CRIAT, IDEAL E RESOLUCAO DE PROBLEMAS - Prova N2

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Prova N2 
 
01 - Os princípios inventivos são a base do desenvolvimento da metodologia TRIZ de solução de problemas. Um dos prin-
cípios relata como avaliar se os resultados negativos obtidos em um determinado produto/serviço não podem ser reapro-
veitados para produzir benefícios. 
Assinale a alternativa que intitula o princípio inventivo descrito acima. 
 
 
 
02 - O mercado globalizado que a tal “era da informação” desenvolveu trouxe consigo um conjunto de complexos proble-
mas que os novos profissionais precisam solucionar para que as empresas se insiram nesse processo. Os problemas não 
são possíveis de serem evitados, pois muitos deles são oriundos de fontes externas às organizações. 
Para solucionar os problemas, algumas características de destaque são encontradas nos profissionais que o mercado 
chama de “resolvedor de problemas”. Sendo assim, assinale a opção que sinaliza corretamente tais características. 
I. Resiliência. 
II. Impaciência. 
III. Raciocínio lógico. 
IV. Criatividade. 
V. Foco nos problemas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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03 - Dentro da aplicação da metodologia do design thinking, a técnica de mapas conceituais é fundamental na definição 
das estratégias que serão adotadas nas fases seguintes. Dentre as inúmeras vantagens da técnica dos mapas conceituais, 
analise os itens a seguir: 
 
I. Síntese das informações. 
II. Inter-relação entre conceitos complexos. 
III. Restrição das discussões de alto nível. 
IV. Difusão da criatividade. 
V. Avaliação de conceitos críticos. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
 
04 - Atualmente, devido ao grande número de problemas, algumas metodologias vêm sendo desenvolvidas para resolvê-
los de maneira prática e eficiente, principalmente baseadas no desenvolvimento de ideias criativas para solucioná-los. 
Nesse contexto, a CPS surge como uma opção viável para produzir tais soluções. 
Sobre a CPS, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. ( ) A sigla CPS significa Certified Professional Supervisor. 
II. ( ) A CPS foi fundada por Alex Osborn, idealizador de uma das técnicas mais importantes no que tange à criatividade, 
o brainwriting. 
III. ( ) A CPS foi estudada e desenvolvida pela equipe criativa da Creative Education Foundation (CEF), instituto criado por 
Alex Osborn. 
IV. ( ) A CPS também é conhecida como metodologia de Osborn-Parnes, já que foi desenvolvida por Alex Osborn e Sidney 
Parnes. 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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05 - Durante uma das etapas do CPS, na qual, após se desenvolver as possibilidades reais de solução para o problema, 
busca-se fortalecer a solução escolhida por meio de uma análise crítica das melhores soluções para identificar qual delas 
irá funcionar melhor. Na conclusão, como resultado da execução dessa etapa, pudemos encontrar uma solução a ser im-
plementada. Com isso, pode-se reduzir o conteúdo em uma afirmação nesse instante, onde: "AGORA, o que nos vemos 
fazendo é ...". 
A etapa descrita no texto corresponde à etapa de: 
 
 
 
06 - A busca incessante por soluções criativas instigou os principais estudiosos do século 20 a estudar os processos cogni-
tivos que levaram os maiores pensadores, desde a antiguidade, a elaborar suas obras sob a perspectiva da criatividade, 
investigando quais eram as perspectivas do processo criativo em cada época. 
 
Sobre os estudos realizados sobre a história da criatividade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verda-
deira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Na Grécia antiga, os filósofos como Platão associavam a criatividade à uma “inspiração divina”. 
II. ( ) Na Idade Média, acreditava-se que os principais inventores da época eram dotados de um “dom” que apenas os 
gênios possuem. 
III. ( ) Na época das primeiras revoluções industriais, a criatividade ainda não era reconhecida como um estímulo externo 
que impulsionava os inventores. 
IV. ( ) Na era moderna (dias atuais), entende-se que a criatividade é mais que um dom, mas uma habilidade inata ao ser 
humano. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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07 - Na década de 1990, com a expansão do desenvolvimento de softwares e da computação em geral, Jeff Sutherland e 
Ken Schwaber desenvolveram uma metodologia que tinha como objetivo oferecer um planejamento que garantisse os 
critérios de qualidade exigidos pelos clientes, especialmente no que tange ao cumprimento de prazos. A metodologia em 
questão é conhecida como: 
 
 
 
08 - O backlog do produto é uma lista ordenada de tudo que deve ser necessário no produto, sendo uma origem única 
dos requisitos para qualquer mudança a ser feita no produto. Imagine que um membro de um time Scrum tem como tare-
fas ordenar os itens do backlog do produto objetivando atingir as metas e missões do projeto, garantir que o backlog do 
produto esteja claro de forma a mostrar no que a equipe Scrum vai executar a seguir, visando garantir que o time de de-
senvolvimento assimile os itens do backlog do produto no nível necessário. 
Considerando que o projeto é baseado no Scrum, o membro em questão está no papel de: 
 
 
 
09 - No mercado empresarial atual, exige-se o máximo de acerto possível no planejamento de soluções. Nessa perspec-
tiva, o design thinking 
se apresenta como uma alternativa viável, pois é uma metodologia que propõe a solução de problemas sobre a perspec-
tiva da criatividade. A metodologia é desenvolvida de maneira estruturada, com passos bem definidos. 
Assinale a alternativa que representa corretamente um dos passos para desenvolvimento da metodologia do design thin-
king. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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10 - Os mapas conceituais podem ser definidos como um conjunto de diagramas, distribuídos em uma sequência lógica, 
dispostos de forma gráfica para proporcionar ao usuário uma visualização das conexões entre as ideias. Usualmente, os 
mapas conceituais representam as ideias como balões, que são distribuídos com uma hierarquia definida, conectados por 
meio de setas, conforme um fluxograma. 
Sobre a aplicação dos mapas conceituais, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) 
Falsa(s). 
 
I. ( ) Conceitos são definidos como “regularidades ou padrões” identificados em algum evento, objeto ou local, os 
quais podem ser rotulados, e são representados pelos balões no mapa. 
II. ( ) Palavras/frases de ligação são sentenças com valor, construídas por meio de dois ou mais conceitos. 
III. ( ) O ponto focal é o tema central que o mapa se dispõe a solucionar. Construir uma problemática central auxilia ao 
usuário manter em mente o contexto da aplicação do mapa, orientando a sua direção. 
IV. ( ) A estrutura hierárquica é uma lista previamente ordenada dos conceitos (do mais geral até o mais específico), que 
são identificados como essenciais e necessariamente serão incluídos à medida do desenrolar da construção do mapa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: