GESTÃO DE PESSOAS EXERCICIOS

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Os sistemas de gestão de pessoas servem a administração de recursos humanos da organização, sendo criados métodos de fazer com que as tarefas sejam executadas da melhor forma possível, por meio de recursos e competências disponíveis, a fim de atingir os objetivos da organização.  De acordo com Dutra (2004) algumas premissas devem ser observadas e podem auxiliar na criação de métodos e técnicas que garantam a efetividade de um sistema de gestão de pessoas. 
Leia as asserções e assinale a alternativa correspondente as premissas apresentadas pelo autor: 
    I.O sistema gerado deve ter legitimidade, sendo esta obtida e conservada na medida em que as necessidades das pessoas e da empresa são atendidas;
   II.O sistema nunca pode ser considerado uma obra acabada, o processo deve ser contínuo e gerar ao longo do tempo novas configurações e modelos;
 III.O sistema sempre pode ser considerado uma obra acabada, o processo, quando bem desenvolvido, pode ser dado por concluído com sucesso;
 IV.O sistema deve dar suporte ao desenvolvimento da empresa e das pessoas, valorizando aspectos positivos encontrados na cultura organizacional.
a.
II, III e IV apenas.
b.
I e IV apenas.
c.
II e III apenas.
d.
III e IV apenas.
e.X
I, II e IV apenas.
Limpar minha escolha
A universidade corporativa deve ser encarada como um estratégico guarda-chuva para todo o tipo de educação (...). Ela é, sobretudo, um processo e uma mentalidade que permeiam toda a organização, e não apenas um local físico de aprendizado. (EBOLI, 1999). 
O principal objetivo da universidade corporativa é:
a.X
Desenvolver e implementar competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas essenciais para a viabilização das estratégias dos negócios.
b.
Oferecer formação e diploma aos colaboradores de uma empresa em parceria com universidades parceiras da organização.
c.
Desenvolver habilidades e talentos em pessoas que não se identificam com determinada função para criar um afeto com a atividade que se deve exercer.
d.
Oferecer bolsas de estudos de graduação e pós-graduação em universidades para colaboradores.
e.
Ser um processo de compartilhamento de conhecimento entre colaboradores de modo que um aprenda com o outro e descubra novas habilidades no trabalho.
corporativa, e a educação representa uma nova dimensão de treinamento e desenvolvimento. 
A esse respeito, considere as afirmações a seguir: 
I.              Treinamento diz respeito a um processo mais amplo, que favorece a inteligência e o alto desempenho da organização.
II.            Educação compreende atividades que promovem aprendizagem de competências relacionadas ao desempenho das tarefas do cargo.
III.           Desenvolvimento promove o conhecimento de competências relacionadas com o futuro da organização e da pessoa. 
É correto o que se afirma em:
a.
I e III
b.
I e II
c.X
III apenas
d.
I apenas
e.
II apenas
O Sistema 2 (Autoritário-benevolente) apresentado por Likert é um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1. Na verdade, é uma variação do sistema 1, mais condescendente e menos rígido. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 2 (Autoritário – benevolente) referente ao Processo decisório e Sistema de comunicações: 
            I.        As organizações toleram que as pessoas se relacionam entre si, em um clima de condescendência relativa. Contudo, a interação humana é pequena e a incipiente organização informal ainda é considerada uma ameaça aos interesses e objetivos da empresa.;
          II.        Relativamente precário, prevalecem as comunicações vindas dos escalões mais baixos, como retroação de suas decisões;
         III.        Há ênfase nas punições e nas medidas disciplinares, mas o sistema é menos arbitrário e oferece recompensa materiais salariais mais frequentes e raras recompensas do tipo simbólico ou social;
Centralizado na cúpula da organização, porém permitindo reduzida delegação de decisões de pequeno porte de caráter meramente repetitivo burocrático.
a.
I, III e IV apenas.
b.
III e IV apenas.
c.
I e IV apenas.
d.X
II e IV apenas.
e.
II e III apenas.
O desenvolvimento é um processo de longo prazo focado no aperfeiçoamento das capacidades e motivações dos indivíduos de uma organização a fim de estimular seu autodesenvolvimento.
O processo de desenvolvimento pode abordar as competências pelas seguintes possibilidades: 
I.              Construir um sistema de gestão do desenvolvimento considerando apenas dados coletivos, excluindo bases individuais, efetividades e adequações de ações de desenvolvimento.
II.            Definir o desenvolvimento profissional do indivíduo, como a capacidade para assumir atribuições e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade.
III.           Oferecer bases para o processo sucessório.
IV.          Excluir a avaliação das pessoas nas organizações.
a.
II e IV
b.
I e IV
c.X
II e III
d.
I e II
e.
I e III
Limpar minha escolha
O processo de captação e seleção de talentos é um conjunto de atividades que tem o objetivo de atrair e selecionar pessoas que estejam adequadas a determinadas funções da organização, sendo importantes características o conhecimento, habilidades e atitudes. Pode-se dizer que o “segredo” na seleção está em profissionais que: 
I.              Se identifiquem com seus companheiros de trabalho e com os valores da organização;
II.            Estabelecem vínculos afetivos positivos com as atividades que executam;
III.           Possuam valores, crenças e princípios completamente diferentes da cultura organizacional;
IV.          Que tenham vínculo afetivo negativo com as atividades, para que possam aprender a forma correta de executá-las;
V.            Possuem as competências adequadas ao cargo e à organização.
a.
I, III e V
b.
I, III e V
c.
I, III e IV
d.
I, II e III
e.X
I, II e V
Uma organização se constitui a partir da união de todas as pessoas, seus valores, personalidades, comportamentos, atitudes, etc. Esse todo é o reflexo conjunto dos indivíduos de uma organização, se cada ser humano é complexo, imagine uma organização composta por um conjunto, às vezes gigantesco de pessoas. É desse composto que emerge a chamada cultura organizacional. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que traz afirmações corretas sobre cultura organizacional: 
       I.É formada pelo conjunto de órgãos e instituições que não estão ligadas à organização;
      II.É responsável por reunir os hábitos, comportamentos, crenças, valores éticos e morais e as políticas internas e externas de uma empresa;
    III.Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com o empreendimento;
    IV.Uma cultura “desorganizacional” pode empurrar a empresa e os funcionários para problemas de produtividade e no ambiente de trabalho.
a.
II e III apenas.
b.
I, II e IV apenas.
c.
III e IV apenas.
d.
I e IV apenas.
e.X
II, III e IV apenas.
O Sistema 3 (Consultivo) apresentado por Likert é um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo. Representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional.  Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 3 (Consultivo) referente ao Relacionamento interpessoal e ao Sistemas de recompensas e de punições: 
             I. A empresa cria condições favoráveis a uma organização informal sadia e positiva. A confiança depositada nas pessoas já é bem mais elevada, embora ainda não seja completa e definitiva;
            II. O trabalho permite formação de grupos e de equipes transitórias em que o relacionamento humano é privilegiado;
           III. Forte ênfase na recompensa, notadamente nas simbólicas e sociais, embora não sejam negligenciadas as recompensas salariais e materiais;
          IV. Ênfase nas recompensas materiais (como incentivos salariais e oportunidades de promoção e desenvolvimento profissional) é simbólicas (como prestígio e status),embora eventualmente possam ocorrer punições leves e esporádicas.
a.
II e III apenas.
b.X
I, II e IV apenas.
c.
I, III e IV apenas.
d.
III e IV apenas.
e.
I e IV apenas.
A seleção de talentos pode ser definida como “um conjunto de atividades de coleta e utilização de informações sobre os candidatos recrutados para comparação e escolha” (ROCHA-PINTO et al., 2007). Nessa etapa, são utilizadas algumas técnicas que auxiliam no processo de seleção.
As técnicas empregadas são:
I.              Análise de currículos;
II.            Testes de conhecimentos gerais e específicos, de inteligência, de aptidão e de personalidade;
III.           Dinâmicas;
IV.          Entrevista coletiva ou individual.
a.X
I, II, III e IV
b.
I, II e IV apenas
c.
I e II apenas
d.
II e IV apenas
e.
I e III apenas
Limpar minha escolha
A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma organização. Não é percebida ou observada em si mesma, mas através dos seus efeitos e consequências. Nesse sentido, Chiavenato (2016, p. 195) compara a cultura organizacional como um iceberg. 
Assinale a alternativa que corresponde ao que o autor conceitua como parte submersa da cultura organizacional.
a.
Está acima do nível, estão os aspectos visíveis e superficiais observados nas organizações e que são decorrentes da sua cultura.
b.
São as decorrências físicas e concretas da cultura, como o tipo de edifício, cores utilizadas, espaços, tipo de sala e mesas.
c.
Métodos e procedimentos de trabalho, as tecnologias utilizadas, os títulos e descrições de cargos, as políticas de gestão de pessoas.
d.
São os aspectos visíveis e superficiais, cuja observação ou percepção é mais fácil. Nessa parte, estão as decorrências físicas e concretas da cultura.
e.X
Estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Nessa parte, estão as decorrências e aspectos psicológicos e sociológicos da cultura.
Limpar minha escolha