Proposta para estudo de caso - Métodos ágeis1 (1)

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Estudo de Caso
Modelo 
2023
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Visão geral 
O cenário de inovação global acelerada, está impulsionando as empresas a adotarem metodologias de gestão ágeis, que estabelecem uma característica de melhor fluxo de trabalho, além de desburocratizarem a hierarquia das empresas e aproximar o cliente do processo de inovação e/ou criação de produtos.
Nesse sentido, inúmeras empresas estão adotando métodos ágeis em seus projetos, nas mais variadas áreas, para se modernizarem e conseguirem atuar no mercado inovador, global e competitivo.
Levantamentos realizado no 14º Report Anual de Agile, indicam que mais de 94% das empresas utilizam algum método ágil, com adoção acelerada nos últimos anos:
Fonte: 14th annual state of agile report (2020) - Acessado em 24/03/2021
Todas as empresas reportaram grandes avanços e melhorias em termos de qualidade e tempo de entrega do projeto, sendo que, definitivamente, as metodologias chegaram para ficar e fazer parte de todas as organizações modernas, seja qual a área de atuação e qual tamanho a representa.
Entre todas as empresas pesquisadas, a metodologia ágil SCRUM é a mais popular, representando sua adoção em mais da metade das respondentes:
 Fonte: 14th annual state of agile report (2020) - Acessado em 24/03/2021
Assim, lembrando que metodologias ágeis são várias, cada empresa pode buscar a metodologia que melhor se adeque a sua realidade.
 
Ponto de vista da análise (identificação do problema)
Nesse Estudo de Caso, trabalharemos uma empresa que possui um cenário de problema a ser trabalhado, especialmente no tocante a inovação e ganho de competitividade. 
A Empresa analisada
A empresa farmacêutica oferece um amplo espectro de ferramentas e tecnologias comprovadas, juntamente com inovações de soluções de desempenho, dedicadas a ajudar os clientes a obter sucesso na pesquisa, desenvolvimento e produção de terapias de biotecnologia e drogas farmacêuticas. Composta por três unidades de negócios – Bioscience, Lab Solutions e Process Solutions – a empresa é um fornecedor de primeira linha para a indústria de ciências da vida e atua como um parceiro estratégico para cientistas, engenheiros e pesquisadores.
Desafio
Há alguns anos, a equipe de PMO Corporativo (CPMO) da empresa percebeu que seu treinamento genérico de gerenciamento de projetos interno não era adequado para enfrentar os desafios enfrentados por sua equipe, um grupo diversificado de pesquisadores e engenheiros que assumiram responsabilidades de gerenciamento de projetos e programas. O CPMO precisava fazer com que as habilidades de gerenciamento de projetos passassem rapidamente pela empresa e um processo fosse padronizado, o que motivou o desenvolvimento de um programa interno de certificação de gerenciamento de projetos. A intenção era que o vínculo entre o aprendizado patrocinado pela empresa e o desenvolvimento profissional aumentasse a lealdade e o moral dos funcionários, promovendo maior produtividade e melhor entrega de projetos no prazo.
A implementação do programa ganhou ainda mais complexidade quando a empresa foi adquirida por uma empresa global farmacêutica, química e de ciências biológicas, enquanto os primeiros grupos de participantes ainda estavam progredindo nos níveis de certificação.
Solução
O CPMO da empresa primeiro identificou os direcionadores de negócios e os critérios de sucesso correspondentes, enfatizando a execução da estratégia de negócios, a retenção dos principais talentos, a consistência na entrega e a aceleração do ritmo da inovação. A partir daí, buscou um fornecedor de treinamento que pudesse fazer parceria com a organização para desenvolver os níveis de competência de seus gerentes de projeto de forma estruturada em toda a organização e em alinhamento com os critérios de sucesso declarados. A empresa procurou uma consultoria de treinamento.
O programa foi lançado com três níveis que se baseiam para ampliar e aprofundar o conhecimento de gerenciamento de projetos ao longo do tempo:
· O nível fundamental é projetado para novos funcionários da empresa ou para aqueles que estão iniciando suas experiências no gerenciamento de projetos. Habilidades fundamentais são o foco, incluindo o Gerenciamento de Projetos Básicos e Habilidades de Facilitação.
· O nível Aplicado enfoca os aspectos gerenciais do gerenciamento de projetos, incluindo Gerenciamento de Risco do Projeto e Gerenciamento de Custos e Agendamentos do Projeto.
· O mais alto nível, Expert, é para gerentes de projeto avançados e oferece aulas e oportunidades de desenvolvimento em habilidades de liderança, como Mentoring Project Managers e Developing Positive Relationships.
A consultoria administrou a avaliação do conhecimento de gerenciamento de projetos que faz parte de seu programa de gerenciamento de talentos para cada novo candidato ao programa. Essa avaliação é usada para colocar os candidatos no nível apropriado e também é usada para verificar o conhecimento para graduação do nível fundamental. No final do primeiro ano, uma revisão das respostas foi feita e perguntas com uma taxa de “falha” maior foram usadas para identificar áreas para adicionar e modificar o treinamento nos níveis Fundamental e Aplicado.
Os funcionários da empresa devem ser aprovados por seus gerentes para buscar a certificação por meio do programa e ter um certo nível de experiência prática. O programa ganhou aceitação em outras divisões. Muitos usaram os cursos de treinamento juntamente com a ferramenta de autoestudo on-line do PM Professional Coach PM Professional para obter sua certificação em Project Management Professional, além de sua certificação interna. Mentores internos foram designados a todos os participantes que passaram pelo programa para ajudar a reforçar o aprendizado. Além disso, qualquer pessoa dentro da empresa pode fazer cursos específicos no programa para seu próprio desenvolvimento. A empresa também forneceu apoio para comunicar e promover a participação no programa internamente.
Resultados
Nos primeiros três anos do programa, mais de 400 participantes participaram de mais de 30 cursos nos EUA e na Europa, em resposta à alta demanda pelo treinamento. Listas de verificação de habilidades e documentação de revisão do projeto foram desenvolvidas para os participantes usarem no trabalho, permitindo que aplicassem novos conhecimentos imediatamente. Os gerentes relataram uma capacidade aprimorada de comunicar problemas do projeto e encaminhar preocupações quando necessário. Isso levou a menos surpresas e melhor previsibilidade.
Os materiais de treinamento foram atualizados continuamente para abordar novos desafios no ambiente de negócios, com o Gerenciamento de Programas sendo adicionado como uma área de estudo no terceiro ano e opções de aprendizado virtual adicionadas para locais com poucos funcionários.
Depois que o programa estava em vigor há quase um ano, a empresa foi adquirida por uma empresa maior. A empresa adquirente não possuía um programa similar e viu o valor em manter o programa intacto e incentivar seu próprio pessoal a participar. Apesar das mudanças organizacionais que incluíram o desmantelamento do patrocínio do CPMO, a demanda continuou e se espalhou para outras divisões da empresa fora dos EUA.
Análise do contexto (estudo das variáveis) 
Dentre os pontos a serem analisado pelo caso, identifique:
1. Quais foram os fatores que motivaram a adoção de metodologias ágeis na empresa objeto do estudo?
2. As variáveis que permitiram a adoção dessas metodologias.
3. Análise dos resultados e balanço crítico.
4. Quais metodologias você entende que seriam aplicáveis ao problema narrado? Quais resultados seriam possíveis de serem alcançados com a metodologia eleita por você?
O resultado do trabalho poderá ser entregue em formato de dissertação, resposta direta aos tópicos, apresentação de slides ou outro que o aluno julgue pertinente.
Material de apoio para o levantamento de dados (mínimo 3)
· LIVRO: FOGGETTI, Cristiano (org.). Gestão Ágil de Projetos. São Paulo: Pearson, 2015. (Biblioteca Virtual Pearson);· Site: Metodologias Ágeis: o que são, como implementar as 4 principais - https://rockcontent.com/br/blog/metodologias-ageis/
· Vídeo: https://youtu.be/Y92DoljtYTk (colocar para traduzir automaticamente para o português nas configurações do youtube).