ATM 6

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
Dora é uma menininha de 8 anos que mora com os pais e um irmão. Como qualquer criança, ela gosta de brincar e vai à escola todos os dias, mas nada se compara à reação que ela tem quando ganha um chocolate para comer: fica imediatamente eufórica e alegre, não conseguindo disfarçar sua felicidade.
De acordo com esse breve relato, identifique a que categoria de emoções a situação em questão se refere:
Nota: 10.0
	
	A
	Emoções primárias
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A reação de alegria e euforia de Dora ao ganhar o chocolate revela emoções primárias, que são breves e intensas, não podendo ser controladas. 
Referência: Rota 4, Tema 5, pg. 14.
	
	B
	Emoções primeiras
	
	C
	Emoções secundárias
	
	D
	Emoções terciárias
	
	E
	Emoções quaternárias
 
Questão 2/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
O Boticário é uma marca que já passou por algumas reinvenções no seu marketing, sempre buscando se atualizar de acordo com os novos perfis de público. Hoje, ela tem propagandas focadas na sociedade moderna, sempre colocando os seus posicionamentos e gerando muito buzz nas redes sociais. E esse buzz, sempre focado em propagar a beleza como um elemento estimulador da autoestima e da confiança, acaba criando um forte senso de identificação nas pessoas, que se tornam suas consumidoras.
Disponível em: https://agenciablu.com.br/5-cases-de-branding-incriveis-para-se-inspirar/. Acesso em: 17 Mar. 2021.
De acordo com o contexto da notícia, identifique que área ajuda a cativar as consumidoras, criando a identificação com a marca citada no trecho:
Nota: 10.0
	
	A
	Marketing Digital
	
	B
	Branding
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A área que colabora para criar um contexto no qual as consumidoras são cativadas, gerando assim identificação é o branding. 
Referência: Rota 4, Tema 1, pg. 5.
	
	C
	Lojas físicas
	
	D
	E-mail Marketing
	
	E
	Vendas diretas
Questão 3/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
Observe a imagem a seguir:
Fonte: http://twdesign.com.br/blog/evolucao-de-embalagens-leite-moca/.
O Leite Moça está no mercado brasileiro há muito tempo, acompanhando diferentes gerações. Para se adaptar aos tempos, a embalagem passou por algumas modificações. Refletindo estrategicamente quanto ao design de suas embalagens, analise as alternativas a seguir, assinalando V (para sentenças verdadeiras) ou F (para sentenças falsas):
(    ) A adaptação do design das latas às diferentes épocas revela a ausência de inovação e criatividade da marca.
(    ) Observa-se que a marca procurou reinventar regularmente o produto, acompanhando as tendências do mercado consumidor.
(    ) A alteração da embalagem contribuiu para estimular desejo pelo produto no consumidor ao longo dos anos, mantendo-o competitivo no mercado.
(    ) Alterações no design da embalagem são apenas perda de tempo e gasto de dinheiro da organização.
A sequência correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	V-V-V-V
	
	B
	V-V-F-V
	
	C
	F-V-F-V
	
	D
	F-V-V-F
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A sequência correta é: F (a adaptação do design das latas às diferentes épocas expressa que de forma clara a necessidade de estar se reinventando constantemente, por meio da inovação e da criatividade); V (observa-se que a marca procurou reinventar o produto, acompanhando as tendências do mercado consumidor, como a versão mais atual, que se ajusta à mão da pessoa); V (a alteração da embalagem sempre colaborou para estimular o desejo pelo produto no consumidor, mantendo-o competitivo no mercado) e F (alterações no design da embalagem são considerados aspectos estratégicos para as organizações da atualidade. 
Referência: Rota 4, Tema 4, pg. 10.
	
	E
	F-F-V-F
Questão 4/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
Para os profissionais do marketing, o e-mail marketing é um dos recursos mais valorizados nas estratégias de venda. Porém, na advocacia, o uso desse recurso merece um pouco de atenção. Como o Código de Ética veda qualquer espécie de mala direta, é fundamental que o conteúdo divulgado seja informativo. Criar um mailing para contatar pessoas e oferecer serviços é uma prática não recomendada e que pode trazer problemas para o advogado. 
Adaptado de: https://juristas.com.br/2021/03/03/mercado-digital-para-advogados/. Acesso em: 19 Mar. 2021
Com base neste trecho, determine a qual modalidade do marketing esses cuidados estão relacionados:
Nota: 10.0
	
	A
	Marketing Direto
	
	B
	Marketing da Gentileza
	
	C
	Geomarketing
	
	D
	Marketing Societal
	
	E
	Marketing Jurídico
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
O trecho está relacionado aos cuidados que devem ser praticados em atividades do Marketing Jurídico. 
Referência: Rota 5, Tema 4, pg. 10.
Questão 5/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
Recentemente, a Coca Cola fez uma comunicação de alto impacto midiático – o patrocínio da prova do líder no BBB. Certamente a ideia era passar uma mensagem positiva, com as letras presentes nas latas de Coca Cola construindo a palavra “otimismo” como resultado. Mas o contexto em que isso ocorreu trouxe à mensagem uma relação negativa.
Adaptado de: https://exame.com/blog/branding-consumo-negocios/bbb-escancara-a-nova-logica-do-branding/ Acesso em: 13 Mar. 2021
Tendo como referência a notícia acima, é possível afirmar que o branding:
Nota: 10.0
	
	A
	Está restrito à identidade visual de uma marca.
	
	B
	Refere-se exclusivamente ao logotipo da Coca-Cola, que estava apresentando um novo produto no programa de televisão.
	
	C
	Representa o conjunto de ações que uma marca faz e que gera reações positivas ou negativas nos consumidores.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
As atividades de branding representam um conjunto de ações que uma marca faz e que gera percepções, sentimentos e reações, tanto positivas quanto negativas, nos consumidores. 
Referência: Rota 4, Tema 1, pg. 5.
	
	D
	Foi bem feito, afinal, a palavra que seria formada era “otimismo”.
	
	E
	Contribui para reduzir o valor de uma marca no mercado.
Questão 6/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
A empresa de calçados Calce Bem possui alguns canais de comunicação digital com seu consumidor: um site institucional (no qual apresenta as novas coleções), uma página no Instagram (onde coloca fotos dos produtos e bastidores de eventos) e um blog (no qual coloca dicas de cuidados, além de textos sobre moda e tendências da estação). Esporadicamente, são enviadas newsletters por e-mail, de forma a manter contato com a base e se aproximar do consumidor.
Considerando seus estudos sobre branding e a situação citada, determine como é denominada esta estratégia:
Nota: 10.0
	
	A
	Publicidade virtual
	
	B
	Branded Content
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A ação de gerar conteúdos úteis para o consumidor nos diferentes canais da marca é denominada branded content. 
Referência: Rota 4, Tema 3, pg. 9.
	
	C
	SPAM
	
	D
	Nome de marca
	
	E
	Experiência do usuário
Questão 7/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
Africa Studio/Shutterstock
 
A primeira geração do modelo Macbook Air foi lançada na conferência Macworld de 2008, sendo um evento marcante na história da Apple. Com design leve e bonito, o modelo em metal inspirou diversas marcas, reinventando o padrão de laptops até então existentes no mercado.
Considerando que, antes, as máquinas eram pesadas e esteticamente pouco cativantes, entende-se que o design desse produto:
Nota: 10.0
	
	A
	Teve seu sucesso explicado apenas pelo fato de ser um notebook de alta performance.
	
	B
	Foi uma grande inovação na época, sendo entendido como um diferencial competitivo.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
O design do Macbook Air representou uma grande inovação na época, sendo entendido como um diferencial competitivo da empresa até hoje.Referência: Rota 4, Tema 4, pg. 10.
	
	C
	Não era nada inovador, para a época em que foi lançado.
	
	D
	Atendia apenas aos desejos dos executivos da marca, não refletindo uma solução melhor para o consumidor.
	
	E
	Está obsoleto, e deve ser retirado do mercado em breve.
Questão 8/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
Movimentos sociais que ganharão força, aspectos da cultura, profissões em alta e até gastronomia, são categorias observadas com a finalidade de que se identifiquem tendências e padrões de comportamento para o futuro.
Identifique, a partir desta descrição, como é denominada essa área de estudo: 
Nota: 10.0
	
	A
	Branding
	
	B
	Digital
	
	C
	Coolhunting
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
O estudo que busca identificar padrões de comportamento e apresentar tendências para o futuro é denominado de coolhunting. 
Referência: Rota 5, Tema 1, pg. 4.
	
	D
	Posicionamento
	
	E
	Design Thinking
Questão 9/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
Breno é dono de uma farmácia de manipulação. Nos últimos meses, ele tem buscado formas de ampliar a visibilidade de seu negócio e, como consequência, atrair a atenção de mais consumidores. Por isso, ele planejou, neste ano, a realização de promoções com descontos agressivos, que serão feitas em datas comemorativas vinculadas ao negócio, como o dia dos idosos, dia da saúde, dia do médico etc.
Identifique, a partir de seus conhecimentos, como é chamada a tendência que define ações mercadológicas para o segmento das farmácias de manipulação:
Nota: 10.0
	
	A
	Marketing Digital
	
	B
	Marketing Magistral
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
As ações mercadológicas pensadas para o segmento das farmácias constituem o chamado de Marketing Magistral. 
Referência: Rota 5, Tema 3, pg. 6.
	
	C
	Marketing Experimental
	
	D
	Marketing de Performance
	
	E
	Marketing Integrado
Questão 10/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
O desenvolvimento da sociedade teve impacto expressivo na evolução e melhoria das atividades de gestão pública. A prestação de serviços públicos foi sendo aprimorada, buscando ajustar-se às demandas do nosso tempo.
Assim, assinale a opção que contém os termos que completam adequadamente a visão de Ribeiro e Oliveira (2013, p. 172):
“O marketing no setor público consiste em identificar e suprir ____ e expectativas dos ____ através da gestão pública ___, responsável, transparente, integrada e sustentável”.
Nota: 10.0
	
	A
	Necessidades/gestores/lucrativa.
	
	B
	Necessidades/professores/informatizada.
	
	C
	Tendências/gestores/estratégica.
	
	D
	Necessidades/cidadãos/estratégica.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A frase completa é: O marketing no setor público consiste em identificar e suprir (necessidades) e expectativas dos (cidadãos) através da gestão pública (estratégica), responsável, transparente, integrada e sustentável”. 
Referência: Rota 5, Tema 5, pg.15.
	
	E
	Tendências/professores/informatizada.