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05/02/24, 15:03 Avaliação I - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:767181) Peso da Avaliação 1,50 Prova 53636388 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 A formação e desenvolvimento de coleções, um dos objetivos básicos dentro da teoria geral dos sistemas, implica variáveis que serão vistas dentro do suprasistema "universidade", que, por sua vez, depende do ambiente mais próximo, formado pelos professores, pesquisadores-alunos, pessoal técnico-administrativo etc. O principal objetivo de uma biblioteca é armazenar, de forma organizada, a informação, para facilitar o seu uso. Para cumpri-lo, faz-se necessário que os objetivos básicos sejam determinados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os objetivos: A A formação e desenvolvimento de organizações. Cooperação entre bibliotecas. Processamento das coleções. Divulgação de serviços. Utilização da informação. B A formação e desenvolvimento de coleções. Cooperação entre bibliotecas. Processamento das coleções. Divulgação de serviços. Utilização da informação. C A formação e desenvolvimento de coleções. Cooperação entre bibliotecas. Processamento das coleções. Divulgação de obras. Utilização da informação. D A formação e desenvolvimento de coleções. Não cooperação entre bibliotecas. Processamento das coleções. Divulgação de serviços. Utilização da informação. As organizações têm missões, visões, valores, além de tamanhos e estruturas bem diferentes. Assim, a função e atividades do profissional da informação vai depender das suas características. Assinale a alternativa CORRETA apresente o conceito de missão: A Conjunto de princípios e crenças que orientam as atividades da instituição, bem como a conduta de quem trabalha na organização, ou seja, o que o público pode esperar da organização. B Reflete a capacidade administrativa para satisfazer às demandas concretas feitas pela comunidade externa. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 05/02/24, 15:03 Avaliação I - Individual about:blank 2/6 C Imagem que a organização tem de si e do seu futuro. Trata-se de uma ideia mental que descreve o que a organização quer realizar objetivamente em um prazo determinado. É mutável por natureza e representa algo concreto a ser alcançado. D Razão da existência da organização, define para quem ela atua e visando à produção do impacto para esses clientes. Está ligada diretamente aos objetivos institucionais e aos motivos pelos quais a organização foi criada. Não deve ser confundida com os produtos ou serviços ofertados pela instituição. Na área da Biblioteconomia, temos um autor bem conhecido, um dos nossos clássicos, o qual aborda exatamente esse tema em que estamos nos aprofundando: falamos de Douglas John Foskett. Foskett foi bibliotecário britânico e cientista da informação. Nascido em Londres, em 27 de junho de 1918, a maioria de sua produção engloba livros e artigos publicados nas décadas de 1950 a 1980, período em que a teoria dos sistemas estava em alta. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um artigo de sua produção: A Teoria dos sistemas gerais e a organização de museus. B Teoria dos sistemas gerais e a organização de livrarias. C Teoria dos sistemas gerais e a organização de zoológicos. D Teoria dos sistemas gerais e a organização de bibliotecas. Entres os aspectos básicos dos sistemas estão os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG). Estes geralmente são abrangentes a toda estrutura organizacional de uma empresa, apoiando a execução de operações e transações. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os objetivos dos SIG: A O apoio e a operacionalização automática de atividades e tarefas das diversas áreas de uma organização, bem como processar os dados das operações para a obtenção de informações gerenciais a utilizar na sua estrutura decisória. B O apoio e a operacionalização automática de atividades e tarefas das diversas áreas de uma organização, bem como processar os dados das operações para a obtenção de informações operacionais a serem utilizadas na sua estrutura decisória. 3 4 05/02/24, 15:03 Avaliação I - Individual about:blank 3/6 C O apoio e a operacionalização automática de atividades e tarefas das diversas áreas de uma organização, bem como processar os dados das operações para a obtenção de desinformações gerenciais a utilizar na sua estrutura decisória. D O apoio e a operacionalização mecânica de atividades e tarefas das diversas áreas de uma organização, bem como processar os dados das operações para a obtenção de informações gerenciais a serem utilizadas na sua estrutura decisória. As atividades do profissional bibliotecário podem ser de linha ou de assessoria, o que depende dos objetivos da organização e do perfil do profissional. Além disso, a asssessoria pode ser interna ou externa. Quando interna, é feita por funcionários da instituição, mas quando externa, chama-se de consultoria. Sobre as vantagens do assessor interno, assinale a alternativa INCORRETA: A Possibilidade de maior sigilo com referência a dados e informações da empresa. B Possibilidade de vivenciar os resultados do trabalho executado. C Maior imparcialidade, pelo fato de estar menos envolvido no problema. D Maior conhecimento da empresa. Os SIG são ferramentas informatizadas de gestão e têm por objetivo o apoio e a operacionalização automática de atividades e tarefas das diversas áreas de uma organização, bem como processar os dados das operações para a obtenção de informações gerenciais a utilizar na sua estrutura decisória. Considerando os benefícios que os Sistemas de Informações Gerenciais oferecem, assinale a alternativa INCORRETA: A Estímulo para maior interação entre os decisores. B Inibição no processo de tomada de decisão, com informações mais rápidas e precisas. C Melhoria no acesso às informações. 5 6 05/02/24, 15:03 Avaliação I - Individual about:blank 4/6 D Redução dos custos das operações. O profissional de OS&M é responsável por estabelecer as linhas de atividade administrativa, objetivando a eficácia e eficiência da estrutura organizacional. Ele busca estabelecer a melhor maneira de utilizar o componente eletromecânico no sistema produtivo da organização, estimulando o elemento intelectual na execução das tarefas, com vistas a maximizar os lucros. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os três tipos de analistas que atuam na área de Organização, Sistemas e Métodos: A Analista de negócios, analista de economia e analista de sistema. B Analista de negócios, analista de processos e analista de sistema. C Analista financeiro, analista de processos e analista de sistema. D Analista de negócios, analista de gestão e analista de sistema. As organizações têm missões, visões, valores, além de tamanhos e estruturas bem diferentes. Assim, a função e atividades do profissional da informação vão depender das suas características, das mais simples às mais complexas. Com base nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Podemos afirmar que a missão está ligada diretamente aos objetivos institucionais e aos motivos pelos quais a organização foi criada. Não deve ser confundida com os produtos ou serviços ofertados pela instituição. ( ) Pode-se dizer que a visão se trata de uma ideia mental que descreve o que a organização quer realizar objetivamente em um prazo determinado. É mutável por natureza e representa algo concreto a ser alcançado. ( ) Os valores são o conjunto de princípios e crenças que orientam as atividades da instituição, bem como a conduta de quem trabalha na organização, ou seja, o que o público pode esperar da organização. 7 8 05/02/24, 15:03 Avaliação I - Individual about:blank 5/6 ( ) A missão, visão e valores se relacionam diretamente com as atividades-fim da organização, ou seja, atividades essenciais para organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - V. B V - V - F - F. C V- F - V - V. D F - V - F - F. Não existe uma metodologia universal para o planejamento estratégico porque as organizações variam de tamanho, forma, filosofia, cultura, valores e estilos gerenciais. Com relação ao sistema de medição do desempenho organizacional e dos indicadores de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O valor organizacional emana mais da melhoria de indicadores específicos sobre um ativo intangível do que da conexão das mudanças nesses indicadores às consequências para os clientes/usuários. ( ) A mensuração do desempenho organizacional exige cadeias causais de criação de valor. ( ) Os indicadores isolados captam a maneira como os aprimoramentos nos ativos intangíveis e nos processos internos se convertem em melhorias nos indicadores de resultado. ( ) Os melhores "balanced scorecards" refletem a estratégia da organização, de modo que apenas com a sua leitura é possível compreendê-la adequadamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. 9 05/02/24, 15:03 Avaliação I - Individual about:blank 6/6 B F - V - F - V. C V - V - F - F. D V - V - F - V. O conhecimento das variáveis aos gestores contribui diretamente na tomada de decisões, gerando efetividade e sucesso na gestão. Considerando alguns benefícios que os Sistemas de Informações Gerenciais oferecem, assinale a alternativa CORRETA: A Redução dos custos das operações. Melhoria no acesso às informações. Aumento de produtividade. Melhoria nos serviços. Melhoria no processo de tomada de decisão, com informações mais rápidas e precisas. Estímulo para maior interação entre os decisores. Melhores projeções e análises dos efeitos das decisões. B Redução dos custos das operações. Melhoria no acesso às informações. Aumento de produtividade. Melhoria nos serviços. Melhoria no processo de tomada de decisão, com informações mais rápidas e precisas. Estímulo para menor interação entre os decisores. Melhores projeções e análises dos efeitos das decisões. C Redução dos custos das operações. Melhoria no acesso às informações. Diminuição de produtividade. Melhoria nos serviços. Melhoria no processo de tomada de decisão, com informações mais rápidas e precisas. Estímulo para maior interação entre os decisores. Melhores projeções e análises dos efeitos das decisões. D Redução dos custos das operações. Melhoria no acesso às informações. Aumento de produtividade. Melhoria nos serviços. Melhoria no processo de tomada de decisão, com informações mais lentas e precisas. Estímulo para maior interação entre os decisores. Melhores projeções e análises dos efeitos das decisões. 10 Imprimir
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