Comunicação e Educação Corporativa - Aula 2

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COMUNICAÇÃO E EDUCAÇÃO 
CORPORATIVA
AULA 2
Educação 
corporativa: a 
conexão entre o 
aprendizado e a 
gestão do 
conhecimento 
Abertura 
Olá!
Essencial para exercer o domínio do cargo, a aprendizagem contínua em uma 
organização competitiva deve ser de responsabilidade de cada membro, que, especializado, 
agrega valor à discussão num processo de aprendizagem coletiva. Dubrin (2003) aponta que, 
para uma organização de aprendizagem transformar o conhecimento em ação, é necessário 
uma mudança no comportamento organizacional e a experimentação, de forma 
sistemática, seja uma abordagem pela qual a empresa procura novas oportunidades e 
aprendizagem.
Nesta aula, vamos estudar a conexão que existe entre aprendizado e gestão do conhecimento.
BONS ESTUDOS!
Referencial Teórico 
As pessoas, hoje em dia, são consideradas o principal ativo, isto é, a principal riqueza das 
organizações. Por meio delas, de seus conhecimentos e suas expertises, são atingidos os 
objetivos organizacionais. Porém, o conhecimento faz parte da mente humana; está lá criando 
uma teia de ideias e conceitos que nos permite analisar, fazer comparações e conexões nas 
trocas com outras pessoas. Esse conhecimento sobre as formas de agir nas questões 
profissionais deve se manter em constante evolução para que não fique engessado e acabe por 
não acompanhar as mudanças e reconfigurações de nossos tempos. É neste quadro que as 
organizações irão investir ao tomarem as rédeas da gestão do conhecimento.
Acompanhe o capítulo "Educação corporativa: conexão entre aprendizado e gestão 
do conhecimento", da obra Cultura organizacional e educação, base teórica para esta aula, e 
você estará apto a:
• Identificar os principais objetivos da gestão do conhecimento.
• Reconhecer os processos de conversão do conhecimento em aprendizagem.
• Aprender práticas e ferramentas de apoio para a gestão do conhecimento.
BOA LEITURA!
Portfólio 
ATIVIDADE
Ingrid trabalha como gestora responsável pela qualidade dos processos e produtos de uma 
indústria vinícola. O setor industrial dessa empresa é organizado em várias células produtivas 
onde trabalham em torno de 10 a 15 funcionários que se distribuem entre as funções de 
classificação, preparo e embalagem de produtos. Cada célula de produção tem um líder que 
costuma auxiliar a gestão de Ingrid para atingir as metas organizacionais. O fato que preocupa a 
gestora, porém, é que, nos últimos 6 meses, uma das equipes tem se destacado muito 
das demais, apresentando um volume maior de produtividade, bem como níveis de qualidade 
ainda mais elevados.
Coloque-se no lugar de Ingrid e, com base na teoria da gestão do conhecimento, apresente 
um programa para igualar todas as equipes ao mesmo nível da equipe destaque.
OBS: Para redigir sua resposta, use uma linguagem acadêmica. Faça um texto com 
no mínimo 20 linhas e máximo 25 linhas. Lembre-se de não escrever em primeira 
pessoa do singular, não usar gírias, usar as normas da ABNT: texto com fonte tamanho 
12, fonte arial ou times, espaçamento 1,5 entre linhas, texto justificado.
OBS: Para redigir sua resposta, use uma linguagem acadêmica. Faça um texto com 
no mínimo 20 linhas e máximo 25 linhas. Lembre-se de não escrever em primeira 
pessoa do singular, não usar gírias, usar as normas da ABNT: texto com fonte tamanho 
12, fonte arial ou times, espaçamento 1,5 entre linhas, texto justificado.
Pesquisa 
AUTOESTUDO
Assista ao vídeo a seguir, que aborda a gestão do conhecimento como uma série de práticas de 
estímulo a compartilhamento, colaboração, armazenamento e proteção do conhecimento de sua 
empresa.
Gestão do Conhecimento – Aula 01 - Fundamentos da Gestão do Conhecimento
Acesse https://www.youtube.com/watch?v=sriEhPFwKj0
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