planejamento estrategico

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PROTEGIDO: AVALIAÇÃO PRESENCIAL – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS – 6° PERÍODO – ADMINISTRAÇÃO
· A Gestão de Pessoas pode ser vista como atuante em níveis tático e estratégico dentro de uma empresa, ou seja, realiza atividades para apoiar gerentes e diretores. É correto afirmar, referente ao exposto, que a Gestão de Pessoas deve:
Resposta Marcada :
Atrair, manter e desenvolver pessoas nas empresas, de acordo com as especificações de cada área.
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· A Gestão do Conhecimento nem sempre é possível, devido a realidade imposta à organização; cenário de mudanças, de rapidez na execução dos processos e excessiva turbulência. Com a gama de informações e o avanço da tecnologia, a adaptação organizacional é quase que diária, mas pensando como um empresário visionário, as empresas que de fato quiserem vencer os desafios impostos pelas mudanças e necessidades das pessoas precisam aderir a um modelo de gestão. Leia as alternativas abaixo e escolha aquela que cita o modelo adequado de gestão para as organizações.
Resposta Marcada :
Um processo para criação, captura, armazenamento, disseminação, uso e proteção do conhecimento importante para a empresa.
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· Leia as duas situações a seguir:
1) Vania é uma excelente secretária, realiza as suas tarefas com muita atenção e cumpre os prazos estabelecidos pelos gestores. No entanto, verificou-se que muitas vezes ela não apresenta uma atitude cortês com os demais colegas de trabalho.
2) José é um ótimo profissional, sempre apresentando um bom desempenho nas avaliações de desempenho realizadas pelo seu gestor imediato, pois realiza com propriedade as atividades de sua área e tem um bom relacionamento com os colegas de trabalho. Sendo assim, José recebeu uma promoção e será líder do seu grupo de trabalho, atuando diretamente com as gerências. Para isso, ele participará do programa de líderes. Identifique de qual área cada situação faz parte.
Resposta Marcada :
1) Treinamento – 2) Desenvolvimento.
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· As organizações são compostas pela mão de obra de três gerações, ambas com uma colocação no organograma da empresa e exercendo papéis estratégicos diferentes. Na divisão da pirâmide estratégica, uma dessas gerações está no nível estratégico, outra no nível tático, e a última, no nível operacional. Sendo assim, a alternativa que se refere às três gerações citadas é:
Resposta Marcada :
Gerações dos baby-boomers, X e Y.
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· Assinale a seguir a alternativa que melhor define o conceito de gestão global de recursos humanos, de acordo Ivancevich (2008):
Resposta Marcada :
Políticas e práticas relacionadas à gestão de pessoas em uma organização orientada internacionalmente.
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· A respeito da elaboração de um plano de ação, é CORRETO afirmar que:
Resposta Marcada :
É necessário que aconteça o estabelecimento das metas para a empresa antes de elaborar um plano de ação, pois correspondem aos níveis de desempenho necessários.
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· Para a Gestão do Conhecimento, os processos de formulação e implementação de estratégias são diferentes; cada um possui particularidades que lhes confere, somados, a eficácia do processo de G.C. Leia as alternativas abaixo e escolha aquela que pode definir melhor as etapas que o processo de formulação estratégica compreende.
Resposta Marcada :
Avaliação, construção e posição e divulgação.
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· Dentre os itens elencados, qual apresenta uma diferenciação entre o modelo tradicional e a visão estratégica de gestão de pessoas, respectivamente:
Resposta Marcada :
Prestação de contas – centro de custos (modelo tradicional) X centro de investimentos (abordagem estratégica).
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· O sistema de informações de RH é uma ferramenta muito útil quando bem operacionalizada. Entretanto, para que isso aconteça, alguns cuidados são essenciais à preservação da integridade dos colaboradores da empresa, principalmente se forem adotadas medidas de prevenção. Marque a alternativa que demonstra uma prática cuidadosa na manipulação de um sistema de informações de RH.
Resposta Marcada :
Informar aos funcionários que tipo de informação é mantido em arquivos e como esses dados são usados.
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· São considerados alguns dos principais indicadores de Gestão de pessoas:
Resposta Marcada :
Turnover; Absenteísmo e Custo médio de treinamento per capita.
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· O ambiente da organização é constituído por forças, que juntamente com a aplicação eficiente de estratégias, pessoas e desenho organizacional, alcançam os resultados de satisfazer as necessidades dos clientes e usuários. Sintetizando essas forças e analisando de fato o que seria necessário para que acontecesse o alcance de resultados, poderíamos escolher a alternativa abaixo, que deixa explícita a maneira intrínseca em que essas forças agem, sendo elas:
Resposta Marcada :
Forças econômicas, políticas, sociais e tecnológicas.
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· Considerando as políticas de gestão de RH voltadas às operações internacionais, a estrutura organizacional precisa levar em conta as diferenças culturais. Com relação a isso, a ___________________ refere-se ao nível de compatibilidade entre as políticas de gestão de RH, o plano estratégico internacional da organização e os valores da cultura estrangeira relacionados ao trabalho (IVANCEVICH, 2008).
Escolha, abaixo, a alternativa que melhor completa a lacuna.
Resposta Marcada :
Adequação.
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· Na gestão global de RH existem diversos modelos que mostram a influência cultural no comportamento profissional. Talvez, a mais reconhecida seja a Teoria da relatividade cultural das práticas organizacionais, desenvolvida por Geert Hofstede. De acordo com Hofstede (2003), as culturas diferem, no mínimo, em cinco aspectos importantes, que ajudam a entender as práticas empresariais. Escolha, abaixo, a opção correta que apresenta uma das diferenças propostas pelo autor:
Resposta Marcada :
Individualismo x Coletivismo.
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· As principais etapas no estabelecimento de metas estratégicas são:
Resposta Marcada :
Definição de direcionadores de negócio e de visão de futuro; avaliação da estratégia vigente; avaliação do ambiente externo e interno; definição das diretrizes estratégicas/estratégia organizacional; estabelecimento de objetivos estratégicos e metas organizacionais; formulação do plano estratégico; elaboração do plano de ação; divulgação e preparação; implementação; acompanhamento, avaliação e correção.
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· Quando o processo de alinhamento e planejamento de Recursos Humanos é concluído, a etapa de elaboração de planos de ação envolve tomar providências e/ou atitudes sobre a realidade encontrada. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa que expressa as duas situações encontradas após a finalização do alinhamento e planejamento de Recursos Humanos:
Resposta Marcada :
Escassez e excesso de funcionários.
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· Das atividades abaixo descritas, a que se relaciona ao escopo de gestão estratégica de pessoas durante o planejamento estratégico organizacional é:
Resposta Marcada :
Avaliação do ambiente externo e interno – analisar se o quadro de pessoal dará conta de atingir os direcionadores estratégicos mediante comparação das competências existentes X necessárias (em horizonte de futuro) e análise da quantidade e especificidade de pessoal necessário.
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· Quando um método de desenvolvimento é utilizado em uma empresa, a intenção é que o desempenho pessoal do funcionário seja melhorado e também ocorra um direcionamento da sua carreira. Com base no conteúdo, quais são os três principais métodos de desenvolvimento?
Resposta Marcada :
Rotação de cargos, aprendizagemcom a prática e o coaching.
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· De todos os processos do sistema de gestão de pessoas, o grande desafio das empresas constitui-se em deixar as pessoas competentes e comprometidas, interessadas e estimuladas (a trabalharem na empresa) produzindo resultados e multiplicando talentos para a formação de uma equipe direcionada e produtiva. O processo descrito acima está melhor definido no processo de se:
Resposta Marcada :
Manter pessoas.
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· Trata-se de uma ferramenta de gestão que consiste na mensuração da performance de uma organização, permitindo que ela compare sua eficiência com a de outras organizações:
Resposta Marcada :
Benchmarking.
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· Correlacionando a formulação, implementação e gestão do conhecimento com as quatro funções administrativas (planejar, organizar, dirigir e controlar) e sabendo que toda ação deve ter um ponto de partida. Quando nos referimos à estratégia, qual ação deveria acontecer primeiro?
Resposta Marcada :
Planejar todas a as ações antes de colocá-las em prática.
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