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27/01/2024, 11:54 Cosmos · Cosmos
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Previsão de demanda e gestão de estoques
Professor(a): Michele Lisboa Silveira (Doutorado)
1)
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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e
corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode
responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
Em gerenciamento de estoques, define-se como nível de serviço a probabilidade de atendimento a um pedido. O nível de serviço é
calculado pela seguinte equação:
Analise as afirmativas abaixo e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) Para aumentar o nível de serviço é ideal que as empresas reduzam a demanda de seus produtos. 
( ) Para aumentar o nível de serviços, é ideal que as empresas tenham um estoque suficiente para reduzir a falta de produtos anuais. 
( ) Normalmente as empresas estabelecem um valor-alvo para o nível de serviço, logo, devem controlar o número esperado de unidades em
falta. 
( ) Quanto menor o nível de serviço, melhor será para a empresa, pois indica que a demanda por produtos na empresa está alta. 
 ( ) Uma empresa que tem o nível de serviço igual a 0,99 apresentará a probabilidade de 1% de não atender a demanda anual total.
 Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – V – F – V – F.
F – V – F – F – V.
F – V – V – F – V.  CORRETO
V – V – F – V – F.
V – V – V – F – V
Código da questão: 60319
A produção ou a compra de grandes lotes permite a redução de custos na cadeia de suprimentos. Denomina-se ______________o estoque
decorrente do abastecimento de lotes com altos volumes, a fim de que as empresas tenham vantagens competitivas, como descontos na
compra ou economia no transporte, que podem ser otimizados devido ao menor número de entregas. Sendo assim, as empresas que utilizam
esta estratégia promovem uma ____________.
Alternativas:
Estoque de especulação; Redução da oferta.
Estoque pulmão; Economia de oferta.
Estoque de especulação; Economia de escala.
Estoque cíclico; Redução da demanda.
Estoque cíclico; Economia de escala.  CORRETO
Resolução comentada:
A segunda, a terceira e a última afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira – Esta afirmativa é falsa, pois para aumentar o nível de serviço, é ideal que as empresas reduzam o número de unidades
faltantes anualmente. Uma forma de reduzir este valor é utilizando estoques de segurança, por exemplo. Uma empresa não procura
redução da demanda, ao contrário, busca o aumento das vendas.
Quarta – Esta afirmativa é falsa, pois as empresas devem buscar maior nível de serviço possível, ou seja, evitar que faltem produtos em
estoque para atender à demanda.
Resolução comentada:
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3)
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Código da questão: 60318
Um empresário que trabalha com perfumes importados comprados na França, para revendê-los no Brasil, estudou o comportamento dos
custos diretos (CD), custos de preparação para a viagem (CP), custos de manutenção dos perfumes em estoque (CM) e os custos totais (CT)
para diferentes números de viagens. Dado que a demanda anual é de 1440 perfumes, o gráfico do comportamento dos custos em função do
número de viagens é apresentado a seguir.
A respeito dos custos decorrentes da aquisição de perfumes são feitas as seguintes afirmativas:
I – O tamanho do lote econômico é de 480 unidades.
II – A melhor escolha para o empresário é realizar uma viagem.
III – O empresário deve realizar uma viagem para minimizar os custos diretos.
IV – O tamanho do lote econômico não varia em função do número de viagens.
V – A melhor escolha para o viajante é realizar três viagens.
Assinale quais são as afirmativas verdadeiras:
Alternativas:
I - IV.
I - II - III.
I - IV - V.
I - V.  CORRETO
V, somente.
Código da questão: 60321
Um empresário trabalha com perfumes importados comprados na França a um custo de R$ 150,00 e que são vendidos no Brasil. Em cada
viagem à França, são gastos R$ 8.000, valor que independe da quantidade trazida. A demanda anual pelos perfumes é de 1440 unidades por
ano, e pagam-se encargos financeiros sobre os perfumes de 75% ao ano. Quais são os custos totais quando o empresário faz duas viagens ao
ano?
A produção ou a compra de grandes lotes permite a redução de custos na cadeia de suprimentos. Denomina-se estoque cíclico o
estoque decorrente do abastecimento de lotes com altos volumes, a fim de que as empresas tenham vantagens competitivas, como
descontos na compra ou economia no transporte, que pode ser otimizado devido ao menor número de entregas. Sendo assim, as
empresas que utilizam esta estratégia promovem uma economia de escala.
Resolução comentada:
A afirmação I é verdadeira, pois a linha tracejada no gráfico indica que os menores custos totais ocorreram para três viagens. Como a
demanda foi de 1440 unidades por ano, se o empresário fizesse três viagens, o lote econômico de compra seria de 1440/3 = 480
unidades. A afirmação II é falsa, pois a melhor escolha seria realizar três viagens, uma vez que implicaram nos menores custos totais. A
afirmação III é falsa, pois os custos diretos são sempre os mesmos, independentemente do número de viagens, logo, não é possível
minimizá-los. A afirmação IV é falsa, pois o lote econômico varia em função do número de viagens, quanto maior o número de viagens,
menor o tamanho do lote econômico, visto que o lote econômico corresponde à divisão entre a demanda e o número de viagens. Por
fim, a afirmação V é verdadeira, dado que a linha tracejada no gráfico indica que os menores custos totais foram obtidos para três
viagens.
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6)
Alternativas:
R$ 305.000,00.
R$ 162.000,00
R$ 4.282.000,00.
R$ 272.500,00.  CORRETO
R$ 8.122.400,00.
Código da questão: 60316
A técnica de previsão da demanda pela __________é utilizada quando as variações na demanda são randômicas. A técnica de __________ é
aplicada quando fenômenos de aumento ou queda consecutivos na demanda são evidenciados ao longo do tempo. Enquanto a __________ é
característica da demanda alta ou baixa, que se repete ao longo de um ciclo. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas
acima:
Alternativas:
Correlação; Sazonalidade; Tendência.
Média móvel; Sazonalidade; Correlação.
Média móvel; Tendência; Sazonalidade.  CORRETO
Sazonalidade; Tendência; Média móvel.
Tendência; Correlação; Sazonalidade.
Código da questão: 60309
Os estoques podem ser classificados de acordo com características às quais são destinados. Assim, são comuns nas cadeias de suprimentos
os estoques de canal, de especulação, estoques “pulmão”, ou ainda os estoques perdidos. A respeito da classificação dos estoques, assinale
verdadeiro (V) ou falso (F) e marque a alternativa que indica a sequência correta.
( ) Os estoques no canal devem ser evitados, principalmente quando se tratam de altos volumes a serem transportados em grandes distâncias.
( ) Os estoques do tipo “pulmão” são utilizados para recuperar produtos obsoletos, como roupas fora de moda.
( ) Os estoques podem ser utilizados estrategicamente para acumular itens de valores instáveis, como cobre, ouro e prata.
( ) Os estoques “pulmão” devem ser utilizados como fator de segurança em eventos inesperados, como greves, catástrofes ou problemas na
produção.
Alternativas:
F - F - F - V.
V - V - V - V.
F - F - V - V.  CORRETO
F - V - V - F.
F - F - F - F.
Resolução comentada:
Para resolver esta questão, deve ser aplicada a fórmula dos custos totais dos estoques (Equação 1):
(1)
Em que “CT” são os custos totais, “D” é a demanda anual, “C” éo custo unitário, “Q” é o tamanho do lote de compra, “A” é o custo
unitário do pedido e “I” os encargos financeiros correspondentes.
Primeiramente deverão ser identificados os valores de cada uma das variáveis. De acordo com os dados do exercício, tem-se:
D = 1440 unidades
C = R$ 150,00
Q = 720 unidades, pois o empresário fará duas viagens para comprar os 1440 perfumes, logo, 1440/2 = 720
I = 0,75
Agora, basta incluir os valores na Equação 1:
Resolução comentada:
A técnica de previsão da demanda pela média móvel é utilizada quando as variações na demanda são randômicas. A técnica de
tendência é aplicada quando fenômenos de aumento ou queda consecutivos na demanda são evidenciados ao longo do tempo.
Enquanto a sazonalidade é característica da demanda alta ou baixa que se repete ao longo de um ciclo.
Resolução comentada:
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8)
Código da questão: 60330
Diferentes ferramentas da Tecnologia e Informação podem ser utilizadas para otimizar o controle de estoques. Uma técnica que permite
modelar diferentes cenários antes que sejam implementados na prática, é denominada ________________. Por outro lado, técnicas de
______________ permitem a integração dos dados de todos os setores de uma empresa.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
MRP II; ERP.
Simulação; ERP.  CORRETO
Simulação; MRP.
ERP; Simulação.
MRP; ERP.
Código da questão: 60343
Vamos supor que um livro tenha uma demanda anual de 1200 unidades, um estoque de segurança de 80 unidades e um tempo de
ressuprimento de 15 dias. Em um ano com 300 dias úteis e que a reposição ocorre por meio de lotes econômicos, calcule o ponto de pedido.
Assinale a alternativa que apresenta o valor do ponto de pedido, bem como a interpretação correta.
Alternativas:
P.P. = 140 dias, ou seja, a cada 140 dias deve ser feito um pedido de compra do lote econômico.
P.P = 18.080 unidades, ou seja, a cada 18.080 horas deve ser feiro um pedido de compra do lote econômico.
P.P. = 240 unidades, ou seja, quando o estoque alcançar o nível de 240 unidades, deve ser feito um pedido de compra do lote econômico.
P.P. = 140 unidades, ou seja, quando o estoque alcançar o nível de 140 unidades, deve ser feito um pedido de compra do lote econômico.
 CORRETO
P.P = 18.080 unidades, ou seja, quando o estoque alcançar o nível de 18.080 unidades, deve ser feito um pedido de compra do lote
econômico.
A terceira e a quarta afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira - Os estoques no canal devem ser utilizados, principalmente, quando se tratam de altos volumes a serem transportados em
grandes distâncias. Os estoques no canal serão utilizados para sincronizar a oferta e a demanda de itens numerosos a grandes
distâncias, como em estoques de armazéns portuários.
Segunda - Os estoques do tipo “pulmão” são utilizados para sincronizar linhas produtivas com diferentes velocidades de fabricação,
permitindo que o sistema produtivo não se limite à etapa mais lenta. No caso de roupas fora de moda, os estoques são classificados
como perdidos, mortos ou obsoletos, não sendo possível recuperar os produtos.
Resolução comentada:
Diferentes ferramentas da Tecnologia e Informação podem ser utilizadas para otimizar o controle de estoques. Uma técnica que
permite modelar diferentes cenários antes que sejam implementados na prática, é denominada simulação. Por outro lado, técnicas de
ERP permitem a integração dos dados de todos os setores de uma empresa
Resolução comentada:
Para o cálculo do ponto de pedido, a demanda de produtos deve ser a demanda por dia. Como a demanda é de 1.200 unidades anuais,
deve-se fazer a regra de três:
1.200 ------- 1 ano
1.200 ------- 300 dias
D ------- 1 dia
D = 4 unidades/dia.
Assim, a demanda é de quatro livros por dia. Em seguida, basta calcular o ponto de pedido:
P.P. = D*LT +Qs
Em que P.P é o ponto de pedido, D é a demanda calculada no passo anterior e Qs é o estoque de segurança.
Assim: P.P. = 4*15 +80 = 140.
Dessa forma, o ponto de pedido é de 140 unidades. Ou seja, quando a empresa tiver 140 produtos em estoque, ela deve fazer um novo
pedido do lote econômico.
27/01/2024, 11:54 Cosmos · Cosmos
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10)
Código da questão: 60341
A empresa Vento S.A., uma fabricante de ar-condicionado, plotou o gráfico da demanda em função do tempo, representado a seguir. Neste
caso, qual modelo de previsão de demanda a empresa deve adotar?
Alternativas:
Técnica da sazonalidade.  CORRETO
Equação de correlação.
Modelo da média móvel exponencial.
Equação de previsão da tendência.
Modelo da média móvel simples.
Código da questão: 60314
Na figura abaixo, a primeira coluna refere-se a um comportamento da demanda, e a segunda indica o gráfico associado. Analise os
gráficos e associe as duas colunas.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-B; II-A; III-C; IV-D.
I-B; II-A; III-D; IV-C.  CORRETO
I-C; II-B; III-A; IV-D.
I-C; II-A; III-B; IV-D.
I-A; II-B; III-D; IV-C.
Resolução comentada:
De acordo com o gráfico, observa-se o comportamento sazonal da demanda, ou seja, a demanda por ares-condicionados tem um
comportamento de alta ou baixa, que se repetem a cada nove períodos.
Resolução comentada:
27/01/2024, 11:54 Cosmos · Cosmos
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Código da questão: 60312
O Gráfico B apresenta a demanda dispersa em torno de um valor médio ao longo dos meses, portanto, refere-se à técnica I – Média
móvel. No Gráfico A, os dados da demanda assumem o comportamento de queda consecutiva ao longo dos meses, portanto, refere-se
à técnica II – Tendência. O Gráfico D apresenta demandas altas ou baixas que se repetem por períodos fixos, logo, é um gráfico típico
da técnica III – Sazonalidade. Por fim, o Gráfico C indica a demanda em função do preço de venda, estabelecendo, portanto, a técnica
IV - Correlação.
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