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UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS ESCOLA DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO CURSO DE BIBLIOTECONOMIA PROPOSTA DE TRABALHO DE FINAL DE CURSO BIBLIOTECAS DIGITAIS - O PERFIL DO BIBLIOTECÁRIO PROJETADO NA LITERATURA CIENTÍFICA E O DESEMPENHO DOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM EM BIBLIOTECAS DIGITAIS. Professora: Célia da Conceição Belo Horizonte Outubro de 2007 VANESSA LUÍSA VÂNIA DE FÁTIMA SANTOS SILVA ii BIBLIOTECAS DIGITAIS - O PERFIL DO BIBLIOTECÁRIO PROJETADO NA LITERATURA CIENTÍFICA E O DESEMPENHO DOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM EM BIBLIOTECAS DIGITAIS. Trabalho de Fim de Curso apresentado à disciplina de Normalização bibliográfica no Curso de Biblioteconomia como requisito parcial para fins de conclusão acadêmica. Professora Guiomar Belo Horizonte Escola de Biblioteconomia da UFMG 2007 AGRADECIMENTOS iii Com simples palavras, gostaríamos de agradecer além das Professoras Célia e Guiomar que nos fizeram pensar, e aprender como desenvolve um projeto de pesquisa, a monitora Marisa Revert , que tem se mostrado incansável, em atender as nossa solicitações a cada etapa deste trabalho. Nossos pedidos de socorro sempre vêm acompanhados de muito puxão de orelha, carinhoso é claro, nos fazendo raciocinar quando o cansaço toma conta. É por isso que lhes somos gratas, independente dos resultados por nós alcançados. iv “É importante que os bibliotecários participem do desenvolvimento de meta-ferramentas que permitam aos usuários com diferentes habilidades computacionais, recuperarem as informações desejadas em um ambiente informacional complexo.” Levacov (1996) SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 7 2. OBJETIVO DO TRABALHO 9 2.1. Objetivo Geral: 9 2.2. Objetivos Específicos: 9 3. JUSTIFICATIVA 10 4. METODOLOGIA 14 4.1 Definição da Amostragem 15 4.2 Coleta e Análise dos Dados 16 5. QUESTIONÁRIO 21 6. REFERÊNCIAS 22 v RESUMO Seja o bibliotecário: profissional da informação, gerente, gestor, analista da informação, ou dos programas de recursos informacionais, dentre outros nomes descritos na literatura científica, entendemos que sua representação social, bem como seu perfil e habilidades são essenciais para garantir o bom funcionamento da Biblioteca Digital. Traçando este perfil podemos determinar novas diretrizes para adequar a realidade deste profissional; propor inclusão de seminários, palestras, debates eu possam enriquecer à sua prática profissional.; alteração da grade curricular políticas de incentivo. Para tanto, limitaremos nosso estudo em Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD) criada inicialmente pela Biblioteca Digital Brasileira que segundo o IBICT, “tem como objetivo armazenar, organizar e promover acesso livre eletrônico via internet, ao texto integral de teses e dissertações defendidas nos programas de pós-graduação do sistema nacional de pós-graduação" Apresentamos o projeto de pesquisa bem como o caminho metodológico adotado para realizá-lo, a definição do tipo de estudo passando pelas técnicas e instrumentos de pesquisa, tabelas e indicação do questionário . vi ABSTRACT The knowledge of the profile of the librarian who works in digital libraries is necessary because the literature over the years has made projections of how this would be librarian of the future. Given that we compare the profile of the librarian described in the scientific literature of the FID (1991), ARRUDA (2000) and CASTRO (2000) with what happens in reality in the work of the professional librarian who works in digital library university. Be the librarian: Professional information, manager, manager, analyst of information, or programs of informational resources, among other names described in the scientific literature, we believe that their social representation, as well as their profile and skills are essential to ensure the smooth operation the Digital Library. Plotting this profile can establish new guidelines to accommodate the reality of this profession; propose inclusion of seminars, lectures, debates I can enrich its professional practice; Change in the teaching curriculum of incentive policies. For this, limit our study on Digital Library of Theses and Dissertations (BDTD) originally established by the Digital Library that according to the Brazilian IBICT, aims to . "store, organize and promote free electronic access via internet, the full text of theses and dissertations defended in programs a graduate of the national system of post-graduate " . Announcing the project, and the search path methodology adopted to accomplish it, the definition of the type of study through the techniques and tools of research, tables and details of the questionnaire. 1. INTRODUÇÃO Este projeto de pesquisa tem como temática central a questão do perfil do bibliotecário que atua em bibliotecas digitais. Partindo da análise da literatura cientifica na área de Ciência da Informação e Biblioteconomia, a idéia desse novo perfil, proposto inicialmente pela Federação Internacional de Informação e Documentação (FID, 1991), compreendemos que o perfil do profissional descrito na literatura científica deve dialogar permanentemente com a realidade do bibliotecário que atua em bibliotecas digitais. E é no espaço das bibliotecas digitais que este perfil sofre modificações: "biblioteca digital contempla documentos gerados ou transpostos para o ambiente digital, um serviço de informação (em todo tipo de formato), no qual todos os recursos são disponíveis na forma de processamento eletrônico (aquisição, armazenagem, preservação e acesso através de tecnologias digitais)” (ROSETTO, 2002). Para investigar o perfil do bibliotecário projetado na literatura científica em relação à realidade do profissional que atua em serviços de bibliotecas digitais, pretendemos nos debruçar sobre as literaturas científicas que retratam a mudança do profissional da informação nos novos ambientes digitais, estabelecidos em literaturas como: FID (1991), ARRUDA (2000) E CASTRO (2000). No entanto, em nossa revisão de literatura, não encontramos explicitamente conceitos do perfil do bibliotecário em bibliotecas digitais, e sim o perfil do profissional da informação no contexto digital. Para tanto, nesse trabalho consideraremos o profissional da informação como o bibliotecário que atua em bibliotecas digitais. O problema básico desta pesquisa está contemplado na seguinte questão: qual a relação entre o perfil do bibliotecário descrito na literatura científica e o desempenho dos profissionais que atuam em bibliotecas digitais? Teremos como foco de investigação a relação dos três perfis do profissional da informação encontrados na literatura com o estudo na Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Federal de Minas Gerais 8 (BDTD UFMG). A BDTD UFMG, descrita na justificativa, que tem por objetivo disponibilizar, para as comunidades interna e externa, a produção científica, oriunda dos programas de pós-graduação stricto sensu da universidade. Trabalhamos com a hipótese de que essa relação seja marcada pelo que chamaremos de "comparação entre teoria e prática". Quando se propõe a fazer um estudo, o conhecimento produzido na pesquisa pode nos ajudar a identificar o que constado na teoria está realmente presente na atuação do profissional da informação, podendo identificar dificuldades e sugerir um perfil que se adeqüe a realidade estudada e encontrada na prática. 2. OBJETIVO DO TRABALHO 2.1. Objetivo Geral: Comparar o Perfil do Bibliotecário descrito na literatura cientifica do FID (1991), ARRUDA (2000) e CASTRO (2000) para observação prática desses perfis na realidade no trabalho do profissional bibliotecárioque atua em biblioteca digital universitária, investigando se existem mudanças neste perfil, assim como dificuldades de aplicá-lo no cotidiano do serviço em uma biblioteca digital universitária. 2.2. Objetivos Específicos: • Identificar o perfil do profissional da informação constado na literatura cientifica e a atuação desse profissional em bibliotecas digitais universitárias; • Verificar se o perfil do profissional da informação apresentado na literatura se aplica com os profissionais de bibliotecas digitais universitárias; • Analisar se os três conceitos do perfil do profissional da informação constroem sentidos a partir da realidade compartilhada, lançando mão de novos conhecimentos para a transformação da realidade desse profissional nas bibliotecas digitais universitárias. 3. JUSTIFICATIVA Historicamente, percebemos que os pesquisadores da área de Ciência da Informação e Biblioteconomia têm enfatizado a análise de conceitos relacionados com bibliotecas digitais. Os estudos sobre bibliotecas digitais e perfil do profissional da informação nesses novos ambientes são temas muito discutidos na literatura científica. Os pesquisadores têm criado diferentes definições para classificar as bibliotecas de acordo com a tecnologia utilizada e os serviços oferecidos, no entanto, ainda não há um consenso com relação à nomenclatura utilizada. Marchiori (1997) e Ohira e Prado (2002) apresentam uma discussão sobre estes termos, entre eles a "biblioteca digital contém a informação somente em formato digital, não contém livros na forma convencional, podendo ter seu acervo acessado remotamente por meio de redes de computadores”. SANTOS; PASSOS (2000) conceitua o termo digital como a derivação do que venha a ser digitalizado, ou seja, transformação da forma impressa (concreta) para a forma magnética ou eletrônica pelo computador. BAX (1997) traz a definição de bibliotecas digitais como sendo “entidades capazes de vencer as limitações naturais, espaço – temporais impostas a objetos físicos (livros, estantes, salas, prédios), permitindo novas práticas de trabalho e oportunidades”. Para Roselleto (2002) "biblioteca digital contempla documentos gerados ou transpostos para o ambiente digital, um serviço de informação (em todo tipo de formato), no qual todos os recursos são disponíveis na forma de processamento eletrônico (aquisição, armazenagem, preservação e acesso através de tecnologias digitais)". Na área de Ciência da Informação, o conceito de Biblioteca Digital (BD) ainda é impreciso. A não consolidação terminológica pode advir do contexto multidisciplinar em que a BD se insere, desde a concepção até a efetiva implantação. Como este trabalho se refere ao estudo de uma biblioteca digital universitária para um ambiente eletrônico de acessibilidade em que os 11 documentos estão no formato digital, optou-se pela utilização do termo biblioteca digital. A formação de profissionais capazes, não somente de contribuir para organizar e transmitir os conhecimentos gerados, mas de criá-los, é uma das condições essenciais para a estruturação e sucesso das bibliotecas digitais. Destaca-se, nesse processo, a ênfase de três perfis de profissional da informação encontrados na literatura científica. Analisando a literatura cientifica da área da Ciência da Informação e Biblioteconomia, a Federação Internacional de Informação e Documentação (FID),em 1991, foi pioneira, elaborando o primeiro perfil do profissional do futuro. Envolvendo profissionais das áreas de biblioteconomia, arquivologia, museologia e administração realizando uma pesquisa mundial entre esses profissionais para identificar o perfil do profissional do futuro que deveria possuir as seguintes habilidades: avaliar e utilizar as tecnologias da informação; avaliar a qualidade das informações oferecidas aos usuários, capacitar e orientar os usuários para melhor uso das unidades de informação e seus recursos, utilizar e disseminar fontes, produtos e recursos de informação em diferentes suportes; conhecer os obstáculos que dificultam a transferência da informação; buscar registrar, avaliar e difundir a informação com fins acadêmicos e profissionais; identificar as novas demandas sociais da informação. Segundo ARRUDA (2000), o grupo do FID destacou a tecnologia como propulsora das principais modificações no perfil desses profissionais, seguida por elementos de gestão organizacional e do trabalho, tais como: identificação do trabalho, aumento da responsabilidade individual, influência no mercado internacional e da competitividade. Assim, verificamos que a inserção das novas tecnologias, bem como novas formas de gerenciamento transformaram o perfil do bibliotecário. 12 Para CASTRO (2000), o profissional moderno tem aspectos como: atitudes gerenciais pró- ativas, desenvolvimento de atividades em espaços onde haja necessidade de informação, tratamento e disseminação de informação, independente do suporte físico, atendimento real e/ou virtual aos clientes, profundo conhecedor dos recursos informacionais disponíveis e das técnicas de tratamento da documentação com domínio das tecnologias mais avançadas, ativo participante das políticas sociais, educacionais, científicas e tecnológicas e entre outros. A reflexão sobre os perfis acima requer o repensar de sua prática concreta. Em sua trajetória, ele adquiriu aos poucos, um perfil cujas atividades privilegiam a proximidade e o acesso direto à informação, como exemplo tem o contexto das bibliotecas digitais. Para tanto, faz-se necessário delimitarmos nosso estudo em Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD) criada inicialmente pela Biblioteca Digital Brasileira com o objetivo de "armazenar, organizar e promover acesso livre eletrônico via internet, ao texto integral de teses e dissertações defendidas nos programas de pós-graduação do sistema nacional de pós- graduação" (IBICT, 2001). Faremos uma análise dos três perfis encontrados na literatura observando a prática desses perfis na realidade no trabalho do profissional bibliotecário que atua na Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Federal de Minas Gerais (BDTD UFMG). Entende-se por Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Federal de Minas Gerais (BDTD UFMG), uma BDTD que ainda encontra-se no processo de implantação a partir de um projeto piloto, envolvendo a Pró-Reitoria de Pós-Graduação, os Programas de Pós- Graduação em Ciência da Informação e em Lingüística, a Biblioteca Universitária e o Laboratório de Computação Científica. Além de orientações de convênios específicos como o Instituto Brasileiro de Informação m Ciência e Tecnologia - IBICT - que se articula com Virgínia Technology University, nos Estados Unidos. 13 O projeto da BDTD UFMG foi criado de forma integrada com o Sistema Open Platform for Unlimited Signification – OPUS, responsável pela gestão da produção científica das universidades, e tem como objetivo disponibilizar, para as comunidades interna e externa, a produção científica, oriunda dos programas de pós-graduação stricto sensu da universidade. Incluindo registros correspondentes a textos completos digitalizados em formato PDF, partes de textos, devidamente autorizados pelos autores, ou referências e resumos referentes a teses e dissertações, proporcionando rapidez e facilidade de busca e acesso. Os programas de Pós-Graduação da UFMG deverão aderir paulatinamente ao projeto, depositando suas teses e dissertações na BDTD UFMG, de acordo com o planejamento e orientações da Pró-Reitoria de Pós- Graduação. Seja o bibliotecário: profissional da informação, gerente, gestor, analista da informação, ou dos programas de recursos informacionais, dentre outros nomes descritos na literatura científica, entendemos que sua representação social, bem como seu perfil e habilidadessão essenciais para garantir o bom funcionamento da Biblioteca Digital. Escolhemos a BDTD UFMG, pois além de ser um local que irá facilitar a coleta de nossa amostra, trata-se de um ambiente novo que está em construção necessitando de profissionais capazes de proporcionar ao usuário rapidez e facilidade de busca e acesso, questões fundamentais para quem procura este espaço informacional. Compreendemos assim que nossa pesquisa é relevante para o desenvolvimento de reflexões que seguem o perfil do profissional da informação. Dedicando-nos ao estudo do perfil do profissional da informação descrito na teoria, a partir das relações dos perfis profissionais e "sociais" encontrados na realidade do funcionário da BDTD UFMG, podemos ajudar a compreender melhor o perfil que caracteriza a realidade do profissional da informação, o bibliotecário, no contexto da Biblioteca Digital. 4. METODOLOGIA “Metodologia da pesquisa designa, de maneira, o início e orientação de um movimento de pensamento cujo esforço e intenção direcionam-se à produção de um novo conhecimento num horizonte de possibilidades sociais e historicamente definidas.” (GONZALES GOMEZ,2000.p.1) Neste capitulo, abordaremos o caminho metodológico adotado para realizar o projeto de pesquisa, deste a definição do tipo de estudo passando pelas técnicas e os instrumentos de pesquisa. Para Minayo (1996), metodologia é o caminho para abordagem da realidade incluindo as concepções teóricas de abordagem, o conjunto de técnicas que possibilitam a apreensão da realidade e também o potencial criativo do pesquisador. Aliada às teorias e às técnicas, deve estar à capacidade interpretativa do pesquisador. Portanto este projeto trata-se da Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFMG responsável pela disponibilização de toda produção científica de teses e dissertações em formato digitalizado da UFMG. Assim, o objetivo do estudo é analisar as características profissionais dos bibliotecários que atuam na BDTD UFMG e comparar com os perfis descritos na literatura cientifica do FID (1991), Castro (2000) e Arruda (2000). A metodologia será dividida em duas etapas: a primeira, com vistas a construir o referencial teórico da pesquisa, procedendo ao levantamento bibliográfico sobre os temas: BDTD UFMG, perfil do profissional descrito na literatura cientifica do FID (1997), Arruda (2000) e Castro (2000). Posterior a esta etapa verificaremos os objetivos específicos do projeto de pesquisa através de um questionário onde será averiguado o perfil do profissional da informação apresentado na literatura cientifica se aplica nos bibliotecários que atua na BTDD UFMG. 15 Finalizando, pretende-se com o questionário analisar e comparar se o perfil dos bibliotecários que foi descrito na literatura científica mencionado anteriormente, está presente no perfil do bibliotecário responsável pela BDTD UFMG. 4.1 Definição da Amostragem Após a definição do tipo de estudo passamos para definição da amostragem, que de acordo com Minayo (1996), contempla as seguintes atividades: escolha do espaço de pesquisa e escolha do grupo de pesquisa. A escolha do espaço da pesquisa recai sobre o Sistema de Bibliotecas da UFMG que é composto pela Biblioteca Universitária (órgão suplementar) e 27 bibliotecas setoriais. As bibliotecas estão subordinadas tecnicamente à Biblioteca Universitária e administrativamente às Unidades Acadêmicas, Escolas de Ensino Fundamental, Médio e Técnico e órgãos suplementares, tendo como objetivo geral o provimento de informações necessárias às atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão da UFMG. E possuem no seu quadro de funcionários 101 bibliotecários e 286 pessoas de apoio, incluindo funcionários administrativos, estagiários da UFMG, da Cruz Vermelha e de outros convênios. Ressaltamos que a escolha do Sistema de Bibliotecas da UFMG tem como partida as seguintes razões: A UFMG é uma instituição pública que se caracteriza como uma das bibliotecas mais importantes de Minas Gerais, levando-se em consideração as dimensões de seu acervo, da sua equipe de trabalho e o seu avanço em termos de novas tecnologias da informação. Na escolha do grupo de pesquisa, existem critérios a serem seguidos para a escolha de uma amostragem qualitativa, onde se devem privilegiar os sujeitos sociais que detêm os atributos que o investigador pretende conhecer; considerá-los em número suficiente para permitir certa reincidência das informações, porém não desprezar informações ímpares cujo potencial explicativo tem que ser levado em conta: 16 • Entender que na sua homogeneidade fundamental relativa aos atributos, o conjunto de informantes possa ser diversificado para possibilitar a apreensão de semelhanças e diferenças; • Esboçar-se para que a escolha do locus e do grupo de observação e informação contenha o conjunto das experiências e expressões que se pretende objetivar com a pesquisa. Seguindo esses critérios e considerando os objetivos específicos do projeto citados anteriormente escolhemos como sujeitos sociais para o grupo de pesquisa, os 27 bibliotecários denominados, catalogadores, para nossa amostragem no projeto. Estes profissionais são responsáveis pelas seguintes funções nas suas respectivas unidades acadêmicas da UFMG: selecionar, organizar, preservar e fornecer acesso da informação a BDTD UFMG. 4.2 Coleta e Análise dos Dados Para cumprir com os objetivos propostos será necessária a utilização dos métodos de coleta de dados obtidos por meio de documentação indireta e direita. Segundo, Levin (2001) a documentação indireta são adotados procedimentos que compreendem a pesquisa bibliográfica que fornece dados relevantes do assunto da pesquisa, ajudando a planificação do trabalho e evitando a duplicação de certos erros e a pesquisa documental, análise minuciosa de todas as fontes documentais, podendo ser primárias e secundárias. Já a documentação direta será por entrevista com conversação de natureza profissional com o objetivo de obter informações pertinentes a respeito do problema do projeto. E por último o questionário com o objetivo principal de verificar os objetivos propostos pelo projeto. 17 Os procedimentos adotados para execução das coletas de dados compreendem os seguintes passos: 1) O levantamento, seleção e consultas às bases documentais correlacionadas aos temas: biblioteca digital, perfis do bibliotecário do FID (1991), Arruda (2000) e Castro (2000) e BDTD UFMG. 2) O levantamento do banco de dados da Biblioteca da UFMG, disponível no site oficial da instituição, com o objetivo de compreender a estrutura organizacional da BDTD UFMG. 3) Utilização de entrevista dirigida com o objetivo estratégico de delimitar as informações pertinentes a respeito da BDTD UFMG. 4) Utilização do questionário com o objetivo de analisar as características dos bibliotecários que atuam na BDTD correlacionando com o perfil descrito na literatura científica do FID (1991), Arruda (2000) e Castro (2000). Com a revisão da literatura científica da área de Ciência da Informação e Biblioteconomia pretende-se buscar os elementos teóricos, primeiramente, para conceituar o processo de trabalho em geral, em seguida, definir e recortar os principais pontos em comum descritos nos conceitos referentes ao perfil do bibliotecário para o desenvolvimento do questionário. Para finalizar a documentação indireta será necessário também buscar informações da BDTD UFMG para que possamos compreender o funcionamento da estrutura organizacional da mesma. Com a definição do tipo de estudo e as técnicas utilizadas para o projeto de pesquisa explorados passamos para a fase como a análise de dados serão trabalhados, envolvendo dois momentos. O primeiro momento é uma entrevista dirigida com a bibliotecária ElianeLopes chefe da biblioteca da Escola Ciência da Informação, com o objetivo de conhecer e recortar as informações pertinentes a respeito do trabalho do catalogador que atua na BDTD UFMG. A entrevista será uma 18 conversação entre pesquisadores e entrevistado, determinante para a elaboração das perguntas do questionário que será realizada com os catalogadores que atuam na BDTD UFMG. O segundo momento será o questionário, técnica a ser utilizada na pesquisa para a coleta de dados, que se adapta aos propósitos que se busca alcançar, devido a sua facilidade de execução , e por que o mesmo atende de forma satisfatória aos objetivos da pesquisa. “O questionário e área técnica de investigação ação composta por um número mais ou menos elevado de questões apresentadas por escrito às pessoas, tendo por objetivo o conhecimento de opiniões , crenças , sentimentos, interesses, expectativas, situações vivenciadas, etc.” Gil (1991, p. 124) Para tanto, utilizaremos a aplicação do questionário aos 27 catalogadores responsáveis pela BTDT UFMG diretamente, ou seja, pesquisadores e entrevistado explicando para o mesmo o objetivo da pesquisa e orientando sem interferência pessoal o preenchimento do questionário. As questões serão abertas e fechadas e a elaboração das perguntas terá como base os perfis descritos da literatura cientifica do FID (1991), Arruda (2000) e Castro (2000). Com a finalidade de melhor compreensão o questionário será dividido em três partes, cada uma com objetivos definidos de forma a identificar informações específicas. A primeira parte busca informações da formação do bibliotecário, baseada nos estudos conceituais do FID (1991),Arruda (2000) e Castro (2000). 19 TABELA 1 . Comparação da formação dos perfis e elaboração de perguntas para o questionário Características referentes a formação apontadas dos perfis da literatura cientifica Informações propostas no questionário FID (1991) Arruda (2000) Castro (2000) ... Idiomas Domínio tecnologia Especialização ... Aquisição de mais de um idioma; Domínio das tecnologias de informação; Educação continuada Domínio dos saberes Biblioteconômicos Domínio de línguas estrangeiras; Tratamento e disseminação de informação,independente do suporte físico; Intenso processo de Educação continua Fonte : Conforme referência bibliográfica A segunda parte busca conhecer as habilidades do bibliotecário, baseada também nos estudos os conceitos do FID (1991),Arruda ( 2000) e Castro (2000). TABELA 2 Comparação das habilidades apontadas nos perfis e elaboração perguntas para o questionário. Característica referente às habilidades apontadas nos perfis da literatura científica Informações propostas no questionário FID (1991) Arruda (2000) Castro (2000) ... ... ... ... Fonte : Conforme referência bibliográfica 20 E a terceira parte busca conhecer a atuação do catalogador, o responsável pelo funcionamento da BDTD UFMG. TABELA 3 Verificação dos questionários quanto à estrutura e funções na BDTD. Fonte : Conforme referência bibliográfica Diante de tais informações será possível extrair informações pertinentes para responder o problema do projeto. Elaboração de perguntas do questionário baseado na entrevista dirigida com Chefe da ECI Estrutura Organizacional da BDTDT UFMG. Funções do catalogador na BDTD UFMG. 5. QUESTIONÁRIO O questionário será estruturado em três blocos de informações de acordo com os nossos objetivos específicos do projeto de pesquisa. No primeiro bloco buscaremos a identificação do pessoal e profissional, levantando dados sobre idade, sexo, ano de conclusão do curso de graduação e tempo de exercício profissional. Para iniciarmos a análise do perfil deste profissional, nesta primeira etapa utilizaremos as variáveis idade, sexo e tempo de exercício profissional onde buscaremos identificar se há alguma relação significativa entre as variáveis em questão que possam interferir nas próximas etapas do questionário, utilizaremos tabelas ou gráficos. No segundo bloco buscaremos o perfil do Profissional que atua nas BDTD UFMG, procurando identificar a formação profissional, os cursos realizados e os eventos dos quais participaram. Buscaremos identificar as atividades desenvolvidas no contexto do trabalho com o objetivo de verificar as necessidades de treinamento profissional; solicitaremos ao profissional que classifique as competências profissionais pelo seu grau de importância e as ações importantes para a atualização profissional; identificar as principais transformações que o exercício profissional sofreu, nos últimos cinco anos, com relação às tecnologias de informação. Neste segundo bloco serão analisadas as informações sobre à formação profissional, as variáveis utilizadas serão cursos e eventos; competências exigidas para exercício profissional e transformações tecnológicas, pois são variáveis seqüenciais (se houver transformações tecnológicas , então haverá reciclagem de competências); probabilísticas ( se houver transformações tecnológicas , haverá cursos e eventos). A análise estatística das variáveis através de tabelas, poderá implicar em redução ou ampliação do nosso questionário. 6. Referências ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR 6023: referências bibliográficas. Rio de Janeiro: ABNT / Fórum Nacional de Normalização, 2002. 24 p. _______________. NBR 6024: numeração progressiva das seções de um documento. Rio de Janeiro: ABNT / Fórum Nacional de Normalização, 1989. 2 p. _______________. NBR 6027: sumários. Rio de Janeiro: ABNT / Fórum Nacional de Normalização, 1989. 2 p. _______________. NBR 6028: resumos. Rio de Janeiro: ABNT / Fórum Nacional de Normalização, 1990. 3 p.) _______________. NBR 6034: preparação de índices de publicações. Rio de Janeiro: ABNT / Fórum Nacional de Normalização, 1989. 6 p. _______________. NBR 10520: apresentação de citações em documentos. Rio de Janeiro: ABNT / Fórum Nacional de Normalização, 2002. 7 p. ARRUDA, Maria da Conceição Calmon; MARTELETO, Regina Maria; SOUZA, Donaldo Bello. Educação, trabalho e o delineamento de novos perfis profissionais: o bibliotecário em questão. Ciência da Informação, Brasília, v. 29, n.3, p.14-24, set./dez.2000. BARBETTA, Pedro Alberto . Estatística Aplicada às Ciências Sociais. 5. ed. Ver. 3. reimp. Florianópolis, 2005. 23 BAX, Marcelo Peixoto. As bibliotecas na Web e vice-versa. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v.3, n.1, p.5-20, jan./jun.1998. p.19-63. BIBLIOTECAS DIGITAIS: do conceito às práticas , p.6. Disponível em http://libdigi.unicamp.br/document/?view=8304 acessado em: 22/11/2007. 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