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03/05/2023, 11:51 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa https://ava-ufmavirtual.ufma.br/mod/quiz/review.php?attempt=6871&cmid=173 1/7 Voltar Iniciado em quarta, 3 mai 2023, 11:21 Estado Finalizada Concluída em quarta, 3 mai 2023, 11:51 Tempo empregado 29 minutos 28 segundos Avaliar 80,00 de um máximo de 100,00 Questão 1 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Em relação à importância da destreza social, temos que: a. A empatia e a destreza social são componentes da inteligência emocional ligados à capacidade de administrar relacionamentos interpessoais. CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. A capacidade de administrar relacionamentos interpessoais está intimamente relacionada com as habilidades de empatia e de destreza social de um indivíduo. b. Pessoas que possuem destreza social, normalmente são mais introspectivos. c. Pessoas com elevada destreza emocional conseguem anular suas emoções de forma a permitir que suas decisões sejam tomadas exclusivamente de forma racional. d. Destreza social é uma simples questão de cordialidade. e. Pessoas com grande destreza social, de modo geral, procuram restringir seus laços de amizade entre aqueles colaboradores cujo trabalho está mais diretamente vinculado ao seu. Sua resposta está correta. https://ava-ufmavirtual.ufma.br/course/view.php?id=6§ionid=120#sectionid-194 03/05/2023, 11:51 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa https://ava-ufmavirtual.ufma.br/mod/quiz/review.php?attempt=6871&cmid=173 2/7 Questão 2 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 3 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Selecione a alternativa correta. Em relação à necessidade de capacitação da equipe, temos que: a. a capacitação constante, inclusive do preceptor, deve fazer parte da rotina de uma equipe que deseja se manter atualizada. CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Em um mundo de avanços tecnológicos tão significativos e velozes, manter-se atualizado é uma tarefa complexa, sobretudo, na dinâmica área da saúde. Portanto, a capacitação não pode ser uma opção, mas sim uma obrigação de toda a equipe, principalmente dos preceptores. b. não deve ser uma preocupação do preceptor, mas sim da direção do hospital. c. o preceptor deve possuir experiência e credibilidade suficientes para transmitir os conhecimentos necessários para sua equipe, não sendo necessárias capacitações adicionais nesse sentido. d. os temas dos cursos e/ou eventos voltados para a capacitação dos integrantes da equipe devem estar estritamente relacionados à área da saúde. e. cabe ao preceptor, escolher, entre os integrantes da equipe, aqueles que poderão se candidatar ao processo de capacitação. Sua resposta está correta. Dr. Tício é um médico muito conceituado em sua especialidade, reconhecido nacionalmente pelos seus estudos, livros e artigos publicados na área. Em um determinado atendimento no consultório, o paciente Jota relata que está com um problema de saúde, expõe a situação completa e aguarda o parecer médico. O Dr. Tício, já tendo lidado com casos semelhantes, rapidamente responde com o prognóstico da situação, mas não esperava ser questionado pelo paciente. Elencando alguns sites encontrados em um mecanismo de pesquisa na internet, o paciente questiona a validade do que o médico apontou e solicita um esclarecimento. A situação deixou o médico enfurecido, o qual expulsou o paciente do consultório, não sem antes gritar palavras de ordem sobre a sua capacidade técnica e ofender a capacidade intelectual de Jota. Diante dessa situação hipotética, é correto afirmar que, nesse tipo de situação, a seguinte soft skill deveria se fazer presente na atitude do médico: a. Empatia b. Comunicação assertiva c. Gestão de pessoas d. Liderança e. Inteligência emocional CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Nitidamente, pela situação relatada, faltou ao médico o uso adequado da inteligência emocional. Pelo relato, fica evidente que o médico reagiu de forma desproporcional ante a situação. Sua resposta está correta. InstagramUFMA InstagramDTED Canal EAD pra você SUPORTE suporte.ufmavirtual@ufma.br (98) 3272-8055 https://www.instagram.com/ufmaoficial https://www.instagram.com/ufma.dted https://www.youtube.com/@EaDparaVoce 03/05/2023, 11:51 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa https://ava-ufmavirtual.ufma.br/mod/quiz/review.php?attempt=6871&cmid=173 3/7 Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Sobre a gestão do tempo, NÃO é correto afirmar: a. Para prevenir que os contratempos causem grandes problemas, o segredo é sempre deixar uma “gordurinha” no tempo previsto para a realização de uma tarefa. b. Os ladrões do tempo são agentes que interrompem a nossa produção e nos impedem de manter a concentração para um fluxo de trabalho contínuo. c. Ao realizar o planejamento, é preciso ser cuidadoso e tentar segui-lo à risca, não sendo recomendável delegar ou eliminar atividades, pois isso pode prejudicar o planejamento realizado. d. O planejamento é uma etapa fundamental na gestão do tempo, o que justifica investir tempo em sua preparação. e. Aprender a dizer “NÃO” é o caminho para não fazer tudo sozinho e para que a gestão do seu tempo produza melhores resultados. INCORRETA. O enunciado da questão refere a alternativa que não está relacionada a uma boa gestão do tempo. Portanto, quando sentir que há muito sendo pedido a você e que, talvez, você não dê conta de concluir ou de receber novas demandas devido o tempo disponível, saiba negar educadamente. Afinal, muito pior do que recusar um trabalho pode ser acumular responsabilidades com as quais, posteriormente, você não será capaz de arcar. Sua resposta está incorreta. É uma atividade que NÃO faz parte dos passos para se implantar a gestão de tarefas: a. Criar uma lista de prioridades b. Criar sinalizadores para atividades concluídas ou em atraso INCORRETA. Utilize, sempre que possível, sinalizadores, marcadores ou lembretes para auxiliá- lo, os quais podem conter mensagens, alarmes e recursos muito úteis para facilitar sua gestão e mostrar as atividades em atraso, em dia ou não iniciadas. c. Classificar as atividades d. Definir prazos e responsáveis e. Criar um mapa estratégico da organização Sua resposta está incorreta. 03/05/2023, 11:51 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa https://ava-ufmavirtual.ufma.br/mod/quiz/review.php?attempt=6871&cmid=173 4/7 Questão 6 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 7 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 As características que compõem o perfil de um bom líder são inúmeras, mas com toda a certeza não incluem a. assumir a responsabilidade pelas ações dos liderados. b. demonstrar claramente ao funcionário quando ele erra. c. investigar e apontar publicamente culpados por erros, para que outras pessoas aprendam. CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Não é adequado ao líder expor publicamente quem errou. De início, é importante lembrar que “buscar culpados” não é a postura mais saudável para lidar com erros. O correto é identificar o que causou o erro e buscar mecanismos para que ele não ocorra novamente, seja criando processos, seja movimentando pessoas dentro da equipe. d. delegar as funções de forma adequada. e. demonstrar vulnerabilidade, sendo empático com a outra pessoa. Sua resposta está correta. São consideradas soft skills, EXCETO: a. Inteligência emocional e fisiologia do cérebro humano CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. A inteligência emocional e a fisiologia do cérebro humano são consideradas hard skills, que é o conteúdo de fisiologia do cérebro humano, portanto não são consideradas soft skills. b. Comunicação e liderança c. Proatividade e marketing pessoal d. Empatia e gestão do tempo e. Negociação e criatividade Sua resposta está correta.03/05/2023, 11:51 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa https://ava-ufmavirtual.ufma.br/mod/quiz/review.php?attempt=6871&cmid=173 5/7 Questão 8 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Selecione a alternativa correta. Entre as normas capazes de despertar a consciência de emoções, está: a. Iniciar pontualmente as reuniões, indo diretamente aos pontos da pauta a fim de demonstrar objetividade. b. Ser célere na busca pelo responsável por um determinado insucesso ou fracasso. 03/05/2023, 11:51 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa https://ava-ufmavirtual.ufma.br/mod/quiz/review.php?attempt=6871&cmid=173 6/7 Questão 9 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 c. Antes de determinar algo, pergunte se todos concordam e considere as opiniões divergentes. CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Dar espaço para manifestações divergentes e considerar outros pontos de vista faz com que o dono da voz dissonante se sinta reconhecido e valorizado, ainda que sua opinião não prevaleça ao final. d. Procure sempre a unanimidade nas reuniões. e. Respeitar sempre a vontade daqueles que optam por permanecer calados e não expressam sua opinião durante uma reunião. Sua resposta está correta. Sobre os ritos de gestão, podemos afirmar: a. Os ritos de gestão visam acompanhar, controlar, alinhar e fortalecer o planejamento vigente. CORRETA. Resposta CORRETA. Parabéns!!! Você respondeu corretamente a esta questão. b. Ao definir um rito de gestão, não é necessário estabelecer a periodicidade do controle, uma vez que, por se tratar de um processo em formação, pode sofrer alterações. c. Os ritos de gestão não têm a função específica de melhorar a comunicação entre a equipe. O foco principal está no monitoramento e no repasse de informações estratégicas. d. Ainda que os ritos de gestão ajudem a monitorar o andamento das atividades, eles não são capazes de demonstrar quais ações devem ser tomadas para redirecionar o caminho a ser tomado. e. Os ritos de gestão criam barreiras para o alcance dos objetivos traçados. Sua resposta está correta. 03/05/2023, 11:51 Atividade Avaliativa do Módulo 2: Revisão da tentativa https://ava-ufmavirtual.ufma.br/mod/quiz/review.php?attempt=6871&cmid=173 7/7 Questão 10 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Voltar A utilização de ferramentas de gestão traz muitas vantagens para otimização das atividades laborais. Dentre as alternativas a seguir, qual dessas NÃO está relacionada aos benefícios trazidos pelo uso desse tipo de ferramenta? a. Mapear problemas e propor soluções e melhorias. b. Identificar gargalos, riscos, retrabalhos e fragilidades. c. Desenhar a estratégia e planejar e monitorar suas ações. d. Dilatar e aumentar o tempo de execução. CORRETA. Resposta CORRETA. Parabéns!!! Você respondeu corretamente a esta questão. Com o uso das ferramentas de gestão, é possível planejar de forma colaborativa, anexar documentos, definir metas, criar e atribuir tarefas aos membros das equipes, estabelecer prazos de entrega e controlar o tempo gasto. e. Reduzir custos Sua resposta está correta. https://ava-ufmavirtual.ufma.br/course/view.php?id=6§ionid=120#sectionid-194
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