A eficiência na fabricação de produtos e na prestação de serviços vêm evoluindo e se beneficiando muito da tecnologia. A qualidade pode acompanhar esta evolução se fatores como processo produtivo e in

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ATIVIDADE 1 - GQ - ADMINISTRAÇÃO DA 
PRODUÇÃO - 54/2023 
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QUESTÃO 1 
 
 
 
A eficiência na fabricação de produtos e na prestação de serviços vêm evoluindo e se 
beneficiando muito da tecnologia. A qualidade pode acompanhar esta evolução se fatores 
como processo produtivo e insumos estiverem dentro de um padrão. O fato é que para a 
empresa crescer, depende do equilíbrio entre estes conceitos. 
E este é um dos grandes dilemas nas empresas! Parece uma gangorra: se a produção for 
rápida demais, a qualidade pode cair; e se passar muito tempo dedicado somente à qualidade, 
pode fazer a produtividade e os ganhos caírem demais. 
 
Fonte: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/produtividade-versus-
qualidade,d3224eba62f04810VgnVCM100000d701210aRCRD. Acesso em: 18 set. 2023. 
 
O profissional de gestão da qualidade deve saber lidar com as dimensões competitivas das 
estratégias de produção para encontrar um equilíbrio em uma operação. Assim, pontue quais 
são as cinco dimensões competitivas da estratégia de produção e logo, na sequência, elabore 
uma estratégia com no mínimo duas dessas dimensões competitivas para reduzir a gangorra 
que é citada no fragmento.