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4 AVALIAÇÃO DO CURSO ASSISTENTE DE LOGÍSTICA - CUSTOS LOGÍSTICOS - IFRS

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14/12/23, 12:03 6.24 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=14544531&cmid=348774 1/8
Iniciado em quinta, 14 dez 2023, 11:53
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 14 dez 2023, 12:02
Tempo
empregado
8 minutos 23 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual é a perspectiva que compõe o Balanced Scorecard, a qual tem por objetivo olhar a empresa do ponto de vista dos
conceitos financeiros e contábeis tradicionais, buscando entender as posições da empresa em relação a seu desempenho de
receitas, custos, lucratividade, liquidez, crescimento de patrimônio líquido, consistência de gestão de fluxo de caixa, dentre
outras variáveis?
a. Perspectiva de aprendizado e crescimento
b. Perspectiva de processos internos
c. Perspectiva financeira 
d. Perspectiva de clientes 
14/12/23, 12:03 6.24 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=14544531&cmid=348774 2/8
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É uma metodologia de controle de negócios que teve sua origem nos anos 1990 quando Kaplan e Norton (1997), lançaram esse
conceito como uma forma de integrar as estratégias empresariais a práticas de implementação e execução das estratégias.
a.  Benchmarking
b. Nenhuma das alternativas
c. Global Positioning System
d. Sistemas ERPs
e. Balanced Scorecard 
14/12/23, 12:03 6.24 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=14544531&cmid=348774 3/8
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Que tipo de custos incide quando ocorrer uma situação em que materiais, equipamentos e utensílios em geral transportados
necessitam de uma atividade de montagem após a sua entrega por parte do transportador?
a. Custos de serviços
b. Custos comuns
c. Frete de retorno 
d. Custos comuns de transporte
e. Custos de instalação 
O conceito custo de serviço  é muito utilizado quando falamos de custos de transporte.
14/12/23, 12:03 6.24 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=14544531&cmid=348774 4/8
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual é a perspectiva que compõe o Balanced Scorecard que busca entender questões como o desempenho de marketshare,
de lealdade, fidelidade e satisfação de clientes, volume de negócios com clientes novos e antigos, índices de recompra de
produtos por parte dos clientes, entre outros?
a. Perspectiva de aprendizado e crescimento
b. Perspectiva financeira
c. Perspectiva de processos internos
d. Perspectiva de clientes  
14/12/23, 12:03 6.24 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=14544531&cmid=348774 5/8
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme estudamos os sistemas ERPs podem e devem estar integrados à outros sistemas, EXCETO?
a. Monitoramento de cargas em trânsito
b. Comunicação
c. Marketshare  
d. Gestão de transportes
e. Gerenciamento de compras
14/12/23, 12:03 6.24 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=14544531&cmid=348774 6/8
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O conjunto de tópicos monitorados pelas empresas estudadas pelos professores Norton e Kaplan foram agrupados em quatro
grandes grupos que passaram a ser chamados de perspectivas de controle estratégico, compondo Balanced Scorecard. Esses
quatro grupos estratégicos, denominados perspectivas de controle, são?
a. Finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. 
b. Finanças, clientes, processos internos e aprendizado e desenvolvimento.
c. Finanças, custos, processos internos e aprendizado e crescimento.
d. Finanças, clientes, processos externos e aprendizado e crescimento.
e. Capital, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
14/12/23, 12:03 6.24 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=14544531&cmid=348774 7/8
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A perspectiva de processos internos busca prover a gestão  de uma visão da eficácia empresarial que provém das
operações internas  da organização. Essa eficácia é medida, em geral, entendendo como os produtos ou serviços são
providos aos clientes  em termos de sua conformidade com os requisitos definidos nos processos de vendas.
São os sistemas de planejamento de recursos empresariais, fundamentais para gestão logística e cadeia de suprimentos.
a. Benchmarking
b. Global Positioning System
c. Balanced Scorecard
d. Sistemas ERPs 
14/12/23, 12:03 6.24 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=14544531&cmid=348774 8/8
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O custo de serviço é a parcela do preço do transporte relacionada à margem de lucro do transportador, ou seja, o valor
propriamente cobrado pelo transporte, além dos custos como mão de obra, veículos, movimentações internas e externas etc. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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7.1 A evolução comercial e a logística ►
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/page/view.php?id=348773&forceview=1
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/page/view.php?id=348777&forceview=1

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