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fonoaudiólogos e até do pessoal de apoio ao ensino, vigilantes, pessoal 
de limpeza, monitores escolares etc.). O mais importante e primordial 
é chegar a um compromisso de cada um desses indivíduos onde fica 
muito claro o que corresponde a cada um em relação a essas pessoas. 
Antes de continuar a aprofundar o tema, é prudente esclarecer 
os termos necessidades educativas especiais e diversidade. O termo 
diversidade é amplo e pode incluir aquele que apresenta NEE, mas am-
bos são termos muito diferentes. A atenção à diversidade destaca um 
pensamento multidimensional, que considera as diferenças, aceitando 
e valorizando a heterogeneidade das crianças e da equipe que é res-
ponsável por treiná-las. Ela leva em conta a realidade social e cultural 
em que cada contexto educacional é emoldurado, reconhecendo a com-
plexidade atual das configurações de escola e precisa optar por uma 
educação mais aberta que reconhece que todos podem aprender com 
suas diferenças e diversidade social. 
Uma das melhores maneiras de ajudar crianças com ne-
cessidades especiais é ser gentil. Ao conhecê-las, elas podem nos 
ajudar a entender como é estar em sua situação. E você ajudará a 
cobrir uma necessidade muito especial, que todos nós temos: a 
necessidade de ter bons amigos.
Visto desta maneira, parece que não deveria haver uma insti-
tuição educacional homogênea e uniforme, então diversidade significa 
complexidade. Mas não é assim. Abordar a diversidade implica procurar 
diferentes alternativas para abordá-la, a partir de um apoio ideológico e 
cientificamente fundamentado que se traduz em prática concreta. 
Nos últimos anos tem havido muita conversa sobre o tema e 
as políticas educacionais da maioria dos governos referem-se à "neces-
sidade de educação para abordar a diversidade", porém, na realidade 
concreta dos centros educacionais, pouco se fala sobre o que se tem 
feito, e a própria prática escolar que não teve, neste sentido, grandes 
modificações, mostra que ainda há muito a ser feito para tornar essa 
aspiração uma realidade. 
A diversidade é devida a múltiplos fatores que não se limitam 
apenas às crianças com habilidades educacionais especiais, as diferen-
ças étnicas e multiculturais de um país também são contempladas. Ba-
seia-se em diferenças culturais que são cada vez mais enfatizadas dentro