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Administração

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Administração é a disciplina que estuda as práticas de gestão de empresas e organizações. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre planejamento estratégico, gestão de recursos humanos, finanças, marketing, logística, entre outros temas. A disciplina é importante para formar profissionais capazes de gerenciar negócios de forma eficiente e sustentável, buscando sempre a maximização dos resultados. O conhecimento em Administração é fundamental para empreendedores, gestores de empresas e organizações, consultores e outros profissionais que atuam na área de gestão.

Exam

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Teste_ Atividade 2 Gestão de Vendas e Especificidades do Varejo

RESTRICTED

Graduate

Universidade Estácio de Sá

Joao Ribeiro

Outros

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De acordo com o Instrumento Gerencial do Sebrae, o processo a ser seguido no acompanhamento e análise da concorrência se inicia com a coleta de inf...

De acordo com o Instrumento Gerencial do Sebrae, o processo a ser seguido no acompanhamento e análise da concorrência se inicia com a coleta de informações, que pode ser realizada lançando-se mão de uma ou mais possibilidades listadas, abaixo:
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
A análise da concorrência não passa pelo processo de decisão de compra do consumidor.
Quando o cliente se decide por um produto ele não muda de ideia no meio do caminho, sempre mantém o seu foco de compra.
Analisar a concorrência é essencial para que as organizações se mantenham no mercado.
Analisar a concorrência não é essencial para que as organizações se mantenham no mercado.
Identificar a concorrência direta pode ser uma tarefa fácil, mas, ao efetuar uma análise mais global, percebe-se que a concorrência acontece apenas de forma direta.

General Studies

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Leia o texto a seguir: "Planejar de forma sistemática e permanente contribui para o sucesso das vendas e de seu negócio na medida em que permite de...

Leia o texto a seguir: "Planejar de forma sistemática e permanente contribui para o sucesso das vendas e de seu negócio na medida em que permite desenvolver instrumentos para o monitoramento das metas e quotas estabelecidas."
Um plano de vendas é um:
documento que contém informações estratégicas e ações de todos os setores da empresa.
planejamento, não havendo diferenças significativas entre eles e podendo ser utilizados como sinônimos.
planejamento estratégico, no qual estão descritas todas as ações relacionadas a divulgação.
documento que contém as informações de objetivos e ações que serão desenvolvidas na área de vendas.
material que é distribuído a todos os vendedores para que estes possam repassar para os clientes.

Análise o infográfico abaixo: Em uma situação hipotética, um fabricante de cosméticos utilizou as cinco forças de Porter para avaliar a linha de pr...

Análise o infográfico abaixo: Em uma situação hipotética, um fabricante de cosméticos utilizou as cinco forças de Porter para avaliar a linha de protetores solares da empresa. Todas as forças mostraram algum ponto em que é preciso ter atenção.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
O novo protetor solar lançado no mercado representa um produto substituto para a categoria de proteção solar.
As diversas marcas disputando o mercado representam o poder de barganha dos clientes.
Quando os clientes afirmam que o preço da concorrência é menor representa os concorrentes do setor.

Leia o trecho abaixo: Com as lojas físicas fechadas por conta da Covid-19, muitas pessoas recorreram às compras online e, com isso, o e-commerce br...

Leia o trecho abaixo: Com as lojas físicas fechadas por conta da Covid-19, muitas pessoas recorreram às compras online e, com isso, o e-commerce brasileiro registrou um crescimento de 47% no primeiro semestre, sua maior alta em 20 anos.
Considerando os números apresentados, assinale a opção correta.
Diversas vantagens apontam para o crescimento do comércio eletrônico, principalmente, porque os consumidores on-line não estão tão preocupados com o feedback, apenas com entrega no dia combinado.
Muitas são as vantagens que apontam para o crescimento do comércio eletrônico, contudo, os vendedores ficam com uma área de distribuição bem menor.
Existem diversas vantagens que apontam para o crescimento do comércio eletrônico, entretanto, a pesquisa de preços ainda é difícil e não diminui o estresse de fazer compras.
Diversas vantagens apontam para o crescimento do comércio eletrônico, como a rapidez e a praticidade apresentada para o consumidor, assim como o leque de opções de um comércio também globalizado.
Diversas vantagens apontam para o crescimento do comércio eletrônico, mas a prospecção ainda é difícil por falta de ferramentas de segmentação de público on-line.

Em resumo, a matéria de Carmen Nery, da Agência Sebrae, informa que o comércio varejista cresceu 3,4%, em agosto de 2020, na comparação com julho, ...

Em resumo, a matéria de Carmen Nery, da Agência Sebrae, informa que o comércio varejista cresceu 3,4%, em agosto de 2020, na comparação com julho, a quarta alta mensal seguida, após quedas influenciadas pela pandemia em março e abril.
Sobre vendas é correto o que se afirma em:
I. Na venda pessoal, uma pessoa é designada para comunicar informações e persuadir um prospect a comprar. (CHIAVENATO, 2014).
II. Uma empresa não precisa necessariamente utilizar a venda pessoal. Alguns estabelecimentos não empregam essa ferramenta; por exemplo, as que têm foco sobre a venda on-line.
III. Caso a empresa deseje utilizar a venda pessoal como uma ferramenta de vendas, é preciso treinar as pessoas da equipe para que se tornem bons vendedores.

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Teste_ Atividade 2 Gestão de Vendas e Especificidades do Varejo

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