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CASO N1 – Estrutura e Gestão da Força de Vendas - Repopa. Após duas empresas do ramo papeleiro decidirem se unir, e denominar-se pelo nome de Repopa, foi necessário que a equipe de vendas também realizasse essa unificação, porém durante o percurso começou-se a encontrar dificuldades e impactos negativos nos seus negócios. A equipe comercial começou a ser bastante sobrecarregada, não dando conta de todo trabalho, o fato de também não saberem a quem qual dos gerentes se dirigirem para consultar ou determinar algum assunto começou a dificultar o trabalho dos colaboradores e gerando problemas nos processos. Com base no que vimos, para alterar esse cenário a Repopa terá que realizar um planejamento estratégico em toda empresa, desde a identificação de seus clientes, concorrentes, seus pontos fortes e fracos perante o mercado, elaborar estratégias e treinamentos para os seus colaboradores, desde o operacional até o nível estratégico da empresa. Para que a equipe de vendas seja efetiva será necessário capacitá-los, sendo assim importante se iniciar o treinamento dos colaboradores no início do processo seletivo da empresa, e com o tempo ir aperfeiçoando a equipe em treinamentos e desenvolvimentos voltados para domínio de técnicas e conhecimentos sobre os produtos e vendas. Outro ponto importante é que a empresa deverá analisar, mapear e alinhar onde querem chegar de acordo com seus objetivos e mapear os seus objetivos onde, levando em consideração a missão, visão e os valores da empresa em questão. Outro tópico que a empresa deverá se atentar é sobre analisar e controlar o retorno sobre os investimentos e analisando a evolução dos parâmetros, a fim de conseguir reajustar conforme a demanda e a necessidade encontrada. Sobre a gestão de equipe é necessário um gestor que construa uma relação de união no ambiente, promovendo harmonia e motivação na equipe, com flexibilização, podendo assim ser o estilo agregador alternado. Outro problema que foi encontrado na empresa é em relação a qualidade dos produtos, sendo assim a empresa poderia empregar a matriz BCG, para melhorar gerenciar os produtos e indicar a melhor estratégia sobre. Sendo assim, concluímos que atualmente é comum que as empresas se unifiquem para se tornarem uma potência mais forte no mercado, porém é importante que tenham um planejamento estratégico bem desenvolvido e objetivo para que não encontrem grandes obstáculos no caminho dessa união. no mercado é comum que empresas se unam para se tornarem mais fortes.
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