Atividade Avaliativa do Módulo 2_ Revisão da tentativa

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02/01/2024 18:01 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa
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Iniciado em terça, 2 jan 2024, 17:52
Estado Finalizada
Concluída em terça, 2 jan 2024, 18:00
Tempo
empregado
7 minutos 40 segundos
Avaliar 90,00 de um máximo de 100,00
Questão 1
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão 2
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Um bom preceptor possui habilidades e desenvolve ações que tornam o relacionamento com sua equipe mais saudável e
transparente. Entre essas habilidades e/ou ações, está:
a. estabelecer a hierarquia entre os integrantes da equipe.
b. escutar com
atenção e
empatia.
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. A capacidade de ouvir
com atenção e empatia é uma habilidade essencial para tornar o relacionamento com a equipe mais
saudável e transparente.
c. fiscalizar o cumprimento dos horários.
d. evitar assuntos pessoais durante o trabalho.
e. organizar as tarefas.
Sua resposta está correta.
A utilização de ferramentas de gestão traz muitas vantagens para otimização das atividades laborais. Dentre as alternativas a seguir,
qual dessas NÃO está relacionada aos benefícios trazidos pelo uso desse tipo de ferramenta? 
a. Desenhar a estratégia e planejar e monitorar suas ações.
b. Identificar gargalos, riscos, retrabalhos e fragilidades.
c. Dilatar e
aumentar
o tempo
de
execução.
 CORRETA. Resposta CORRETA. Parabéns!!! Você respondeu corretamente a esta questão. Com o uso
das ferramentas de gestão, é possível planejar de forma colaborativa, anexar documentos, definir
metas, criar e atribuir tarefas aos membros das equipes, estabelecer prazos de entrega e controlar o
tempo gasto.
d. Reduzir custos
e. Mapear problemas e propor soluções e melhorias.
Sua resposta está correta.
https://ava-ufmavirtual.ufma.br/course/view.php?id=14&sectionid=254#sectionid-259
02/01/2024 18:01 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa
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Questão 3
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 10,00
Dr. Tício é um médico muito conceituado em sua especialidade, reconhecido nacionalmente pelos seus estudos, livros e artigos
publicados na área. Em um determinado atendimento no consultório, o paciente Jota relata que está com um problema de saúde,
expõe a situação completa e aguarda o parecer médico. O Dr. Tício, já tendo lidado com casos semelhantes, rapidamente responde
com o prognóstico da situação, mas não esperava ser questionado pelo paciente. Elencando alguns sites encontrados em um
mecanismo de pesquisa na internet, o paciente questiona a validade do que o médico apontou e solicita um esclarecimento. A
situação deixou o médico enfurecido, o qual expulsou o paciente do consultório, não sem antes gritar palavras de ordem sobre a sua
capacidade técnica e ofender a capacidade intelectual de Jota.
Diante dessa situação hipotética, é correto afirmar que, nesse tipo de situação, a seguinte soft skill deveria se fazer presente
na atitude do médico:
a. Comunicação assertiva
b. Gestão de pessoas
c. Liderança
d. Inteligência
emocional
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Nitidamente, pela
situação relatada, faltou ao médico o uso adequado da inteligência emocional. Pelo relato, fica evidente
que o médico reagiu de forma desproporcional ante a situação.
e. Empatia
Sua resposta está correta.
Selecione a alternativa correta. Em relação a importância do autoconhecimento, temos:
a. As características pessoais são imutáveis e, portanto, habilidades relacionais não podem ser aprendidas.
b. O autoconhecimento não é capaz de nos auxiliar em nossos relacionamentos profissionais.
c. O autoconhecimento não é relevante quando precisamos executar tarefas individuais sem o auxílio de uma equipe.
d. O autoconhecimento nos permite
suprimir nossas emoções e tomar
decisões racionais.
 INCORRETA. Ter consciência de nossas emoções não significa que tenhamos
a capacidade de suprimi-las a fim de tomar decisões fundamentalmente
racionais.
e. A capacidade de compartilhar e rir das agruras da vida é, via de regra, uma das caraterísticas que podemos encontrar em
pessoas com um bom grau de autoconhecimento.
Sua resposta está incorreta.
02/01/2024 18:01 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa
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Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão 6
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
NÃO é considerado um princípio norteador para a correta aplicação da comunicação assertiva:
a. Evitar o uso de palavras de duplo sentido
b. Clareza e firmeza na fala
c. Calma e tranquilidade
d. Uso de
vocabulário
rebuscado
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Na comunicação
assertiva, o uso de vocabulário rebuscado não é indicado, pois poderá abrir margem para
interpretações equivocadas. O vocabulário deve ser simples e ir direto ao ponto, obviamente
respeitando as normas gramaticais.
e. Cuidado com a expressão corporal
Sua resposta está correta.
Sobre a gestão do tempo, NÃO é correto afirmar:
a. Para prevenir que os contratempos causem grandes problemas, o segredo é sempre deixar uma “gordurinha” no tempo
previsto para a realização de uma tarefa. 
b. Os ladrões do tempo são agentes que interrompem a nossa produção e nos impedem de manter a concentração para um
fluxo de trabalho contínuo.
c. Aprender a dizer “NÃO” é o caminho para não fazer tudo sozinho e para que a gestão do seu tempo produza melhores
resultados.
d. O planejamento é uma etapa fundamental na gestão do tempo, o que justifica investir tempo em sua preparação.
e. Ao realizar o planejamento, é preciso ser
cuidadoso e tentar segui-lo à risca, não
sendo recomendável delegar ou eliminar
atividades, pois isso pode prejudicar o
planejamento realizado.
 CORRETA. Resposta CORRETA. Parabéns!!! Você respondeu
corretamente a esta questão. Ao revisar o planejamento, deve-se
analisar as atividades que são realmente importantes e delegar ou
eliminar aquelas que não são prioritárias ou que não representaram
grandes resultados.
Sua resposta está correta.
02/01/2024 18:01 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa
https://ava-ufmavirtual.ufma.br/mod/quiz/review.php?attempt=37352&cmid=303 4/6
Questão 7
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão 8
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
São consideradas soft skills, EXCETO:
a. Proatividade e marketing pessoal
b. Inteligência
emocional e
fisiologia do
cérebro humano
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. A inteligência
emocional e a fisiologia do cérebro humano são consideradas hard skills, que é o conteúdo de
fisiologia do cérebro humano, portanto não são consideradas soft skills.
c. Empatia e gestão do tempo
d. Negociação e criatividade
e. Comunicação e liderança
Sua resposta está correta.
São consideradas habilidades da inteligência emocional, EXCETO:
a. Comunicação
Violenta
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Uma pessoa que
possui inteligência emocional comunica-se de forma assertiva, além de manter a escuta ativa e não
utilizar uma comunicação violenta.
b. Motivação
c. Gerenciamento das próprias emoções
d. Empatia
e. Autocontrole
Sua resposta está correta.
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 PDF: Gestão e Comunicação Atividade de Recuperação do Módulo 2 
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão 10
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
A empatia é uma soft skill melhor definida como:
a. Não questionar o que o interlocutor disser.
b. Realizar escuta ativa para o paciente desabafar.
c. Colocar-se na posição
da outra pessoa para
entender o que ela
está vivendo.
 CORRETA.Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. A empatia é
o exercício da capacidade de se colocar na posição da outra pessoa para entender o que ela
está vivendo e, a partir daí, tomar a melhor decisão quanto à forma de conduzir a situação.
d. Aceitar grosserias sem responder reativamente.
e. Nunca contrariar os pacientes, pois, muitas vezes, eles estão fragilizados.
Sua resposta está correta.
Sobre os ritos de gestão, podemos afirmar:
a. Os ritos de gestão não têm a função específica de melhorar a comunicação entre a equipe. O foco principal está no
monitoramento e no repasse de informações estratégicas.
b. Ainda que os ritos de gestão ajudem a monitorar o andamento das atividades, eles não são capazes de demonstrar quais
ações devem ser tomadas para redirecionar o caminho a ser tomado.
c. Ao definir um rito de gestão, não é necessário estabelecer a periodicidade do controle, uma vez que, por se tratar de um
processo em formação, pode sofrer alterações.
d. Os ritos de gestão visam acompanhar, controlar, alinhar e
fortalecer o planejamento vigente.
 CORRETA. Resposta CORRETA. Parabéns!!! Você
respondeu corretamente a esta questão.
e. Os ritos de gestão criam barreiras para o alcance dos objetivos traçados.
Sua resposta está correta.
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