SENASP - Polícia Comunitária

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POLÍCIA COMUNITÁRIA 
 
Question 1 
Sobre os processos para implantação do policiamento comunitário numa dada 
vizinhança, julgue os itens abaixo em (V) para verdadeiro ou (F) falso: 
• A realização de visitas e reuniões na comunidade 
representa uma etapa importante na implantação do 
policiamento comunitário, pois possibilita compreender 
as formas como as pessoas interagem entre si e com o 
espaço geográfico. 
• No processo de aproximação com a comunidade, as 
diferenças ideológicas entre as pessoas da vizinhança 
devem ser consideradas de forma imparcial e objetiva, à 
luz da legislação, apesar de que raramente se 
transformam em conflitos. 
• As instituições públicas e privadas podem representar 
espaços de interação entre as pessoas que facilitam a 
aproximação com a polícia, para tanto, devem ser 
utilizados como locais de apoio ao governo. 
• Ao buscar conhecer as realidades locais, o policial 
comunitário deve estar preparado para observar os 
direitos dos diversos grupos que compõem a 
comunidade, independentemente de preferência 
religiosa, orientação sexual ou classe social dos possíveis 
envolvidos em um conflito. 
O resultado é: 
 
a.F – V – V – V 
b.V – F – F – V 
c.V – F – V – V 
d.V – V – V – F 
Sua resposta está correta. 
Question 2 
 Um dos questionamentos relacionados à legitimidade do sistema policial refere-se 
a algumas de suas práticas advindas do modelo que é caracterizado pela 
organização burocrático-legal voltada para a aplicação da lei. 
Com base no enunciado, qual modelo estamos nos referindo? 
: 
a.Modelo estratégico 
b.Modelo tradicional 
c.Modelo arcaico 
d.Modelo orientado para o problema 
e.Modelo comunitário 
Sua resposta está correta. 
Question 3 
A polícia comunitária também pode ser vista como forma de repensar a relação 
entre a polícia e a sociedade, extrapolando a noção de mera prestação de serviço. 
Nesse sentido, a polícia comunitária seria uma interação num mesmo nível entre 
polícia e sociedade, em que o público é visto como coprodutor da segurança e da 
ordem juntamente com a polícia. 
Para tanto, alguns mecanismos organizacionais são especialmente relevantes. 
Assinale a alternativa correta: 
a. A responsabilização das comunidades; 
b.Todas as alternativas estão corretas. 
c.A orientação das OSPs com base na comunidade; 
d.A reorientação das atividades das OSP para ênfase em serviços não-
emergenciais. 
e. A responsabilização das OSPs em relação a áreas e a problemas específicos; e 
Sua resposta está correta. 
Question 4 
Analise os conceitos apresentados e faça a associação correta: 
Diz respeito 
aos valores e 
princípios e 
às normas 
relevantes à 
polícia 
comunitária. 
Representam 
a sua base de 
sustentação 
valorativa, as 
quais se 
referem ao 
dever ser. 
Answer 1
 
 Diz respeito 
ao estímulo à 
tomada de 
decisão diante 
Answer 2
 
de problemas 
locais e 
pontuais, 
tendo em 
vista o 
conhecimento 
particular 
obtido com o 
maior 
envolvimento 
comunitário. 
Com o tempo, 
a própria 
comunidade 
passa a 
esperar 
respostas 
ágeis 
específicas 
em relação 
aos 
problemas 
locais. 
 
 Diz respeito 
às questões 
práticas de 
organização e 
de execução 
da polícia 
comunitária. 
 
Answer 3
 
 Diz respeito 
à 
flexibilização 
da tomada de 
decisão por 
setores 
intermediário
s da OSP, 
tendo em 
vista a 
condições de 
oportunidade 
e 
conveniência 
na resolução 
de problemas. 
 
Answer 4
 
Sua resposta está correta. 
Question 5 
No modelo tradicional, os resultados do trabalho das organizações policiais são 
aferidos pelo: 
a.Tempo resposta nos atendimentos emergenciais 
b.Aumento ou diminuição de taxas criminais 
c.Todas as alternativas 
d.Número de prisões 
e.Número de apreensões, número de mandados judiciais cumpridos 
Sua resposta está correta. 
Question 1 
O papel da comunidade é decisivo para estratégia de polícia comunitária. É correto 
afirmar que este papel é de: 
Alternativas 
a.Participar apenas com informações importantes para a polícia como o disque 
denúncia. 
b.Participar de forma proativa na identificação, priorização e resolução dos 
problemas da comunidade, uma vez que a segurança pública é responsabilidade de 
todos. 
c.Contribuir financeiramente com aquisição de novas viaturas e instalações 
policiais com o fim de que o bairro seja mais patrulhado. 
d.Acompanhar nos meios de comunicação a situação da criminalidade e 
violência na sua localidade para depois cobrar das autoridades. 
Sua resposta está correta. 
Question 2 
No módulo II estudamos o conceito de COMUNIDADE. Assinale as alternativas que 
a. Compartilhamento de interesses por pessoas em contextos de 
independência, não associados a um território ou localidade. Nesse sentido, não há 
dependência comum entre as pessoas naquele contexto, as quais não são 
influenciadas pelo espaço compartilhado e também por relações de parentesco. 
b.Compartilhamento de interesses por pessoas, em contextos de 
interdependência, normalmente associados a um território ou localidade. Nesse 
sentido, existe uma dependência comum entre as pessoas naquele contexto, as 
quais são influenciadas pelo espaço compartilhado e também por relações de 
parentesco. 
c.Grupo de pessoas vivendo em uma área geográfica específica e condicionada 
pelos processos subculturais de competição, cooperação, assimilação e conflito. 
d. 
e.Grupo de pessoas vivendo em áreas esparsas sem o registro de processos 
subculturais de competição, cooperação, assimilação e conflito. 
 
 
Sua resposta está correta. 
Question 3 
Julgue as alternativas abaixo em VERDADEIRO ou FALSO 
Para a polícia comunitária, o conhecimento da comunidade é tão 
central quanto possuir dados criminais para o planejamento das 
atividades a serem desenvolvidas. Independentemente das 
características locais, o desígnio da polícia comunitária está em 
resgatar a ideia de que a comunidade possui interesses comuns, e, 
assim, induzir a melhoria da qualidade de vida naquele local. 
Answer 1
 
A polícia deve ser parte da comunidade a que serve, conhecer suas 
necessidades, seus valores e suas expectativas, para com isso poder 
oferecer serviços de qualidade e efetivos. 
Answer 2
 
Ao conhecer a comunidade local, a polícia comunitária pressupõe 
que o trabalho policial seja discutido com os moradores, numa lógica 
de mútua interação, o que é muito diferente de que a organização de 
segurança pública (OSP) estabeleça formas seletivas de atuação para 
cada localidade. 
Answer 3
 
Um profissional de segurança pública que não protege os direitos de 
todos os cidadãos, depõe contra si, contra a sua organização e contra 
a própria sociedade. 
 
Answer 4
 
A polícia comunitária não exige o contato direto com os moradores, 
mas sim com os “chamados” “líderes comunitários”. 
Answer 5
 
Sua resposta está correta. 
Question 4 
Sobre as funções do CONSEGs, destacam-se as seguintes, EXCETO: 
Alternativas 
a.Realizar a avaliação das atividades realizadas pelas OSP naquelas regiões de 
forma individualizada. 
b.Identificar prioridades locais e construir parcerias e estratégias de ação para 
buscar a resolução compartilhada dos problemas. 
c.Auxiliar na prevenção dos delitos e das violências. 
d.Propiciar espaços de prestação de contas 
Sua resposta está correta. 
Question 5 
Existem ações que promovem o fortalecimento da polícia comunitária em 
determinada localidade. Em relação a este item, julgue as alternativas abaixo em 
Verdadeiro ou Falso: 
 Evitar compartilhar as informações e os dados disponíveis sobre 
os problemas apresentados em reuniões comunitárias. 
 
Answer 1
 
Se aproximar dos diferentes grupos na comunidade, 
independentemente de faixa etária, sexo, renda, cor ou raça ou 
outras categorizações. 
Answer 2
 
Prestar contas do trabalho desenvolvido: apresente e discuta as 
ações que estão sendoadotadas naquela região. 
Answer 3
 
Conhecer o território e as pessoas da região em que o 
policiamento comunitário será implantado. 
Answer 4
 
Sua resposta está correta. 
Question 1 
Associe corretamente as assertivas abaixo: 
Instrumentos de gestão essenciais nas atividades de 
monitoramento e avaliação das organizações, assim como 
seus projetos, programas e políticas, pois permitem 
acompanhar o alcance das metas, identificar avanços, 
melhorias de qualidade, correção de problemas, 
necessidades de mudança 
Answer 1
 
Convocar vontades para um propósito determinado, para 
uma mudança da realidade”. Ainda mais, Henriques et al 
(2007) afirmam que para a mobilização é necessário 
“mostrar o problema, compartilhá-lo, distribuí-lo, para que 
assim as pessoas se sintam corresponsáveis por ele e passem 
a agir na tentativa de solucioná-lo”. 
 
Answer 2
 
Filosofia e uma estratégia organizacional que proporciona 
uma nova parceria entre a população e a polícia. Baseia-se 
na premissa de que tanto a polícia como a comunidade 
devem trabalhar juntas para identificar, priorizar e resolver 
problemas contemporâneos como crimes, drogas, medo do 
crime, desordens físicas e morais, e em geral a decadência 
do bairro, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida 
geral daquela área. 
Answer 3
 
Grupo de pessoas vivendo em uma área geográfica 
específica e condicionada pelos processos subculturais de 
competição, cooperação, assimilação e conflito. Em outras 
palavras, o conceito sugere que as pessoas trazem consigo 
marcas identificáveis de pertencimento ao viver naquele 
Answer 4
 
local e ao criar e participar de instituições sociais que 
permitam interações 
É constituído por representantes do poder público e da 
comunidade. Comumente, os responsáveis locais pelas 
Organizações de Segurança Pública (OSP) constituem o 
conselho, tais como polícia militar, polícia civil, corpo de 
bombeiros, departamento de trânsito, guarda municipal, 
órgão de defesa social ou ordem pública, dentre outros. É 
recomendável que seja composto de forma paritária, ou seja, 
com igual número entre os representantes do poder público e 
da comunidade. 
Answer 5
 
Sua resposta está correta. 
Question 2 
Associe as afirmativas abaixo às características apresentadas para os indicadores: 
O indicador precisa manter relação de proximidade com a 
dimensão que visa mensurar. Ou seja, a realidade, os 
resultados e os serviços podem ser abstratos, porém, por meio 
do indicador é possível identificar o seu comportamento. 
Answer 1
 
Diz respeito à qualidade das fontes dos dados utilizados no 
cálculo do indicador. 
Answer 2
 
Refere-se ao nível de abrangência do indicador, o qual varia 
segundo o tipo de dimensão avaliada. O indicador deve 
contemplar a diversidade existente na realidade em que será 
aplicado. 
Answer 3
 
Está associada à importância ou pertinência da produção de 
utilização daquele indicador. 
Answer 4
 
Indica o quanto um indicador reflete mudanças relacionadas 
às diferentes dimensões sociais utilizadas para sua 
construção. 
Answer 5
 
Sua resposta está correta. 
Question 3 
Os aspectos gerais de _________________ são: satisfação dos clientes, adequação do 
produto/serviço ao uso pretendido, conformidade do produto/serviço com as 
exigências/especificações, atendimento das expectativas dos clientes com a 
manutenção de baixo custo, propriedade, atributo ou condição que permite avaliar 
qualquer produto/serviço, propriedades e características de um produto/serviço 
que conferem sua habilidade de satisfazer necessidades do cliente, atendimento 
confiável, seguro e no tempo certo das necessidades do cliente. 
Assinale a alternativa que melhor preenche a lacuna acima: 
a. Planejamento 
 
b. Eficiência 
c. Efetividade 
d. Qualidade 
e. Eficácia 
Sua resposta está correta. 
Question 4 
Associe corretamente as etapas à descrição apresentada: 
 Identificar todos os resultados indesejados obtidos no 
processo de produção de um bem ou execução de um 
serviço. 
 
Answer 1
 
É o objetivo envolvido no processo para o qual se desenha 
o PDCA. Deve ser plausível, representando um desafio 
para a equipe envolvida. É importante que, sempre que 
possível, a própria equipe participe de sua elaboração, de 
forma a propiciar a sua identificação com os resultados. 
Answer 2
 
Nesta etapa são definidos os objetivos do processo e as 
estratégias a serem traçadas para o alcance desses objetivos. 
Além disso, também são definidos nessa etapa quem devem 
participar de cada fase subsequente, quais os possíveis 
prazos envolvidos na conclusão das metas, quais os 
recursos necessários e que tipo de informação já está 
disponível ou ainda precisa ser produzida para o 
acompanhamento do trabalho. 
Answer 3
 
Nessa fase, são reunidas informações de interesse para o 
planejamento da intervenção sobre o problema. 
Answer 4
 
Consiste na utilização das características identificadas nas 
etapas anteriores para a identificação dos fatores envolvidos 
no processo. Em outras palavras, é nesta etapa que são 
identificadas as causas que podem gerar o efeito pretendido 
na definição da meta inicial. 
Answer 5
 
Sua resposta está correta. 
Question 5 
Na aplicação do conceito do ciclo PDCA, a ação de monitoramento e medição dos 
processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos para o produto 
e registro dos resultados, é denominada de: 
Alternativas 
a.Ação corretiva. 
b.Verificação. 
c.Planejamento e controle. 
d.Execução. 
Sua resposta está correta. 
Question 1 
A respeito da noção de vulnerabilidade social, é correto afirmar que, EXCETO: 
Alternativas 
a.Possui relação com os efeitos desses riscos sobre a vida daqueles vulneráveis. 
b.Está associada à exposição de grupos e indivíduos a determinados riscos; 
c.Representa sinais de fraqueza do indivíduo no contexto social. 
d.Está associada à capacidade de resposta desses grupos e indivíduos a esses 
riscos; 
Sua resposta está correta. 
Question 2 
Julgue os itens abaixo como para verdadeiro (V) e para falso (F): 
( ) O enfrentamento ao racismo e à desigualdade racial no país tem tido, como 
principal ferramenta de enfrentamento, a instituição de políticas públicas 
específicas, direcionadas à população negra do país e orientadas pelo princípio da 
equidade a partir de ações afirmativas, reparatórias e compensatórias. 
( ) A discriminação racial consiste em toda forma de distinção, exclusão, restrição 
ou preferência, baseada na descendência de classe ou na origem nacional que 
restringe o gozo dos direitos do indivíduo. 
( ) O racismo institucional equivale à atuação de organizações de forma 
discriminatória, o que não influencia o comportamento dos indivíduos. 
( ) Comumente, os suspeitos escolhidos para serem revistados nas ruas são 
selecionados também em virtude de critérios étnico-raciais. 
Alternativas 
a.V – F – V – V 
b.V – V – V – F 
c.V – V – F – V 
d.F – V – V – V 
Sua resposta está correta. 
Question 3 
Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos: 
( ) É importante que os PSPs identifiquem as características e as necessidades dos 
diferentes grupos da comunidade em que trabalham. 
( ) Por buscar reconhecer desigualdades, a polícia comunitária representa uma 
reorientação das OSP para minimizar injustiças. 
( ) A noção de isonomia diz respeito ao estabelecimento de mecanismos que 
diminuam desigualdades de oportunidades ou de acesso a recursos ou direitos no 
convívio entre as pessoas em sociedade. 
( ) A noção de equidade diz respeito ao estabelecimento de mecanismos que 
diminuam desigualdades de oportunidades ou de acesso a recursos ou direitos no 
convívio entre as pessoas em sociedade. 
O resultado é: 
a.F – V – V – V 
b.V – V – F – V 
c.F – V – F – V 
d.V – F – V – F 
Sua resposta está correta. 
Question 4 
São orientaçõespráticas para o atendimento de pessoas com deficiência visual, 
EXCETO: 
Alternativas 
a.Identifique-se logo no início da comunicação, para que a pessoa saiba que 
você está se dirigindo a ela. 
b.Se for necessário submeter pessoa com deficiência visual à busca pessoal, o 
agente deve avisar o que vai fazer para que o abordado não perceba aquela como 
uma conduta invasiva e desrespeitosa. 
c.É importante avisar antes de sair de perto de uma pessoa com deficiência 
visual para que ela não prossiga conversando sozinha. 
d.Utilize um tom de voz elevado para facilitar a comunicação. 
Sua resposta está correta. 
Question 5 
Em relação à Lei Maria da Penha (11.340/2006), assinale a afirmativa incorreta. 
Alternativas 
a.Constatada a prática de violência doméstica e familiar contra a mulher, nos 
termos da lei, o juiz poderá aplicar, de imediato, ao agressor, em conjunto ou 
separadamente, medidas protetivas de urgência, dentre elas o afastamento do lar, 
proibição de aproximação da ofendida e a prestação de alimentos provisórios. 
b.A Lei Maria da Penha (11.340/2006) não considera violência doméstica contra 
a mulher a omissão baseada no gênero que lhe cause sofrimento apenas 
psicológico em uma relação íntima de afeto, na qual o agressor conviva ou tenha 
convivido com a ofendida. 
c.É vedada a aplicação, nos casos de violência doméstica e familiar contra a 
mulher, de penas de cesta básica ou outras de prestação pecuniária, bem como a 
substituição de pena que implique o pagamento isolado de multa. 
 
d. 
Considera-se violência doméstica e familiar contra a mulher, entre outras condutas, 
a conduta que configure destruição parcial ou total de seus objetos, instrumentos 
de trabalho, bens, valores e direitos ou recursos econômicos, incluindo os 
destinados a satisfazer suas necessidades. 
Sua resposta está correta. 
Question 1 
Sobre os grupos em situação de vulnerabilidade social, julgue os itens abaixo, 
marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos: 
( ) São consideradas pessoas com deficiência aquelas com algum tipo de limitação 
de natureza motora, auditiva e/ou de fala, visual ou mental que dificulte a execução 
das atividades cotidianas. 
( ) No atendimento de pessoas com deficiência auditiva, calma e serenidade 
podem ser fundamentais para que se estabeleça um mínimo de comunicação 
mesmo diante do não domínio das libras. 
( ) Não existem de leis no Brasil que tratem especificamente dos direitos das 
pessoas com deficiência, o que tem sido um dos principais motivos de movimentos 
sociais relacionados ao tema. 
( ) A existência de garantias consolidadas para a inserção de pessoas com 
deficiência tende a facilitar o trabalho das OSPs. 
O resultado é: 
 
a.V – V – F – F 
b.F – F – V – V 
c.V – F – V – F 
d.V – F – F – V 
Sua resposta está correta. 
Question 2 
A Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006, conhecida por Lei Maria da Penha, cria 
mecanismos para coibir e prevenir a violência doméstica e familiar contra a mulher, 
sendo que no Título II, Capítulo II, Art. 7º (que trata das formas de violência 
doméstica e familiar contra a mulher), a violência que inclui, entre outros fatores, 
qualquer conduta que cause à mulher dano emocional e diminuição da autoestima 
ou que lhe prejudique e perturbe o pleno desenvolvimento, é entendida como uma 
violência: 
a.Psicológica 
b.Moral 
c.Física 
d.Sexual 
Sua resposta está correta. 
Question 3 
Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos: 
( ) É amplamente reconhecido que a polícia comunitária representa uma forma 
amena e complacente com comportamentos criminosos. 
( ) Por serem instituídas pelo Estado, as organizações de segurança pública devem 
definir as prioridades de seu trabalho ouvindo a comunidade, inclusive 
promovendo a participação social para a prestação de contas. 
( ) A noção de que o verdadeiro trabalho policial é fazer prisões e apreensões deixa 
escapar a imensa maioria dos casos que cotidianamente são apresentados para as 
organizações de segurança pública. 
( ) Na prática, o mandato policial extrapola a noção de crime e se estende para 
desordens, violências, incivilidades e o medo do crime. 
 O resultado é: 
a.F – F – F – V 
b.F – V – V – V 
c.V – V – F – F 
d.V – F – V – F 
Sua resposta está correta. 
Question 4 
Sobre os grupos em situação de vulnerabilidade social, julgue os itens abaixo, 
marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos: 
( ) É considerada idosa a pessoa com idade superior a 60 anos de idade, sendo 
reservado a essa população o direito de não ser alvo de negligência, discriminação, 
violência, crueldade ou opressão. 
( ) Os idosos são frágeis e indefesos, por isso, a polícia deve priorizar o 
atendimento de seus chamados em detrimento do restante da população. 
( ) Por ser contravenção, morar na rua deve ser objeto de ações das OSPs como 
forma de melhorar a qualidade de vida das pessoas. 
( ) As pessoas em situação de rua são marcadas pela pobreza extrema, vínculos 
familiares interrompidos ou fragilizados e a inexistência de moradia convencional 
regular. 
 O resultado é: 
a.V – V – F – F 
b.V – F – F – V 
c.V – F – V – F 
d.F – F – V – V 
Sua resposta está correta. 
Question 5 
Durante as atividades de mobilização, como reuniões ou visitas comunitárias, é 
comum que os profissionais de segurança pública presenciem e vivenciem 
situações pouco convencionais e desafiadoras. Por isso, alguns comportamentos 
devem ser incentivados. 
 Assinale a alternativa que exemplifica os comportamentos acima citados: 
a.Todas as alternativas estão incorretas. 
b.Elabore uma lista de contatos, com telefones, endereços e e-mails. Não se 
esqueça de que ao conhecer a comunidade, é importante explicar como será o seu 
trabalho e porque trabalhará assim. Nesse momento, será inevitável explicar o que 
é a polícia comunitária. 
c. É necessário ouvir a parcela da comunidade parceira da polícia, evitando dar 
voz às críticas. 
d.Demonstrar preferências por grupos ou manifestações é salutar e promove o 
direcionamento da atividade policial para os grupos que merecem. 
e.É importante evitar contatos com movimentos, organizações e lideranças 
comunitárias para que não sejam ativas e impeçam a mobilização da sociedade. 
Sua resposta está correta. 
Question 6 
Sobre a diversidade do fenômeno da violência e as formas de atuação do Estado, 
assinale a afirmação verdadeira: 
a.Ao intervir em situações de violência, o policial comunitário deve permanecer 
atento às circunstâncias do conflito e caso constate algum crime ou contravenção 
deve acionar, o quanto antes, uma radiopatrulha. 
b.Toda violência é reprovável e pode ser definida como crime, sendo, portanto, 
prevista em lei e passível de intervenção do Estado Brasileiro. 
c.A violência é um fenômeno social comumente derivado de situações de 
conflito e que envolve dois ou mais polos envolvidos, em que o Estado intervém 
em virtude do contrato social. 
d.Dentre as formas de intervenção do Estado diante de situações de violências, 
está o policiamento comunitário, que antes de agir busca compreender as 
circunstâncias, bem como as causas que levaram ao conflito. 
Sua resposta está correta 
Question 7 
Assinale a alternativa que traduz o método do Ciclo PDCA: 
a.Produção, Distribuição, Circulação e Autuação 
b.Planejamento, Execução, Verificação e Atuação 
c.Planejar, Exercitar, Corrigir e Anular 
d.Planejamento, Desenvolvimento, Conclusão e Correção 
e. Plan, Dont, Check e At 
Sua resposta está correta.