Aplicações praticas de controle

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Aplicações praticas de controle
1. 
O CEP se refere a uma carta convencional de controle com características mais específicas. Em sua apresentação, são englobados cálculos, números e formas gráficas.
Quando da análise da variabilidade do processo por meio da forma gráfica, quais são os quatro principais elementos a serem apresentados?
C. 
LIC, Valor Médio das Amostras, LSC e Valores das Amostras devidamente plotados no gráfico.
Na concepção de um gráfico básico de CEP, deverão aparecer os quatro seguintes elementos: LIC, Valor Médio das Amostras, LSC e Valores das Amostras devidamente plotados. Para a realização da pontuação dos Valores das Amostras no gráfico, esses deverão corresponder às características que se deseja analisar. Por exemplo: número da amostra versus quantidade de peças.
2. 
O CEP tem alguns objetivos. O principal deles é verificar se o desenvolvimento de um produto, serviço, processo ou o estado de uma instalação industrial, por exemplo, apresenta problemas relevantes que possam ser identificados e ajustados.
Diante disso, avalie as alternativas a seguir e assinale aquela que contempla a justificativa desse objetivo:
B. 
Entendendo que a concepção desses produtos, serviços, processos ou instalações industriais pode incorrer em variações dentro do padrão de qualidade, é necessária a inspeção para controlar, analisar oscilações altas, pontos fora dos limites de controle e tendências de um modo geral.
Existe uma preocupação considerável com a qualidade dos produtos, serviços, processos ou instalações industriais, bem como com o atendimento aos clientes, como sendo o foco principal em desenvolver uma produção de qualidade. Entendendo que a concepção desses elementos pode incorrer em variações dentro do padrão de especificado, é necessária a inspeção para controlar, analisar oscilações altas (dentro e fora dos limites de controle), pontos fora dos limites de controle (que poderão compreender a causas especiais de variação) e tendências de um modo geral, dentro e fora do LSC e do LIC.
3. 
O ponto principal e o objetivo de um CEP mais evoluído é atuar não apenas para a manutenção, mas também para a melhoria contínua da qualidade. Esse seria um princípio básico da Gestão da Qualidade Total e, como ferramenta, o CEP deveria seguir esse pressuposto.
Diante disso, avalie os argumentos e assinale aquele que corresponde à devida importância da ferramenta:
D. 
Por meio do CEP, é possível criar parâmetros para melhorias como redução da variabilidade, eliminando as causas da variação, juntamente com outros instrumentos da qualidade.
As variações destacadas no CEP indicam o controle ou a falta dele nos processos, ou seja, estão sob controle (em conformidade) ou não, de acordo com os parâmetros de qualidade estipulados. Dessa forma, é possível criar parâmetros para melhorias, como redução da variabilidade eliminando as causas da variação, juntamente com outros instrumentos da qualidade, possibilitando o aprendizado dos processos, bem como o reconhecimento de suas naturezas, viabilizando ações que promovam o desenvolvimento dos objetivos dos clientes e da organização. Assim, o aprendizado adquirido com o CEP possibilita a melhoria e a expertise da previsão de resultados, devida experiência adquirida por aqueles que realizam a análise e verificam o comportamento das amostras inspecionadas. Portanto, o CEP bem utilizado colabora como vantagem competitiva, já que visa a promover maior capacidade dos processos produtivos.
4. 
Por mais complexa que seja a implantação do CEP (e isso depende de vários fatores), existem algumas etapas básicas para a implementação. É lógico que elas podem sofrer adaptação e se adequarem às realidades organizacionais e aos padrões de qualidade que se deseja obter.
Assim, analise as afirmações a seguir a respeito dessas etapas de um modelo básico e assinale a alternativa correta:
Você acertou!
A. 
Estabelecer o método de medição das características corresponde a um segundo passo nesse modelo. Nessa etapa, é necessário o entendimento do tipo de característica que se deseja mensurar para a escolha do instrumento de medição adequado.