APOL 1 e 2 GESTÃO DE PESSOAS

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APOL 1 GESTÃO D E PESSOAS
Questão 1/10 - Gestão de Pessoas
Ao longo do tempo os estudiosos que se debruçaram sobre o fenômeno da liderança procuraram definir características psicológicas, funcionais, pessoais e comportamentais que permitissem a separação das pessoas entre líderes e liderados. Alguns estudiosos foram capazes de, além de classificar as pessoas entre líderes e liderados, foram capazes de dividir o fenômeno da liderança.
Com esta consideração em mente, marque a alternativa abaixo que não caracteriza a liderança ou o líder.
Nota: 10.0
	
	A
	Segundo a teoria dos Traços, a liderança surge de características pessoais e de personalidade;
	
	B
	Alguns estudiosos acreditam que a liderança surge de comportamentos específicos e que não é intrínseca ao indivíduo;
	
	C
	Recentemente, existem pesquisadores que a definição do líder é uma consequência direta do contexto tecnológico, político ou econômico;
	
	D
	Talvez, a coisa mais importante que conseguimos inferir sobre a liderança é que o líder é um indivíduo autocontido que não precisa de mais ninguém para exercer a liderança;
Você acertou!
Não existe líder sem liderados. Aula 3 slide 8
	
	E
	"uma pessoa “está” líder naquele determinado momento e, em momento futuro, pode não ocupar mais esse papel de liderança. Portanto,
lembre-se: ninguém é líder, a pessoa apenas atua como líder em determinadas situações."
Questão 2/10 - Gestão de Pessoas
Leia as asserções, a seguir, sobre o Método de Incidentes Críticos:
 
Como é um modelo de avaliação de longo prazo, no qual o avaliado é observado durante todo o ano, ele não fica sujeito a últimas impressões ou a métricas recentes.
Porque
Pelo seu próprio funcionamento, a avaliação por incidentes críticos compele o gestor a prestar bastante atenção às ações do avaliado, promovendo proximidade entre ambos.
 
FONTE: Cinco modelos de questionários para avaliação de desempenho. Disponível em: <http://blog.convenia.com.br/5-modelos-de-questionario-para-avaliacao-de-desempenho/>. Acesso em: 10/01/2017.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira.
	
	C
	A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
	
	D
	As assertivas I e II são verdadeiras e a assertiva II justifica a assertiva I.
	
	E
	As assertivas I e II são verdadeiras e complementares.
Você acertou!
A alternativa correta é a “e”, uma vez que as asserções são verdadeiras e complementares, uma vez que, relatam características do método de incidentes críticos.
Questão 3/10 - Gestão de Pessoas
Realizar uma efetiva gestão é um grande desafio para as empresas, principalmente para aquelas que não tem seus processos bem-estruturados. No entanto, é um processo que deve ser priorizado, pois auxilia os gestores a manterem os funcionários motivados e alinhados para cumprirem suas funções.
Apenas ao contar com uma equipe totalmente integrada e coordenada é possível melhorar os índices de produtividade e, assim, otimizar o atendimento aos clientes e conseguir grandes resultados.
É necessário ter em mente que, quanto mais organizada e melhor for a comunicação entre as equipes, menores serão os gargalos e contratempos encontrados na produção de sua empresa.
As equipes podem se estruturar, iniciar o trabalho, redefinir o seu foco e como equipes podem ser: equipes de solução de problemas, equipes auto gerenciadas, equipes multifuncionais e equipes virtuais.
Analise a tabela abaixo que apresenta os conceitos dos tipos de equipe apresentadas acima
	COLUNA A
	COLUNA B
	( 1 ) EQUIPES DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
	(   ) Equipes autônomas que podem solucionar problemas, implementar soluções e ser responsável total pelos resultados. Podem assumir responsabilidades de seus antigos supervisores.
	( 2 ) EQUIPES AUTOGERENCIADAS
	(   ) Por meio de recursos on-line, essa equipe faz tudo o que as demais equipes fazem: compartilham informações, tomam decisões e realizam tarefas.
	( 3 ) EQUIPES MULTIFUNCIONAIS
	(   ) Grupo de funcionários que se reúnem para discutir formas de melhorar questões específicas. Atividades comuns/foco: análise e sugestão
	( 4 ) EQUIPES VIRTUAIS
	(   ) Funcionários da mesma empresa, de mesmo nível hierárquico, de setores diferentes se reúnem para cumprir uma tarefa com duração limitada.
Assinale as alternativas abaixo e assinale aquela que apresenta a relação correta entre a Coluna A e a Coluna B
Nota: 10.0
	
	A
	 1 – 4 - 3 - 2
	
	B
	2 – 1 – 4 - 3
	
	C
	2 – 4 – 1 - 3
Você acertou!
Resposta Correta: Material da Aula Teórica 2 – página 7
	
	D
	3 – 4 – 1 - 2
	
	E
	1 – 4 – 2 - 3
Questão 4/10 - Gestão de Pessoas
É a comunicação franca e aberta de opiniões e sentimentos, com um tom moderado, de maneira adequada, que evita constrangimento, mas por meio da qual diz o que deve ser dito. É dizer “sim” quando quer dizer “sim” e “não” quando se quer dizer “não”; falar dos próprios sentimentos sem monopolizar e também expressar elogios sinceros. É uma resposta verbal sobre sentimentos e opiniões que respeite o ouvinte.
Analisando o parágrafo anterior, responda a qual tipo de COMUNICAÇÃO ele se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Comunicação assertiva.
Você acertou!
Gestão de Pessoas e Talentos - Cap. 4 p. 123
	
	B
	Comunicação oral.
	
	C
	Comunicação escrita.
	
	D
	Comunicação verbal.
Questão 5/10 - Gestão de Pessoas
O que faz alguém ser líder? A busca por essa resposta – o interesse por compreender as variáveis que tornam um indivíduo líder – sempre foi uma curiosidade da humanidade e dos estudiosos. Na tentativa de oferecer essa explicação, diversas teorias surgiram, as quais foram agrupadas pelas seguintes nomenclaturas: Teoria dos Traços - Teorias Comportamentais - Teorias das Contingências.
A tabela abaixo apresenta os conceitos dessas cinco etapas
	ETAPA
	CONCEITO
	(1)  TEORIA DOS TRAÇOS
	A liderança eficaz será relativa ao contexto e às necessidades e o bom líder deve conseguir se adequar aos diferentes cenários para que não se torne obsoleto
	(2)  TEORIAS COMPORTAMENTAIS
	Diferencia líderes de não líderes com base nas qualidades e nas características pessoais e de personalidade do indivíduo, compreendendo que alguns podem ser líderes e outros não.
	(3)  TEORIA DAS CONTINGÊNCIAS
	O comportamentos dos líderes se dividem em foco técnico e foco nas pessoas
Assinale as alternativas que contém a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	1 – 2 – 3
	
	B
	3 – 1 – 2
Você acertou!
Resposta Correta B.  Material da Aula Teórica 3
	
	C
	2 – 3 - 1
	
	D
	3 – 2 - 1
	
	E
	2 – 1 - 3
Questão 6/10 - Gestão de Pessoas
Leia o trecho a seguir:
 
Cada tipo de avaliação de desempenho, obviamente, apresenta vantagens e desvantagens em relação aos outros. Cabe ao responsável pelo processo de avaliação medir qual deles vale mais a pena ser utilizado levando em conta os objetivos e os valores da empresa.
Fonte: Cinco modelos de questionários para avaliação de desempenho. Disponível em: < http://blog.convenia.com.br/5-modelos-de-questionario-para-avaliacao-de-desempenho/>. Acesso em: 03/01/2017.
Considerando o texto apresentado e os conteúdos estudados sobre os métodos de avaliação de desempenho, analise as afirmativas a seguir sobre as principais características do Método de Escalas.
I. Trata-se de um modelo de avaliação clássico, que foca mais no PROCESSO do que no RESULTADO da avaliação.
II. Neste método, a avaliação é realizada por meio de frases descritivas positivas e negativas sobre o desempenho.
III. O Método de Escalas apresenta como principais desvantagens a superficialidade e a subjetividade na avaliação do desempenho.
IV. O Método de Escalas é considerado um método de avaliação de fácil utilização por parte dos avaliadores.
 
São corretas as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	Alternativas I e II, apenas.
	
	B
	Alternativas I e IV, apenas.
	
	C
	Alternativas II e III, apenas.
	
	D
	Alternativas III e IV, apenas.
Você acertou!
A alternativa “d” está correta, pois as afirmativas III e IV são verdadeiras. A afirmativa I é falsa,pois como os demais métodos de avaliação clássicos, o Método de Escalas Gráficas foca no RESULTADO e não no processo. Já a afirmativa II é falsa, pois neste método, a avaliação é realizada por meio de fatores de avaliação definidos previamente, as frases descritivas positivas e negativas referem-se ao Método de Escolha Forçada.
	
	E
	Alternativas II e IV, apenas.
Questão 7/10 - Gestão de Pessoas
QUESTÃO PADRÃO ENADE
O mercado de trabalho valoriza o profissional com perfil da liderança informal, com a capacidade de inspirar, motivar e movimentar as pessoas a atingirem e superarem metas, contudo, a liderança formal também cumpre com suas funções. Assim, podemos dizer que o ideal seria um líder com ambas as características: de formal e informal.
Analise as afirmativas abaixo:
 
Seja na liderança formal ou informal a liderança é exercida por meio de atos influenciais de uma pessoa sobre outra(s).
PORQUE
A liderança é relacional, ou seja, ninguém é líder sozinho, para existir liderança é preciso existir relacionamento entre pessoas, portanto a liderança é um fenômeno grupal.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II  é uma justificativa da I.
Você acertou!
RESPOSTA CORRETA – Aula Teoria 3 – páginas 9 e 10.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas
Questão 8/10 - Gestão de Pessoas
É uma palavra inglesa que significa “retroalimentar”; conceito fundamental no processo de comunicação. Trata-se da realimentação de um sistema. É uma informação que nos permite saber se estamos, ou não, no rumo adequado, se necessitamos mudar nosso comportamento. Todos precisam saber se suas ações, se são ou não eficazes, só assim é possível reforçar as ações desejadas ou corrigir as indesejadas. 
Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, à descrição citada acima.
Nota: 10.0
	
	A
	Feedback.
Você acertou!
Gestão de Pessoas e Talentos cap. 4 p. 111),
	
	B
	Avaliação de desempenho.
	
	C
	Segurança do trabalho.
	
	D
	Descrição de cargos.
Questão 9/10 - Gestão de Pessoas
Existem diversos métodos de avaliação de desempenho, os quais são definidos pela organização baseado em sua cultura, seu nível de maturidade em gestão, seu tamanho, os cargos a serem avaliados, entre outros.
De acordo com os conteúdos estudados, um dos métodos adotados pelas organizações é o Método Pesquisa de Campo, o qual avalia...
Nota: 10.0
	
	A
	O desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados, sendo que é baseado em uma tabela de dupla entrada.
	
	B
	O desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam aspectos do comportamento, o avaliador escolhe a frase que mais se aplica ao desempenho do avaliado.
	
	C
	O desempenho das pessoas por meio de entrevistas com os gerentes e um especialista da área de RH, nas quais são analisadas as causas e motivos do desempenho do avaliado.
Você acertou!
A alternativa correta é a “c”. As alternativas “a” e “e” referem-se ao método das escalas gráficas, a alternativa “b” refere-se ao método da escolha forçada e a alternativa “d” refere-se ao método de incidentes críticos.
	
	D
	O desempenho das pessoas por meio de desempenhos críticos, tanto positivos quanto negativos, fazendo com que sejam analisados os pontos fortes e os pontos fracos do avaliado.
	
	E
	O desempenho das pessoas por meio de um check-list dos fatores de desempenho de cada funcionário, sendo que esses fatores recebem uma avaliação quantitativa.
Questão 10/10 - Gestão de Pessoas
"O líder autocrático determina toda a atividade do grupo, dirige e toma decisões sem permitir a participação de seus membros. Para isso utiliza a sua autoridade e exige obediência. Assim, influencia as pessoas por meio da punição." Este é apenas um estilo de liderança.
Marque a alternativa abaixo que caracteriza um líder, cujo estilo possa ser classificado como Laissez-Faire
Nota: 10.0
	
	A
	Trata-se de um estilo de liderança que não permite permite a existência de incerteza entre seus liderados;
	
	B
	Certamente podemos dizer que um líder com carcterísticas Laissez-Faire, mantém seus liderados sob controle e sabe, a todo instante, as decisões que são tomadas por estes;
	
	C
	Só a existência de um líder cujo estilo possa ser classificado como Laissez-Faire, indica que seus liderados atuam em um regime de características opressivas.
	
	D
	O líder de característica Laissez-Faire também será conhecido como líder integrador;
	
	E
	Os líderes cuja característca de liderança Laissez-Faire é predominante são aqueles que evitam conflito a todo o custo e tentam agradar a todos todo o tempo.
Você acertou!
Aula 3 - Estilos de Liderança - slide 4
APOL 2 GESTÃO DE PESSOAS
Questão 1/10 - Gestão de Pessoas
Leia as assertivas a seguir:
 
A literatura disponibiliza recomendações sobre como realizar o feedback, de modo que o torne mais efetivo, questões relativas à comunicação verbal e não verbal, o papel das emoções durante o processo, o equilíbrio entre os pontos positivos e negativos, o uso de uma linguagem profissional e construtiva, entre outros.
Porque
O feedback é uma fonte de pressão e ansiedade dentro de muitas empresas, visto que os avaliadores têm de enfrentar, face-a-face, seus subordinados e com eles conversar sobre o desempenho.
 
FONTE: MOREIRA, Lucymeire Cristina; DE GONZAGA LIMA, Marília; TOSE, Silva. A prática da avaliação de desempenho humano em empresas fabris. Revista Gestão & Conhecimento. Volume 7, Número 1, Artigo 3, março/junho 2012.
A respeito destas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	A assertiva I é uma proposição falsa e a assertiva II é uma proposição verdadeira.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a assertiva II é uma proposição falsa.
	
	C
	As assertivas I e II são complementares.
	
	D
	Ambas as assertivas são verdadeiras e a assertiva II contraria a assertiva I.
	
	E
	A assertiva II justifica e complementa a assertiva I.
Você acertou!
A afirmativa correta é a “e”, pois ambas assertivas estão corretas no cenário atual, e a assertiva II justifica a necessidade, apontada pela literatura, sobre as recomendações sobre como realizar o feedback, de modo que o torne mais efetivo (assertiva I).
Questão 2/10 - Gestão de Pessoas
Leia o trecho a seguir:
 
Imaginem o cenário onde a liderança pretende dar um feedback de orientação porque percebe problemas de comunicação.
Cenário 1:
– “Fulano, sua comunicação com o cliente está complicada. Por favor, melhore”.
Se você se comunicou apenas uma vez na vida com o cliente, seria fácil perceber onde foi o problema, mas em centenas de contatos durante vários meses, a frase acima soa como agulha em um palheiro. Além disso, o que será que significa “complicada”?
 
Fonte: Feedback sem exemplo não é feedback. Disponível em: <http://nerds-on.com/2013/03/13/feedback-sem-exemplo-nao-e-feedback/>. Acesso em: 09/01/2017.
 
Assinale a alternativa que apresenta a forma correta de dar o feedback do exemplo apresentado, baseado nos conteúdos estudados.
Nota: 10.0
	
	A
	– “Fulano, sua comunicação com o cliente é muito informal, você deve ser mais formal com os nossos clientes, pois é esta a política da organização”.
	
	B
	– “Fulano, sua comunicação com o cliente está complicada, você costuma utilizar muitas gírias e expressões que não considero adequadas a cultura da empresa”.
	
	C
	– “Fulano, sua comunicação com o cliente está muito ruim e estamos perdendo muitas vendas por conta de sua informalidade e inadequação”.
	
	D
	– “Fulano, sua comunicação com o cliente é muito informal. Naquele e-mail enviado no dia 12/02, você usou abreviações inadequadas (“vc”) e enviou sua mensagem pelo e-mail pessoal”.
Você acertou!
A alternativa correta é a “d”, pois além a avaliação e o feedback são pautadosem fatos e dados, neste exemplo, data e ação que deve ser corrigida. As demais alternativas, mantém a subjetividade, sem exemplificar o comportamento mal avaliado.
	
	E
	– “Fulano, sua comunicação com o cliente é inadequada. Tive diversas reclamações a seu respeito e não gostaria que sua postura continuasse assim.
Questão 3/10 - Gestão de Pessoas
De acordo com Robbins (2005), os programas de remuneração variável conseguem aumentar a motivação e a produtividade do trabalhador, além de aumentar a lucratividade da empresa e permitir um ajuste do tipo “se a empresa ganhar o empregado também ganha, se a empresa não ganhar, o empregado também não ganha”, o que oferece melhor equilíbrio financeiro para a organização.
Considerando a afirmação anterior, qual das opções a seguir constitui remuneração variável.
Nota: 10.0
	
	A
	Salário por hora;
	
	B
	remuneração por unidade produzida
Você acertou!
	
	C
	Vale refeição;
	
	D
	Salário mensal;
	
	E
	Previdência complementar
Questão 4/10 - Gestão de Pessoas
“Consiste em um documento contendo as atividades que devem ser realizadas, as principais responsabilidades atribuídas e os deveres que definem um cargo. Focaliza as atribuições do cargo.” A qual dos termos a seguir, que é muito usado na área de Recursos Humanos, o parágrafo acima se refere?
Nota: 10.0
	
	A
	Análise de cargo.
	
	B
	Descrição de cargo.
Você acertou!
De acordo com Knapik (2011, p. 228).
	
	C
	Descrição de funções.
	
	D
	Treinamento em liderança.
Questão 5/10 - Gestão de Pessoas
Em pesquisa realizada junto a uma empresa funerária, 18 colaboradores foram questionados sobre os fatores motivacionais e sua influência sobre o desempenho em outubro de 2010. Segue abaixo, o resultado do estudo.
FONTE: FRANCO, Alessandra Aparecida; MARCHIÓ, Letícia; FURTADO, Wilter. Fatores Determinantes da Motivação sobre o Desempenho: um Estudo de Caso em uma Empresa no Setor Funerário. Disponível em: < http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos11/52614580.pdf>. Acesso em: 09/01/2017.
Analise a tabela e assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
I. ( ) A variável que recebeu o maior número de avaliações positivas foi “metas claras, objetivas e alcançáveis definidas de forma participativa”.
II. ( ) Os três primeiros itens mais bem avaliados, correspondem a prática de avaliação de desempenho.
III. ( ) O 9º item da pesquisa, refere-se a etapa de feedback da ferramenta Avaliação de Desempenho.
IV. ( ) O 5º item da pesquisa, é possível a partir da implementação de uma avaliação de desempenho eficaz.
Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, V e V.
Você acertou!
A alternativa “a” está correta, pois as afirmativas I, III e IV são verdadeiras. A Afirmativa II é falsa, pois o item 3 – “ter autonomia para tomada de decisão sobre as atividades realizadas”, refere-se a cultura da organização e não a prática da avaliação de desempenho.
	
	B
	V, F, F e V.
	
	C
	F, V, V e F.
	
	D
	F, F. V e V.
	
	E
	F, F, F e V.
Questão 6/10 - Gestão de Pessoas
A Entrevista de Desligamento é uma ferramenta fundamental para as empresas que valorizam a prática do feedback. Quando conduzido corretamente o processo permite que a organização conheça que imagem o ex-funcionário leva em relação à conduta da própria empresa e até dos colegas de trabalho.
Sobre a entrevista de desligamento é possível afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	A Entrevista de Desligamento permite a organização identificar o desempenho do ex-colaborador no exercício de sua função, a fim de que a organização possa cobrar melhor de seu substituto.
	
	B
	A Entrevista de Desligamento é um recurso poderoso para melhoria contínua, pois avalia, exclusivamente, se a política salarial empregada está adequada com o mercado.
	
	C
	Uma Entrevista de Desligamento analisada isoladamente tem a força suficiente para indicar com clareza os aspectos que precisam ser revistos e trabalhados pela organização.
	
	D
	A Entrevista de Desligamento deve ser realizada pelo profissional de RH, seja este psicólogo ou não, na presença apenas do colaborador e de seu superior imediato.
	
	E
	A Entrevista de Desligamento permite a organização identificar o grau de satisfação de seus colaboradores tendo em vista diferentes aspectos da empresa bem como identificar os motivos pelos quais o colaborador tenha solicitado seu desligamento da organização.
Você acertou!
 
· A Entrevista de Desligamento permite a organização identificar o desempenho do ex-colaborador no exercício de sua função, a fim de que a organização possa cobrar melhor de seu substituto. Incorreto, pois a Entrevista de Desligamento permite a organização identificar o grau de satisfação de seus colaboradores tendo em vista diferentes aspectos da empresa bem como identificar os motivos pelos quais o colaborador tenha solicitado seu desligamento da organização
· A Entrevista de Desligamento é um recurso poderoso para melhoria contínua, pois avalia, exclusivamente, se a política salarial empregada está adequada com o mercado. Incorreto, pois a Entrevista de Desligamento é um recurso poderoso para melhoria contínua, sobretudo no que se refere a estilo de gestão, clima organizacional e ambiente de trabalho.
· Uma Entrevista de Desligamento analisada isoladamente tem a força suficiente para indicar com clareza os aspectos que precisam ser revistos e trabalhados pela organização. Incorreto, pois é válido ponderar que, uma Entrevista de Desligamento analisada isoladamente pode não ter a força suficiente para indicar com clareza os aspectos que precisam ser revistos e trabalhados pela organização. Contudo, quando várias entrevistas apontam, de forma consistente para os mesmos problemas em determinada área, há que se avaliar com cautela, pois aí encontra-se uma oportunidade de melhoria para a organização.
· A Entrevista de Desligamento deve ser realizada pelo profissional de RH, seja este psicólogo ou não, na presença apenas do colaborador e de seu superior imediato. Incorreto, pois a Entrevista de Desligamento deve ser realizada pelo profissional de RH, seja este psicólogo ou não, na presença apenas do colaborador e de nenhuma outra pessoa mais. É importante que o colaborador se sinta a vontade para apresentar seu ponto de vista, o que não deixa de ser um feedback deste para a organização
· A Entrevista de Desligamento permite a organização identificar o grau de satisfação de seus colaboradores tendo em vista diferentes aspectos da empresa bem como identificar os motivos pelos quais o colaborador tenha solicitado seu desligamento da organização. Correto, pois esta pode ser considerada como uma consultoria gratuita dos ex colaboradores para empresa, fazendo com que esta identifique as oportunidades de melhoria.
 
Questão 7/10 - Gestão de Pessoas
A equipe de RH da empresa Mercosul precisa entender um pouco mais sobre o contrato de trabalho, então Paulo e Ari elaboram um manual com conceitos e dicas para os colegas da equipe. O primeiro item deste manual explica sobre Contrato de Trabalho, o qual é definido:
I - Documento que dá ciência do estado de saúde do trabalhador.
II - Contrato individual de trabalho é o acordo tácito ou expresso, correspondente à relação de emprego.
III - Documento que revela o acordo voluntário e lícito, entre duas ou mais pessoas, físicas ou jurídicas, que se atribuem direitos e obrigações.
IV - Contrato individual de trabalho é o acordo tácito que correspondente sobre as atividades realizadas.
Marque a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a questão I está correta.
	
	B
	Somente a questão IV está correta.
	
	C
	Somente a questão III está correta.
	
	D
	Somente as questões II e III estão corretas.
Você acertou!
CORRETA: Alternativa correta D – pois o Contrato individual de trabalho é o acordo tácito ou expresso, correspondente à relação de emprego e também é um documento que revela o acordo voluntário e lícito, entre duas ou mais pessoas, físicas ou jurídicas, que se atribuem direitos e obrigações.
A Afirmativa A está Incorreta porque: Documento quedá ciência do estado de saúde do trabalhador é ASO.
A Afirmativa B está Incorreta porque: descrição incorreta do conceito. Contrato individual de trabalho é o acordo correspondente sobre a relação de emprego.
A Afirmativa C está Incorreta porque: a questão II também está correta.
A Afirmativa E está Incorreta porque: a alternativa D está correta.
	
	E
	Nenhuma das questões está correta.
Questão 8/10 - Gestão de Pessoas
ENADE
A liderança é uma função de grupo, de coletivos humanos e não de pessoas, de indivíduos. Não pode ser confundida com aptidão, que se manifesta individualmente, tal como a aptidão numérica, musical, espacial, verbal, entre tantas outras. A liderança, por ser uma função coletiva, só existe nas relações interpessoais e mais ainda, nas relações significativas que estabelecemos com outras pessoas.”
Ruy de Alencar Mattos, A liderança é um fenômeno relacional disponível em http://www.rh.com.br/Portal/Lideranca/Artigo/3921/a-lideranca-e-um-fenomeno-relacional.html - 21/08/2019
Ao analisar as características da liderança apresentadas no texto acima, avalie frases apresentadas abaixo.
I  A liderança é relacional: ninguém é líder sozinho, para existir liderança é preciso existir relacionamento entre pessoas, portanto a liderança é um fenômeno grupal.
II -  A liderança está ligada à influência: a liderança é exercida por meio de atos influenciais de uma pessoa sobre outra(s).
III - A liderança necessita de aceitação do poder do líder pelos liderados, sendo que quanto maior o carisma de uma pessoa, maior é o potencial de ser aceito como líder.
IV - Liderança informal é quando a pessoa exerce a liderança independente de cargo ou da estrutura organizacional, é um líder que surge naturalmente dentro do grupo
Assinale a opção correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas as sentenças I, II e IV  estão corretas.
Resposta Correta: Material da Aula Teórica 3.
A liderança necessita de aceitação: o(s) liderado(s) precisa(m) aceitar a INFLUÊNCIA do líder, ou seja, só existe um líder enquanto o grupo permitir que ele atue como tal.
Quando o PODER é utilizado no contexto de liderança (Liderança autocrática ou coercitiva), não existe aceitação mas sim imposição.
	
	B
	Apenas as sentenças I, III e IV  estão corretas.
	
	C
	Apenas as sentenças II, III e IV  estão corretas.
	
	D
	Apenas as sentenças I, II e III estão corretas.
	
	E
	As sentenças I, II, III e IV  estão corretas
Questão 9/10 - Gestão de Pessoas
Há inúmeras maneiras de controlar os resultados de um
Programa de Treinamento. Donald L. Kirkpatrick, diretor-assistente do Instituto de Administração da Universidade de Wisconsin, sugere quatro critérios:
· Reação dos participantes;
· Aprendizagem;
· Comportamento dos participantes;
· Resultados obtidos.
 
FONTE: HOYLER, Siegfriety. A avaliação sistemática de desempenho de pessoal. Revista de Administração de Empresas, v. 5, n. 15, p. 19-40, 1965.
Baseado nesta assertiva, qual o papel da avaliação de desempenho na avaliação dos Programas de treinamento? Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	A avaliação de desempenho exerce papel sobre a REAÇÃO dos participantes quanto ao programa de treinamento.
	
	B
	A avaliação de desempenho exerce papel sobre a APRENDIZAGEM dos participantes quanto ao programa de treinamento.
	
	C
	A avaliação de desempenho exerce papel sobre o COMPORTAMENTO dos participantes quanto ao programa de treinamento.
	
	D
	A avaliação de desempenho exerce papel sobre os RESULTADOS OBTIDOS a partir do programa de treinamento.
Você acertou!
A alternativa correta é a “d”, pois um dos objetivos da avaliação de desempenho é avaliar a eficácia dos programas de capacitação e desenvolvimento nos resultados individuais e organizacionais, os quais devem ter por objetivo reduzir o GAP entre os resultados esperados e os resultados obtidos.
	
	E
	A avaliação de desempenho não exerce nenhum papel na avaliação da qualidade dos Programas de Treinamento.
Questão 10/10 - Gestão de Pessoas
Ao realizar o processo de integração, a empresa deve adotar alguns cuidados, sob a pena de criar uma imagem negativa no novo colaborador. Referente a esses cuidados, a empresa deve evitar:
I – Tratar a integração e o acolhimento do novo colaborador meramente como procedimento burocrático.
II – Negligenciar a dimensão psicológica e social do recém-admitido, se o devido cuidado de lhe oferecer as boas-vindas.
III – Delegar a tarefa a colaboradores sem a devida qualificação para tal.
IV – Tecer comentários que desabonem a organização.
V – Encaminhar o novo colaborador sem lhe oferecer informações necessárias para o desempenho deste.
Marque a alternativa que apresenta a resposta correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	B
	As afirmativas II e III estão corretas.
	
	C
	As afirmativas II, III e V estão corretas.
	
	D
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	
	E
	Todas as afirmativas corretas.
Você acertou!
Todas as assertivas tratam de ações a serem evitadas no processo de integração de novos colaborados. Dessa forma, todas as assertivas estão corretas.