empregador é responsável pela capacitação dos seus
trabalhadores.
A NR-12 não se aplica a trabalhadores terceirizados.
0,3 em 0,3 pontos
21/11/2023, 12:34 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – GESTÃO ...
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Terça-feira, 21 de Novembro de 2023 12h34min20s BRT
Comentário
da resposta:
Resposta: B
Comentário: a norma NR-12 de�ne que a operação, manutenção, inspeção
e demais intervenções em máquinas e equipamentos devem ser
realizadas somente por trabalhadores “habilitados ou quali�cados ou
capacitados, e autorizados” para esse �m. A capacitação sempre deve
ocorrer “antes que o trabalhador assuma a sua função” e deve ser
realizada sem ônus para o trabalhador, normalmente em seu horário de
trabalho. O empregador é o responsável pela capacitação dos
trabalhadores e a NR-12 se aplica a qualquer trabalhador que esteja
realizando atividades dentro de uma empresa, independente se é próprio
ou terceirizado.
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